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 Sujet :

Assurance

RÉSOLU
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miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 01:29:32  
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Bonsoir,
J'ai besoin d'aide , un voisin m'avais accusé d'avoir rayé sa voiture . Ayant fait le tour de ma voiture et n'ayant rien vu j'ai été à mon assurance pour leur dire que l'on m'accuse à tord . Seulement il m'a montré une photo avec la preuve des faits . Seulement ce n'est pas moi qui ai enlevé la peinture sur ma voiture.
En discutant avec lui il me dit qu'il a montré la photo à son assurance qui est la même que moi.

Est ce que je risque une résiliation ?en sachant que je suis de bonne fois et que ce n'est vraiment pas moi qui est enlevé cette peinture.

En sachant que nous ne passeront pas par l'assurance.
Merci d'avance.
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Sujets relatif
Profil : Pilote pro
  1. config
tisuisse
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/04/2019 à 07:32:11  
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Miss1234 a écrit :

Bonsoir,
J'ai besoin d'aide , un voisin m'avais accusé d'avoir rayé sa voiture . Ayant fait le tour de ma voiture et n'ayant rien vu j'ai été à mon assurance pour leur dire que l'on m'accuse à tord . Seulement il m'a montré une photo avec la preuve des faits . Seulement ce n'est pas moi qui ai enlevé la peinture sur ma voiture.
En discutant avec lui il me dit qu'il a montré la photo à son assurance qui est la même que moi.

Est ce que je risque une résiliation ?en sachant que je suis de bonne fois et que ce n'est vraiment pas moi qui est enlevé cette peinture.

En sachant que nous ne passeront pas par l'assurance.
Merci d'avance.
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Ben l'assureur va y réfléchir à 2 fois. En effet, si compte tenu des contrats que tu as chez lui (ainsi que ta famille) et de l'absence de sinistres sur ces contrats alors que l'autre assuré a moins de contrats que toi et déclare des sinistres, l'assureur se séparera plutôt de l'autre assuré qui lui coûte bien plus cher que toi. CQFD. Cela s'appelle "la surveillance du portefeuille".

Profil : Membre confirmé
frda
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 19/04/2019 à 07:59:17  
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Bonjour,

Elle montre quoi cette photo exactement?

Si on voit juste votre véhicule avec une trace de peinture, c est totalement insuffisant pour considérer que c est vous l auteur des faits et votre assureur ne pourra rien faire.

Cdt,
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miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 09:58:31  
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Bonjour
Le soucis c'est que j'ai assuré ma voiture le 8 pour la première fois et étant jeune conductrice j'ai un peu peur.
Franchement sur ma photo il n'y a pas de peinture dur la carrosserie mais sa photo faire la veille il y a la trace . Ce n'est pas dans mon intérêt de l'avoir enlevé en sachant qu' il m'avait dit avoir une photo.
Je suis de bonne fois .

Profil : Nouveau membre
miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 10:06:46  
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FRDA a écrit :

Bonjour,

Elle montre quoi cette photo exactement?

Si on voit juste votre véhicule avec une trace de peinture, c est totalement insuffisant pour considérer que c est vous l auteur des faits et votre assureur ne pourra rien faire.

Cdt,
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elle montre bien ma voiture avec une trace de peinture de la même couleur que la sienne et il est vrai que j'étais il y a un moment garé à côté. Ce qui m'inquiète c'est que moi étant persuadé que je n'avais rien fait et n'ayant pas de peinture sur ma carrosserie j'ai été à l'assurance certifiant que je n'avais rien . Après avoir revue mon voisin il me montre sa photo de ma voiture avec de la peinture . Il est à la même assurance que moi donc elle a vue les 2 photos et j'ai peur qu'elle me radie en pensant que j'ai voulu caché volontairement les faits.

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  1. Posté le 19/04/2019 à 10:52:00  
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Miss1234 a écrit :


elle montre bien ma voiture avec une trace de peinture de la même couleur que la sienne et il est vrai que j'étais il y a un moment garé à côté. Ce qui m'inquiète c'est que moi étant persuadé que je n'avais rien fait et n'ayant pas de peinture sur ma carrosserie j'ai été à l'assurance certifiant que je n'avais rien . Après avoir revue mon voisin il me montre sa photo de ma voiture avec de la peinture . Il est à la même assurance que moi donc elle a vue les 2 photos et j'ai peur qu'elle me radie en pensant que j'ai voulu caché volontairement les faits.
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ça se trouve , c'est lui qui t'a frotté
si c'est pas toi , c'est lui ;)

un truc bizarre quand même , il y a de la peinture sur la photo , mais il n'y en a plus après , et c'est pas toi qui l'a enlevée : alors qui ?

