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Quel FAI ?

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deetrax
aux colts d'argent
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deetrax
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:36:25  
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Bonjour,

J'étais client , il y a bien longtemps chez Orange, j'en étais parti , car bien trop cher .

J'ai tenté un passage a la Darty Box , un vrai carnage : ils n'ont jamais été capable de me raccorder .

Je suis actuellement chez SFR depuis qqs années ( 4/5 ans ) , mais voila , ils m'annoncent un débit d'au moins 6,5 Mégas ( je suis totalement dégroupé ) , mais en réalité , a ce jour, je n'ai que 5 mégas ( voir moins : un peu plus de 4 mégas ^^ voir site de test plus bas ) , donc, lorsque que j'allume le tuner TV ( a la louche , un tuner bouffe 2.5 mégas a lui tout seul, quant il est allumé ) et 2 autres PCs ( l'un en Wifi, l'autre en CPL , et parfois une tour connectée en ethernet ), résultat : mosaique sur TV, les PC lagguent .

Je me tate furieusement pour passer chez Free , qui d'ailleurs propose une offre tripleplay avec un tel portable a O euros ( 2 hrs d'appel , mais ça me va )

Dans mon entourage proche, Free semble revenir souvent , pour au son débit ADSL .

J'utilise ces 2 sites pour tester mon débit, sont-ils vraiment fiable ?

http://www.speedtest.net/

http://mire.ipadsl.net/speedte​st.php

Merci de répondre au sondage, et d'argumenter au besoin pour tel ou tel FAI :jap:

Je précise que je n'ai pas accès a la fibre optique, ce qui exclu d'office Numéricâble , bien qu'il propose de l'ADSL ( mais offre tripleplay peu attractive comparée a SFR ou FREE ) .

A vous, merci .


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... chevauchant tantôt des prairies verdoyantes ou déserts arides , il allait de villes en villages, ne serait-ce que le temps d'un repos et d'une bonne assiette de haricots .
Quelques gringos de temps a autre , le provoquaient en duel, mais les balles valant leur pesant d'or , la chaleur accablante du middle-ouest , allait avoir raison d'eux .
Sur son cheval , vétu de son vieux cache-poussière , le hissait au rang d'aventurier sans amertume, il ne retournait jamais ses éperons , Sa seule ligne de mire : l'horizon  [:unvacancier:5]
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jr-107
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:45:25  
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Habitant à la campagne, dans une zone non dégroupée donc, J'ai trouvé préférable de rester en contact avec la société qui était la plus proche de l'infrastructure et qui réduisait le plus le nombre d'intermédiaires. Pour avoir été chez Free auparavant, comme on ne peut que rarement éviter les incidents techniques, il m'a paru essentiel de choisir celui qui aurait le meilleur service ! Je pense que je ne bougerai pas tant que la techno dépendra autant de l'infra Orange !
Message cité 1 fois

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aux colts d'argent
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deetrax
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:47:01  
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Complément d'infos : sur appel a FREE ce jour, ils m'annoncent au moins 10.3 mégas de moyenne, en pointe a 11.6 ; au mini : 9.3 , qu'en a t-til été pour vous , quels ont été les chiffres annoncés :??:


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mr-magoo
  1. Posté le 21/08/2013 à 18:50:06  
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a voté

perso je reste chez orange .cher mais efficace..........
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https://www.facebook.com/LDFSa​blage/
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jr-107
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:52:12  
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On m'a annoncé 6Mb/s ... et je suis entre 6.5 et 8, selon la météo et la T°C extérieure !


