DS 7: Rappels, pannes & dysfonctionnements

[lolo78000]

Ma liste de courses :

. L’affichage des obstacles par les radars de stationnement AV disparait au bout de 2 secondes même si je suis encore en manœuvre. Ne revient plus. Dangereux !

. Très mauvaise qualité de l’image de la caméra de recul AR et « blanchâtre », au soleil parfois on ne voit rien !

. En configuration « personnel » de l’affichage du tableau de bord, parfois l’affichage des médias se fige ou indique « Radio OFF ». Cela se produit systématiquement quand on arrête le véhicule puis en le redémarrant quelques secondes après, « Radio OFF » reste affiché en permanence au lieu du nom de la station radio ou du morceau MP3.

. Parfois la couleur d’ambiance nocturne intérieure (pack polyambiant) que j’ai choisie (accoudoirs AV) revient au rouge par défaut après un redémarrage du véhicule.

. La reprise de l’écoute d’un morceau MP3 (qui était en cours au moment du dernier arrêt du véhicule) après un redémarrage n’est pas systématique. Revient parfois quelques morceaux en arrière (au redémarrage précédent).

. Le contenu des mails reçus dans l’interface téléphone/mail ne s’affiche pas toujours.

. La détection étendue des panneaux de signalisation ne détecte pas les panneaux « sens interdit » contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation.

. L’allumage et l’extinction du plafonnier intérieur ne se font pas progressivement en « fondu », contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation, mais immédiatement.

. Par deux fois : pas de chauffage dans l’habitacle le matin, OK après redémarrage véhicule.

. Lève-vitres électriques : les vitres ne descendent pas complètement.

[Invité §Lio480wz]

 

 

Mon fils n'y est pour rien !!!

 

Bon attendons ... mais ...

 

 

Lequel? Celui qui a laissé le pare brise du Picasso sur le parking de Castorama?

 

Lionel

[Invité §Lio480wz]

Ma liste de courses :

. L’affichage des obstacles par les radars de stationnement AV disparait au bout de 2 secondes même si je suis encore en manœuvre. Ne revient plus. Dangereux !

. Très mauvaise qualité de l’image de la caméra de recul AR et « blanchâtre », au soleil parfois on ne voit rien !

. En configuration « personnel » de l’affichage du tableau de bord, parfois l’affichage des médias se fige ou indique « Radio OFF ». Cela se produit systématiquement quand on arrête le véhicule puis en le redémarrant quelques secondes après, « Radio OFF » reste affiché en permanence au lieu du nom de la station radio ou du morceau MP3.

. Parfois la couleur d’ambiance nocturne intérieure (pack polyambiant) que j’ai choisie (accoudoirs AV) revient au rouge par défaut après un redémarrage du véhicule.

. La reprise de l’écoute d’un morceau MP3 (qui était en cours au moment du dernier arrêt du véhicule) après un redémarrage n’est pas systématique. Revient parfois quelques morceaux en arrière (au redémarrage précédent).

. Le contenu des mails reçus dans l’interface téléphone/mail ne s’affiche pas toujours.

. La détection étendue des panneaux de signalisation ne détecte pas les panneaux « sens interdit » contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation.

. L’allumage et l’extinction du plafonnier intérieur ne se font pas progressivement en « fondu », contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation, mais immédiatement.

. Par deux fois : pas de chauffage dans l’habitacle le matin, OK après redémarrage véhicule.

. Lève-vitres électriques : les vitres ne descendent pas complètement.

 

 

Tiens tu peux rajouter un tout petit bug d'affichage :

 

Quand on est en mode Sport et que l'on fait un appui long vers le bas sur le commutateur "Drive Mode", on passe bien en mode Eco mais le petit S du mode sport est encore affiché. On est alors en EcoSport…

 

Lionel

[l_gars]

Lequel? Celui qui a laissé le pare brise du Picasso sur le parking de Castorama?

 

Lionel

 

 

 

...

[l_gars]

Ma liste de courses :

. L’affichage des obstacles par les radars de stationnement AV disparait au bout de 2 secondes même si je suis encore en manœuvre. Ne revient plus. Dangereux !

. Très mauvaise qualité de l’image de la caméra de recul AR et « blanchâtre », au soleil parfois on ne voit rien !

