Vice caché, train avant

[Invité §Ano868Tu]

Bonjour,

Voilà j'ai acheté une C3 shine 100cv d'occasion (3000km) dans une concession Citroën, garantie 3ans.

Je me suis alors rendu compte que le volant n'était pas droit, j'ai rappelé le vendeur qui m'a dit de faire un parallélisme et que ce sera bon.

Je vais donc faire le parallélisme dans un autre garage, et la surprise ils me disent on ne peut rien faire votre véhicule a un vice caché, il y a eu un choc sur la jante, retourné vous vers votre vendeur.

J'appelle le vendeur en lui disant qu'il y a vice caché etc et que je serais dans sont garage demain matin.

Le technicien avoue ne pas avoir fait sont boulot et ne pas avoir vérifié la jante en enlevant l'enjoliver.. alors qu'en achetant le véhicule( le vendeur se vente de ses 95points de contrôles.. oui mais quand on contrôle pas la voiture ça sert à rien.. )

Il fait un contrôle et dit qu'il doit changer la jante, les deux pneus puis faire un parallélisme et géométrie pour tout contrôler.

C'est toujours pas bon donc ils changent en plus le triangle, l'amortisseur, le pivot de fusée et le moyeu.. j'espère ne pas avoir d'autres problèmes..

vous pensez que les freins aurait pu prendre un choc aussi?

Je me demande qu'elle choc a t'elle pu avoir, pour avoir de tel dégât??

Il y a quand même eu mise en danger de la vie d'autrui y a t'il quelque chose à faire?

Vous feriez quoi?

Merci

[Invité §lol547iC]

je ferais réparer, elle a juste du prendre un coup de trottoir !

[Invité §Ano868Tu]

je ferais réparer, elle a juste du prendre un coup de trottoir !

 

 

Elle est sur le point d'être réparée, en attente des pièces. Je pensais pas qu'un trottoir pouvais faire ce genre de dégât. Il faut quand même y allez non?

[Invité §lol547iC]

non

[haddock188]

3000 bornes et un train avant de foutu ...? ... Magnifique les règles de l'art des concessionnaires tellement revendiquer ici

 

S'il font les réparations de la même façon qu'il contrôle leur bagnole ça craint

[christophe892]

 

Elle est sur le point d'être réparée, en attente des pièces. Je pensais pas qu'un trottoir pouvais faire ce genre de dégât. Il faut quand même y allez non?

 

 

Si voir pire parfois

A l’époque de ma 20ain j’ai eu une auto qui est partie à la casse

J’ai tiré tout droit le trottoir qui m’avais arrêté, bilant elle tirait et pas qu’un peut d’un coté…

Après être allé voir un carrossier en dernier recours car parallélisme impossible a réglé, il fallait carrément faire un passage au marbre car il y avait eu bien plus de dégât qu’un simple triangle ou autre élément mécanique

[Invité §Ano868Tu]

3000 bornes et un train avant de foutu ...? ... Magnifique les règles de l'art des concessionnaires tellement revendiquer ici

 

S'il font les réparations de la même façon qu'il contrôle leur bagnole ça craint

 

 

Je confirme ça craint... Je croise les doigts pour que se soit fait correctement.

[Invité §Ano868Tu]

 

Si voir pire parfois

A l’époque de ma 20ain j’ai eu une auto qui est partie à la casse

J’ai tiré tout droit le trottoir qui m’avais arrêté, bilant elle tirait et pas qu’un peut d’un coté…

Après être allé voir un carrossier en dernier recours car parallélisme impossible a réglé, il fallait carrément faire un passage au marbre car il y avait eu bien plus de dégât qu’un simple triangle ou autre élément mécanique

 

 

Merci pour votre message, j'y connais pas grand chose, c'est pour cela que je me posais la question :/.

[Invité §ber106ek]

par contre , refusez de payer quoi que ce soit , et qu ils vous presentent les pieces remplacées , ainsi que le rapport de geometrie ,vous avez le droit de l exiger

[Buzio]

Ils t'ont vendu une voiture accidentée, à ta place je la rend et en demande le remboursement.

Quand ça commence aussi mal on imagine facilement la suite ou tout au moins on la redoute.

[Invité §ber106ek]

mais vous l avez achetée tres recement ?

[Invité §Ano868Tu]

par contre , refusez de payer quoi que ce soit , et qu ils vous presentent les pieces remplacées , ainsi que le rapport de geometrie ,vous avez le droit de l exiger

 

 

C'est sur je vais pas payer, je vais leur demander tout ça. Merci

[Invité §Ano868Tu]

mais vous l avez achetée tres recement ?