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aux colts d'argent
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deetrax
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:53:41  
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jr-107 a écrit :

Habitant à la campagne, dans une zone non dégroupée donc, J'ai trouvé préférable de rester en contact avec la société qui était la plus proche de l'infrastructure et qui réduisait le plus le nombre d'intermédiaires. Pour avoir été chez Free auparavant, comme on ne peut que rarement éviter les incidents techniques, il m'a paru essentiel de choisir celui qui aurait le meilleur service ! Je pense que je ne bougerai pas tant que la techno dépendra autant de l'infra Orange !
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Merci JR d'être passé :sol:

Je suis d'accord avec toi, c'est d'ailleurs pour cela que j'étais resté chez Orange , quant je n'avais a posteriori, qu'une ligne fixe , mais finalement, pour le cout , je suis parti ailleurs.

Ceci dit, j'ai appris que les débit ADSL se géraient par des DSLAM , sorte de central ou tous les FAI régulent leurs clients, une sorte de boites a robinets, qu'ils ouvrent ou ferment, au gré des appels clients ...

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deetrax
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:54:54  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

mr magoo a écrit :

a voté

perso je reste chez orange .cher mais efficace..........
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 :jap: , merci Steph .


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jr-107
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  1. Posté le 21/08/2013 à 18:57:36  
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deetrax a écrit :


Merci JR d'être passé :sol:

Je suis d'accord avec toi, c'est d'ailleurs pour cela que j'étais resté chez Orange , quant je n'avais a posteriori, qu'une ligne fixe , mais finalement, pour le cout , je suis parti ailleurs.

Ceci dit, j'ai appris que les débit ADSL se géraient par des DSLAM , sorte de central ou tous les FAI régulent leurs clients, une sorte de boites a robinets, qu'ils ouvrent ou ferment, au gré des appels clients ...
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Oui, c'est exactement ça. La grosse différence se situe dans le terme "dégroupage".
Dans les zones non dégroupées, tout le matériel et la configuration appartient à orange. (mon cas)
Donc même les clients FREE, quand ils ont un problème doivent attendre que FREE contacte Orange :D.

Dans la zone dégroupée, Orange n'assure que le transport sur une partie du réseau cuivré (les fils en gros),
les équipements sont ensuite plus ou moins complètement gérés par les fournisseurs autre, quand il ne faut
pas, parfois qu'ils demandent à Orange la clef du local machin qui a changé :D ...

Bref ... avec l'ADSL, on a encore une belle complexité à faire vivre ... :(

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Profil : Dacia Spirit 2016
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gilles-reims
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  1. Posté le 21/08/2013 à 19:00:11  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tout comme jr-107 habitant la campagne et donc non dégroupé j'ai opter pour la solution de l'opérateur historique puisqu'il fallait ouvrir une ligne, donc pas trop le choix. :bah:

Assez satisfait de ce F.A.I ils sont plutôt rapides pour les interventions, on en a eu besoin au tout début. :bien:

Jusqu'à aujourd'hui, nickel pas de soucis particuliers, le seul truc un peu chiant c'est le faible débit, pour le DL c'est pas top. :(
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jr-107
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  1. Posté le 21/08/2013 à 19:02:58  
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En attendant les offres Radio 4G fixes ?!


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deetrax
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  1. Posté le 21/08/2013 à 19:07:17  
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jr-107 a écrit :

Oui, c'est exactement ça. La grosse différence se situe dans le terme "dégroupage".
Dans les zones non dégroupées, tout le matériel et la configuration appartient à orange. (mon cas)
Donc même les clients FREE, quand ils ont un problème doivent attendre que FREE contacte Orange :D.

Dans la zone dégroupée, Orange n'assure que le transport sur une partie du réseau cuivré (les fils en gros),
les équipements sont ensuite plus ou moins complètement gérés par les fournisseurs autre, quand il ne faut
pas, parfois qu'ils demandent à Orange la clef du local machin qui a changé :D ...

Bref ... avec l'ADSL, on a encore une belle complexité à faire vivre ... :(
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Merci, j'ai appris ce qu'était le dégroupage :jap:

Pour l'ADSL elle-même, pour moi, je vois cela comme de la préhistoire , passer de l'offre tripleplay, qui finie par arriver par 2 malheureux fils de cuivre, datant de dixaines d'années , je me pose des questions effectivement sur des 20 mégas publicités ( et parait-il l'ADSL 2 est au programme ... )

A quant la fibre pour tous ??? , mais c'est un autre sujet .

