DS 7: Rappels, pannes & dysfonctionnements

[Invité §JC6146Fa]

J

Bonjour à tous,

 

Avez vous déjà eu de la condensation dans vos 2 phares arrières ?

 

 

 

Voici ce qui a été fait lors d’un passage en concession

[Albatros_blanc]

Tenez, moi j’ai encore mieux: j’ai eu lors du dernier passage au garage pour remplacer l’accoudoir du milieu droit à plusieurs rappels. Sauf que je ne peux pas vous dire lesquels puisque le garage est dans l’impossibilité de « facturer » les dossiers garantie depuis le mois novembre. C’est un bug informatique du côté de DS Belux....

[nounours71240]

Bonjour et meilleurs vœux a tous pour cette année 2020, espérant que DS corrige enfin les petits bugs....

pour la couleurs des portières qui change barabas93, essaie de démarrer ton carrosse qu'une fois toutes tes portières ou coffre fermés. pour ma part, depuis que je fait cela la couleur tient.

[Invité §Pan548TH]

Passage chez DS hier, remplacement airbag conducteur, vérification et mise à jour tout comme JC62.

[Gwen51]

Bonjour à toutes et à tous

 

 

Tout d'abord Bonne Année 2020.

 

Un petit retour sur la non détection du panneau "Sens Interdit".

Une note d'information a été diffusée .

 

 

 

 

J'ai pu lire cette dernière:

_Le panneau s'affiche seulement si l'on est engagé dans la voie.

_Absence aléatoire de l'affichage = cela peut arriver que le système ne détecte pas la panneau à 100%.

 

 

Pour DS la situation actuelle est conforme à la procédure de validation = solution technique figée = circulez y’a rien à voir

Sauf que dans mon cas , il ne s'agit pas d'une détection aléatoire , la détection ne fonctionne pas du tout.

[Invité §ELI681LV]

Non, ce n'était que des exemples d'options qui n'atteint pas la sécurité et qu'on pourrait aussi alors, négliger si cela devait arriver...

C'était pour vous expliquer qu'on pouvait aussi négliger si nous avions un problème comme tel.

 

=> bien que mes détecteurs d'angles morts, se déclenchent souvent tout seul sur une route ou je suis tout seul...

Je parle la, que le voyant s'allume tout seul ! Pas qu'il ne s'allume pas du tout...

 

Pour ma part non, le prix payé reste dans la course par rapport à certains concurrents mais sont loin sur la partie gestion SAV et suivi du véhicule.

La rapport qualité/prix restent bons, je condamne l'indifférence quand on reconnaît un défaut et que la marque, fasse l'autruche devant le client en se cachant derriere "la conformité" que la marque elle-même se donne comme définition.

DS n'a jamais été honnête car ne nous à jamais réellement indiqué la raison de cette qualité basse... Nous pensions franchement à la qualité de la camera elle-même.

Mais on se disait que ça prendrai 30min de la changer avec une nouvelle et l'affaire est réglée !

C'est de la que les techniciens de la concession nous ont avoué l'origine du problème réel...

On a donc mieux compris la vraie complication du problème en question et que ça prendrai pas que 30minutes si il fallait le changer.

 

Ce détail ne m'empêchent pas de vivre mais nous restons frustrés qu'un tel détail dont nous l'utilisons au quotidien, baisse la note.

 

Avoir un écran d'une telle qualité qui donne une image de couleur vraiment grossière et d'un rouge flamboyant, ça vous frustre pas vous ?

 

On arrive même pas à lire une plaque sur un véhicule !

 

En totu cas, merci de votre échange

Bonjour,

Nouveau dans le forum je confirme que la qualité de la caméra de recul est médiocre sur la DS7 mais ce n'est pas le seul véhicule.

Je possède en LLD une Ford MONDEO VIGNALE HYBRIDE que je restitue en mars et la caméra est de piètre qualité et la détection d'angle mort aussi est farfelue .

Pour ce qui est est des pleins phares il faut penser à nettoyer le capteur pour le bon fonctionnement.