 

 

Je l'ai acheté il y a 15jours. Le temps d'avoir rdv pour un parallélisme dans un garage plus proche de chez moi. Et du coup le lendemain je suis allée la déposer dans le garage où je l'ai acheté, s'était vendredi.

[Invité §Ano868Tu]

Ils t'ont vendu une voiture accidentée, à ta place je la rend et en demande le remboursement.

Quand ça commence aussi mal on imagine facilement la suite ou tout au moins on la redoute.

 

J'y ai fortement pensé...mais bon comme ils n'ont pas cherché à comprendre et on de suite pris la voiture en charge...

J'ai prévenue le vendeur en cas de nouveau problème je ferai une rétractation.

[Buzio]

J'y ai fortement pensé...mais bon comme ils n'ont pas cherché à comprendre et on de suite pris la voiture en charge...

J'ai prévenue le vendeur en cas de nouveau problème je ferai une rétractation.

 

bien sûr qu'ils l'ont pris en charge ils étaient parfaitement au courant du problème!

En espérant juste pour toi qu'il n'y en ait pas d'autres, surtout après réparation vu le genre de margoulins

[Invité §ber106ek]

Faites consigner tout cela par écrit

[swift10]

Ils t'ont vendu une voiture accidentée, à ta place je la rend et en demande le remboursement.

Quand ça commence aussi mal on imagine facilement la suite ou tout au moins on la redoute.

 

 

 

Attention aux excès de langage entre un coup de trottoir et une voiture accidentée il y a 10autre possibilités mini plus ou moins graves...

[Invité §oul767Da]

 

 

Attention aux excès de langage entre un coup de trottoir et une voiture accidentée il y a 10autre possibilités mini plus ou moins graves...

 

 

Mouais! Est ce bien sérieux pour une concession de vendre un véhicule dans un tel état. Effectivement il peut s'agir d'un simple parallélisme que le garage aurait du vérifier soit un train AV qui aurait salement morflé suite à un choc important. Il est impératif de retourner dans cette concession et de leur demander de tout vérifier et de réparer dans les règles de l'art. Faute de quoi la vente pourra être résiliée en Justice .Il est inacceptable qu'une concession revende une voiteure qui n'a même pas été un minimum contrôlée!

[swift10]

 

Mouais! Est ce bien sérieux pour une concession de vendre un véhicule dans un tel état. Effectivement il peut s'agir d'un simple parallélisme que le garage aurait du vérifier soit un train AV qui aurait salement morflé suite à un choc important. Il est impératif de retourner dans cette concession et de leur demander de tout vérifier et de réparer dans les règles de l'art. Faute de quoi la vente pourra être résiliée en Justice .Il est inacceptable qu'une concession revende une voiteure qui n'a même pas été un minimum contrôlée!

je n'ai pas dit qu'il fallait fermer les yeux... ils vont changer 2 pneus et faire une géo...

 

On est apparemment dans une concession, je pressens une fin favorable...

[Invité §oul767Da]

je n'ai pas dit qu'il fallait fermer les yeux... ils vont changer 2 pneus et faire une géo...

 

On est apparemment dans une concession, je pressens une fin favorable...

Ca me parait plus que probable! Une Concession est étroitement liée avec un constructeur dont il véhicule l'image. Lorsque celle ci est écornée ne serait ce que par ce genre d'incident , cela peut se traduire par des pertes de plusieurs milliers d'euros.

[haddock188]

je n'ai pas dit qu'il fallait fermer les yeux... ils vont changer 2 pneus et faire une géo...

 

On est apparemment dans une concession, je pressens une fin favorable...

 

 

Vous me faite marrer avec vos concession ...

Ce n'est pas parce que une voiture sort de concessions que la réparation est mieux faite pour autant ...

 

Souvent c'est même pire qu'ailleurs ...

Un peu logique , quand on embauches des jeunes sortie d'écoles payé a coup de pieds dans le cul !!!

[swift10]

 

Vous me faite marrer avec vos concession ...

Ce n'est pas parce que une voiture sort de concessions que la réparation est mieux faite pour autant ...

 

Souvent c'est même pire qu'ailleurs ...

Un peu logique , quand on embauches des jeunes sortie d'écoles payé a coup de pieds dans le cul !!!

Coucou Haddock

 

c'est pas faux mais là ils ont me nez dans leur caca...

[Invité §mer181DL]

Une occasion de 3000km et accidenté / abîmé, ça sent bon la voiture de démo avec laquelle le commercial à fait le con...

