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Problème remboursement suite à la revente de mon véhicule

 

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 Sujet :

Problème remboursement suite à la revente de mon véhicule

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Lilly Mars
Profil : Nouveau membre
lilly-mars
  1. Posté le 18/07/2017 à 10:19:06  
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Bonjour à tous,

Je souhaiterais avoir des éclaircissements sur remboursement dont la logique m'échappe.

En effet, j'ai souscris à une assurance au tiers complet d'un montant de 363,46 euros, courant du 06/04/2017 au 05/04/2018. J'ai payé l'année complète.

En date du 12/05/2017 (soit un peu plus d'un mois après le début de l'échéance, donc), j'ai vendu mon véhicule, et ai donc transmis les documents en bonne et due forme à mon assureur.

Voilà ce qui m'échappe : pour la période du 13/05/2017 au 05/04/2018, on m'indique que la cotisation n'est QUE de 41.30 euros (!!!) pour une période de 10 mois et demi !

Je pensais que le remboursement me serait fait au prorata de la durée où mon véhicule n'est plus assuré, mais que j'ai déjà avancé!

Cela ferait donc une prime d'assurance de 322,16 euros pour la seule période du mois et demi où j'ai utilisé mon véhicule, et cela me semble disproportionné.

Quelqu'un pourrait-il m'éclairait sur ce fait ? Cela est-il régulier ?

J'ai fait une erreur, qui a conduit à un dialogue de sourds avec mon assurance. Cela me semblait tellement illogique, que je n'ai cessé de réclamer la différence, et que mon assurance me faisait toujours une réponse floue avec plein de détails assez inutiles en fait (des détails sur le passage du tout risque au tiers complet).

La grosse erreur que j'ai faite est qu'ayant mal compris le document (je pensais que les 41.30 euros mentionnés correspondaient à la période où j'avais encore mon véhicule), je l'ai signé dans la précipitation, et dans l'espoir d'obtenir vite la différence en remboursement.

Je n'ai vraiment compris le propos écrit qu'en ayant relu plusieurs fois. Comme j'ai signé, j'imagine que je n'aurais aucun recours, et que l'assurance avancera que je n'aurais pas dû signer (si bien sûr erreur il y a sur le document) ?

Merci d'avance pour votre aide.

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Profil : Routard confirmé
  1. config
capmandou
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  1. Posté le 19/07/2017 à 08:16:24  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut, bah le mot cotisation c'est clair, c'est ce que tu dois, soit 41 euro c'est tout.
Ils vont te rembourser le reste forcement. Tu es chez qui ?

Bétaillère gazout
Profil : Pilote pro
  1. config
sofasurfer
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  1. Posté le 19/07/2017 à 15:42:27  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Cotisation = ce que tu dois pour la période.

Donc tres logiquement l'assuance te remboursera la différence entre la cotisation et ce que tu as payé...


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Pour la sécurité routière, commençons par rouler plus intelligent au lieu de rouler toujours moins vite...
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