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Contrîle technique en danger 😔

 

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 Sujet :

Contrîle technique en danger 😔

PrĂ©venir les modĂ©rateurs en cas d'abus 
Cece42
Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  00:41:52  
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Bonjour,
J’ai ouvert un centre de contrîle technique en septembre 2018 avec mon frùre avec aide d’une franchise.
Nous avons eu un démarrage plus que chaotique et tentons tant bien que mal de remonter la pente.
Nous travaillons essentiellement avec des particuliers car à ce jour aucun garage ne veut travailler avec nous car nous avons tout de suite refusé leur proposition de contrÎle technique aux post-it.
Avons nous bienfait ou pas ? Parce que pour la DREAL, notre travail est excellent mais pour la plupart des pros nous n’avons rien compris â˜čïžđŸ˜“.
Est ce que quelqu’un connaüt cette situation et comment s’en sortir ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Bonne journée à tous

Sujets relatif
Profil : Routard confirmé
matra530
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  09:55:36  
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Bonjour
Comme particulier je ne peux apporter aucun conseil. Cependant, la "gentille" pression des pros qui vous entourent m'interpelle.
J'imagine que les contrÎles techniques aux post-it consistent à ne pas indiquer les défauts sur le PV mais sur des post-it. Les pros vous demandant de croire qu'ils effectueront les réparations...

Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  13:42:15  
  2. answer
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En effet, c’est ce qu’ils nous demandent, en gros Normalement quand un particulier fait un contrĂŽle technique par le biais d’un garage il s’attend Ă  ce que le mĂ©cano vĂ©rifie le vĂ©hicule avant la visite hors maintenant les mĂ©canos ne s’embĂȘte plus, c’est nous qui devons effectuer la recherche de dĂ©faut tout en dĂ©livrant un CT vierge, du coup ils n’ont plus qu’à faire les rĂ©parations. En gros ils gagnent le temps de recherche, la marge entre le prix du CT qu’ils payent et celui qu’ils facturent et les piĂšces pour rĂ©parations. C’est tout benef pour eux et c’est nous qui prenons tous les risques 😡 c’est rageant
Aujourd’hui on nous reproche de trop appliquer la rĂ©glementation
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Modérant...
Profil : Pilote semi-pro
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succĂšs bronze nombre de vues Pratique - succĂšs argent sujets
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  14:00:29  
  2. answer
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Cece42 a Ă©crit :

En effet, c’est ce qu’ils nous demandent, en gros Normalement quand un particulier fait un contrĂŽle technique par le biais d’un garage il s’attend Ă  ce que le mĂ©cano vĂ©rifie le vĂ©hicule avant la visite hors maintenant les mĂ©canos ne s’embĂȘte plus, c’est nous qui devons effectuer la recherche de dĂ©faut tout en dĂ©livrant un CT vierge, du coup ils n’ont plus qu’à faire les rĂ©parations. En gros ils gagnent le temps de recherche, la marge entre le prix du CT qu’ils payent et celui qu’ils facturent et les piĂšces pour rĂ©parations. C’est tout benef pour eux et c’est nous qui prenons tous les risques 😡 c’est rageant
Aujourd’hui on nous reproche de trop appliquer la rĂ©glementation
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Tant que vos confreres du secteur le feront., les garages ne verront pas d'interet Ă  venir chez vous.

FĂ©licitation pour votre honnĂȘtetĂ©.

Avez vous tenté de leur proposer des services qui leur ferait gagner du temps et vous rester dans les clous.

Du style : convoyage des voitures , ou pret d'un véhicule pour rentrer au garage ? Conditions tarifaires sur volume ?

Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  14:17:52  
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Mais le problĂšme est mĂȘme pire que ça, les 3 garages en questions sont respectivement Ă  150, 220 et 350m Ă  peine de chez nous đŸ˜łđŸ€š d’oĂč notre Ă©tonnement.
De plus j’ai eu rdv avec le tribunal de commerce pour leur demander de l’aide car notre situations financiĂšres devient plus que catastrophiques. A ce rdv Ă©tait prĂ©sent un juge du tribunal de commerce, un comptable, un avocat et un conseiller en communication... et le juge lui mĂȘme đŸ€” nous a dit que nous n’avions qu’à faire comme les autres et que dans le cas contraire fallait pas s’étonner de se casser la gu**le... vous imaginez ??!! Le mec il reprĂ©sente la loi et la justice, logiquement il prĂŽne pour le combat de la sĂ©curitĂ© routiĂšre et il nous balance ça en pleine figure quoi 😳
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Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  14:20:06  
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En gros, aujourd’hui nous coulons parce que notre seule faute est de faire notre travail comme il faut 😡😱😔
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Profil : Pilote pro
mercurial91
Coupe bronze Pratique Pratique - succĂšs bronze nombre de vues Pratique - succĂšs bronze sujets
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  16:47:37  
  2. answer
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Cece42 a Ă©crit :

En gros, aujourd’hui nous coulons parce que notre seule faute est de faire notre travail comme il faut 😡😱😔
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Il n'y aurais pas plutÎt une mauvaise étude de l'offre et de la demande dÚs le début?

