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[FAI] Après ça, on me chantera que Orange c'est mieux...

 

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 Sujet :

[FAI] Après ça, on me chantera que Orange c'est mieux...

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Kbg99lu
Invité
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  1. Posté le 03/11/2009 à 11:28:51  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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:coucou:

Certains vont certainement me traiter de Calimero ou autre :bah: Je vous préviens tout de suite, je m'en branle  [:aragorn66:2]

Ce topic, risque de ne pas rester longtemps ici, je m'en branle aussi, le temps qu'il restera et qu'il sera lu, ce sera autant de personnes qui seront au courant de ces pratiques :jap:

Alors :o ça concerne le FAI Orange ! Oui, celui là même qui nous sors les prix les plus élevés du marché et qui a encore beaucoup de clients chez lui pour la raison suivante : Orange c'est plus sérieux, et en plus en cas de problème, on a un gars en face pour régler le soucis...

Alors maintenant, je vais vous raconter une histoire... Une histoire vraie, et qui arrive à quelqu'un que je connais super bien : moi  [:aragorn66:2]


Un jour, en décembre 2008, en regardant mon compte en banque, je vois un prélèvement avec l'intitulé Prélèvement France-Telécom Clermont :??: Alors, je réfléchis...  
Internet ? Non Free en dégroupage total...
Téléphone fixe ? Free en dégroupage total, donc pas d'abonnement FT, et vu que je ne me sers pas de cette ligne, je n'ai pas de frais de numéros surtaxés ou autre à facturer par FT :bah:
Téléphone portable ? Client SFR :bah:
Bref... aucune raison  [:mattttttttttrix:7]

Sur ce, je sors mon téléphone, et je tente d'avoir des explications... pas moyen de savoir pourquoi j'ai été prélevé... :beuh:
Donc chez Orange, tu leur donne les références de leur prélèvement, ils sont incapables de te dire ce que c'est :w :bien: Leur sérieux en prends déjà un coup, là  [:aragorn66:2]
Je tente d'être remboursé... pas moyen...  [:mattttttttttrix:1]  Ils ne savent pas ce que c'est, donc ils ne veulent pas rembourser :bah:

Le temps passe, et j'oublie cette affaire :oui: Faut dire que entre temps, j'ai eu des soucis bien plus graves :bah: alors c'est pas un pauvre prélèvement qui m'occupait la tête :jap:

Là, on en arrive à ce matin...
Je trouvais des trucs bizarres ces derniers temps sur mes comptes... donc j'ai fait mes comptes de l'année ce matin :bah:

Et je vois... que depuis septembre 2008, je suis prélevé d'une soixantaine d'euros tous les mois par Orange, sans explication, sans raison et sans facture :bien:

Je suis allé dans un point Orange, le premier pignouf à qui j'ai eu affaire s'est littéralement foutu de ma gueule et m'a pris de haut :jap: Le suivant, face à mon énervement ( ouais... du coup, on parle de presque 800 € prélevés sans raison :bah: ) n'a pas eu d'autre choix que de se pencher sur la cause...
Et j'y suis resté presque une heure pour apprendre qu'ils se plantent de compte en prélevant l'abonnement de mes parents :bien: Et là, sa réponse, c'est : oh bah j'en sais rien, moi... débrouillez vous avec vos parents :bah:

Et là... je ne suis pas d'accord :D Orange à merdé, Orange va assumer son erreur  [:mad max:2]

Bref... pour tous ceux qui choisissent de payer le prix fort pour avoir du sérieux... je vous répondrais que jusqu'à maintenant, je n'ai eu aucun soucis avec mon abonnement chez Free :D , que j'ai du coup un gros soucis avec Orange, et que je connais au moins une autre personne qui a eu des emmerdes avec le soi-disant sérieux de Orange... (il est membre de FA et se reconnaitra  [:apalta:2] )
Pour ceux qui disent que chez Orange les problèmes sont résolus vite parce qu'on a quelqu'un en face... Je dirais que un an pour trouver l'origine de mon problème, c'est pas rapide  [:apalta:2]  d'autant que le problème n'est pas résolu.. ( enfin si :cyp: mais d'une manière à peine violente :cubitus: tout futur prélèvement Orange/FT vient de recevoir une opposition sur mon compte :bah: )
Avoir quelqu'un en face, c'est très bien... quand il ne se fout pas de nous :jap:
A ouais, Orange ils sont forts pour te vendre le dernier forfait bloqué de maÿrde, mais dès que t'as un soucis, y'a plus personne  [:apalta:2]


