DS 7: Rappels, pannes & dysfonctionnements

[Invité §Eve181Nm]

A vous lire je me dis qu'il vaudrait mieux que ça fonctionne avec le pack urban sinon je vais devenir la meilleure cliente de mon carrossier et la pire pour mon assureur !

[seb7788]

A vous lire je me dis qu'il vaudrait mieux que ça fonctionne avec le pack urban sinon je vais devenir la meilleure cliente de mon carrossier et la pire pour mon assureur !

 

 

 

Evelyne je suppose que tu as conduis de nombreux véhicules avant qui n'avaient pas de radars avant, et ou de freinage d'urgence, pourtant encore une fois je suppose que tu n'as pas comis d'accident ou de mauvaise manipulations de stationnement infructueuses, ne soyons pas non plus dépendant de la technologie embarqué pour nous rendre encore plus vulnérable qu'avant, nos bases de conduites restent acquises.

 

Apres les buggs et autres agacements a solutionner c'est une autre histoire j'en conviens

[l_gars]

Bon ... 3 cartons vides posés les uns sur les autres à une vingtaine de mètres ... 1ere en douceur ... et hop ...

 

BOUMMMMM

 

Les radars bip quand les cartons sont sous les roues ... et ... surtout ...

 

PAS DE FREINAGE D'URGENCE ...

 

Je vous invite à faire un essai ...

[lolo78000]

Bon ... 3 cartons vides posés les uns sur les autres à une vingtaine de mètres ... 1ere en douceur ... et hop ...

 

BOUMMMMM

 

Les radars bip quand les cartons sont sous les roues ... et ... surtout ...

 

PAS DE FREINAGE D'URGENCE ...

 

Je vous invite à faire un essai ...

 

A quelle vitesse ?

Le freinage d'urgence se met en oeuvre dans des situations extrêmes de vitesse quand le système pense que le conducteur ne pourra pas s arrêter et que les risques sont importants.

Vous aurez du mal à reproduire volontairement.

[Invité §bou216GF]

Bon ... 3 cartons vides posés les uns sur les autres à une vingtaine de mètres ... 1ere en douceur ... et hop ...

 

BOUMMMMM

 

Les radars bip quand les cartons sont sous les roues ... et ... surtout ...

 

PAS DE FREINAGE D'URGENCE ...

 

Je vous invite à faire un essai ...

Heuuuu… Ca a quand même bien bipé une fois + indicateur visuel à l'écran avant de rentrer dans les cartons ?!?!?!

[doc2766]

Bon ... 3 cartons vides posés les uns sur les autres à une vingtaine de mètres ... 1ere en douceur ... et hop ...

 

BOUMMMMM

 

Les radars bip quand les cartons sont sous les roues ... et ... surtout ...

 

PAS DE FREINAGE D'URGENCE ...

 

Je vous invite à faire un essai ...

j ai jamais essayé, mais j ai la sensation que ça fonctionne pas non plus ...

[Invité §Eve181Nm]

 

 

Evelyne je suppose que tu as conduis de nombreux véhicules avant qui n'avaient pas de radars avant, et ou de freinage d'urgence, pourtant encore une fois je suppose que tu n'as pas comis d'accident ou de mauvaise manipulations de stationnement infructueuses, ne soyons pas non plus dépendant de la technologie embarqué pour nous rendre encore plus vulnérable qu'avant, nos bases de conduites restent acquises.

 

Apres les buggs et autres agacements a solutionner c'est une autre histoire j'en conviens

 

 

D'accord mais le pack urban fait que le véhicule se gare seul non ? Donc si les radars ne répèrent pas les obstacles ou trop tard... il se passe quoi ?

[Gris platinium]

A fonctionné 2 x dans mon cas!!

 

1- voiture devant moi dont son conducteur a décidé de faire demi-tour sur route (malgré la ligne blanche), j'ai freiné, puis alarme, puis le freinage d'urgence s'est activé. Aucun Bobo - Conseil: Ayez la ceinture bien attachée!!