Ou est-il situé? concurrence dans le secteur? Passe-tu par les plateformes de réservation en ligne avec remise pour attirer le client?

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Profil : Routard confirmé
matra530
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  16:59:38  
  2. answer
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mercurial91 a Ă©crit :

Il n'y aurais pas plutÎt une mauvaise étude de l'offre et de la demande dÚs le début?

Ou est-il situé? concurrence dans le secteur? Passe-tu par les plateformes de réservation en ligne avec remise pour attirer le client?
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Il y a peut-ĂȘtre une mauvaise Ă©tude de l'offre et de la demande mais le chantage (au travail) des pros pour obtenir des contrĂŽles vierges pose quand-mĂȘme problĂšme. J'aimerais savoir de la part des contrĂŽleurs techniques qui interviennent sur ce forum si cette pratique est juste locale ou plus gĂ©nĂ©rale.

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Profil : Routard confirmé
matra530
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  17:02:53  
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Cece42 a Ă©crit :

Mais le problĂšme est mĂȘme pire que ça, les 3 garages en questions sont respectivement Ă  150, 220 et 350m Ă  peine de chez nous đŸ˜łđŸ€š d’oĂč notre Ă©tonnement.
De plus j’ai eu rdv avec le tribunal de commerce pour leur demander de l’aide car notre situations financiĂšres devient plus que catastrophiques. A ce rdv Ă©tait prĂ©sent un juge du tribunal de commerce, un comptable, un avocat et un conseiller en communication... et le juge lui mĂȘme đŸ€” nous a dit que nous n’avions qu’à faire comme les autres et que dans le cas contraire fallait pas s’étonner de se casser la gu**le... vous imaginez ??!! Le mec il reprĂ©sente la loi et la justice, logiquement il prĂŽne pour le combat de la sĂ©curitĂ© routiĂšre et il nous balance ça en pleine figure quoi 😳
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Au tribunal de commerce, les juges ne sont pas des "professionnels".

http://www.metiers.justice.gou [...] 26225.html

"Les juges des tribunaux de commerce sont des commerçants et chefs d’entreprise bĂ©nĂ©voles, Ă©lus par leurs pairs"

Profil : Pilote
christophe892
Pratique - succĂšs bronze messages
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  20:20:36  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
VisĂ© en particulier une clientĂšle pros pour vivre, ĂȘtes vous sĂ»r que cela soit le bon plan ??
Mon métier a rien à voir avec le vÎtre, du domaine alimentaire
La clientÚle pro je la mets de cÎté, à la limite juste un plus mais refus toute livraison qui me pénaliserais pour ma boutique, donc ma clientÚle qui me fais vivre !!

Je me poserais la question sur,
L’emplacement de votre centre
Trop rigide concernent certains défaut comprennent le classement sans contre visite ou soumis a contre visite concernent la clientÚle privé ?

C’est Ă  vous de faire le point, rĂ©cupĂ©rer une clientĂšle est pas facile mais pas impossible
Pour le tribunal du commerce je ne suis aucunement surprit de leurs réaction (ayant eu affaire à eux par le passé), mais en cas de souci en particulier dans votre cas ils auraient été les premiers a retourné leurs veste


Bon courage
Message Ă©ditĂ© par christophe892 le 10/01/2020 Ă  20:22:11
Modérant...
Profil : Pilote semi-pro
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succĂšs bronze nombre de vues Pratique - succĂšs argent sujets
  1. PostĂ© le 10/01/2020 Ă  21:13:10  
  2. answer
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matra530 a Ă©crit :

Il y a peut-ĂȘtre une mauvaise Ă©tude de l'offre et de la demande mais le chantage (au travail) des pros pour obtenir des contrĂŽles vierges pose quand-mĂȘme problĂšme. J'aimerais savoir de la part des contrĂŽleurs techniques qui interviennent sur ce forum si cette pratique est juste locale ou plus gĂ©nĂ©rale.
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Pratique aussi ancienne que le ct. Ou alors l’arrĂȘt du contrĂŽle au banc de freinage pour Ă©viter le contre visite...

