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Plus d'imprimantes - Windows XP

 

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 Sujet :

Plus d'imprimantes - Windows XP

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
berlinois
Profil : Pilote pro
berlinois
Coupe argent Les Clubs Les Clubs - succès argent nombre de vues Les Clubs - succès or sujets
  1. Posté le 16/11/2010 à 11:40:35  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Salut,

Ce matin en redémarrant mon ordinateur sous XP Pro (SP3 mis à jour), j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que je ne pouvais plus accéder à mes imprimantes (une locale et une réseau ainsi que Pdfcreator).

Dans l'observateur d'évènements, j'ai constaté que le spouleur n'était pas démarré et s'est arrêté sur une erreur 7034.

Le service RPC est démarré normalement.

Quand je relance le spouleur dans les services, il est indiqué comme démarré mais si j'actualise il est aussitôt indiqué comme non démarré et un clic droit me propose Démarrer.

Lorsque je veux ajouter une imprimante (fenêtre Imprimantes et Télécopieurs) j'ai un message d'erreur m'indiquant que le spouleur ne fonctionne pas.

J'ai bien effacé les références des pilotes dans la base de registre (en mode sans échec), mais rien à faire, le spouleur démarre bien au démarrage pour s'arrêter aussitôt après.

Comment faire pour résoudre ce problème ??

Merci d'avance pour vos réponses.

Sujets relatif
Profil : Pilote d'essai
laostyle
  1. Posté le 17/11/2010 à 00:23:45  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

Essaye de taper ces commandes sous l'invite de commande:

Taper net stop spooler
le service spooler s'arrête si il n'est pas arrêté déjà

Taper sc config spooler depend= RPCSS
cela remet la dépendance par defaut sur le sous-système RPC
Noter bien l'espace après le signe =

Taper net start spooler
Le service spooler redémarre


Ou bien

Question: peux-tu regarder dans le gestionnaire de tâches (page processus) si outlook.exe est chargé dès le démarrage?

Action 1: aller dans le registre à la clef " HKLM\System\CurrentControlSet\​Control\Print\Printe rs" dans le registre et efface tous les drivers qui sont dedans.

Action 2: aller dans "C:\WINDOWS\system32\spool\dri​vers" et efface tous les drivers d'imprimantes.

Relance ensuite manuellement le spooler "cmd->net start spooler"

Regarde ensuite si le spooler reste actif.
Message cité 1 fois
Message édité par laostyle le 17/11/2010 à 00:27:26
Profil : Pilote pro
berlinois
Coupe argent Les Clubs Les Clubs - succès argent nombre de vues Les Clubs - succès or sujets
  1. Posté le 17/11/2010 à 20:26:17  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

laostyle a écrit :
Salut,

Essaye de taper ces commandes sous l'invite de commande:

Taper net stop spooler
le service spooler s'arrête si il n'est pas arrêté déjà

Taper sc config spooler depend= RPCSS
cela remet la dépendance par defaut sur le sous-système RPC
Noter bien l'espace après le signe =

Taper net start spooler
Le service spooler redémarre


Ou bien

Question: peux-tu regarder dans le gestionnaire de tâches (page processus) si outlook.exe est chargé dès le démarrage?

Action 1: aller dans le registre à la clef " HKLM\System\CurrentControlSet\​Control\Print\Printe rs" dans le registre et efface tous les drivers qui sont dedans.

Action 2: aller dans "C:\WINDOWS\system32\spool\dri​vers" et efface tous les drivers d'imprimantes.

Relance ensuite manuellement le spooler "cmd->net start spooler"

Regarde ensuite si le spooler reste actif.
Afficher plus
Afficher moins


J'ai fait tout cela, rien à faire, j'ai toujours ce problème de spouleur qui démarre et s'éteint tout seul.

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