Garantie réparations après procédure VGE ?

[Invité §Ano728fZ]

Bonjour à tous,

 

Suite à un accident qui a eu lieu il y a 1 an et demi sur ma Audi a3 de 2013, une procédure VGE a eu lieu. Les dégâts concernaient tout l’avant du véhicule. Les réparations ont donc eu lieu dans un garage agréé par mon assureur près de chez moi, et au bout de quelques mois j’ai pu récupérer ma voiture.

 

Suite à cela, un bruit de grésillement de 5 secondes se fait entendre sur la voiture, une fois toutes les 20-30 min environ. Au début cela ne me posait pas de problème, mais maintenant ce problème devient de moins en moins supportable.

 

Pensez-vous qu’il est possible qu’une garantie existe auprès du réparateur ? J’ai cru voir sur internet que nous pouvions nous retourner contre le réparateur dans un délai de 2 ans ? Quelqu’un aurait une idée ? Ou une piste pour ce problème technique ?

 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.

[Invité §ton817Zq]

Bonjour à tous,

 

Suite à un accident qui a eu lieu il y a 1 an et demi sur ma Audi a3 de 2013, une procédure VGE a eu lieu. Les dégâts concernaient tout l’avant du véhicule. Les réparations ont donc eu lieu dans un garage agréé par mon assureur près de chez moi, et au bout de quelques mois j’ai pu récupérer ma voiture.

 

Suite à cela, un bruit de grésillement de 5 secondes se fait entendre sur la voiture, une fois toutes les 20-30 min environ. Au début cela ne me posait pas de problème, mais maintenant ce problème devient de moins en moins supportable.

 

Pensez-vous qu’il est possible qu’une garantie existe auprès du réparateur ? J’ai cru voir sur internet que nous pouvions nous retourner contre le réparateur dans un délai de 2 ans ? Quelqu’un aurait une idée ? Ou une piste pour ce problème technique ?

 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.

 

 

Bonsoir.

 

Non il me semble pas.

[lolo_42]

éventuellement, retourne voir le réparateur en lui expliquant le problème.

[Invité §oul767Da]

 

Bonsoir.

 

Non il me semble pas.

 

Pourtant le réparateur a une obligation de résultat. Le bruit n'existait pas avant le sinistre.