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  1. Posté le 21/08/2013 à 19:17:43  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Gilles REIMS a écrit :

Tout comme jr-107 habitant la campagne et donc non dégroupé j'ai opter pour la solution de l'opérateur historique puisqu'il fallait ouvrir une ligne, donc pas trop le choix. :bah:

Assez satisfait de ce F.A.I ils sont plutôt rapides pour les interventions, on en a eu besoin au tout début. :bien:

Jusqu'à aujourd'hui, nickel pas de soucis particuliers, le seul truc un peu chiant c'est le faible débit, pour le DL c'est pas top. :(
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:petit tacot:1 Gilles,

A force d'y repenser, je me souviens de ce que j'avais chez Orange,: juste de l'internet et le débit était moyen ( juste un petit boitier qui ne faisait meme pas WIFI ;) ) ( pas faute d'habiter en RP )

Donc, tout comme JR, ce qui semble ressortir dans un premier temps, c'est que si " pas dégroupé " : restez chez Orange .

Message édité par deetrax le 21/08/2013 à 19:18:22

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  1. Posté le 21/08/2013 à 19:31:37  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

deetrax a écrit :


Merci, j'ai appris ce qu'était le dégroupage :jap:

Pour l'ADSL elle-même, pour moi, je vois cela comme de la préhistoire , passer de l'offre tripleplay, qui finie par arriver par 2 malheureux fils de cuivre, datant de dixaines d'années , je me pose des questions effectivement sur des 20 mégas publicités ( et parait-il l'ADSL 2 est au programme ... )

A quant la fibre pour tous ??? , mais c'est un autre sujet .
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il n'y a plus que des DSLAM ADSL2 pratiquement. La vitesse que tu auras chez toi dépend de :
- la box que tu as
- la distance en fils de cuivre qui te sépare du DSLAM... si tu dépasses le km, tu peux dire adieu aux 20Mb/s
quand on te dit "20Mb/s", c'est potentiellement, c'est à dire qu'ils sont sûrs que le DSLAM a été mis à jour.
maintenant, pour te dire exactement le débit, il n'y a qu'une solution, c'est un calcul d'atténuation qui peut
se faire avec ton n° de téléphone : mais les tests en ligne ne sont pas habilités à faire le test ... En gros,
c'est en t'abonnant que tu as la surprise.


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Manudu22
Profil : Pilote confirmé
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manudu72
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  1. Posté le 21/08/2013 à 22:37:24  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je suis chez SFR et 100% satisfait, je ne sais plus mon débit, mais SFR me la baissé car ma ligne ne supportait pas le très haut débit (immeuble du 1972 entre autre) :bah:

Test effectuer par tel avec un conseillé pour avoir au maxi acceptable ;)


Pour Free, une amie de ma mère est chez eux depuis quelques mois et elle a pas mal de problème avec un SAV qui n'a pas l'air au top :bah:


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wildone
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  1. Posté le 22/08/2013 à 11:03:10  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Free. Parce qu'à l'époque c'était le meilleur débit, ça allait vite pour faire l'installation.

Mais aujourd'hui si je devais refaire je passerais chez un autre.
J'ai viré ma télé cette année, marre de payer la redevance, et je me retrouve à payer 32€ pour des options surtout télé que je n'utilise pas...
Et chez free il n'y a pas d'offres sans télé.
Et je ne veux pas de leur téléphone gratuit, j'ai déjà un pro et un perso, je vais pas me trimballer 3 portables...