Bref... j'ai la preuve que le fait de payer plus pour être chez Orange parce que caÿ le bien, bah c'est super con :D

PS : pour la modération/ les admins... je sais très bien que ce topic et vraiment limite, voir hors charte :bah: Vous pouvez tout à fait leur communiquer mes coordonnées si ils vous les demandent :cubitus: De toutes façons, ils vont très vite avoir de mes nouvelles :D
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Message édité par Kbg99lu le 03/11/2009 à 11:31:43
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taisnej
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  1. Posté le 03/11/2009 à 13:33:52  
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Non moi il ne me dérange pas ce topic... :)


orange c'est de la merde en barre vendu au prix du caviar, c'est bon mangez en :)
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wildone
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  1. Posté le 03/11/2009 à 15:02:07  
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T'en es où ? Courrier recommandé de plainte pour demander un geste d'orange ?
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  1. Posté le 03/11/2009 à 15:53:38  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Kbg99lu a écrit :
:coucou:

Certains vont certainement me traiter de Calimero ou autre :bah: Je vous préviens tout de suite, je m'en branle  [:aragorn66:2]

Ce topic, risque de ne pas rester longtemps ici, je m'en branle aussi, le temps qu'il restera et qu'il sera lu, ce sera autant de personnes qui seront au courant de ces pratiques :jap:

Alors :o ça concerne le FAI Orange ! Oui, celui là même qui nous sors les prix les plus élevés du marché et qui a encore beaucoup de clients chez lui pour la raison suivante : Orange c'est plus sérieux, et en plus en cas de problème, on a un gars en face pour régler le soucis...

Alors maintenant, je vais vous raconter une histoire... Une histoire vraie, et qui arrive à quelqu'un que je connais super bien : moi  [:aragorn66:2]


Un jour, en décembre 2008, en regardant mon compte en banque, je vois un prélèvement avec l'intitulé Prélèvement France-Telécom Clermont :??: Alors, je réfléchis...  
Internet ? Non Free en dégroupage total...
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Téléphone portable ? Client SFR :bah:
Bref... aucune raison  [:mattttttttttrix:7]

Sur ce, je sors mon téléphone, et je tente d'avoir des explications... pas moyen de savoir pourquoi j'ai été prélevé... :beuh:
Donc chez Orange, tu leur donne les références de leur prélèvement, ils sont incapables de te dire ce que c'est :w :bien: Leur sérieux en prends déjà un coup, là  [:aragorn66:2]
Je tente d'être remboursé... pas moyen...  [:mattttttttttrix:1]  Ils ne savent pas ce que c'est, donc ils ne veulent pas rembourser :bah:

Le temps passe, et j'oublie cette affaire :oui: Faut dire que entre temps, j'ai eu des soucis bien plus graves :bah: alors c'est pas un pauvre prélèvement qui m'occupait la tête :jap:

Là, on en arrive à ce matin...
Je trouvais des trucs bizarres ces derniers temps sur mes comptes... donc j'ai fait mes comptes de l'année ce matin :bah:

Et je vois... que depuis septembre 2008, je suis prélevé d'une soixantaine d'euros tous les mois par Orange, sans explication, sans raison et sans facture :bien:

Je suis allé dans un point Orange, le premier pignouf à qui j'ai eu affaire s'est littéralement foutu de ma gueule et m'a pris de haut :jap: Le suivant, face à mon énervement ( ouais... du coup, on parle de presque 800 € prélevés sans raison :bah: ) n'a pas eu d'autre choix que de se pencher sur la cause...
Et j'y suis resté presque une heure pour apprendre qu'ils se plantent de compte en prélevant l'abonnement de mes parents :bien: Et là, sa réponse, c'est : oh bah j'en sais rien, moi... débrouillez vous avec vos parents :bah:

Et là... je ne suis pas d'accord :D Orange à merdé, Orange va assumer son erreur  [:mad max:2]

Bref... pour tous ceux qui choisissent de payer le prix fort pour avoir du sérieux... je vous répondrais que jusqu'à maintenant, je n'ai eu aucun soucis avec mon abonnement chez Free :D , que j'ai du coup un gros soucis avec Orange, et que je connais au moins une autre personne qui a eu des emmerdes avec le soi-disant sérieux de Orange... (il est membre de FA et se reconnaitra  [:apalta:2] )
Pour ceux qui disent que chez Orange les problèmes sont résolus vite parce qu'on a quelqu'un en face... Je dirais que un an pour trouver l'origine de mon problème, c'est pas rapide  [:apalta:2]  d'autant que le problème n'est pas résolu.. ( enfin si :cyp: mais d'une manière à peine violente :cubitus: tout futur prélèvement Orange/FT vient de recevoir une opposition sur mon compte :bah: )
Avoir quelqu'un en face, c'est très bien... quand il ne se fout pas de nous :jap:
A ouais, Orange ils sont forts pour te vendre le dernier forfait bloqué de maÿrde, mais dès que t'as un soucis, y'a plus personne  [:apalta:2]


Bref... j'ai la preuve que le fait de payer plus pour être chez Orange parce que caÿ le bien, bah c'est super con :D

PS : pour la modération/ les admins... je sais très bien que ce topic et vraiment limite, voir hors charte :bah: Vous pouvez tout à fait leur communiquer mes coordonnées si ils vous les demandent :cubitus: De toutes façons, ils vont très vite avoir de mes nouvelles :D
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 [:topette] , quelle honte orange :pfff:

Bon courage à toi... :jap:

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Invité
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  1. Posté le 03/11/2009 à 16:36:54  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Taisnej a écrit :
Non moi il ne me dérange pas ce topic... :)


orange c'est de la merde en barre vendu au prix du caviar, c'est bon mangez en :)
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Tant mieux alors :rs:

WildOne a écrit :
T'en es où ? Courrier recommandé de plainte pour demander un geste d'orange ?
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J'ai découvert tout ça ce matin ;)
Le recommandé ne sera pas pour demander un geste :jap: mais pour les informer qu'une plainte est déposée :jap: C'est de l'escroquerie pure et dure :jap:

Naf86ln a écrit :




 [:topette] , quelle honte orange :pfff:

Bon courage à toi... :jap:
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;)

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Profil : Administrateur
wildone
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  1. Posté le 03/11/2009 à 16:42:17  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tes parents ils ont été prélevés aussi ou pas du tout ?
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"Mieux vaut le sacrifice d'un seul que la corruption d'une quantité de gens." - A. Huxley
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gr3g0ry
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  1. Posté le 03/11/2009 à 20:12:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si ses parents sont aussi prélevés... La, gros problême... :roll:

Sinon, tu peux toujours tenter une action en justice mais dans le pire des cas, tes parents te rembourses et changement du RIB chez orange...

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---------------
La durite saute d'un coup, je me prend une éjac facial de SP98 dans LaGGle [:anthony921:8]
Tout dans les yeux [:losangef1:8]
Je vous raconte pas comment ça pique [:boonize:12] © Gaytan95
Grogon @ Dow
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mattttttttttrix
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  1. Posté le 03/11/2009 à 20:29:02  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Kbg99lu a écrit :
(il est membre de FA et se reconnaitra  [:apalta:2] )
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C'est pas moi qui en est eu, c'est ma moman ;)

Mais du coup, après une branlée sérieuse, le responsable a tout mis en œuvre pour réglé le problème :oui:


Et au final, on a une installation neuve pour pas un rond :jap:

Par contre, on a payé pour un service qu'on avait pas, puisque plus de téléphone....