 

2- mon premier accident (j'en ai déjà 2 à mon palmarès..). Freinage inattendu sur autoroute. Le DS 7 même schéma qu'au dessus.. sauf que.. la voiture arrivant derrière moi..n'en était pas équipé!!

 

Je pense aussi qu'il faut aller à une certaine vitesse... dans le 1er cas env. 50km/h, dans le 2ème env. 70km/h...

[l_gars]

A quelle vitesse ?

Le freinage d'urgence se met en oeuvre dans des situations extrêmes de vitesse quand le système pense que le conducteur ne pourra pas s arrêter et que les risques sont importants.

Vous aurez du mal à reproduire volontairement.

 

 

Effectivement, je ne roulais pas vite ...

 

Heuuuu… Ca a quand même bien bipé une fois + indicateur visuel à l'écran avant de rentrer dans les cartons ?!?!?!

 

 

Quand ça a bipé ... les cartons étaient SOUS la voiture ... et pourtant, voir au dessus ...

 

Je pense aussi qu'il faut aller à une certaine vitesse... dans le 1er cas env. 50km/h, dans le 2ème env. 70km/h...

 

 

Je reviens sur le cas d'un petit gamin qui se faufile entre les voitures d'un parking ... si tu ne le vois pas ...

[Invité §Swe126bj]

Au départ, je pensais que c'était une boule d'attelage, le carrossier a tout de suite dit un marchepied. Un attelage n'aurait pas déboîté les enjoliveurs et cassé les pattes de fixation. Bon, ce n'est pas sûr à 100%.

Je n'avais pas vu la casse au niveau du pare-pierres, il avait repris sa "forme", un enjoliveur était déboîté sans savoir que certaines pattes étaient cassées.

 

C'est cassé juste en dessous de la plaque (rectangle) en plastique du radar central (un vendeur m'a dit que le radar est en retrait) et il pense qu'il n'a rien, il n'y a pas d'alerte de panne et il détecte bien les véhicules trop proches sur l'autoroute.

J'espère qu'il n'y aura pas d'autres surprises au démontage.

Ils démontent, m'appellent et si tout va bien ils commandent les pièces.

 

 

NB: enjoliveur de pare-chocs 72€HT - grille pare-pierres 98€HT - obturateur de pare-chocs 28€HT (temps MO 1,5)

 

 

 

En rouge, ce qui est cassé (sur la grille pare-pierres) et en vert l'enjoliveur de pare-chocs qui est déboîté (pattes cassées) (en commande lot de 2, droite et gauche).

Plus de détails demain...

Pour faire suite à mon message, pas de casse supplémentaire juste le pare-pierres et l'enjoliveur de pare-chocs.

L'équipe qui s'occupe de la voiture est très sympa.

J'ai une voiture de prêt en attente d'une pièce et sur ce véhicule les radars avants fonctionnent de la même manière, je me demande si ce n'est pas le fonctionnement prévu.

[Invité §laj024nF]

Bon ... 3 cartons vides posés les uns sur les autres à une vingtaine de mètres ... 1ere en douceur ... et hop ...

 

BOUMMMMM

 

Les radars bip quand les cartons sont sous les roues ... et ... surtout ...

 

PAS DE FREINAGE D'URGENCE ...

 

Je vous invite à faire un essai ...

 

Salut,

 

Le freinage d'urgence piétons fonctionne avec des piétons et pas avec des cartons et avec la caméra du pare-brise, il faut qu'elle détecte un piéton et pas des cartons…..

[Gwen51]

Moi j'ai un tac tac au niveau du haut de la planche de bord quand il fait froid et que ça chauffe, ensuite plus rien, je vais regarder de plus près quand j'aurai le temps.