Donc leurs offres sont cools, mais moi je m'en fiche et j'ai l'impression de payer pour les autres aujourd'hui :)


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"Mieux vaut le sacrifice d'un seul que la corruption d'une quantité de gens." - A. Huxley
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aux colts d'argent
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deetrax
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  1. Posté le 22/08/2013 à 12:31:15  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:ange: , je ne suis pas rendu avec tout ça ... c'est un vrai casse-tête :cry:

Les lignes fixes , en effet, perdent de leur intérêt face au portable , au fil le temps , quant a la redevance, pour moi, elle n'a jamais été justifié, puisque ne concernant que les chaines publiques, mais ayant des enfants , je suis contraint de la payer de part la présence de la TV, comme tous.

Je devrai ouvrir un autre sondage pour avoir vos débits, mais a la vue de chacune de vos situations et circonstances techniques ,je ne sais pas si finalement , cela apporterait des précisions a mes questions, je crois que je suis bon pour aller consulter sur le terrain de mes voisins .

Ce sujet reste ouvert et le lirai-je , si d'autres pouvaient y participer :jap:


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  1. Posté le 22/08/2013 à 20:28:50  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
SFR pour moi et loin devant les autres :D

On a eu SFR puis orange au taf. Pendant 2 ans avec SFR on a eu 2/3 coupures avec un débit max à 16M, on était dans les 10M en permanence. Lors des petits soucis de connexion qu'on à eu, le problème était souvent résolu dans les 6 heures suivantes. Même quand il à fallu changer la box qui avait pris la foudre, une était dispo 1 h après en agence SFR. Partage d'imprimante niquel, partage de fichiers aussi.

Depuis on est chez Orange en Pro ( ça fait 6 mois maxi). On a déjà passé 3 livebox noire, à cause de soucis de déconnexions sporadiques qui durent depuis 3 mois. Les fameuses déconnexions ... Entre 1 et 7/8 par jour. Il faut à chaque fois redémarrer la box sinon elle reste offline. Une opération à été faite sur notre ligne via un tech au téléphone. Résultat, débit réduit ( jusqu’à 20M, 10/12M pendant quelques mois, 8 à 10M depuis les soucis de déconnexions intempestives). Un technicien et un électriciens sont venus, la ligne est sans défauts d'après eux deux. Orange semble s'en foutre au plus haut point, pour eux ça fonctionne et ce n'est pas gênant alors que certains aspects de mon métier demandent d'avoir une connection stable (en cas de coupure internet pendant une programmation de calculateur, ce dernier est mort...). Le partage d'imprimante ne fonctionne plus malgré diverses manips de la part du technicien qui à mis la box en place, le partage de fichiers non plus d'ailleurs...


Maintenant mon cas perso :

Chez moi j'ai SFR, débit entre 8 et 12M suivant les jours, tv hd, téléphone y tout. Orange n'offrait qu'internet, pas de tv HD juste la tv "de base" avec une dizaine de chaînes maxi ! Quelques soucis avec SFR lorsque la foudre est tombée sur le poteau edf/orange face à chez moi. Le câblage FT avait littéralement fondu, il a fallu attendre 1 semaine mais SFR nous à fait une remise de 30% sur la facture. Récemment, soucis de box ( orages ...) j'en ai passé 3 en 1 mois malgré le fait que je la débranchait lorsque j'entendais l'orage. De fil en aiguille un soucis supplémentaire c'est glissé là dedans. 1 mois pour résoudre le soucis, 2 mois de remise gagné donc bon ...

Invité
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  1. Posté le 25/08/2013 à 16:12:25  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Comme dis précédemment, renseigne-toi chez tes voisins proches, mais avant ça tu peux faire un test (je ne sais pas ce que ça vaut mais c'est toujours mieux que rien) de ta ligne sur le comparateur bonabo.fr (si jamais rentre le téléphone de ton voisin).
il t'affichera des offres et tu mettras en relation ce que te disent tes voisins vis-à-vis de ce site, enfin c'est ce que je ferais à ta place...

Après bon... des fois ton logement peut aussi contenir dans les prises des sortes de limiteur de débit (BY FT) de l'époque non virée.
maintenant après ça...