Emmerdeur 1Ăšre classe
Profil : Routard confirmé
haddock188
Pratique - succĂšs bronze sujets Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 11/01/2020 Ă  07:07:34  
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Pas besoin de complaisance pour ce faire une place dans ce secteur ...
Sinon tu sera mort avant de commencer et les problĂšme arriverons pas tard :non:


Il y a d'autre moyen et surtout d'autre clientĂšle que celle des garagistes ,


Il n'y a pas que les pro de l'auto , fort heureusement ...
il y a aussi les CE , les entreprises , les parc auto , les promos ...
ect ect
c'est différent pour chaque centre , chaque région ...

Moi je fonctionne avec seulement 3 garages et 2 vendeurs ...
C'est tout et ça correspond à peine à 10% de mon activité ...

Les garagistes que me demande de bosser au "post it" ont pris la porte de sortie en l'espace de quelques secondes

******************************​******************************​*************
Le métier de contrÎleur technique est un métier basé sur la confiance et la confiance , ça vient pas en 14 mois

A savoir que c'est un métier qui est écartelé entre 4 critÚres :

- La dréal qui veille a ce que tu respecte la procédure et la législation en vigueur
- Les clients qui veulent que leurs voitures passent au CT et cherchent un peu de souplesse
- La concurrence avec les autres centres de ton secteurs
- La situation Ă©conomique , car sans client , pas d'argent et l'argent est le carburant de toute entreprise ...

A toi de trouver le bon Ă©quilibre entre ses 4 critĂšres ,
et visiblement , en l'Ă©tat actuel des choses , tu n'a pas encre trouver le bon Ă©quilibres ...

Tu es dans quelle région ?
Combien facture tu le CT ?
Combien de VTP passe tu par moi ,?


Donc courage a toi !!!

Profil : Pilote confirmé
dams142
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 11/01/2020 Ă  09:05:01  
  2. answer
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si tu fais partis d'un reseau,le délégué commercial n'a pas d'aide a t apporté?


---------------
touche pa a ça p'tit con
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Modo Alfa
Profil : Présentateur Auto 2019
pk5
Coupe bronze Pratique Pratique - succĂšs bronze nombre de vues Pratique - succĂšs bronze sujets
  1. PostĂ© le 11/01/2020 Ă  17:57:11  
  2. answer
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Je ne comprends pas ce que veut dire CT au post it ?


---------------
[Présentation] Alfa Romeo Giulia TB 200 Super AT8
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
nickolson
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 12/01/2020 Ă  12:54:22  
  2. answer
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Le papier de compte rendu est vierge et tout les défauts sont notés non officiellement sur un papier.
Comme ça, le pro répare ce qu'il veut et vends une voiture au CT vierge alors qu'en réalité elle est fatiguée sur plusieurs points
Message Ă©ditĂ© par Nickolson le 12/01/2020 Ă  12:54:47

---------------
Anciennement : Peugeot 306 1.4L 75ch - Renault Clio IV 0.9L 90ch
Actuellement : Mazda Mx5 RF 1.5L 131ch
Ponctuellement : Kia Picanto 1.2L 84ch
Anciennement P. : Citroën Saxo 1.1L 60ch - Kia Venga 1.4L 90ch
Profil : Membre
bichettedesbois
  1. PostĂ© le 12/01/2020 Ă  13:34:27  
  2. answer
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Bah moi, je pense serieusement Ă  un troll...
Jamais entendu de parler de ces conneries.

Le post-it, ça n'existe plas, on ne l'écrit pas.
Le controleur me dit : " attention, y a une ampoule grillé, une bricole un truc"
Mais ça s'arrĂȘte lĂ , si il y a un truc important, c'est notĂ© sur le PV et voila.

Le truc décrit est strictement impossible à faire dans un CT.

Tous les centres font des statistiques qui sont comparés au niveau national
Le Gar qui fait trop de vierges aux pro, ça se voit direct etc, ça ne rigole pas!

Autre raisons, potentiellement, les voitures vendues par des pros sont plus sensibles aux litiges, donc, ça doit etre encore plus carré que les bagnoles de particulier!

Faut bosser pour remonter l'histoire, et envoyer chier ces branches pourries!
Quand il y aura une merde, ils ne viendront pas payer l'addition.

Pour y arriver, il faut jouer sur les prix à mort au début!
Pas cher + carte de fidélité, plus aller chercher des lots de voitures à controler chez les pros!