 

Pour la suspension, je ne pense pas que le c5 aircross soit aussi confort, pour avoir testé le nouveau cactus c'est bien mais pas ce que la DS7 peut proposer, y compris le fait que sur DS7 nous avons l'AMVAR, alors que sur les autres c'est la même loi tout le temps. On a donc une filtration optimale, et venant de C5 et C6 plutôt étonnante.

 

Pour le reste on a quand même un véhicule au top, super bien fini, ultra confortable et avec des équipements de gamme supérieure, et avec une ligne qui en jette !

 

Idem : Bruits parasites au niveau du haut de la planche de bord.

Ces bruits (toc-toc) se font entendre de façon aléatoire en roulant.

 

Vu avec la CC qui a constaté et signalé le défaut à DS.

 

Pas de solution technique à ce jour (comme pour le reste).

• Représentation graphique qui permet d'observer l’évolution de l’amplitude du signal d'un enregistrement en phase de roulage.

On observe ainsi des pics représentants ces bruits parasites.

 

 

 

 

 

Phénomène amplifié si dans menu Climatisation le mode AUTO est sélectionné.

 

 

Phénomène diminué si dans menu Climatisation le mode AUTO est OFF et répartition de l'air vers le bas.

 

Dans cette même configuration le bruit réapparait si la répartition de l'air vers le haut est sélectionné.

[seb7788]

 

D'accord mais le pack urban fait que le véhicule se gare seul non ? Donc si les radars ne répèrent pas les obstacles ou trop tard... il se passe quoi ?

 

 

Il me semble dans ta configuration Evelyne que le pack urban possède en plus la caméra 360 du coup le système n est pas du tout paramétrer de la même manière.

[seb7788]

Pour l enfant qui se faufilerait et qu on ne voit pas je pense que le système détecte un mouvement inopiné dans le champ visuel et activera le freinage d urgence...on ne peux faire de test à moins de jeté un mannequin

[Gwen51]

Je ne sais plus quoi penser.

 

Résolu sans même un passage à la CC.

 

 

 

[Invité §Eve181Nm]

 

Il me semble dans ta configuration Evelyne que le pack urban possède en plus la caméra 360 du coup le système n est pas du tout paramétrer de la même manière.

 

Le retour sur l'équipement présent sur l'édition La première si on en croit "gris platinum" ne paraît pas si catégorique..si les radars ne voient pas le haillon d'un camion ouvert à l'horizontal c'est pas cool

[lolo78000]

Je ne sais plus quoi penser.

 

Résolu sans même un passage à la CC.

 

 

 

 

Qu'ont ils écrit dans chaque demande (cliquer dessus) ?

[Gwen51]

Qu'ont ils écrit dans chaque demande (cliquer dessus) ?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Radars

 

 

 

 

[vortex10]

Je ne sais plus quoi penser.

 

Résolu sans même un passage à la CC.

 

 

 

 

 

Bienvenue au club !!!

[vortex10]

 

Bienvenue au club !!!

 

Et encore t un chanceux ils t'ont mis un commentaire : moi que dal

[Toy6981]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Radars

 

 

 

 

 

Si je comprends bien, ils considèrent que c’est résolu parce que en passant en concession tu auras « une solution adaptée » ?? Je serai curieux de voir comment le CC va proposer une solution adaptée pour l’extinction progressive des plafonniers ? Et idem pour le reste.

Là il y a vraiment moquerie !

[Gris platinium]

Le retour sur l'équipement présent sur l'édition La première si on en croit "gris platinum" ne paraît pas si catégorique..si les radars ne voient pas le haillon d'un camion ouvert à l'horizontal c'est pas cool

si on en croit "gris platinum"...

C'est l'exemple que mon CC m'a donné. Maintenant, vrai ou pas?

[vortex10]

Si je comprends bien, ils considèrent que c’est résolu parce que en passant en concession tu auras « une solution adaptée » ?? Je serai curieux de voir comment le CC va proposer une solution adaptée pour l’extinction progressive des plafonniers ? Et idem pour le reste.