EDIT: je pense que ton QCM est très aléatoire...comment veux-tu te faire une idée d'un opérateur par des gens des 4 coins de la france plus ou moins proche eux-même de la borne de leur ville...
car moi j'ai SFR et ça va j'aime bien mais un ami a FREE et n'en est pas spécialement content...
de même que dans ma famille on a suggéré à quelqu'un d'aller chez SFR justement car nous en n'étions content, ce qui s'est avéré être une catastrophe et depuis orange pas un soucis...
Message édité par MaX34hb le 25/08/2013 à 16:16:20
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deetrax
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  1. Posté le 26/08/2013 à 13:07:28  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci de vos retours :jap:

Je viens de faire l'essai avec Bonabo , résultats :

Il me propose Bouygues ( chez qui je n'irai pas ,mauvais souvenirs avec une ligne de portable )
Puis , deux offres SFR , dont la première qui correspond a celle que j'ai actuellement ( la seconde avec la box Evolution ) , avec un débit de 10.4 mb/s : ils sont optimistes , je suis entre 4 et 5 mégas en test a l'heure de ce post [:tipiat:2]

Aucune offre Free n'aparait sur le deux pages de propositions [:nam61:5]

Je reste pourtant interressé par l'offre Free , qui me propose un offre a 32.98/mois , avec ligne portable gratuite liée a cette offre box , a hauteur de 2 heures d'appel et SMS illimités, mais sans internet portable ;) . De plus, avec la nouvelle box Crystal qui me plait de part son encombrement et look , n'étant pas client de la Révolution .
Message cité 1 fois

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Invité
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  1. Posté le 26/08/2013 à 18:06:27  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

deetrax a écrit :

Merci de vos retours :jap:

Je viens de faire l'essai avec Bonabo , résultats :

Il me propose Bouygues ( chez qui je n'irai pas ,mauvais souvenirs avec une ligne de portable )
Puis , deux offres SFR , dont la première qui correspond a celle que j'ai actuellement ( la seconde avec la box Evolution ) , avec un débit de 10.4 mb/s : ils sont optimistes , je suis entre 4 et 5 mégas en test a l'heure de ce post [:tipiat:2]

Aucune offre Free n'aparait sur le deux pages de propositions [:nam61:5]

Je reste pourtant interressé par l'offre Free , qui me propose un offre a 32.98/mois , avec ligne portable gratuite liée a cette offre box , a hauteur de 2 heures d'appel et SMS illimités, mais sans internet portable ;) . De plus, avec la nouvelle box Crystal qui me plait de part son encombrement et look , n'étant pas client de la Révolution .
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honnêtement dans certains cas j'ai toujours l'impression que SFR est dans la tranche la plus haute des débits, car à mon premier domicile aucun soucis et je pense pas que j'aurais pu avoir mieux ailleurs, au deuxième pareil (hormis le décodeur tv qui nécessite d'être éteins régulièrement)
maintenant tu as complètement raison d'éviter BT!
maintenant si tu penses que Free peut t'apporter ce que tu cherches fonce, mais après ce sera trop tard, pour revenir en arrière.
après très honnêtement et malheureusement pour toi il existe d'autres sites comme dégrouptest, mais comme pour bonabo ce sont des résultats a faire vérifier...enfin on ne peut je pense pas vraiment s'y fier.
d'ailleurs ma cousine a pris une freebox (bon ok V5 qui fait un boucan d'enfer) je savais même pas qu'on pouvais encore vendre une merde pareil, sacré bordel à l'installation avant de devoir activer le wi-fi via leur site... et la connexion en plein centre-ville...bon...^^
maintenant tu fais comme tu veux ;)

Message édité par MaX34hb le 26/08/2013 à 18:08:13
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deetrax
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  1. Posté le 26/08/2013 à 20:28:56  
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Verdict , tests effectués avec les memes sites cités plus haut , chez un voisin de palier : une moyenne de 8 mégas , certes , un peu plus bas ce que m'annonçait Free ;) , mais supérieur de 3 mégas, comparé a ce que j'ai chez SFR.