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miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 11:04:52  
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Yey37xn a écrit :

ça se trouve , c'est lui qui t'a frotté
si c'est pas toi , c'est lui ;)

un truc bizarre quand même , il y a de la peinture sur la photo , mais il n'y en a plus après , et c'est pas toi qui l'a enlevée : alors qui ?
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Justement aucun de nous 2 n'a d'intérêt à l'enlever.
Vu comme j'étais garé ça ne peux être que moi .
J'en suis malade ,en plus quand j'ai le mot j'ai fait le tour de ma voiture si j'avais vu quelque chose je n'aurai pas été voir mon assurance .
Franchement la personne qui a fait cela est stupide et veux me causé des ennuis

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miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 11:07:04  
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Miss1234 a écrit :


Justement aucun de nous 2 n'a d'intérêt à l'enlever.
Vu comme j'étais garé ça ne peux être que moi .
J'en suis malade ,en plus quand j'ai le mot j'ai fait le tour de ma voiture si j'avais vu quelque chose je n'aurai pas été voir mon assurance .
Franchement la personne qui a fait cela est stupide et veux me causé des ennuis
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j'ai pas envie de passer pour une arnaqueuse et me faire radier pour une chose que je n'ai pas faite.

Sur le départ...
Profil : Pilote d'essai
sebmac
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/04/2019 à 11:13:20  
  2. answer
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Peux-tu répondre de façon précise à ces questions:

Quelle est la partie de ta voiture qui avait les marques de peinture et comment était garée ta voiture?

Quels sont les dégâts exacts apparents à la voiture de ton voisin?

Quelles sont les marques et les âges approximatifs des véhicules concernés?
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miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 11:22:51  
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sebmac a écrit :

Peux-tu répondre de façon précise à ces questions:

Quelle est la partie de ta voiture qui avait les marques de peinture et comment était garée ta voiture?

Quels sont les dégâts exacts apparents à la voiture de ton voisin?

Quelles sont les marques et les âges approximatifs des véhicules concernés?
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pour moi le long de l'aile avant côté conducteur et lui portière arrière côté conducteur sa voiture est noir et la mienne blanche ,il était garé en marche arrière et moi avant.
Ma voiture 15 ans et la sienne entre 6 et 10 je pense.
Ma voiture une Peugeot 206 et la sienne une WW mais je ne sais pas le modèle

Sur le départ...
Profil : Pilote d'essai
sebmac
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/04/2019 à 11:43:34  
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Les rayures sur ta voiture sont devant ou derrière la roue?

C'est juste sa portière qui est abîmée?

Si c'est le cas, c'est certainement toi la responsable... mais avant tout, j'inspecterais sérieusement la 206. Prêtes-tu ta voiture de temps en temps?

Pour l'histoire des traces effacées, il est aussi possible que quelqu'un que tu ne connais pas a cru avoir accroché ta voiture et a enlevé les traces qu'il croyait avoir fait. Une fois celle-ci enlevées, il est parti en se disant, pas de trace, pas de problème...
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Message édité par sebmac le 19/04/2019 à 11:45:23
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miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 11:48:55  
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Miss1234 a écrit :


elle montre bien ma voiture avec une trace de peinture de la même couleur que la sienne et il est vrai que j'étais il y a un moment garé à côté. Ce qui m'inquiète c'est que moi étant persuadé que je n'avais rien fait et n'ayant pas de peinture sur ma carrosserie j'ai été à l'assurance certifiant que je n'avais rien . Après avoir revue mon voisin il me montre sa photo de ma voiture avec de la peinture . Il est à la même assurance que moi donc elle a vue les 2 photos et j'ai peur qu'elle me radie en pensant que j'ai voulu caché volontairement les faits.
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sebmac a écrit :

Les rayures sur ta voiture sont devant ou derrière la roue?

C'est juste sa portière qui est abîmée?

Si c'est le cas, c'est certainement toi la responsable... mais avant tout, j'inspecterais sérieusement la 206. Prêtes-tu ta voiture de temps en temps?

Pour l'histoire des traces effacées, il est aussi possible que quelqu'un que tu ne connais pas a cru avoir accroché ta voiture et a enlevé les traces qu'il croyait avoir fait. Une fois celle-ci enlevées, il est parti en se disant, pas de trace, pas de problème...
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la trace commence avant ma roue ,oui je pense que c'est moi mais franchement j'ai rien sentie .
Moi ma crainte c'est que comme j'ai été à l'assurance c'est qu'elle pense que j'ai voulue caché et me radie alors que je suis chez eux depuis peu.

