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Litige voiture de location help me :(

 

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 Sujet :

Litige voiture de location help me :(

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mai10zm
Invité
  1. Posté le 12/05/2003 à 15:07:58  
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Bonjour,

je résume vite fait mon affaire :)
Le 28 juin 2002, je loue un véhicule utilitaire que je rend avec une légère éraflure sur le bat coté (20 cm) et un petit enfoncement.
Le loueur me dit qu'il va me prelever la franchise 750 euro. Vu le peu de dommage je décide de faire opposition sur ma carte bancaire.

Je reçois donc une lettre de relance pour payer cette franchise avec un devis de 775 € pour le montant des réparation comme par hasard légérement supérieur à la franchise.

Je leur dit que je suis prêt à payer contre la présentation de la facture et non d'un devis. Aucune réponse de leur part pendant 10 mois
Je pensais l'affaire clause mais hélas ce matin je reçois un courrier de leur avocat me reclamant cette somme

Je ne refuse pas de payer mais je désire recevoir la facture des réparations. Suis-je dans mon droit ? j'ai vraiment l'impression que le camion ne sera jamais réparé vu le peu de dommage occasionné...

Y a t il un recourt avant de passer au tribunal ???

Merci pour votre aide

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Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 15:11:10  
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Juste pour info, t'avais fait des photos de l'éraflure. Parce qu'aprés 10 mois, cela va être dur à prouver.
Message édité par bul87aj le 12/05/2003 à 15:19:04
Invité
  1. Posté le 12/05/2003 à 15:16:16  
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Hélas non :( j'ai bien pensé à le faire mais l'éraflure à eu lieu un dimanche soir et j'ai rendu le véhicule à la première heure...
A chaque réclamation de leur part ils m'ont fourni un devis

Si je passe devant le tribunal puis-je leur demandé une déclaration du sinistre auprès de leur assureur et de la facture des réparations ?

Je suis de bonne foi et je voudrais que cet argent servent vraiment à réparer ce véhicule (j'en doute fort)

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Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 15:32:20  
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tu risques gros 750 euros pour une eraflure c'est pas cher attention

si tu perds ton proces ca va te couter cher

certe le devis de 775 euro peut paraitre cher
et tu peux negocier dessus
 , mais n'oublie pas il n'integre pas la perte d'exploitation du a l'imobilisation du vehicule , le salaire de l'employe qui va devoir amener /ramener le camion chez le garagiste + frais administratif

a la rigueur tu peux leur proposer de relouer ce camion et de le faire peindre puis le leur rendre nicquel mais je ne suis pas sur que tu es gagnant

Profil : Pilote d'essai
  1. config
nsv
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  1. Posté le 12/05/2003 à 15:40:23  
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750€ pour une rayure de 20cms (c'est pas rien sur un bas de caisse!), ça me parait raisonnable. Dommage, à mon sens tu aurais du accepter.


---------------
[:nsv]
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Coude à la portière
Profil : Pilote confirmé
pti-dav
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  1. Posté le 12/05/2003 à 15:43:54  
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Pourquoi veux tu intenter une action en justice ?

Tu accepte de payer mais c'est uniquement la forme du document qui te dérange . sache que si tu perds, tous les frais, y compris ceux de la partie adverse (avocats...) seront a ta charge .

c'est cher payé pour une éraflure d'autant plus que tu as peu de chances de gagner


---------------
"Les premiers mots d'un enfant devront être Papa, Maman et Citroën" [André Citroën]

"Bon ce qui est dommage c'est que l'on croise des voitures récentes, mais bon on a pas le choix" [Club qui n'en veut]
Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 15:46:25  
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ça marche pas comme un appart ?

normalement ils te prennent sur la caution le montant de la facture de la réparation. c'est donc sur présentation de facture et non de devis, de plus il faut que ce soit fait par un pro.
et en plus ils ne peuvent pas garder la caution plus de deux mois, ils sont obligé de te la rendre.

mais ça c'est pour les appart, pour les voitures je sais pas trop, y'avait quoi dans le contrat de loc ? tu t'es renseigné chez un autre loueur pour savoir comment ça se passe ce genre de conflits ?

Invité
  1. Posté le 12/05/2003 à 15:59:31  
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merci pour vos réponses :)

En fait, c'est la société qui risque de m'assigner en justice :(

Ce que je trouve abusif c'est de ne pas recevoir une facture pour me prouver que les réparations sont bien effectués.

Là j'ai vraiment l'impression de payer pour un travail qui ne sera jamais réalisé. Est-ce que le loueur à des obligations envers leur client ?