. En configuration « personnel » de l’affichage du tableau de bord, parfois l’affichage des médias se fige ou indique « Radio OFF ». Cela se produit systématiquement quand on arrête le véhicule puis en le redémarrant quelques secondes après, « Radio OFF » reste affiché en permanence au lieu du nom de la station radio ou du morceau MP3.

. Parfois la couleur d’ambiance nocturne intérieure (pack polyambiant) que j’ai choisie (accoudoirs AV) revient au rouge par défaut après un redémarrage du véhicule.

. La reprise de l’écoute d’un morceau MP3 (qui était en cours au moment du dernier arrêt du véhicule) après un redémarrage n’est pas systématique. Revient parfois quelques morceaux en arrière (au redémarrage précédent).

. Le contenu des mails reçus dans l’interface téléphone/mail ne s’affiche pas toujours.

. La détection étendue des panneaux de signalisation ne détecte pas les panneaux « sens interdit » contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation.

. L’allumage et l’extinction du plafonnier intérieur ne se font pas progressivement en « fondu », contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation, mais immédiatement.

. Par deux fois : pas de chauffage dans l’habitacle le matin, OK après redémarrage véhicule.

. Lève-vitres électriques : les vitres ne descendent pas complètement.

 

 

La liste s’allonge ...

 

Il y a aussi un truc bizarre ... sur le mode Sensodrive en mode "confort" ... après un arrêt assez court ... celui-ci redémarre directement en mode "sport" ... cela surprend !!!

 

Bon ... on sent que DS fait un effort ... souhaitons que cela aboutisse ...

[Invité §Lio480wz]

Il y a quelques années lors d'un conf Microsoft pour les devs, l'intervenant nous avait expliqué ce qu'était le "Monkey Testing".

 

L'idée était de faire tout et n'importe quoi avec une appli, comme si un singe manipulait le device et de voir les bugs qui en ressortaient.

 

En tant que développeur, on a tendance à utiliser les fonctions d'une manière très précise qui suit rigoureusement ce que le soft fait ce qui fait qu'on laisse passer plein de bugs de comportement pourtant simples à déclencher.

 

Je suis persuadé que si PSA avait confié quelques DS7 à des types random pendant 3 mois en leur demandant de faire tout et n'importe quoi, ils auraient trouvé et corrigé tous ces petits trucs, des Monkey Tester quoi.

 

Par exemple le "bug" des radars avant, franchement, dans mon utilisation quotidienne il ne se remarque pas. Si on m'avait demandé si les radars avant fonctionnaient correctement après 35000 kms j'aurais dit oui, alors que certains l'ont tout de suite remarqué.

 

Bref on compte sur eux pour être performants sur la correction.

 

Pour en revenir sur les bugs, avec la Classe C, le téléphone en Bluetooth marchait globalement pendant 15 secondes et puis mes correspondants ne m'entendaient plus, il leur a fallu plus de 6 mois pour le corriger avec moult passage en concession. Téléphone en haut parleur sur les genoux dans une caisse à 56K€, c'est vachement cool...

 

Honnêtement quand ça a été corrigé je n'y croyais plus du tout.

 

Lionel

[l_gars]

Je suis persuadé que si PSA avait confié quelques DS7 à des types random pendant 3 mois en leur demandant de faire tout et n'importe quoi, ils auraient trouvé et corrigé tous ces petits trucs, des Monkey Tester quoi.

 

 

 

 

 

Au l'ôtre ... il nous traite de singe ...

 

Puis ce n'est pas 3 mois mais bientôt 1 an ... tient bonne idée ... je vais demander à être Monkey Tester DS ... filez moi une caisse ...

 

[l_gars]

Bref on compte sur eux pour être performants sur la (les) correction(s)

 

 

[l_gars]

Le scr viens de me contacter, courtois à l'écoute et au courant des demandes et attentes des membres du fofo.

Concernant les radars avants ils me demande de me rendre chez ds une modif etant dispo depuis novembre ?

Quelqu'un a-t-il bénéficié de cette mise a niveau est elle efficace ?

Merci par avance

 

 

 

D'après les retours ici ... la MAJ n'a rien changé ... on le saurait !!!