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---------------
4L Alpine   [:dyp]
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Invité
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  1. Posté le 03/11/2009 à 21:00:21  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

WildOne a écrit :
Tes parents ils ont été prélevés aussi ou pas du tout ?
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J'en sais rien :p
Ils sont en vacances en ce moment, donc pas très joignables ... j'en saurais plus d'ici peu :jap:

pob67qr a écrit :

Non mais ils prelevent sur le RIB qu'on leur a donné, hein ??? :W

l'erreur, elle viens pas de chez eux, AMHA :buzz:
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Quand on ne sait pas, on ferme sa gueule :jap:

Ils ne prélèvent pas sur le RIB qu'on leur à fournit :bah:

Mon seul lien avec orange, c'est que j'ai été abonné chez eux de 200? à 2005 ou 2006 ( je sais plus :bah: ) voilà d'où ils sortent mon RIB :bah:

Gr3g0ry a écrit :
Si ses parents sont aussi prélevés... La, gros problême... :roll:

Sinon, tu peux toujours tenter une action en justice mais dans le pire des cas, tes parents te rembourses et changement du RIB chez orange...

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Et tout le monde vit dans le meilleur des mondes et se fait avoir sans rien dire ? Non merci, sans moi :jap:

pob67qr a écrit :

Impossible :non:

A mon avis, il habitait chez ses parents, y'a encore pas trop longtemps, et il avait internet a son nom, puis il a demenagé et donc resilié orange chez ses parents.
il demenage, s'abonne a  free chez lui, et ses parents qui se retrouvent sans internet reprennent un abonnement.
Le mec de chez orange voit qu'il existe deja un compte a cette adresse, et re enregistre l'abonnement sur le RIB qu'il avait deja, apres, bien evidement avoir demandé aux parents si leur numero de compte avait pas changé :W

Bref, c'est absolument pas une erreur d'orange, mais de gens trop stupides pour verifier un numero de compte :W
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Perdu :D ça fait juste en gros 4 ans que j'ai plus rien à mon nom chez mes parents :jap:

mattttttttttrix a écrit :

C'est pas moi qui en est eu, c'est ma moman ;)

Mais du coup, après une branlée sérieuse, le responsable a tout mis en œuvre pour réglé le problème :oui:


Et au final, on a une installation neuve pour pas un rond :jap:

Par contre, on a payé pour un service qu'on avait pas, puisque plus de téléphone....
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:w

Grogon @ Dow
Profil : Champion du monde
mattttttttttrix
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  1. Posté le 03/11/2009 à 21:02:14  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et puis, il y a quand même un problème majeur!

Orange, c'est 60 euro oui, mais c'est 60euro tout les 2 mois :D
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---------------
4L Alpine   [:dyp]
4L SINPAR   [:dyp]
Invité
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  1. Posté le 03/11/2009 à 21:03:52  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

mattttttttttrix a écrit :
Et puis, il y a quand même un problème majeur!

Orange, c'est 60 euro oui, mais c'est 60euro tout les 2 mois :D
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Ah mais là, c'est pas moi qu'il faut convaincre qu'il y a problème :D

Ce genre de trucs à juste le don de me rendre fou :D

Invité
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  1. Posté le 03/11/2009 à 21:18:11  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Kbg99lu a écrit :

Ecoutes moi bien, espèce de connard ...


Là, tu es tout simplement en train de m'insulter, de dire que je suis incapable de vérifier un numéro de compte, d'insulter ma famille, alors vraiment, il va falloir te calmer très très vite...
Tu n'as AUCUNE connaissance de tout ce qu'il s'est passé... si je te dis que la faute n'est pas de notre coté, c'est peut-être que j'en ai la preuve, et que j'ai vérifié... ne crois tu pas ?
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Donc ils prelevent sur un compte dont ils n'ont pas le RIB, et pas d'autorisation, ils sont fort quand meme chez orange  [:apalta]

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Profil : Pilote assidu
matt2712
  1. Posté le 03/11/2009 à 21:25:49  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
SFR powaaa, orange j'en ai eu ma clake..! :ange:
Message cité 1 fois

---------------
Encore une 206................ pour bientôt!!!
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Profil : Pilote d'essai
la-patate-chaude
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  1. Posté le 04/11/2009 à 11:20:08  
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 je compatis bien sûr... mais tant que je touche mes dividendes...  :hihi:


---------------
:o
May the chibre be with you ...
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darth_revan
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  1. Posté le 04/11/2009 à 23:14:07  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Matt2712 a écrit :
SFR powaaa, orange j'en ai eu ma clake..! :ange:
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C'est pas glorieux non plus chez SFR :roll: Surtout depuis que c'est SFR d'ailleurs :roll:

Ce qui est paradoxal dans ce récit, c'est qu'Orange aura réussi à dégouter quelqu'un qui n'est même pas abonné chez eux :buzz:

Mais aucun FAI n'est tout blanc [:ath:5] J'ai eu mon lot dernièrement avec SFR :buzz:

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---------------
Que la force rose soit avec moi [:darth_revan:12]
Grogon @ Dow
Profil : Champion du monde
mattttttttttrix
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  1. Posté le 05/11/2009 à 08:00:51  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Darth_Revan a écrit :
C'est pas glorieux non plus chez SFR :roll: Surtout depuis que c'est SFR d'ailleurs :roll:
Ce qui est paradoxal dans ce récit, c'est qu'Orange aura réussi à dégouter quelqu'un qui n'est même pas abonné chez eux :buzz:
Mais aucun FAI n'est tout blanc [:ath:5] J'ai eu mon lot dernièrement avec SFR :buzz:
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Ce qui est du grand n'importe quoi, c'est surtout que orange prélève 2 fois sur 2 compte pour un seul abonnement et qu'ils prélèvent le double du montant sur le compte de flope :buzz:

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tails206
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  1. Posté le 05/11/2009 à 09:26:49  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

mattttttttttrix a écrit :

Ce qui est du grand n'importe quoi, c'est surtout que orange prélève 2 fois sur 2 compte pour un seul abonnement et qu'ils prélèvent le double du montant sur le compte de flope :buzz:
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Nous ca été dans le sens inverse ils nous avait rien prélever durant 6mois :w

Message cité 2 fois

---------------
:mad:     :rs:
Profil : Administrateur
wildone
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  1. Posté le 05/11/2009 à 14:29:44  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

tails206 a écrit :

Nous ca été dans le sens inverse ils nous avait rien prélever durant 6mois :w
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Normal ils prélevaient sur le compte de flope mainro77

Message cité 4 fois

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"Mieux vaut le sacrifice d'un seul que la corruption d'une quantité de gens." - A. Huxley
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tails206
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  1. Posté le 05/11/2009 à 21:06:42  
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WildOne a écrit :


Normal ils prélevaient sur le compte de flope http://aws-cf.caradisiac.com/p [...] inro77.gif
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 [:cristuning62:2]


---------------
:mad:     :rs:
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darth_revan
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  1. Posté le 06/11/2009 à 00:11:27  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

WildOne a écrit :
Normal ils prélevaient sur le compte de flope http://aws-cf.caradisiac.com/p [...] inro77.gif
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Peut-être que lorsqu'on souscrit à un abonnement chez Orange, on peut choisir l'option "Prélèvement automatique flopinou ©" :voyons:

 [:ath:5]

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---------------
Que la force rose soit avec moi [:darth_revan:12]
Grogon @ Dow
Profil : Champion du monde
mattttttttttrix
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  1. Posté le 06/11/2009 à 07:50:12  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Darth_Revan a écrit :
Peut-être que lorsqu'on souscrit à un abonnement chez Orange, on peut choisir l'option "Prélèvement automatique flopinou ©" :voyons:
[:ath:5]
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Bah oui.

Mais flope paye son abonnement free, et ses parents payent leur abonnement Orange.

Flope paye 2 fois l'abonnement orange, et orange ne sait pas pourquoi :bah:

Je crois qu'il y a un souci [:mattttttttttrix:1]

Message cité 1 fois

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taisnej
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  1. Posté le 06/11/2009 à 09:36:33  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

mattttttttttrix a écrit :

Bah oui.

Mais flope paye son abonnement free, et ses parents payent leur abonnement Orange.