Profil : Pilote d'essai
  1. config
nsv
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  1. Posté le 12/05/2003 à 16:00:51  
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maisonx2000 a écrit a écrit :


merci pour vos réponses :)

En fait, c'est la société qui risque de m'assigner en justice :(

Ce que je trouve abusif c'est de ne pas recevoir une facture pour me prouver que les réparations sont bien effectués.

Là j'ai vraiment l'impression de payer pour un travail qui ne sera jamais réalisé. Est-ce que le loueur à des obligations envers leur client ?





A la base c'est toi qui as signé un contrat de location, aevc franchise. Donc bon, c'est plutôt toi qui avais des obligations, c'est un peu cavalier de faire opposition :L .

Message édité par NSV le 12/05/2003 à 16:01:17

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[:nsv]
Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 16:04:58  
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t as fait opposition sur ta carte bancaire, t es baisé.
c est pas legal, t es sur de perdre à 100%
desole

mais cherche je crois qu il y a des etudiants en droit qui traine sur le forum...

Coude à la portière
Profil : Pilote confirmé
pti-dav
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  1. Posté le 12/05/2003 à 16:07:56  
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Moi je te conseillerais de payer d'autant plus que tu es en tort ;)


---------------
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Invité
  1. Posté le 12/05/2003 à 16:57:30  
  2. answer
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Bon je vais certainement payer alors, ça tombe pile poil avec le 2ème tiers des impôts. patate et riz en perspective à tous mes repas :(
Ben je pars me suicider ;)

a+++

Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 17:24:29  
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la prochaine fois , si tu rayes une voiture de location , et ben profite pour faire du stock car avec , ca sera le meme prix :W


maisonx2000 a écrit a écrit :


Bon je vais certainement payer alors, ça tombe pile poil avec le 2ème tiers des impôts. patate et riz en perspective à tous mes repas :(
Ben je pars me suicider ;)

a+++




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Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 17:27:45  
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Pti'dav a écrit a écrit :


Pourquoi veux tu intenter une action en justice ?

Tu accepte de payer mais c'est uniquement la forme du document qui te dérange . sache que si tu perds, tous les frais, y compris ceux de la partie adverse (avocats...) seront a ta charge .






Il faut pas écrire n'importe quoi comme ça surtout quand on marque "juriste" en dessous de son nom!

Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 17:31:15  
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106_XS_1L6 a écrit a écrit :


t as fait opposition sur ta carte bancaire, t es baisé.
c est pas legal, t es sur de perdre à 100%
desole







Bon on arrête d'écrire des bétises et on réfléchit.

1.  FAut regarder avant tout le contrat de location: s'il s'agit d'une somme évaluée forfaitairement entre les parties tu vas devoir payer (à mon humble avis c'est le cas) (somme évaulée peut signifier : une éraflure de 10 cm= xxx Euros ou autre moyen: on se base sur le devis d'un expert).

2. Si le contrat te dit que tu vas payer le coût des réparations tu as tout à fait le droit de demander la facture et non le devis.

La première chose à faire est de lire le contrat.  Après on verra!

Invité
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  1. Posté le 12/05/2003 à 17:35:56  
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clioman a écrit a écrit :


la prochaine fois , si tu rayes une voiture de location , et ben profite pour faire du stock car avec , ca sera le meme prix :W




genre tu la fais a la Jackass, avec des numeros peints a la bombe et 2 poupees gonflables gonflees et attachees sur la baquette arriere et sur le capot

Invité
  1. Posté le 12/05/2003 à 18:52:54  
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Ben je suis pas un pro pour lire entre les lignes du contrat.
A priori y a pas beaucoup d'explication sur le fonctionnement de la franchise

voici leur site avec leur condition de location

www.car-rent.fr/htfr/frameset.​htm

Invité
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  1. Posté le 13/05/2003 à 10:18:56  
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maisonx2000 a écrit a écrit :


Ben je suis pas un pro pour lire entre les lignes du contrat.
A priori y a pas beaucoup d'explication sur le fonctionnement de la franchise

voici leur site avec leur condition de location

www.car-rent.fr/htfr/frameset.​htm





Es tu certain que c'était ces conditions qui s'appliquaient à l'époque de ta location?

Tu as bien signé un contrat?

Invité
  1. Posté le 13/05/2003 à 10:48:07  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui c'est bien ça :)

Je viens d'envoyer une lettre à leur avocat avec la moitié de la somme réclamé pour la franchise on verra bien, l'historie de prouver ma bonne foi :)

Je leur réclame toujours la facture pour le solde du paiement...

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