 

C'est ce que j'ai gentiment expliqué au SRC ce matin ... j'attends une MAJ réellement efficace pour passer au garage ... et il m'a bien compris ...

[Grigougnou]

 

Oui je confirme, j'ai en un C5 Aircross en prêt pendant 2 jours et j'ai noté aucun problème alors que j'ai faillit abimé le DS7 qu'on ma prêter dans un parking souterrain car je n'avais jamais entendu parler du problème.

 

Je sais que c'est HS, mais je serais preneur de ton ressenti par rapport au DS7 (confort, insonorisation). La requête vaut pour tous les possesseurs de DS7 qui ont essayé le C5 AC bien sûr

[Toy6981]

Le scr viens de me contacter, courtois à l'écoute et au courant des demandes et attentes des membres du fofo.

Concernant les radars avants ils me demande de me rendre chez ds une modif etant dispo depuis novembre ?

Quelqu'un a-t-il bénéficié de cette mise a niveau est elle efficace ?

Merci par avance

 

Le correctif ....... ne corrige pas et ils le savent puisque celui que j’ai eu au tel n’a pas contesté’ que ça n’etait pas nécessaire que j’aille faire le correctif en CC mais que par contre il notait mes coordonnées pour que je sois recontacté dès que correctif V2 dispo

[Invité §bou216GF]

 

 

D'après les retours ici ... la MAJ n'a rien changé ... on le saurait !!!

 

C'est ce que j'ai gentiment expliqué au SRC ce matin ... j'attends une MAJ réellement efficace pour passer au garage ... et il m'a bien compris ...

 

 

… Non seulement ça se saurait mais encore faudrait-il que cette MAJ existe vraiment et soit connue des cc.

S'ils promettent maintenant un correctif prochainement c'est qu'il n'y en a pas actuellement !!!

 

En ce qui me concerne, (toujours) pas de retour du SRC à ma réclamation...

[Marroux]

Le correctif ....... ne corrige pas et ils le savent puisque celui que j’ai eu au tel n’a pas contesté’ que ça n’etait pas nécessaire que j’aille faire le correctif en CC mais que par contre il notait mes coordonnées pour que je sois recontacté dès que correctif V2 dispo

 

 

Merci pour l'info, je ne vais pas me rendre en concess et perdre mon temps, je vais attendre la suite en souhaitant rapidement du concret de la part de Ds automobiles.

[Vinc90]

J’ai eu mon RDV pour mercredi pour mon optique avant, le CC m’a demandé de venir avec les 2 clefs car il y a des MAJ à faire sur mon DS7.

 

M’enfin ça fait que 10 jours que je l’ai?

 

Sinon quand vous laissez votre véhicule en CC quel véhicule vous prête-il?

Pour moi ça sera une DS5.

[Albatros_blanc]

Je sais que c'est HS, mais je serais preneur de ton ressenti par rapport au DS7 (confort, insonorisation). La requête vaut pour tous les possesseurs de DS7 qui ont essayé le C5 AC bien sûr

 

Fin avril, je vous pourrai faire un compte-rendu très détaillé - ma femme à craqué pour la C5 aircross.

 

On l’a essayé et je dois dire que c’est une voiture aussi très confortable. L’insonoristion nous a paru bonne - c’était une version avec le double vitrage à l’avant, mais dns la mesure où j’ai une essence et le modèle essayé était un diesel c’est difficile à dire. Les sièges sont top. La conduite est comparable à celle du DS7.

 

Les différences se retrouvent au niveau du niveau de finition et de la place à l’arrière.

 

En résumé : la C5 aircross est une bonne alternative au DS7, si on ne recherche pas la même sophistication.

[seb7788]

J'ai un RDV téléphonique en cours de calage avec le staff de YB pour faire le point sur l'ensemble des problèmes.

 

 

Alléluia, non plus sérieusement je sais que tu as déjà rencontré le bonhomme, mais la force est de constater qu'en dehors de la vente, ils sont très mauvais sur le relationnel, le suivi client, et la mise a disposition de maj, pire, ils font semblant de dire aux propriétaires concernés que leur véhicule est conforme...alors qu'il n'en ai pas

 

Ce forum compte sur toi pour faire avancer les choses

[seb7788]

Je suggère également a tous les membres qui ont des bugs et soucis de les transmettre a lolo qui doit avoir l'équipe de YB au tel pour faire le point sur l'ensemble des problèmes non résolus

[vortex10]

Bonjour à tous,

 

J'ai aussi essayé le C5AC ce week-end et j'ai aussi trouvé les radars AV fonctionnels.

