[Topic Officiel] Free Mobile / Opérateurs Mobiles

[adrig]

Mince, ils font payer 10 € la carte sim

Pas moi

C'est sur celui à 0€ je crois http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Invité §Mr 618QW]

Même pas !

 

Je viens de souscrire à ce forfait à 0 € !! Et l'envoi de la Sim semble gratuite !!

 

Bref, remplacer mon forfait à 26,90 € par un forfait à 0€, je trouve ça assez incroyable !!

 

 

Pas moi

C'est sur celui à 0€ je crois http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[adrig]

Même pas !

 

Je viens de souscrire à ce forfait à 0 € !! Et l'envoi de la Sim semble gratuite !!

 

Bref, remplacer mon forfait à 26,90 € par un forfait à 0€, je trouve ça assez incroyable !!

 

 

Tu payais 26.90€ pour une heure?

[Invité §chk614eG]

Bug sur la saisie du RIB ...

 

Les clés rib commençant par un "0" sont systématiquement refusées, et visiblement le bug s'étant à d'autres clés ...

 

J'ai plus qu'à attendre que leurs informaticiens débuggue leur jQuery ... Putin ils recettent pas avant de mettre un truc aussi sensible en prod ??

[Invité §Mr 618QW]

Le pékin moyen, il prendra le forfait à 2 € parce qu'il a pas besoin d'un smartphone !

 

Et à 0.05€ la minute en hors forfait, toute heure supplémentaire ne lui coutera que 3 euros ... Et à 0.01€ le sms, il pourra envoyer 100 sms en plus s'il en a envie pour 1 euro !

 

 

Ben je crois que j'en reviens toujours pas de ces tarifs !!

 

 

Vous êtes des Geek, donc vous maîtrisez sans doute vos Smartphones, mais le Pékin moyen qui ne sait même pas régler l'heure, comment va-t-il faire pour configurer les MMS et l'accès Internet sur son Mobile Intelligent

 

[FonsD]

Question de tanche : je me suis engagé chez SFR en janvier 2010, pour 24 mois.

 

En mars 2011, ils me proposent une réduction de 15%, et je me retrouve engagé de nouveau pour 12 mois (donc mars 2012). Si je me barre maintenant, niveau frais de résiliation il se passe quoi ?

[Invité §Mr 618QW]

Non pour 2 heures chez NRJ mobile

 

Tu payais 26.90€ pour une heure?

 

Si je veux consommer 2 heures, je ferais 1 heure de hors forfait (à 3 euros )... Vu que le prix de base de mon forfait est de 0 € , ça reste rentable !

[Invité §Mr 618QW]

Question de tanche : je me suis engagé chez SFR en janvier 2010, pour 24 mois.

 

En mars 2011, ils me proposent une réduction de 15%, et je me retrouve engagé de nouveau pour 12 mois (donc mars 2012). Si je me barre maintenant, niveau frais de résiliation il se passe quoi ?

 

Tu payeras février et mars complet !

[The Coyotte]

http://www.sfr.fr/telephonie-m [...] ation.html

[Invité §mam417iy]

SMS de mon operateur y a 2 min . (virgin)

 

"Info Virgin Mobile : Tout illimité à 19.99€ sur votre ligne Virgin Mobile : c'est possible et c'est maintenant!! Contactez le 846 , choix : gerer votre compte"

 

Sont rapide eux, apparement c'est donc aussi possible chez les autres .

 

Par contre le site internet ne fonctionne pas pour l'espace client , donc ils doivent surement faire de la MAJ a fond !!

[Highway2Hell_]

Question de tanche : je me suis engagé chez SFR en janvier 2010, pour 24 mois.

 

En mars 2011, ils me proposent une réduction de 15%, et je me retrouve engagé de nouveau pour 12 mois (donc mars 2012). Si je me barre maintenant, niveau frais de résiliation il se passe quoi ?

tu paies les mois restants.

[FonsD]

Beuha

 

Merci http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Invité §man184dG]

Seulement 25% non (loi Châtel) ?

tu paies les mois restants.

 

[L_inconnu]

SMS de mon operateur y a 2 min . (virgin)

 

"Info Virgin Mobile : Tout illimité à 19.99€ sur votre ligne Virgin Mobile : c'est possible et c'est maintenant!! Contactez le 846 , choix : gerer votre compte"

 

Sont rapide eux, apparement c'est donc aussi possible chez les autres .

 

Par contre le site internet ne fonctionne pas pour l'espace client , donc ils doivent surement faire de la MAJ a fond !!

 

 

Je conclus donc qu'on s'est belle et bien fait

[Highway2Hell_]

Seulement 25% non (loi Châtel) ?

non, car abonnement de 1 an.

[temeos]

Seulement 25% non (loi Châtel) ?