Et ensuite, année aprÚs années, on remonte les prix.

Les deux centre que je connais ont utilisé cette méthode, et ça tourne au bout de 4-5 ans.
Message cité 1 fois
Sans-gĂȘne.......
Profil : Pilote confirmé
  1. config
fab-1000r
Pratique - succĂšs bronze sujets Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 13/01/2020 Ă  09:25:35  
  2. answer
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bichettedesbois a Ă©crit :

Bah moi, je pense serieusement Ă  un troll...
Jamais entendu de parler de ces conneries.
Le post-it, ça n'existe plas, on ne l'écrit pas.
Le controleur me dit : " attention, y a une ampoule grillé, une bricole un truc"
Mais ça s'arrĂȘte lĂ , si il y a un truc important, c'est notĂ© sur le PV et voila.
Le truc décrit est strictement impossible à faire dans un CT.
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Mais bien sûr, tous les centres de contrÎle technique sont blanc comme neige :buzz:

Juste un exemple:
Comment font-ils pour faire passer une voiture sans cata!!??
Les connaisseurs seront répondre :D

Message cité 1 fois

---------------
Quand on veut, on peut....
Profil : Membre
bichettedesbois
  1. PostĂ© le 13/01/2020 Ă  09:44:24  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Fab-1000R a Ă©crit :


Comment font-ils pour faire passer une voiture sans cata!!??
Les connaisseurs seront répondre :D
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Je sais rĂ©pondre, et il y a mĂȘme plusieurs rĂ©ponses.
Quand on veut tricher, on peut, c'est dans tous les domaines.

Mais,

En de trÚs nombreuses années de pratiques, ces faits sont rarissime.

Et les Centres sont trÚs surveillés de nos jours,

ContrÎle informatique permanents, statistique, évolution du matériel, etc etc

Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  07:44:48  
  2. answer
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mercurial91 a Ă©crit :

Il n'y aurais pas plutÎt une mauvaise étude de l'offre et de la demande dÚs le début?

Ou est-il situé? concurrence dans le secteur? Passe-tu par les plateformes de réservation en ligne avec remise pour attirer le client?
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Bonjour, honnĂȘtement l’étude a bien Ă©tĂ© rĂ©flĂ©chis je suis placĂ© au beau milieu d’une ville de 35000 habitants. Nous sommes deux chacun Ă  l’opposĂ© de cette ville et un autre qui ne dĂ©pend pas de cette ville Ă  quatre kilomĂštres. Et oui nous sommes bien sĂ»r des plateformes de rĂ©servation en ligne avec remise.

Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  08:05:33  
  2. answer
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On ne compte pas que sur les pros pour vivre, nous avons une moyenne de 8 vĂ©hicules/jours Ă  63€, c’est juste qu’a un moment donnĂ© quelques pro nous ont apporter des vĂ©hicules (sĂ»rement dĂšs test) mais ont clairement rĂąlĂ© parce que la plupart ont eu une contre visite et ne sont plus revenus, du coup quand on demande ce qu’il s’est passĂ© on nous explique que si nous ne sommes pas conciliant c’est pas la peine de s’installer en tant que contrĂŽleur technique. A savoir que l’un des vĂ©hicules en questions n’avait plus de ceinture Ă  l’arriĂšre, un autre un pare-brise avant dĂ©foncĂ©, un autre avec le siĂšge conducteur qui se balançait d’avant en arriĂšre sans les butĂ©es,.... que des trucs qui sortaient tout droit d’une blague.
Alors je veux bien que le fait d’ĂȘtre trop stricte et Ă  la lettre n’aide pas mais on peut pas nous demander de fermer les yeux sur ce genre de choses quand mĂȘme ou alors on a rien compris. D’oĂč ma question, doit on continuer droit dans nos baskets ou devons nous lĂącher des PV vierges Ă  tous va ?!
En tout cas merci pour vos nombreuses rĂ©ponses on se sent un peu moins seul 😔

Profil : Pilote confirmé
dams142
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  08:50:13  
  2. answer
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63e ht ou ttc?
Message cité 1 fois

---------------
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Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  10:00:52  
  2. answer
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dams142 a Ă©crit :

63e ht ou ttc?
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TTC 🙂

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Emmerdeur 1Ăšre classe
Profil : Routard confirmé
haddock188
Pratique - succĂšs bronze sujets Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  13:03:42  
  2. answer
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Comme dit plus haut , pour tenir légalement et commercialemenf , tu doit prendre en compte 4 critÚres :
- La dreal qui veille a ce que tu respecte les procédures et la législation.
- Les clients qui veulent de la souplesse afin d'Ă©viter des frais exorbitants
- La concurrence avec les autres centres
- La situation Ă©conomique car un centre a 2 contrĂŽleur ne peut pas tourner a 8 contrĂŽles / jours

A toi de trouver le bon Ă©quilibre pour te situer au mieux dans ces 4 paramĂštres...