Là il y a vraiment moquerie !

 

 

On se croirait en liaison avec la hotline d'un FAI.

[l_gars]

Pour l enfant qui se faufilerait et qu on ne voit pas je pense que le système détecte un mouvement inopiné dans le champ visuel et activera le freinage d urgence...on ne peux faire de test à moins de jeté un mannequin

 

 

Ou une belle-mère ... :lol:

[l_gars]

 

On se croirait en liaison avec la hotline d'un FAI.

 

 

+1 ...

 

 

Mais à 58 K€ la bête ...

[Toy6981]

Et voici la réponse reçue de mon côté.

[vortex10]

Ah m..... j'ai pas vu le mail du SRC pour le pb du plafonner.

Je surveillai directement sur le site.

 

J'ai une très bonne nouvelle de leur part :

 

Si vous ne visualisez pas correctement ce message, cliquez iciRELATIONS CLIENTÈLE DS AUTOMOBILES

 

Bonjour Monsieur xxxxxxx,

 

 

 

Nous comprenons votre interrogation concernant l'éclairage intérieur de votre DS 7 Crossback. 

 

Afin de vous apporter une solution technique rapide, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre réseau.

 

En tant qu'expert, il sera en mesure de vous proposer une solution adaptée et de répondre à vos interrogations.

 

Il reste, en effet, votre interlocuteur privilégié concernant vos demandes à caractères techniques.  

 

Pour votre information, le point de vente proche de votre domicile est le DS Store xxxxxxxx

 

Vous pouvez par ailleurs retrouver la liste des établissements DS Automobiles en suivant ce lien. 

 

 

Enfin, pour un meilleur suivi de votre dossier, votre demande reste enregistrée sous le numéro de référence 1811xxxxxxxx et restons à votre disposition pour toute autre.

 

 

 

Bien cordialement,

[l_gars]

Comme les autres ... même message ... même résultat ...

[Invité §Eve181Nm]

si on en croit "gris platinum"...

C'est l'exemple que mon CC m'a donné. Maintenant, vrai ou pas?

 

 

Mais je te crois et j'avoue que je suis TRES inquiète pour la suite et je n'ai pas pris livraison du véhicule. Je me pose des questions à + de 50000 euros.. si il y a une grosse panne impactant réellement l'utilisation comment va gérer DS ? J'avoue que je laisse hyundai et un SAV au TOP . 2 véhicules 0 problème majeur et réactivité ++++ pour des broutilles alors oui j'ai des craintes qui vont jusqu a me demander si j'annulerais ma commande en cas de retard de livraison et pourtant c'est un sacré beau gosse le DS7 mais faut que ça suive derrière et j'ai pas l'impression que ce soit le cas.

[Invité §Eve181Nm]

 

Ou une belle-mère ... :lol:

 

Propose le deal à mon gendre !!

[vortex10]

Et voici la réponse reçue de mon côté.

 

 

On voit pas très bien.

Ça concerne quelle anomalie ?

[l_gars]

Propose le deal à mon gendre !!

 

 

 

Essayes ...et au tribunal tu sortiras la notice de chez DS ...

[l_gars]

 

Mais je te crois et j'avoue que je suis TRES inquiète pour la suite et je n'ai pas pris livraison du véhicule.

 

 

 

Je te rassure ... la voiture est bien née ...

[Invité §Eve181Nm]

 

 

Essayes ...et au tribunal tu sortiras la notice de chez DS ...

 

Il faut que tu prépares tout ça à mon gendre qui lit régulièrement "comment se debarasser de belle maman"

[Invité §Eve181Nm]

Il faut que tu prépares tout ça à mon gendre qui lit régulièrement "comment se debarasser de belle maman"

 

C'est un peu comme avec le pack urban si le véhicule écrasé les véhicules autour on sort la notice mais pas sûr qu'elle suffise. Et où sera DS ce jour là ? A bosser sur le polyambiant ou les radars.....