 

 

 

25% apres la premiere année

[Invité §fre006jY]

ça bouge chez Bouygues aussi

[Invité §Mr 618QW]

 

Je conclus donc qu'on s'est belle et bien fait

 

Oui

 

Voici la réponse de Virgin Mobile ! Et c'est pas mal, notamment le forfait 4 heures pour les utilisateurs de smartphone !!

 

http://magicgg.fr/blog/news-re [...] mobile-533

 

 

Comme quoi, on a vraiment été des ...

[Invité §chk614eG]

Sur un panel de 3000 demandes de désimlockage chez Orange, 2000 ont confirmé leur départ vers Free (les 3000 n'ont pas encore été tous contactés).

 

Je crois que tout le monde en a marre de la sodom collective ...

[Albator0280]

Même pas !

 

Je viens de souscrire à ce forfait à 0 € !! Et l'envoi de la Sim semble gratuite !!

 

Bref, remplacer mon forfait à 26,90 € par un forfait à 0€, je trouve ça assez incroyable !!

 

 

 

 

 

Je dois être mal vu

 

Sinon, impossible de valider la commande, clé rib invalide (qui ne commence pourtant pas par 0)

J'essaierai plus tard

[Invité §fre006jY]

Filez pas vos coordonnées bancaires ça plante dans tous les sens

[L_inconnu]

Oui

 

Voici la réponse de Virgin Mobile ! Et c'est pas mal, notamment le forfait 4 heures pour les utilisateurs de smartphone !!

 

http://magicgg.fr/blog/news-re [...] mobile-533

 

 

Comme quoi, on a vraiment été des ...

 

 

Forfait à 10 euros il m’intéresse ... mais j'irai quand même ... chez Free si il propose ça. Juste histoire de dire

[Albator0280]

Filez pas vos coordonnées bancaires ça plante dans tous les sens

 

 

Ils les ont déjà, c'est juste en confirmant mon rib pré-enregistré que ça bug

[Invité §fra885EL]

Putain....

 

Lors de mon inscription sur free mobile, ça bloque au niveau de l'inscription...

 

il me dit "Clé RIB invalide"....pourtant il y a pas de lézards, c'est la bonne clé...

 

Quelqu'un a t'il rencontré ce problème ???

[Invité §fra885EL]

 

 

Je dois être mal vu

 

Sinon, impossible de valider la commande, clé rib invalide (qui ne commence pourtant pas par 0)

J'essaierai plus tard

 

 

Idem...

 

Meeeeerrrrrde....

 

Putaiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiin !!!!!!

 

 

http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/1/b%20e%20r%20t%20r%20a%20n%20d.gif

[Invité §Mr 618QW]

Putain....

 

Lors de mon inscription sur free mobile, ça bloque au niveau de l'inscription...

 

il me dit "Clé RIB invalide"....pourtant il y a pas de lézards, c'est la bonne clé...

 

Quelqu'un a t'il rencontré ce problème ???

 

Reteste plus tard... A la 3ème tentative, cela a marché pour ma part http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif !

[Invité §chk614eG]

Putain....

 

Lors de mon inscription sur free mobile, ça bloque au niveau de l'inscription...

 

il me dit "Clé RIB invalide"....pourtant il y a pas de lézards, c'est la bonne clé...

 

Quelqu'un a t'il rencontré ce problème ???

 

Comme dit 5 fois iSSi même, bug en court ...

Les développeurs se sont chié dessus !!!! (d'ailleurs leur code sources est parait-il assez merdique, codage à l'arrache cette nuit ...)

[Invité §Bin754PP]

Sur un panel de 3000 demandes de désimlockage chez Orange, 2000 ont confirmé leur départ vers Free (les 3000 n'ont pas encore été tous contactés).

 

Je crois que tout le monde en a marre de la sodom collective ...

 

 

Ils viennent de m'appeler

La nana a pas dû être déçue du voyage

Rembarrée avec son offre SOSH à 22.90€ par moi pour 2h et 1Go de données en fair use, et j'ai déballé mon sac sur les dossiers que je traine avec Orange

[Invité §Giu881kS]

C'est bon, j'ai reçu

Par contre j'attends un peu pour lancer ma résiliation chez B&You, Free ayant l'habitude de prendre du retard http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

 

 

Quelle différence avec les autres opérateurs?

 

En boutique, on te le fait

[Alex66]

Vous êtes des Geek, donc vous maîtrisez sans doute vos Smartphones, mais le Pékin moyen qui ne sait même pas régler l'heure, comment va-t-il faire pour configurer les MMS et l'accès Internet sur son Mobile Intelligent

 

 

ben il va chez orange le pékin moyen, spa nouveau

 

Mince, ils font payer 10 € la carte sim

 

non pas si tu utilises le RIO, c'est 10€ sur le forfait à 15€ si tu commandes un numéro http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

Putain....