Après un essais d'une semaine d'un DS7 PERF LINE + 225 CV que la concession DS à NIMES m'a gentiment laissé je ne regrette pas d'avoir passé commande d'un HDI 180 de la même finition.

Je croise les doigts en espérant que la fiabilité et surtout que le SAV soit à la hauteur et que cette image soit meilleure sur le 2020.

Cordialement

[Sullivan6824]

Bonjour,

Nouveau dans le forum je confirme que la qualité de la caméra de recul est médiocre sur la DS7 mais ce n'est pas le seul véhicule.

Je possède en LLD une Ford MONDEO VIGNALE HYBRIDE que je restitue en mars et la caméra est de piètre qualité et la détection d'angle mort aussi est farfelue .

Pour ce qui est est des pleins phares il faut penser à nettoyer le capteur pour le bon fonctionnement.

Après un essais d'une semaine d'un DS7 PERF LINE + 225 CV que la concession DS à NIMES m'a gentiment laissé je ne regrette pas d'avoir passé commande d'un HDI 180 de la même finition.

Je croise les doigts en espérant que la fiabilité et surtout que le SAV soit à la hauteur et que cette image soit meilleure sur le 2020.

Cordialement

Je peux vous dire après plus de 33000km que ce moteur va parfaitement à la voiture, coupleur, silencieux, assez puissant pour dépasser sans se faire peur et surtout pas eu de souci avec quoi que ce soit ! un bonheur vous verrez !

[chevalier4]

Bonjour, j'ai une question avec la caméra qui gère les plein phares, je me suis aperçu que régulièrement cette fonction se désactivait et j'ai compris pourquoi, de la buée a tendance à rester devant la caméra. Normal ou non ?

Je précise que ma voiture dort dehors.

[lolo78000]

Bonjour, j'ai une question avec la caméra qui gère les plein phares, je me suis aperçu que régulièrement cette fonction se désactivait et j'ai compris pourquoi, de la buée a tendance à rester devant la caméra. Normal ou non ?

Je précise que ma voiture dort dehors.

oui idem pour moi le matin

[fnand]

ayant fait un tour en DS7 hier, je trouve que la caméra n'est pas si mauvaise comparée au Q3. on ne demande pas une vue en 3 dimensions.

juste de nous prévenir avant d'écraser mémé... et pour cela, elle fait le job.

a+

[doc2766]

Bonjour et meilleurs vœux a tous pour cette année 2020, espérant que DS corrige enfin les petits bugs....

pour la couleurs des portières qui change barabas93, essaie de démarrer ton carrosse qu'une fois toutes tes portières ou coffre fermés. pour ma part, depuis que je fait cela la couleur tient.

bah pas moi

[lolo78000]

bah pas moi

 

Moi non plus

[l_gars]

Idem ...

[barabas93]

Bonjour a tous et tous mes vœux.

 

je précise que depuis 1 an et demi que j'ai mon DS7 je démarre toujours le moteur apres avoir fermé les portières...

parfois mais rarement, la couleur reste en mémoire 2 semaines et très souvent 3 ou 4 jours voire parfois seulement 2.

 

N'importe comment je pense que vous avez tous compris que DS s'en fout puisqu'ils n'ont pas trouvé, ou peux etre meme pas cherché le pourquoi de ce dysfonctionnement...

 

Sinon j'ai 33000 kms et content de tout le reste et surtout du confort et de l'éclairage de nuit que je trouve vraiment top..

[Invité §THX158en]

Bonjour à tous,

 

Avez vous déjà eu de la condensation dans vos 2 phares arrières ?

 

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/photos/0/1/6/1889016/8182483/img-8182483ba6.jpg?v=1

 

 

 

J’ai également de la buée, je l’ai signalé à DS et un remplacement est prévu

[Hibou87]

 

 

J’ai également de la buée, je l’ai signalé à DS et un remplacement est prévu

 

 

Bonjour

Moi, j'ai eu carrément de 1 cm d'eau dans mes feux arrières. La concession me les a changés sous garantie sans problème.