Flope paye 2 fois l'abonnement orange, et orange ne sait pas pourquoi :bah:

Je crois qu'il y a un souci [:mattttttttttrix:1]
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Mais non c'est normal :jap:


Il a pas un portable chez orange des fois non ?  [:cordelius:3]

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shini
  1. Posté le 06/11/2009 à 10:28:23  
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Taisnej a écrit :
Mais non c'est normal :jap:

Il a pas un portable chez orange des fois non ?  [:cordelius:3]
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il est chez sfr pour son portable, c'est écrit plus haut :D

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taisnej
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  1. Posté le 06/11/2009 à 10:53:26  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

shini a écrit :


il est chez sfr pour son portable, c'est écrit plus haut :D
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Ouais mais peut être qu'il a eu un abbo chez Itinéris il y a 14ans, et qu'ils ont gardé ses coordonnées bancaires  [:alexsi:1]

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shini
  1. Posté le 06/11/2009 à 15:46:42  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Taisnej a écrit :
Ouais mais peut être qu'il a eu un abbo chez Itinéris il y a 14ans, et qu'ils ont gardé ses coordonnées bancaires  [:alexsi:1]
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ça serait quand même énorme ça  [:fonsd:10]


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flatnoze
  1. Posté le 25/11/2009 à 18:23:56  
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chez orange ils sont tres adroits pour te forcer la main; si tu es un peu agé et inexpérimenté tu bénéficieras de cadaux "payants"du genre:"cinéma séries" et"everywere" dont tu auras bien du mal à te libérer, les vendeurs te renverons dans de mauvaises directions pour ne pas te lacher!!!

ça frise l'escroquerie!!!
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labielle
  1. Posté le 26/11/2009 à 06:47:05  
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flatnoze a écrit :
chez orange ils sont tres adroits pour te forcer la main; si tu es un peu agé et inexpérimenté tu bénéficieras de cadaux "payants"du genre:"cinéma séries" et"everywere" dont tu auras bien du mal à te libérer, les vendeurs te renverons dans de mauvaises directions pour ne pas te lacher!!!

ça frise l'escroquerie!!!
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Pourquoi, il t'est arrivé quoi :??:

Grogon @ Dow
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  1. Posté le 26/11/2009 à 07:45:50  
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flatnoze a écrit :
chez orange ils sont tres adroits pour te forcer la main; si tu es un peu agé et inexpérimenté tu bénéficieras de cadaux "payants"du genre:"cinéma séries" et"everywere" dont tu auras bien du mal à te libérer, les vendeurs te renverons dans de mauvaises directions pour ne pas te lacher!!!

ça frise l'escroquerie!!!
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Oui , ok, sauf que dans le cas de flo, il y a eu une couille chez orange.

Perso, je pense a une couille informatique.


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crouk
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  1. Posté le 28/11/2009 à 18:16:55  
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Vu le nombre incroyable de conneries qui sont faites chez Orange, ça ne m'etonne pas.

Je le sais parce que je bosse pour ces escrocs. Et je peux vous dire que j'en vois de belles :w
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jhon78
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  1. Posté le 28/11/2009 à 19:46:19  
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crouk a écrit :
Vu le nombre incroyable de conneries qui sont faites chez Orange, ça ne m'etonne pas.

Je le sais parce que je bosse pour ces escrocs. Et je peux vous dire que j'en vois de belles :w
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Et tu ose dire que tu bosse chez orange en public?? Ta peur de rien toi... mdr

Sinon orange je suis sensiblement du meme avis que toi flope, j'ai changer d'adresse dernièrement rien de bien compliquer en soit. Je les appelle en aout pour savoir comment cela va se passer et on me dit qu'il faut rappeler une 20ene de jour avant le demenagement pour qu'il mettent en place l'autre ligne et que par consequent la coupure soit pas trop longue. Toujours pareil rien de bien mechant quoi, j'appelle donc comme convenue une 20ene de jour avant de demenager en disant qu'a partir du 07/11/2009 je serais a la nouvelle adresse et qu'ils pourraient donc commencer la mise en place de la nouvelle ligne, mais que surtout jusqu'au 07/11 il me fallait absolument internet a l'ancienne adresse (toutes les paperasse, les compromis de vente des notaires a relire etc passe par mail) et bien ni une ni deux le lendemain de l'appel plus internet...