Je vous tiendrai au courant de ce que vaut la box et tuner Crystal ...
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... chevauchant tantôt des prairies verdoyantes ou déserts arides , il allait de villes en villages, ne serait-ce que le temps d'un repos et d'une bonne assiette de haricots .
Quelques gringos de temps a autre , le provoquaient en duel, mais les balles valant leur pesant d'or , la chaleur accablante du middle-ouest , allait avoir raison d'eux .
Sur son cheval , vétu de son vieux cache-poussière , le hissait au rang d'aventurier sans amertume, il ne retournait jamais ses éperons , Sa seule ligne de mire : l'horizon  [:unvacancier:5]
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  1. Posté le 26/08/2013 à 21:21:22  
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deetrax a écrit :

Verdict , tests effectués avec les memes sites cités plus haut , chez un voisin de palier : une moyenne de 8 mégas , certes , un peu plus bas ce que m'annonçait Free ;) , mais supérieur de 3 mégas, comparé a ce que j'ai chez SFR.

Je vous tiendrai au courant de ce que vaut la box et tuner Crystal ...
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te fie pas trop à internet hein et surtout au site pour tester une ligne ADSL j'ai remarqué que c'est vachement traitre... bonne chance pour la suite^^ ;)

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aux colts d'argent
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  1. Posté le 26/08/2013 à 21:28:03  
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MaX34hb a écrit :

te fie pas trop à internet hein et surtout au site pour tester une ligne ADSL j'ai remarqué que c'est vachement traitre... bonne chance pour la suite^^ ;)
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 :jap: , j'ai effectué les tests dans une config assez proche : tuner TV éteinte et un seul PC en WIFI .

Merci :jap:


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  1. Posté le 06/09/2013 à 22:30:33  
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[:fonfon78]

Suite et fin ( je l'espère ) :

Donc demande de souscription chez Free le 28 aout, je suis connecté chez eux depuis ce jour ( 6 septembre ) .

Un débit de 9 Mgs ( ce qui a donc été annoncé est respecté :sol: ) , il m'en reste 6 si tuner allumé ;) ( 6 était ce que j'avais max chez SFR )

Le nouvel appareillage box et tuner TV Crystal sont un poil plus simple d'installation , plus de cable ethernet entre la box et le tuner TV , il existe encore, mais passe avec le cable d' alimentation des deux boitiers , et la liaison fonctionne comme du CPL .

Seul bémol minime : une barre de l'afficheur a cristaux liquide de la box est déjà HS .

D'un point de vue esthétique, c'est plus sympa , avec l'avantage de pouvoir empiler les 2 boitiers si manque de place .

Au premier abord , je suis satisfait, je n'attends plus qu'il m'envoie ma carte Sim pour mon portable , adieu SFR .


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  1. Posté le 07/09/2013 à 14:38:03  
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tant mieux, j'espère que tu seras aussi satisfait de la couverture réseau free sur ton mobile ;)
+++

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  1. Posté le 07/09/2013 à 15:01:05  
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Merci !

oui, en effet , je l'espère !

Le SAV marche en tout cas ! , je viens de contacter Free pour mon petit problème d'afficheur de la box , il me renvoie un nouveau boitier immédiatement ;)

Tout cas, certains disent que ça ressemble a des boites a chaussures , mais ça fait quand meme moins obselete que les vieux boitiers Sagem , pour le tuner TV :ange:

http://i75.servimg.com/u/f75/1​2/43/19/84/instal11.jpg


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koubiacz
  1. Posté le 27/09/2013 à 23:57:10  
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J'habite à la campagne, je suis chez Orange, en ça de problèmes de ligne, c'est plus facile d'être dépanné.
J'ai du 18Mega IP, ça me va.
J'ai la TV d'orange par le SAT car on est pas équipé en TV par adsl, et en fait c'est pas mal, quand on regarde la TV, le débit internet ne chute pas.