[Sullivan6824]

Bonne nouvelle une mise à jour arrive en mai 2020 pour les couleurs d’ambiances ! Ça devrait régler le problème !

[Gwen51]

Bonjour à toutes et à tous

 

 

Tout d'abord Bonne Année 2020.

 

Un petit retour sur la non détection du panneau "Sens Interdit".

Une note d'information a été diffusée .

 

 

 

 

J'ai pu lire cette dernière:

_Le panneau s'affiche seulement si l'on est engagé dans la voie.

_Absence aléatoire de l'affichage = cela peut arriver que le système ne détecte pas la panneau à 100%.

 

 

Pour DS la situation actuelle est conforme à la procédure de validation = solution technique figée = circulez y’a rien à voir

Sauf que dans mon cas , il ne s'agit pas d'une détection aléatoire , la détection ne fonctionne pas du tout.

Bonjour

 

 

Une notification de recevabilité concernant ma demande (non détection du panneau sens interdit) a été adressé au constructeur.

A suivre

[l_gars]

Bonne nouvelle une mise à jour arrive en mai 2020 pour les couleurs d’ambiances ! Ça devrait régler le problème !

 

 

 

On en parle là ==> http://forum-auto.caradisiac.com/forum2.php?config=marques.inc&cat=136&post=36737&page=4&sondage=0&owntopic=1&trash=&trash_post=&print=&numreponse=0"e_only=&new=#t754166

[Sullivan6824]

 

 

On en parle là ==> http://forum-auto.caradisiac.com/forum2.php?config=marques.inc&cat=136&post=36737&page=4&sondage=0&owntopic=1&trash=&trash_post=&print=&numreponse=0"e_only=&new=#t754166

 

C’est un topic que je ne connaissais pas encore ?

[l_gars]

C’est un topic que je ne connaissais pas encore ?

 

 

J'ai toute la liste sur le DS7 ... on vrai modo ... :lol:

 

[Gwen51]

 

Bonjour

Moi, j'ai eu carrément de 1 cm d'eau dans mes feux arrières. La concession me les a changés sous garantie sans problème.

Bonjour,

Idem, présence d’eau dans les feux arrières.

Prise en charge sous garantie.

[domididi12]

C’est beau le prenium....

La première réponse chez DS a été « c’est normal c’est l’usure dans la poche »

Ensuite le propriétaire de la concession a reconnu que ce n’était pas normal.

Par contre ce qui va être normal c’est que ma prochaine voiture ne sera décidément pas une DS.

[l_gars]

C'est là ou ils ont très mauvais ... le SAV ... ils avaient tout à y gagner pour se différencier dans le Premium ... mais bon ... c'est du généraliste ...

[Sullivan6824]

C’est beau le prenium....

La première réponse chez DS a été « c’est normal c’est l’usure dans la poche »

Ensuite le propriétaire de la concession a reconnu que ce n’était pas normal.

Par contre ce qui va être normal c’est que ma prochaine voiture ne sera décidément pas une DS.

 

Dommage que vous tenez ce discours pour ... un clef ... qui sera amené à disparaître comme pour le DS3 Crossback par exemple et donc logiquement les futurs modèles aussi

[domididi12]

Dommage que vous tenez ce discours pour ... un clef ... qui sera amené à disparaître comme pour le DS3 Crossback par exemple et donc logiquement les futurs modèles aussi

 

Ce n’est pas simplement pour la clef c’est aussi pour le polyambant, le bruit du mobilier que j’ai en parti réglé avec des allumettes et du wD40, le feu arrière qui prend l’eau, la caméra de recul...

Comme on dit le diable se cache dans les détails. Après j’ai eu d’autres véhicules où j’avais mis des allumettes afin d’éviter les bruits parasites je le reconnais... c’était par exemple sur ma 205 dans les années 80.

Après c’est sans rancune j’irai voir ailleurs c’est tout.

