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Assurance

Désaccord avec l'expert après un sinistre auto


Sin
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Bonjour,

 

J'ai eu un sinistre auto en droit récemment et l'expert me propose d'accepter son indemnisation qui est vraiment dérisoire.

Cela vient du fait qu'il y a qq années, j'ai eu également un accident du même côté pour lequel j'avais été correctement indemnisé, mais malheureusement, j'avais repeint le côté endommagé moi-même.

Aujourd'hui, vu que je ne peux pas prouver que cela avait été repeint, il considère ici qu'il ne doit plus me dédommager pour la peinture car cela a déjà été versé lors du 1er accident.

Est-ce normal qu'il procède ainsi, car si on compare les 2 photos des accidents, on voit bien que les traces sont différentes et que les traces du 1er accrochage n'y sont plus.

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Invité §Loi466ux

@Sin Bonjour accident responsable ou non responsable?

 

L'indemnisation doit permettre de remettre le véhicule dans le même état qu'avant l'accident, n'importe quel expert doit être capable de voir si la voiture a réellement été repeinte ou non.

 

"il considère ici qu'il ne doit plus me dédommager pour la peinture car cela a déjà été versé lors du 1er accident"

 

Ce sont 2 accidents différents et vous avez le droit à une nouvelle indemnisation même si le véhicule était déjà endommagé.

 

"on voit bien que les traces sont différentes et que les traces du 1er accrochage n'y sont plus"

 

Dans ce cas l'expert ne peut pas refuser de vous indemniser a nouveau, si vous avez 10 accidents du même côté à chaque fois avec des traces différentes et en refaisant vous même à chaque fois, l'expert devra vous indemniser 10 fois.

 

L'expert travaille pour votre assurance et essaye de minimiser l'indemnisation, vous devez contester sa proposition, généralement c'est assez long mais vous finirez par obtenir gain de cause.

 

Vous pouvez aussi demander une contre expertise à vos frais en mandatant votre expert afin d'avoir un rapport qui conteste le 1er.

 

D'abord contestez par écrit la décision de l'expert en expliquant ce que vous dites ici, légalement l'expert est en tort.

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J'ai été reconnu en droit, donc non responsable. J'ai la protection juridique, donc la contre expertise sera aux frais de mon assureur (je me suis déjà renseigné).

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Invité §Sen777RP

Pas de preuves que la peinture a bien été faite lors du dernier accrochage donc les dires de l'expert sont absolument logique. Exemple: j'ai un accrochage, prend une portière neuve ou d'occasion mais ne refais pas la peinture (portière d'occasion de la même teinte) alors que l'indemnisation la comprend. Je reçois une indemnisation plus importante que ce qu'elle devrait être. Il est même étonnant que l'assurance ait remboursé correctement la première fois comme il n'y a aucune preuve que la peinture est été faite.

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Invité §mer181DL

Pas de preuves que la peinture a bien été faite lors du dernier accrochage donc les dires de l'expert sont absolument logique. Exemple: j'ai un accrochage, prend une portière neuve ou d'occasion mais ne refais pas la peinture (portière d'occasion de la même teinte) alors que l'indemnisation la comprend. Je reçois une indemnisation plus importante que ce qu'elle devrait être. Il est même étonnant que l'assurance ait remboursé correctement la première fois comme il n'y a aucune preuve que la peinture est été faite.

Parce que l'assurance lui à envoyer le montant des réparations chiffrés par l'expert.

 

Une fois le chèque reçu et encaissé, tu es libre de faire réparer dans le garage où a eût lieu le chiffrage, de réparer dans un autre garage, de ne pas réparer...

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Parce que l'assurance lui à envoyer le montant des réparations chiffrés par l'expert.

 

Une fois le chèque reçu et encaissé, tu es libre de faire réparer dans le garage où a eût lieu le chiffrage, de réparer dans un autre garage, de ne pas réparer...

 

 

Exactement, j'ai lu qu'en droit, on a le choix de réparer ou non, ce qui était mon cas.

 

Effectivement, je n'ai pas de facture pour prouver mes dires, juste les 2 photos des 2 accidents qu'on peut comparer au niveau de la peinture, j'espère que ça pourra suffire.

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Invité §Loi466ux

@Senjutsu46 Merci de ne pas intervenir pour raconter n'importe quoi, l'assuré ou la victime d'un préjudice dispose des fonds librement. Si quelqu'un te casse ta voiture tu es libre de la réparer ou de partir en vacances, si tu ne sais pas ça alors que c'est la base mieux vaut ne plus rien dire.

 

Et "Pas de preuves que la peinture a bien été faite lors du dernier accrochage donc les dires de l'expert sont absolument logique." c'est à l'expert de le prouver, il sera tout aussi difficile de prouver que la peinture n'a pas été refaite.

 

@Sin Si tu es non responsable tu peux annuler l'expertise de l'assurance et appeler un expert indépendant ce qui règlera le problème. En gros tu ne passes pas du tout par l'assurance pour être indemnisé.

 

Mais si tu continues avec ton assurance, ce sera l'expert de l'assurance de prouver que tu n'as rien refait depuis le dernier accident, et même si tu n'as rien refait, si le véhicule est plus endommagé qu'avant tu dois quand même être indemnisé.

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Invité §Sen777RP

Difficile ? Ah bah non très simple même, aucune facture le prouvant donc peinture non refaite dans la tête de l'expert, je ne relèverai pas votre agressivité inutile mais vos dires sont absolument stupides. Pas de facture donc pas de preuve point a la ligne même un Q.I de 0,5 serait capable de le comprendre.

Qui plus est avec se cas précis sachant qu'il n'y a pas de facture, qui dit que la réparation a bien était faite? Partir en vacance avec la somme des réparations certes mais dans notre cas cela engendre un problème.. (choc au même endroit qui entraîne une peinture qui n'a probablement pas été faite) enfin bref, merci de réfléchir avant de poster des inepties.

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