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Problème d'ouverture portière avant sur RENAULT LAGUNA III 1.5 DCI 110

 

Discussions libres (Général) : ATALANTE RACING Permis de conduire : mackinley, 1 utilisateur anonyme et 31 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Problème d'ouverture portière avant sur RENAULT LAGUNA III 1.5 DCI 110

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abel413
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  1. Posté le 13/11/2017 à 11:05:56  
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Bonjour à tous,

J'ai acquis une Renault Laguna 3 1.5 dci 110 ch (de 2013) depuis presque deux ans. Il s'agit d'un véhicule que l'on démarre avec une carte et cette carte possède deux boutons (verrouillage/ déverrouillage de toutes les portes d'un coup). Hier en voulant prendre mon véhicule j'ai naturellement appuyé sur le bouton de déverrouillage (bouton en forme de "cadenas ouvert" ). Là a priori rien d'anormal, cela fonctionne : on entend un bruit de déverrouillage et les feux de clignotant clignotent. Mais là surprise...la portière avant ne s'ouvre pas. Je tire sur la poignée et rien. Les autres porte s'ouvrent quant à elle normalement. Je dois ré appuyer une ou plusieurs fois sur le bouton pour que la portière avant puisse ensuite être enfin ouverte. Je précise que si j'appuie sur le bouton, il y a une sorte de bruit au niveau de la porte avant comme si quelque chose tentait de se déverrouiller mais n'y parvient pas. Quand le déverrouillage se produit enfin, il n'y a plus le bruit évidemment, c'est simplement le cliquetis de déverrouillage ordinaire.

Il semble que la fermeture marche (bouton en forme de "cadenas fermé" ) elle plutôt normalement même si j'ai réussi à obtenir une situation où la porte avant reste ouverte tandis que les autres se ferment correctement. Mais cette situation n'est pas fréquente contrairement à celle d'ouverture qui semble se produire systématiquement.

Voilà, ce problème s'est manifesté hier même s'il y a deux semaines j'ai eu l'impression "d'intuiter" une difficulté de déverrouillage à l'avant (bruit) même si je pouvais quand même ouvrir/fermer la porte normalement.

Je ne sais pas comment procéder : savez-vous de quoi il pourrait s'agir déjà ? En outre je souhaiterais éviter un passage par un concessionnaire (Renault) et je ne sais pas quel groupe pourrait réaliser une prestation de ce type. Je pense que ce n'est pas lié à la carte du véhicule mais à un problème au niveau du système de verrouillage/déverrouillage. J'utilise en outre assez fréquemment le bouton de verrouillage centralisé à l'intérieur de la voiture qui verrouille toutes les portes d'un coup..peut-être que cela peut jouer.

En vous remerciant

Sujets relatif
Profil : Pilote pro
jarod31170
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  1. Posté le 13/11/2017 à 11:41:53  
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un petit coup de wd40 déja mais si cela ne fonctionne pas tu as tout interet à faire reparer/remplacer cette serrure avant la panne (cela te coutera plus cher si la porte est bloquée)
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Profil : Membre
abel413
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/11/2017 à 12:00:57  
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jarod31170 a écrit :

un petit coup de wd40 déja mais si cela ne fonctionne pas tu as tout interet à faire reparer/remplacer cette serrure avant la panne (cela te coutera plus cher si la porte est bloquée)
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Bonjour,

Merci pour le retour. Le wd40 sert dans ce contexte à favoriser le glissement ? En fait, je ne comprends pas exactement le traitement que tu préconises.

J'ai également discuté entre temps avec Midas (qui font des diagnostic électrique) et ils s'agit apparemment d'un problème de centralisation ou programmation. Seul Renault semble habiliter à réaliser une telle opération...j'hésite à les contacter (je préférais éviter le passage par le concessionnaire) car je me demande si cela est cher ? Je sais qu'ils pratiqueront forcément des prix très élevés.