Sur le départ...
Profil : Pilote d'essai
sebmac
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  1. Posté le 19/04/2019 à 12:32:27  
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Ben tu stresses pour rien...

Une assurance ne résilie pas quelqu'un pour si peu! Ensuite, tu es jeune conductrice, tu as tout intérêt a t'arranger à l'amiable avec ton voisin si tu prends la responsabilité de cet accrochage. Ensuite, pour les assurances, il faudra leur signifier qu'il n'y a pas de sinistre dans lequel elles sont sollicitées!

Si tu passes par l'assurance, ce sera très très cher. Compte un décalage en baisse de bonus et une franchise, cela revient à facilement 2 à 3 ans de cotisation! Ton voisin peut comprendre ceci et il acceptera sans doute!

Lui, dans le pire des cas, il aura une franchise à payer si tu nies les faits, ce qui est une solution mais très compliquée à maintenir... ou alors il accepte que tu lui paies cette franchise s'il ne t'implique pas!
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Message édité par sebmac le 19/04/2019 à 12:33:49
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Profil : Nouveau membre
miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 12:36:44  
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sebmac a écrit :

Ben tu stresses pour rien...

Une assurance ne résilie pas quelqu'un pour si peu! Ensuite, tu es jeune conductrice, tu as tout intérêt a t'arranger à l'amiable avec ton voisin si tu prends la responsabilité de cet accrochage. Ensuite, pour les assurances, il faudra leur signifier qu'il n'y a pas de sinistre dans lequel elles sont sollicitées!

Si tu passes par l'assurance, ce sera très très cher. Compte un décalage en baisse de bonus et une franchise, cela revient à facilement 2 à 3 ans de cotisation! Ton voisin peut comprendre ceci et il acceptera sans doute!

Lui, dans le pire des cas, il aura une franchise à payer si tu nies les faits, ce qui est une solution mais très compliquée à maintenir... ou alors il accepte que tu lui paies cette franchise s'il ne t'implique pas!
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on s'arrange entre nous sans passer par l'assurance.
Merci beaucoup

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Sur le départ...
Profil : Pilote d'essai
sebmac
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/04/2019 à 13:53:37  
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Miss1234 a écrit :


on s'arrange entre nous sans passer par l'assurance.
Merci beaucoup
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Donc, il a bluffé... il n'a rien envoyé à son assurance.

Tant mieux pour toi.

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Profil : Nouveau membre
miss1234
  1. Posté le 19/04/2019 à 14:09:06  
  2. answer
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sebmac a écrit :



Donc, il a bluffé... il n'a rien envoyé à son assurance.

Tant mieux pour toi.
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Si l'assurance est au courant mais pas dossier de fait et on est à la même agence .Elle lui a dit de voir pour que l'on s'arrange

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Sur le départ...
Profil : Pilote d'essai
sebmac
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/04/2019 à 14:12:19  
  2. answer
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Miss1234 a écrit :


Si l'assurance est au courant mais pas dossier de fait et on est à la même agence .Elle lui a dit de voir pour que l'on s'arrange
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Il faudra impérativement que tu vérifies, dès à présent, que ce qui s'est passé ne soit pas enregistré en tant que sinistre. C'est une possibilité, rare, mais pas impossible et les conséquences financières sont lourdes!

Profil : Pilote pro
lolo-s16
Coupe bronze Pratique Pratique - succès argent messages Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 19/04/2019 à 23:27:30  
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après, si tu es sure de n'avoir rien à te reprocher, laisse le gesticuler et declarer ce qu'il veut, la photo ne prouve rien, c'est sa parole contre la tienne, donc il n'y a rien dans le dossier qui sera classé sans suite.


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Bye bye C3 Exclusive hdi90, Welcome C3 Picasso Black Pack Hdi112 !
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Bye bye 206 S16, Hello Yaris II TS :-)
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 20/04/2019 à 05:14:01  
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Miss1234 a écrit :


on s'arrange entre nous sans passer par l'assurance.
Merci beaucoup
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Ce qui veut dire qu'il a trouvé le bon pigeon pour les dégâts causés à son véhicule par un autre
. Avec un constat amiable les assurances auraient conclu certainement à un 50/50 en fonction des cases cochées et un malus pour chacun. Sinon l'assurance ne te virera pas pour une rayure! ;)


---------------
Hérétique et subversif.
Profil : Membre confirmé
frda
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 20/04/2019 à 11:15:22  
  2. answer
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Bonjour,

"on s'arrange entre nous sans passer par l'assurance."