La neuneu nana chez orange a rien piper et elle a lancer la procedure direct (alors que moi dans la nouvelle maison si je n'avais pas internet meme 10 jours c'etait pas genant, je vouler juste avoir internet jusqu'a la fin a l'ancienne adresse!!!) resultat personne ne savait pourquoi ca marcher pas, (meme en leur expliquant clairement qu'une demande avait etait faite pour un futur changement d'adresse) plus de 120€ de telephone chez eux tout ca pour ne toujours pas avoir internet la veille du demenagement, resultat de course j'ai envoyer un recommander pour leur signifier que suite a mon demenagement je metter fin a mon abonnemen chez eux et que je faisait opposition au prelevement orange le jour meme, et bien apres presque 1 mois je n'ai toujours pas de nouvelles...

Bon par contre la ou ca a "chier" c'est qu'a ma nouvelle adresse je n'ai pu prendre que chez eux... Mais on a quand meme prit l'abonnemen au nom de ma copine pour plus de tranquilite.

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crouk
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  1. Posté le 28/11/2009 à 20:38:36  
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jhon78 a écrit :


Et tu ose dire que tu bosse chez orange en public?? Ta peur de rien toi... mdr
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Faut bien manger et payer les factures :d

Au contraire, j'aime mon taf. Depuis que je bosse pour orange, je me marre tout les jours devant tout ce bordel :d

Quand je partirai vers d'autres horizons, j'aurais de quoi ecrire un bouquin tellement y a à dire :d

Si je racontais ne serait ce que 10 % de ce que je vois, tu serais sur le cul. Les brefs coups mediatiques qu'on voit à la télé, comme dernièrement les factures astronomiques des abonnés 3G, ou plus anciennement le type qui s'est fait attribuer "sale arabe" en mot de passe de messagerie, tout çà ce n'est que l'arbre qui cache la forêt :d

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loloh1
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  1. Posté le 28/11/2009 à 22:32:39  
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pob67qr a écrit :


Donc ils prelevent sur un compte dont ils n'ont pas le RIB, et pas d'autorisation, ils sont fort quand meme chez orange  [:apalta]
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C'est tout à fait possible hein, suffit que quelqu'un se soit trompé en saisissant le numéro de compte. Ca m'est arrivé sur un virement au débit de mon compte, après un coup de fil et vérification c'était rétrocédé et suivi d'une lettre d'excuses...

Ce qui me sidère par contre c'est d'avoir laissé traîner aussi longtemps un truc pareil. De toute façon c'est pas auprès d'Orange qu'il faut réclamer mais auprès de son banquier pour qu'il stoppe les prélèvements et rembourse les sommes prélevées en l'absence d'une autorisation...

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Grogon @ Dow
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  1. Posté le 29/11/2009 à 08:53:29  
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loloh1 a écrit :

C'est tout à fait possible hein, suffit que quelqu'un se soit trompé en saisissant le numéro de compte. Ca m'est arrivé sur un virement au débit de mon compte, après un coup de fil et vérification c'était rétrocédé et suivi d'une lettre d'excuses...

Ce qui me sidère par contre c'est d'avoir laissé traîner aussi longtemps un truc pareil. De toute façon c'est pas auprès d'Orange qu'il faut réclamer mais auprès de son banquier pour qu'il stoppe les prélèvements et rembourse les sommes prélevées en l'absence d'une autorisation...
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Justement....

C'est LA que la banque a chier aussi...

Interdiction de prélèvement faite au premier prélèvement vu qu'orange ne savait pas pourquoi il prenait des sous :roll:


Loi de l'emmerdement maximum :bah:


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wildone
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  1. Posté le 03/12/2009 à 11:21:25  
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Topic fermé à la demande de l'auteur pour débordements :jap:

Flope4 tu contactes taisnej ou moi si tu veux le rouvrir ;)

Si vous voulez créer un nouveau sujet pour parler d'Orange c'est ici:
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