Les garagistes qui te demande de faire de la merde ne sont pas des vrai garagistes ... les vrai garagistes n'ont rien a faire des contres visite, au contraire, ça leur donne du boulot ....

Les marchands de saucisses sont les pires ...
A titre perso , ces mecs lĂ  prennent la portes en 2 minutes...

Essai de baisser un peu tes prix , fait des promos , va demarcher les entreprises , propose une voiture de prĂȘt... ect ect ...

On ne se fait pas une clientÚle du jour au lendemain... il faut plusieurs années..

Autre question : ton centre est un r'achat ou une création ?
Message cité 2 fois
Message Ă©ditĂ© par haddock188 le 15/01/2020 Ă  13:11:29
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  13:24:39  
  2. answer
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haddock188 a Ă©crit :

Comme dit plus haut , pour tenir légalement et commercialemenf , tu doit prendre en compte 4 critÚres :
- La dreal qui veille a ce que tu respecte les procédures et la législation.
- Les clients qui veulent de la souplesse afin d'Ă©viter des frais exorbitants
- La concurrence avec les autres centres
- La situation Ă©conomique car un centre a 2 contrĂŽleur ne peut pas tourner a 8 contrĂŽles / jours

A toi de trouver le bon Ă©quilibre pour te situer au mieux dans ces 4 paramĂštres...

Les garagistes qui te demande de faire de la merde ne sont pas des vrai garagistes ... les vrai garagistes n'ont rien a faire des contres visite, au contraire, ça leur donne du boulot ....

Les marchands de saucisses sont les pires ...
A titre perso , ces mecs lĂ  prennent la portes en 2 minutes...

Essai de baisser un peu tes prix , fait des promos , va demarcher les entreprises , propose une voiture de prĂȘt... ect ect ...

On ne se fait pas une clientÚle du jour au lendemain... il faut plusieurs années..

Autre question : ton centre est un r'achat ou une création ?
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mon dernier contrĂŽle technique :
- rdv Ă  10 h
- je suis arrivé à 9h50 , dépose au guichet de ma carte grise entre 9h50 et 9h55
- Ă  10 h le contrĂŽle technique commence
- à 10h20 le contrÎle technique est terminé ( la voiture avance de postes à postes de contrÎles )
- Ă  10h25 je paye et j'ai le compte rendu
- Ă  10h30 je suis parti
coût ( de mémoire ) environ 70 euros

Profil : Pilote confirmé
dams142
Pratique - succĂšs argent messages
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  14:28:50  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Cece42 a Ă©crit :


TTC 🙂
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a ce prix je ne pense pas que ce soit viable
peut voir aussi de ce coté


---------------
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Profil : Nouveau membre
cece42
  1. PostĂ© le 15/01/2020 Ă  15:13:45  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

haddock188 a Ă©crit :

Comme dit plus haut , pour tenir légalement et commercialemenf , tu doit prendre en compte 4 critÚres :
- La dreal qui veille a ce que tu respecte les procédures et la législation.
- Les clients qui veulent de la souplesse afin d'Ă©viter des frais exorbitants
- La concurrence avec les autres centres
- La situation Ă©conomique car un centre a 2 contrĂŽleur ne peut pas tourner a 8 contrĂŽles / jours

A toi de trouver le bon Ă©quilibre pour te situer au mieux dans ces 4 paramĂštres...

Les garagistes qui te demande de faire de la merde ne sont pas des vrai garagistes ... les vrai garagistes n'ont rien a faire des contres visite, au contraire, ça leur donne du boulot ....

Les marchands de saucisses sont les pires ...
A titre perso , ces mecs lĂ  prennent la portes en 2 minutes...

Essai de baisser un peu tes prix , fait des promos , va demarcher les entreprises , propose une voiture de prĂȘt... ect ect ...

On ne se fait pas une clientÚle du jour au lendemain... il faut plusieurs années..

Autre question : ton centre est un r'achat ou une création ?
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Non il y a que mon frùre qui est contrîleur, moi je m’occupe uniquement de l’administratif et je ne prend pas de salaire.
Et c’est une crĂ©ation

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