J'attendais cet essai avant de remonter le point au SRC DS via le lien donné sur ce forum.

 

J'ai eu un 'souci' avec les essuies-glace ce matin.

Il a fait froid (-5°C chez moi), donc grattage pare-brise , décolage des essuies-glaces...

Sur la route, je fais une impulsion pour donner un coup de balayage et.. rien, juste un petit sursaut des essuies-glace.

Je m'arrête aussitôt, descend et remarque que la partie basse du pare-brise était à nouveau toute gelée, bloquant ainsi les essuies-glace.

Je nettoie à nouveau, tout refonctionne... mais de nouveau même chose 30 kms plus loin

En fait, le ventilation pare-brise en assez haute sur celui-ci, apparemment "trop loin " des essuies-glaces pour éviter un regel de ceux-ci.

Quelqu'un a t'il rencontré le problème?

C'est vraiment gênant.

Je n'avait pas eu cela il y a quelques semaines où il avait aussi fait froid, mais c'était moins humide...

 

 

Il m'est arrivé là même chose ce matin. Après 10 min de chauffe, je monte dans la voiture et donne un coup d'essuie-glace. Un sursaut puis deux puis trois. Je relance et la plus de mouvement ! Je me suis ah merde j'ai grille le moteur. Je descends et mes essuie-glace était colle en bas. Une fois décollé c'est reparti.

Je confirme, le bas de pare brise était gelé.

[vortex10]

 

Tiens tu peux rajouter un tout petit bug d'affichage :

 

Quand on est en mode Sport et que l'on fait un appui long vers le bas sur le commutateur "Drive Mode", on passe bien en mode Eco mais le petit S du mode sport est encore affiché. On est alors en EcoSport…

 

Lionel

 

 

Alors là, bravo. On a trouvé notre testeur officiel DS !

Je vais tester demain.

Une photo pour nos amis DS.

 

Nous avons une bonne brochette de testeurs sur le fofo :-)

[vortex10]

Pour moi aussi appel du SRC ce matin. Pas pu répondre avec message en m'invitant à rappeler au 0.....

Le mec a passé sa journée au tel :-)

 

On a le mérite d'être pris au sérieux et nous aidons DS Automobiles à gagner en légitimité et à gravir l'escalier du Premium.

[Albatros_blanc]

 

Il m'est arrivé là même chose ce matin. Après 10 min de chauffe, je monte dans la voiture et donne un coup d'essuie-glace. Un sursaut puis deux puis trois. Je relance et la plus de mouvement ! Je me suis ah merde j'ai grille le moteur. Je descends et mes essuie-glace était colle en bas. Une fois décollé c'est reparti.

Je confirme, le bas de pare brise était gelé.

Tu n'as pas l'option pare-brise chauffant? Si oui, à essayer.

[Gwen51]

Ma liste de courses :

. L’affichage des obstacles par les radars de stationnement AV disparait au bout de 2 secondes même si je suis encore en manœuvre. Ne revient plus. Dangereux !

. Très mauvaise qualité de l’image de la caméra de recul AR et « blanchâtre », au soleil parfois on ne voit rien !

. En configuration « personnel » de l’affichage du tableau de bord, parfois l’affichage des médias se fige ou indique « Radio OFF ». Cela se produit systématiquement quand on arrête le véhicule puis en le redémarrant quelques secondes après, « Radio OFF » reste affiché en permanence au lieu du nom de la station radio ou du morceau MP3.

. Parfois la couleur d’ambiance nocturne intérieure (pack polyambiant) que j’ai choisie (accoudoirs AV) revient au rouge par défaut après un redémarrage du véhicule.

. La reprise de l’écoute d’un morceau MP3 (qui était en cours au moment du dernier arrêt du véhicule) après un redémarrage n’est pas systématique. Revient parfois quelques morceaux en arrière (au redémarrage précédent).