 

Lors de mon inscription sur free mobile, ça bloque au niveau de l'inscription...

 

il me dit "Clé RIB invalide"....pourtant il y a pas de lézards, c'est la bonne clé...

 

Quelqu'un a t'il rencontré ce problème ???

 

 

normal t'as un iphone, avec android ca marche supaÿre

[WMB93]

ça bouge chez Bouygues aussi

 

grave oui ! je viens de les avoir, ils doivent me rappeler dans la semaine pour revoir le prix de mon contrat

sinon je me casse

 

mais ils essaient de te retenir en te faisant une offre complète avec leur B.Box....que je ne veux pas bien sur

[Alex66]

Mon opérateur m'a aussi appelé, je lui ai raccroché à la gueule, c'est bandant

[Invité §Giu881kS]

Depuis cet automne, la portabilité est possible en 3 jours (hors jour férié et dimanche) et peut-être programmé jusqu'à 119 jours en avance.

Concernant les frais de résiliation, 4 cas de figure :

Le grand principe réside dans le fait de pouvoir résilier son contrat à tout moment en ne payant que 25% des montants restant dus lors de la seconde année de contrat.

• - Contrat de 24 mois avec un engagement restant supérieur à 12 mois = (Prix du forfait souscrit X nombre mois restant sur la 1ère année) + (forfait de base X12X0.25)

Exemple, Tu as un forfait à 30€ et il te reste 15 mois d'engagement pour résilier ton opérateur va te demander :

30 X 3 = 90€

+

30 X 12 X 25% = 90€

Soit 180€

 

• - Contrat de 24 mois avec engagement restant inférieur à 12 mois = Prix forfait de base X nombre de mois restant X 0.25

Exemple, Tu as un forfait à 30€, il te reste 7 mois d'engagement, ton opérateur va te réclamer :

30x7x0.25 = 52,50€

 

• - Contrat de 12 mois = Prix de forfait de base X nombre de mois restant

Exemple, Tu as un forfait à 30€, il te reste 5 mois d'engagement, ton opérateur va te réclamer :

30x5= 150€

 

• - Contrat de 12 ou 24 mois mais engagement échu = Pas de frais de résiliation

 

Cependant, les opérateurs, et notamment Bouygues qui est particulièrement performant dans le domaine, appellent les clients en fin d'engagement pour leur proposer une remise comprise entre 5 et 10€ pour les remercier de leur fidélité sans préciser que cette offre est réengageante pour 12 mois supplémentaires, si bien que si le client avait un contrat initial de 24 mois qui va prendre fin ou qui est échu et qu'il se voit prolonger de 12 mois supplémentaires, le calcul basé sur les 25% ne marche pas, et c'est le 3ème cas de figure qui va s'appliquer dans le cadre d'une résiliation anticipée !!!! Toutefois, compte tenu que ce réengagement s'est fait lors d'une conversation téléphonique sans trace, ni signature écrite du client, il semblerait que les opérateurs acceptent de laisser leurs clients rompre leur contrat de manière anticipée et sans frais, mais ça reste de la négociation et du traitement particulier au cas par cas.....

 

Les frais de résiliation sont intégrés dans une ultime facture de clôture de compte qui intervient quelques jours après la coupure de la ligne chez l'ancien opérateur.

Ce qui veut dire que si tu vas voir Free le 13 janvier et que tu portes ton numéro pour le 8 février, par exemple, ton ancien opérateur te facturera et te prélèvera après cette date... Pour la bonne et simple raison que ton abonnement va fonctionner et que tu es censé l'utilisé jusqu'au 8 février, donc ils ne peuvent pas clôturer ton compte avant de savoir ce que tu vas réellement consommer dans les dernières semaines...

 

Pour obtenir son code RIO et connaitre sa date de fin d'engagement, une seul numéro : 3179

Calculer ses frais de résiliation : http://www.sfr.fr/telephonie-m [...] ation.html

 

Ceci est encadré par la Loi pour le Développement de la Concurrence au Service des Consommateurs dite " Loi Chatel "

Plus d'infos :

http://www.legifrance.gouv.fr/ [...] 0017785995

http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel

http://www.loichatel.com/

 

En espérant avoir répondu à vos interrogations http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

Pour rappel

[WMB93]

et pour obtenir son code RIO et connaitre sa date de fin d'engagement chez BOUYGUES, un seul numéro : 658 depuis son portable

on reçoit ensuite un texto avec le N°

[Invité §chk614eG]

Ayé !!!

J'ai remplacé le 0 de ma clé RIB par un espace, et c'est passé !

J'attends le mail et l'accès à mon espace client pour vérifier mes coordonnées bancaires ...