[Buzio]

 

 

Attention aux excès de langage entre un coup de trottoir et une voiture accidentée il y a 10autre possibilités mini plus ou moins graves...

 

un coup de trottoir qui nécessite un changement quasi complet du train avant?

C'est marrant j'en ai pris un coup de trottoir samedi dernier et rien n'a bougé pourtant

L'inquiétude de l'auteur quant à espérer ne pas avoir d'autres problèmes est plus que fondée.

[Invité §oul767Da]

 

Vous me faite marrer avec vos concession ...

Ce n'est pas parce que une voiture sort de concessions que la réparation est mieux faite pour autant ...

 

Souvent c'est même pire qu'ailleurs ...

Un peu logique , quand on embauches des jeunes sortie d'écoles payé a coup de pieds dans le cul !!!

 

Pas faux. Mais une concession est tenu de remettre les choses en ordre, donc d'assumer. Voir ce que j'ai dis plus haut.

[swift10]

un coup de trottoir qui nécessite un changement quasi complet du train avant?

C'est marrant j'en ai pris un coup de trottoir samedi dernier et rien n'a bougé pourtant

L'inquiétude de l'auteur quant à espérer ne pas avoir d'autres problèmes est plus que fondée.

là c'est plutot un demi train et oui c'est possible. Il suffit que le choc soit mal situé.

[haddock188]

Avant d'incriminer le vendeur , ... c'est peut etre aussi lors des déchargement et manipulation sur les parc avant la livraison qu'il y a eu un pépin ...

 

Vu comment les VN sont traité sur les parc , rien d'étonnant de ce retrouver avec un train avant de plié .

 

Je confirme ce qui se dit . Un choc bien placé peu éclater un train avant même a faible vitesse

Je confirme aussi qu'un choc sur un train avant peu endommager un berceau ou même pire , un longeron

 

Seul une mesure complète après l'échange des pièces pourra confirmé

[Buzio]

D'accord, donc on peut acheter une voiture neuve ou quasi neuve avec un demi-train plié puisqu'il est fréquent qu'on les maltraite sur les parcs.

Pas grave c'est garanti hein?

Et puis ça fait toujours plaisir d'amener une voiture neuve au garage pour ce genre de problème.

Désolé mais j'ai pas la même conception d'un véhicule neuf

[swift10]

D'accord, donc on peut acheter une voiture neuve ou quasi neuve avec un demi-train plié puisqu'il est fréquent qu'on les maltraite sur les parcs.

Pas grave c'est garanti hein?

Et puis ça fait toujours plaisir d'amener une voiture neuve au garage pour ce genre de problème.

Désolé mais j'ai pas la même conception d'un véhicule neuf

la voiture n'est pas neuve...

[haddock188]

D'accord, donc on peut acheter une voiture neuve ou quasi neuve avec un demi-train plié puisqu'il est fréquent qu'on les maltraite sur les parcs.

Pas grave c'est garanti hein?

Et puis ça fait toujours plaisir d'amener une voiture neuve au garage pour ce genre de problème.

Désolé mais j'ai pas la même conception d'un véhicule neuf

 

 

 

Et oui !!!

Moi j'ai bien coulé une bieille a 11 000 km ...

 

Il parrait que c'est normal , c'est des choses qui arrive selon eux ..

 

Bref !!!!

[Buzio]

 

 

Et oui !!!

Moi j'ai bien coulé une bieille a 11 000 km ...

 

Il parrait que c'est normal , c'est des choses qui arrive selon eux ..

 

Bref !!!!

 

ah oui je me souviens la fameuse Sandero........

[Invité §ber106ek]

Quand bien même le choc aurait eu lieu pendant un déchargement ou autre manipulation. , ils sont censés l avoir contrôlé

[haddock188]

ah oui je me souviens la fameuse Sandero........

 

 

 

Non , le sandero était une histoire identique a la mienne mais a 800 km

Moi c'est un peu , j'ai eu le temps de faire 11 000 km quand meme avec ma mégane 3 1.6 DCI 130

[haddock188]

Quand bien même le choc aurait eu lieu pendant un déchargement ou autre manipulation. , ils sont censés l avoir contrôlé

 

 

Oui ... C'est pour ça que je dit qu'on est mieux servi chez les mandataire ou les petit garage que chez les concessionnaires

[Invité §oul767Da]

Quand bien même le choc aurait eu lieu pendant un déchargement ou autre manipulation. , ils sont censés l avoir contrôlé

 

Je dirais même plus: Ils doivent contrôler! Encore il a eu affaire à une concession. Qu'est ce que ça aurait été si il avait traité avec le "pro" du bord de nationale?