Vous plaisantez j'espère??

En droit, pour vous réclamer une indemnisation et donc pour que votre assurance ouvre un sinistre, il faut une que votre véhicule soit impliqué dans un accident et c'est bien entendu à la victime de prouver cette implication.

Or, une simple photo, même avec une trace de peinture, n'est pas un éléments suffisant pour prouver l'implication de votre véhicule.

Aussi, il suffit simplement de déclarer à votre voisin et à votre assurance que cet élément ne prouve rien et que vous contestez l'implication de votre véhicule.

Pour l'éventuelle résiliation, outre le fait que la photo ne prouve rien, pour vous accuser de fausse déclaration, votre assureur doit démontrer votre mauvaise foi, ce qui rend cette option totalement impossible dans votre cas.

Miss1234, pardon de vous le dire, mais vous vous êtes bien fait arnaquer si vous acceptez de payer quelque chose à l'amiable...

Cdt,
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Message édité par FRDA le 20/04/2019 à 11:58:58
Profil : Nouveau membre
miss1234
  1. Posté le 20/04/2019 à 23:07:48  
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FRDA a écrit :

Bonjour,

"on s'arrange entre nous sans passer par l'assurance."

Vous plaisantez j'espère??

En droit, pour vous réclamer une indemnisation et donc pour que votre assurance ouvre un sinistre, il faut une que votre véhicule soit impliqué dans un accident et c'est bien entendu à la victime de prouver cette implication.

Or, une simple photo, même avec une trace de peinture, n'est pas un éléments suffisant pour prouver l'implication de votre véhicule.

Aussi, il suffit simplement de déclarer à votre voisin et à votre assurance que cet élément ne prouve rien et que vous contestez l'implication de votre véhicule.

Pour l'éventuelle résiliation, outre le fait que la photo ne prouve rien, pour vous accuser de fausse déclaration, votre assureur doit démontrer votre mauvaise foi, ce qui rend cette option totalement impossible dans votre cas.

Miss1234, pardon de vous le dire, mais vous vous êtes bien fait arnaquer si vous acceptez de payer quelque chose à l'amiable...

Cdt,
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bonsoir,
Ce qui me pose problème c'est que sur sa photo j'ai de la peinture sur ma carrosserie alors que maintenant j'ai juste une trace comme si j'avais frotté alors qu'avant je n'avais rien .
Comment vous expliquez cela ? Je n'ai pas du sentir quand je me suis garé.
Un ami me dit que si j'ai pas frotté fort et comme ça avait l'air superficielle comme il y a plus beaucoup sa à pu partir est ce possible ?

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Profil : Nouveau membre
miss1234
  1. Posté le 20/04/2019 à 23:13:38  
  2. answer
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Miss1234 a écrit :


bonsoir,
Ce qui me pose problème c'est que sur sa photo j'ai de la peinture sur ma carrosserie alors que maintenant j'ai juste une trace comme si j'avais frotté alors qu'avant je n'avais rien .
Comment vous expliquez cela ? Je n'ai pas du sentir quand je me suis garé.
Un ami me dit que si j'ai pas frotté fort et comme ça avait l'air superficielle comme il y a plus beaucoup sa à pu partir est ce possible ?
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il y a eu de la pluie donc la peinture à peut être pu partir ,si quelqu'un ( un carrossier) peut me répondre

Profil : Pilote pro
lolo-s16
Coupe bronze Pratique Pratique - succès argent messages Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 20/04/2019 à 23:37:26  
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personne n'ira examiner votre voiture pour une rayure et un petit litige comme celui-là !
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Profil : Nouveau membre
miss1234
  1. Posté le 20/04/2019 à 23:43:21  
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lolo S16 a écrit :

personne n'ira examiner votre voiture pour une rayure et un petit litige comme celui-là !
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ça me travaille  je n'ai jamais eu de soucis avant ça mais pouvez vous me dire si la pluie peux enlever de la peinture comme ça ?

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Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 21/04/2019 à 09:05:56  
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Miss1234 a écrit :


ça me travaille je n'ai jamais eu de soucis avant ça mais pouvez vous me dire si la pluie peux enlever de la peinture comme ça ?
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Non. Il faut au minimum frotter avec un coton imbibé de polish.


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Hérétique et subversif.
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