. Le contenu des mails reçus dans l’interface téléphone/mail ne s’affiche pas toujours.

. La détection étendue des panneaux de signalisation ne détecte pas les panneaux « sens interdit » contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation.

. L’allumage et l’extinction du plafonnier intérieur ne se font pas progressivement en « fondu », contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation, mais immédiatement.

. Par deux fois : pas de chauffage dans l’habitacle le matin, OK après redémarrage véhicule.

. Lève-vitres électriques : les vitres ne descendent pas complètement.

 

Bonsoir,

 

Avec le système "360 vision"

 

Défaut aléatoire de l'aide au stationnement : pas d'images de la caméra avant.

Les images fournies par les caméras sont de qualité médiocre.

L’affichage des obstacles par les radars de stationnement à l'avant disparaissent au bout de quelques secondes et ne réapparaît plus.

Pas d'émission de bip sonore à l'approche d'obstacles : légère amélioration suite à l'application d'un correctif.

Le cryptogramme du véhicule disparaît de l'écran multifonction : légère amélioration suite à l'application d'un correctif.

[vortex10]

Tu n'as pas l'option pare-brise chauffant? Si oui, à essayer.

Non pas l'option

[Invité §obe074pd]

Je viens d'avoir le SRC de chez DS au téléphone.

 

Je vous confirme que nous sommes lu ...

 

Personne très courtoise et à l'écoute, il a bien compris mes soucis de radars avant et DS prendra contact avec moi dès que ce problème sera résolu.

 

Alors là ... Je dis bravo DS !!!

 

Bon ... maintenant au travail les gars ... et ne nous décevez pas ...

 

Au passage, je lui ai parlé des sens-interdits non détectés et du polyambiant ...

Cool

[Invité §obe074pd]

Bonsoir,

 

Avec le système "360 vision"

 

Défaut aléatoire de l'aide au stationnement : pas d'images de la caméra avant.

Les images fournies par les caméras sont de qualité médiocre.

L’affichage des obstacles par les radars de stationnement à l'avant disparaissent au bout de quelques secondes et ne réapparaît plus.

Pas d'émission de bip sonore à l'approche d'obstacles : légère amélioration suite à l'application d'un correctif.

Le cryptogramme du véhicule disparaît de l'écran multifonction : légère amélioration suite à l'application d'un correctif.

Si tu as dans le menu "Auto" le point "Aide visuelle au parking", sélectionne le juste avant de faire ta manœuvre, la cam avant ne s'eteint pas au bout de 3 secondes et les radars continuent aussi a fonctionner......

 

Bourgeoisement votre ... Hein @Lionel-95

[Albatros_blanc]

Non pas l'option

Dès que le cas se présentera je testerai! En tout cas, par ton expérience je sais que j'ai intérêt à activer le chauffage dès qu'il neige.

[Vinc90]

Ma liste de courses :

. L’affichage des obstacles par les radars de stationnement AV disparait au bout de 2 secondes même si je suis encore en manœuvre. Ne revient plus. Dangereux !

. Très mauvaise qualité de l’image de la caméra de recul AR et « blanchâtre », au soleil parfois on ne voit rien !

. En configuration « personnel » de l’affichage du tableau de bord, parfois l’affichage des médias se fige ou indique « Radio OFF ». Cela se produit systématiquement quand on arrête le véhicule puis en le redémarrant quelques secondes après, « Radio OFF » reste affiché en permanence au lieu du nom de la station radio ou du morceau MP3.

. Parfois la couleur d’ambiance nocturne intérieure (pack polyambiant) que j’ai choisie (accoudoirs AV) revient au rouge par défaut après un redémarrage du véhicule.

. La reprise de l’écoute d’un morceau MP3 (qui était en cours au moment du dernier arrêt du véhicule) après un redémarrage n’est pas systématique. Revient parfois quelques morceaux en arrière (au redémarrage précédent).

. Le contenu des mails reçus dans l’interface téléphone/mail ne s’affiche pas toujours.

. La détection étendue des panneaux de signalisation ne détecte pas les panneaux « sens interdit » contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation.

. L’allumage et l’extinction du plafonnier intérieur ne se font pas progressivement en « fondu », contrairement à ce qui est indiqué dans la documentation, mais immédiatement.