PS : Même pour le portable je suis chez eux (sosh), j'ai du résilier Free Mobile car ça ne captais pas ici.
Message édité par Koubiacz le 27/09/2013 à 23:58:40
aux colts d'argent
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  1. Posté le 28/09/2013 à 12:20:34  
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:jap:

Ce qui semble ressortir :

A la campagne, l'opérateur historique Orange
En région a plus forte densité , on peut préférr de " l'exotique ", bien qu'avec tes 18 mégas , tu es très bien servi :sol:

J'en profite pour revenir sur le remplacement de mon boitier ADSL Free , l'échange s'est fait en une semaine , pour l'instant R.A.S. , ça fonctionne bien .


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Bétaillère gazout
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sofasurfer
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  1. Posté le 03/11/2013 à 23:19:47  
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Je suis a 400 m du DSLAM avec une atténuation de -6db, donc aucun souci pour l'ADSL quasi a fond, je passe en VDSL dès que possible.

Pour le FAI j'étais chez Bouygues, je suis passé récemment chez SFR car avec eux je migre en VDSL dès la fin de l'année et je peux avoir le multi TV, c'est à dire regarder indépendamment la TV sur plusieurs supports.


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Pour la sécurité routière, commençons par rouler plus intelligent au lieu de rouler toujours moins vite...
Profil : Pilote confirmé
l_inconnu
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  1. Posté le 07/12/2013 à 11:04:59  
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Je up le topic, je suis chez Free depuis plus de 2 ans. Super efficace et rapport qualité/prix au top. Je n'ai eu qu'une fois un problème il y a 2 jours et le SAV à réagis en quelques heures pour me remettre la connexion (plus de connexion avec le DSLAM), et cela en pleine nuit ! Chapeau Free :jap:

En plus les autres box sont nul à chier face à la Révolution.

A bon entendeur pour les indécis :jap:


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Membre de L'Ordre du Pistolet Vert™

En sortant d'une Saxo 1.0, ça doit effectivement faire autant de bien que de reprendre après 1 an d'abstinence :o - Alex91150 à propros DU golf GTD :ddr:
aux colts d'argent
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  1. Posté le 08/12/2013 à 15:18:24  
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Merci pour ton retour L' inconnu :jap:

Le SAV semble satisfaisant, je vais néanmoins le contacter , car j'ai maintenant depuis qqs semaines, du lag a l'image , parfois jusqu'a l'image figée sur ma TV sur plusieurs secondes , surtout en soirée .

A suivre ...
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Profil : レクサス先生 '15
  1. config
lex-is
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  1. Posté le 03/12/2014 à 19:10:36  
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SFR, ils commencent à me casser les bonbons. Le débit est à CHIER par moment et quand ça marche, ça reste à CHIER ! (par rapport à avant).

J'ai une très vieille box, encore badgée neuf pour dire (!) alors je ne sais pas si ça vient d'elle mais ils ne veulent pas me la changer.
Je fais un test, le voici :
divers-sfr​-img

Je l'ai fait 2x à 5minutes d'intervalles, même résultat.
J'attends 2 minutes, et voilà :
divers-sfr​-img
(c'est mieux mais c'est toujours à chier)


Bref, y'a bien un problème et je n'habite pas en plouquie profonde. J'hésite entre sosh et BT. Des avis sur BT ?
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Message édité par lex-is le 03/12/2014 à 19:11:15

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"Et puisqu'elle donne cette impression de vivacité, elle incite vraiment à jouer avec les trois modes de conduite proposés, EcoPro, Confort et Sport. Et dans ce dernier mode, la voiture est largement assez alerte que pour justifier son statut de Série 3 sportive." Autoscout au sujet de la 316d 110ch. [:seb78300:3]
V8 powered
Profil : Modérateur
  1. config
taisnej
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  1. Posté le 10/12/2014 à 10:56:37  
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Après avoir viré SFR mobile et box, j'ai tenté free.... sans succès...

depuis 1,5ans chez SOSH et j'ai rien à redire....