Cordialement

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Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
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  1. Posté le 13/11/2017 à 15:16:04  
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abel413 a écrit :


Bonjour,

Merci pour le retour. Le wd40 sert dans ce contexte à favoriser le glissement ? En fait, je ne comprends pas exactement le traitement que tu préconises.

J'ai également discuté entre temps avec Midas (qui font des diagnostic électrique) et ils s'agit apparemment d'un problème de centralisation ou programmation. Seul Renault semble habiliter à réaliser une telle opération...j'hésite à les contacter (je préférais éviter le passage par le concessionnaire) car je me demande si cela est cher ? Je sais qu'ils pratiqueront forcément des prix très élevés.

Cordialement
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Il est possible aussi que la batterie commence à faiblir? Ca m'est arrivé avec une Opel. Avant de dépenser de l'argent. Mets effectivement du WD 40 qui va huiler les parties récalcitrantes. et si la voiture a du mal à démarrer vérifie ta batterie. Toujours aller au plus simple! ;)

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Message édité par oulianov le 13/11/2017 à 15:17:29

---------------
Hérétique et subversif.
Profil : Membre
abel413
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  1. Posté le 13/11/2017 à 16:56:33  
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oulianov a écrit :

Il est possible aussi que la batterie commence à faiblir? Ca m'est arrivé avec une Opel. Avant de dépenser de l'argent. Mets effectivement du WD 40 qui va huiler les parties récalcitrantes. et si la voiture a du mal à démarrer vérifie ta batterie. Toujours aller au plus simple! ;)
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Bonjour,

A priori, je n'ai pas de problème de démarrage et je n'ai jamais eu le voyant de batterie d'allumer. Concernant le WD 40, je ne comprends pas exactement comment procéder : que s'agit-il de faire ?

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Profil : Pilote pro
jarod31170
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  1. Posté le 13/11/2017 à 19:10:36  
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il s'agit de lubrifier le piece en mouvement qui est peut être grippée.

Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
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  1. Posté le 13/11/2017 à 19:29:33  
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oulianov a écrit :

Il est possible aussi que la batterie commence à faiblir? Ca m'est arrivé avec une Opel. Avant de dépenser de l'argent. Mets effectivement du WD 40 qui va huiler les parties récalcitrantes. et si la voiture a du mal à démarrer vérifie ta batterie. Toujours aller au plus simple! ;)
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Sur une Laguna 3, le message "batterie faible" s'afficherait alors au tableau de bord. Du moins, c'est le cas sur la mienne.


---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
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  1. Posté le 13/11/2017 à 19:33:36  
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Et comme le problème concerne une seule portière et toujours la même, je pense que c'est plus un problème "mécanique" au niveau de sa commande d'ouverture/fermeture qu'un problème de clé ou de centralisation, qui devrait affecter toutes les portes. Et d'autant plus qu'il y a "un bruit" au niveau de cette portière quand on actionne la télécommande.
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---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Membre
abel413
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  1. Posté le 14/11/2017 à 10:57:57  
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daniel762 a écrit :

Et comme le problème concerne une seule portière et toujours la même, je pense que c'est plus un problème "mécanique" au niveau de sa commande d'ouverture/fermeture qu'un problème de clé ou de centralisation, qui devrait affecter toutes les portes. Et d'autant plus qu'il y a "un bruit" au niveau de cette portière quand on actionne la télécommande.
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Bonjour,

J'ai laissé le véhicule chez Speedy ce matin car il se trouve que je devais aussi changer les deux roues avant. Hier, en discutant au téléphone, j'ai demandé au gérant s'il pouvait aussi jeter un oeil à la porte. Réticent au début, il va a priori regarder mais bon il n'y aura probablement rien qu'il puisse faire.