. Par deux fois : pas de chauffage dans l’habitacle le matin, OK après redémarrage véhicule.

. Lève-vitres électriques : les vitres ne descendent pas complètement.

 

 

Bonsoir,

 

Pour moi le sensoriel drive mérite un correctif, il serait judicieux que la couleur d’ambiance choisie pour le icocpickt et la dalle reste mémorisée à chaque démarrage du DS7.

[lolo78000]

 

Bonsoir,

 

Pour moi le sensoriel drive mérite un correctif, il serait judicieux que la couleur d’ambiance choisie pour le icocpickt et la dalle reste mémorisée à chaque démarrage du DS7.

 

Plus compliqué car le mode moteur (confort ou sport) est associé au DS Sensorial Drive et le véhicule doit démarrer en mode normal (valeurs Co2 mesurées dans ce mode). Il faudrait dissocier le mode du moteur du choix du DS Sensorial Drive

[seb7788]

Plus compliqué car le mode moteur (confort ou sport) est associé au DS Sensorial Drive et le véhicule doit démarrer en mode normal (valeurs Co2 mesurées dans ce mode). Il faudrait dissocier le mode du moteur du choix du DS Sensorial Drive

 

 

Selon comment ils ont compilé le code source oui on peux spliter ambiance et gestion moteur

[ProDs]

Le scr viens de me contacter, courtois à l'écoute et au courant des demandes et attentes des membres du fofo.

Concernant les radars avants ils me demande de me rendre chez ds une modif etant dispo depuis novembre ?

Quelqu'un a-t-il bénéficié de cette mise a niveau est elle efficace ?

Merci par avance

 

 

Il y a 7 jours le SRC m' a aussi téléphoné suite à l envoi de la réclamation pour les radars avants , j ai eu la même réponse que toi: " passez en CC il y a un correctif depuis fin nov" .

 

Le surlendemain j y suis passé , mon CC après recherche n a rien trouvé et m a informé qu il n y avait rien pour les radars avants!

mystèrrrrrre

 

 

:??: j ai confiance en mon CC et je vois que certains ont eu des réponses différentes du SRC

 

Par contre très bonne réactivité du SRC appel le lendemain de l envoi du message sur le radar avant

[lolo78000]

 

Il y a 7 jours le SRC m' a aussi téléphoné suite à l envoi de la réclamation pour les radars avants , j ai eu la même réponse que toi: " passez en CC il y a un correctif depuis fin nov" .

 

Le surlendemain j y suis passé , mon CC après recherche n a rien trouvé et m a informé qu il n y avait rien pour les radars avants!

mystèrrrrrre

 

 

:??: j ai confiance en mon CC et je vois que certains ont eu des réponses différentes du SRC

 

Par contre très bonne réactivité du SRC appel le lendemain de l envoi du message sur le radar avant

 

Il y a un correctif en cc mais qui n améliore que très légèrement la détection mais pas la disparition après 3 secondes ni tous les autres problèmes.

[vortex10]

Il y a un correctif en cc mais qui n améliore que très légèrement la détection mais pas la disparition après 3 secondes ni tous les autres problèmes.

Même si le correctif améliore que légèrement la chose ce que je ne comprends pas, c'est que le pb est connu et on nous invite même pas à passer en concession pour le charger.

Un mail, un coup de tel .... et cela permettrait de calmer nos ardeurs.

[Invité §bur331da]

Un problème qu'il faudrait aussi remonter c'est le souci du bluetooth pour les ds7 sans focal.

Il sort un son métallique attroce pour les interlocuteurs.

[lolo78000]

Même si le correctif améliore que légèrement la chose ce que je ne comprends pas, c'est que le pb est connu et on nous invite même pas à passer en concession pour le charger.

Un mail, un coup de tel .... et cela permettrait de calmer nos ardeurs.

 

Cela ne fait pas l'objet d'un rappel mais si tu t'es manifesté auprès de ton cc il aurait du t'appeler

[lolo78000]

Un problème qu'il faudrait aussi remonter c'est le souci du bluetooth pour les ds7 sans focal.

Il sort un son métallique attroce pour les interlocuteurs.

 

@Snipper95 a eu une solution en cc à ce problème je crois