---------------
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Touran Sound Blanc pur TSI 150
3008 allure HDi 130 eat8 noir perla en commande
Full Hybrid
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pierregdlj
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  1. Posté le 10/12/2014 à 17:12:03  
  2. answer
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lex-is a écrit :

SFR, ils commencent à me casser les bonbons. Le débit est à CHIER par moment et quand ça marche, ça reste à CHIER ! (par rapport à avant).

J'ai une très vieille box, encore badgée neuf pour dire (!) alors je ne sais pas si ça vient d'elle mais ils ne veulent pas me la changer.
Je fais un test, le voici :
http://staticclub.caradisiac.c [...] fr-img.jpg

Je l'ai fait 2x à 5minutes d'intervalles, même résultat.
J'attends 2 minutes, et voilà :
http://staticclub.caradisiac.c [...] fr-img.jpg
(c'est mieux mais c'est toujours à chier)


Bref, y'a bien un problème et je n'habite pas en plouquie profonde. J'hésite entre sosh et BT. Des avis sur BT ?
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T'aurais pas un souci de ligne là ? [:alex883:1]


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Toyota Prius II 2005 Linea Sol Pack : 181000km | Lexus RX400h PP 2007 : 195000km | Renault R4 GTL Clan 1988 : 113000km
Peugeot 102M - 1967 - 20420km + Motoconfort AU42S - 1968
Honda CB400N - 1979 - 85470km + Yamaha RDX 125 - 1976 - 31000km
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lex-is
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  1. Posté le 06/03/2015 à 19:48:24  
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Mon expérience SOSH :

Commande le 23, tout se déroule normalement.

Hier ma ligne est activée mais ma box ne se synchronise pas :sic: Le tchat m'explique que le problème vient forcément de chez moi alors que même sur la prise DTI ma box ne fonctionne pas.
On m'explique aussi qu'un technicien doit venir gratuitement (contre 69€ de frais de déplacement... Nous ne devons pas avoir la même sémantique du mot gratuit).

Drôle de manière de procéder chez eux ?! Un nouveau client arrive, avec une ligne active depuis des années chez un opérateur et il faut déjà qu'il soit dépanné pour quasiment 70€.

Donc sosh m'explique que le problème vient de chez moi mais quand j'explique que je n'ai EU aucun problème avec mon ancien opérateur durant dès années, je n'ai AUCUNE réponse.
Quand je dis aucun problème avec mon ancien opérateur, c'est bien entendu en terme de synchronisation. Après au final, est-ce que changer d'opérateur peut vraiment améliorer le débit internet ?
Après ça peut aussi venir de ma vieille box de début 2008 ... ? (Cf message d'au dessus)

De fait, je viens de me rétracter et d'annuler ma résiliation chez mon ancien FAI.
Ma portabilité mobile a été effectuée à 16h00, à 18h30 je faisais une demande de portabilité pour revenir chez mon ancien opérateur mobile.
Le prie dans tout ça, c'est que SOSH m'aura fait perdre mon temps, me facturera sans doute le forfait depuis le 26/02/2015 alors que je n'en ai pas du tout bénéficié (et je n'ai même pas utilisé mon téléphone mobile durant ce laps de temps), va me faire perdre du temp et de l'argent pour renvoyer leur livebox et surtout je suis bon pour ne pas avoir internet encore une semaine le temps que mon ancien opérateur me reconstruise ma ligne.

Très mauvaise expérience pour moi. Je ne suis pas prêt de revenir chez sosh ! :non:
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Message édité par lex-is le 06/03/2015 à 19:49:06

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