Après avoir contacté différents groupes hier, il m'a été conseillé de m'adresser à Renault directement, chose que je souhaitais éviter étant donné les frais onéreux. J'ai tout de même fini par contacter un garage où je dois me rendre dans la semaine. Le diagnostic seul va coûter 35 EUR et les réparations pourraient aller jusqu'à 250 EUR...donc voilà, à chaque fois qu'on contacte Renault c'est pour entendre des prix exorbitants. A moins que la réparation soit sommaire, je pense donc juste m'acquitter d'un devis/diagnostic pour le moment. N'existe-t-il pas des garages non Renault qui peuvent faire ce genre de réparations (je suis à Paris et Ile de France) ? Midas, Speedy, Euromaster ect ne peuvent pas on dirait.

Cordialement,

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Profil : Champion du monde
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oulianov
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  1. Posté le 14/11/2017 à 12:39:36  
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abel413 a écrit :


Bonjour,

J'ai laissé le véhicule chez Speedy ce matin car il se trouve que je devais aussi changer les deux roues avant. Hier, en discutant au téléphone, j'ai demandé au gérant s'il pouvait aussi jeter un oeil à la porte. Réticent au début, il va a priori regarder mais bon il n'y aura probablement rien qu'il puisse faire.

Après avoir contacté différents groupes hier, il m'a été conseillé de m'adresser à Renault directement, chose que je souhaitais éviter étant donné les frais onéreux. J'ai tout de même fini par contacter un garage où je dois me rendre dans la semaine. Le diagnostic seul va coûter 35 EUR et les réparations pourraient aller jusqu'à 250 EUR...donc voilà, à chaque fois qu'on contacte Renault c'est pour entendre des prix exorbitants. A moins que la réparation soit sommaire, je pense donc juste m'acquitter d'un devis/diagnostic pour le moment. N'existe-t-il pas des garages non Renault qui peuvent faire ce genre de réparations (je suis à Paris et Ile de France) ? Midas, Speedy, Euromaster ect ne peuvent pas on dirait.

Cordialement,
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Il faut démonter les garnitures de la portière et peut être remplacer une pièce. Le tarif ne me choque pas.Les centres auto ne sont pas trop qualifiés pour des opérations un peu complexes!

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abel413
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  1. Posté le 14/11/2017 à 13:41:49  
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oulianov a écrit :

Il faut démonter les garnitures de la portière et peut être remplacer une pièce. Le tarif ne me choque pas.Les centres auto ne sont pas trop qualifiés pour des opérations un peu complexes!
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La qeustion est : existe-t-il des centres autres que Renault qui font ce type d'opérations ? C'est tout de même une grande somme.

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oulianov
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  1. Posté le 14/11/2017 à 17:23:02  
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abel413 a écrit :


La qeustion est : existe-t-il des centres autres que Renault qui font ce type d'opérations ? C'est tout de même une grande somme.
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Demande à un carrossier dont c'est le métier!

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abel413
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  1. Posté le 14/11/2017 à 18:24:49  
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oulianov a écrit :

Demande à un carrossier dont c'est le métier!
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Bonsoir,

Un carossier ? A priori ce dernier peut réparer des chocs, repeindre mais je ne pense pas qu'il puisse réparer des éléments mécaniques (voire électriques).

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Profil : Champion du monde
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oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 14/11/2017 à 18:42:05  
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abel413 a écrit :


Bonsoir,

Un carossier ? A priori ce dernier peut réparer des chocs, repeindre mais je ne pense pas qu'il puisse réparer des éléments mécaniques (voire électriques).
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Pourquoi pas? ;)

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abel413
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  1. Posté le 14/11/2017 à 22:02:47  
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oulianov a écrit :

Pourquoi pas? ;)
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J'ai justement un contact carossier. Il m'a proposé son aide. Pour l'instant je vais annuler Renault et je vais voir ce qu'on peut faire. Je ne sais pas quand cela va se faire mais je vous tiens au courant des résultats.

En tout cas cas la situation a empiré : je ne peux pratiquement plus ouvrir la porte avant. Pour la fermer ça va encore. Du coup j'ouvre la porte arrière et j'accède à la poignée avant...

Message édité par abel413 le 14/11/2017 à 22:03:42
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