[fnand]

C'est là ou ils ont très mauvais ... le SAV ... ils avaient tout à y gagner pour se différencier dans le Premium ... mais bon ... c'est du généraliste ...

il ne suffit pas de le décréter. faire du SAV premium c'est aussi une question de mentalité qui ne s'acquière pas du jour au lendemain ou d'un coup de baguette magique.. après, la mauvaise foi, quelle soit premium ou pas, reste de la mauvaise foi

[CruchotCars]

C’est beau le prenium....

La première réponse chez DS a été « c’est normal c’est l’usure dans la poche »

Ensuite le propriétaire de la concession a reconnu que ce n’était pas normal.

Par contre ce qui va être normal c’est que ma prochaine voiture ne sera décidément pas une DS.

 

Cet exemple de la peinture qui ne tient pas sur la tête de clé est très révélateur de la façon de penser, concevoir le premium des groupes automobiles français.

- La tête de clé doit se distinguer des marques généralistes : OK

sauf que :

- Ça ne doit pas coûter trop cher (on oublie la clé avec ecran digital de BMW) : aie

On accouche au final d'un truc qui n'est ni premium ni généraliste mais tout simplement raté. De l'entre 2, un compromis ridicule selon moi.

Soit on fait un truc blindé, abouti à 100%, ou alors on ne fait rien et tant pis si la clé est la même qu'une Peugeot, au moins la fonction est assurée et ça ieillira bien.

 

J'ai un briquet Dupont qui a vu des poches des tables, des chutes... la laque est toujours présente, ça ne bouge pas.

[barabas93]

Bonjour

je suis d'accord ... pour la clé, c'est pour moi totalement inacceptable...

on nous vend du premium ( vois en ce moment la pub pour nous vendre la DS7 electrique 300 CV....

Et a coté on mégote pour économiser 3 francs 6 sous.... j'appelle cela du "boulot de mange-merde" et c'est pour ce genre de détail que nos différentes marques francaises n'ont jamais pu vendre réellement du premium.

pour moi la DS7 est une super auto...mais très agaçant parfois pour des détails de ce genre.... exemple le polyambiant toujours pas fonctionnel alors que la voiture est sortie il y a 2ans...

[nounours71240]

Chrucho, une clé a écran digital ca te sert a quoi? le but du jeux c'est que la clé reste dans la poche ou le sac a main de madame... pas de ce la péter en la posant sur la table.

Ce qui serai intéressant c'est de savoir combien d'autre Performanceliners ont ce soucis de couleur...

[Invité §Eri383OG]

Allez, encore un peu et on a presqu'une page sur la peinture qui ne tient pas su la clef!

Oh boy

[Invité §ll4253nH]

Oui, le SAV c'est pas leur fort. Pour ma part, sûr la prochaine ne sera pas une DS, mon responsable de flotte en a marre de gérer les retours collaborateurs pour les soucis que l'on connait tous. Pour ma part, je viens de faire la révision des 60000kms. A la prise de RDV "RDV à 9h, on vous la rend à 12h". je m'organise en conséquence. Le jour J, j'arrive un peu avant 9h, le CC réceptionne le véhicule et m'annonce une reprise pour 17h. Aucun effort pour tenter le 12h prévu... et il me demande si je suis d'accord pour que la voiture soit lavée. Ben, c'est pas dans la prestation de base ça? Ho vous savez, il pleut, alors si peu éviter !

Voiture rendu "lavée" (même si le tour du coffre, coffre ouvert, est resté tout sale) et avec la partie qui fait vide poche en bas à gauche du volant toute déclipsée. Mais cette fois, le niveau de LG a été fait.

[lolo78000]

C'est vraiment variable d'un cc à l'autre (comme toutes les marques). Moi ma DS7 va uniquement au cc près du siège de ma boite dans l'Ouest et c'est toujours nickel. Je suis prévenu quand ils ont une MAJ à appliquer, délais respectés, aucune attente, prêt DS3 ou DS7, véhicule lavé (au Karcher), appoint AdBlue et LG, explications données même si ils n'ont pas toutes les solutions du siège (ex Polyambiant)...

[nounours71240]

ll45, les soucis que l'on connait tous? pas beaucoup de soucis qui nécessite des retours en ateliers il me semble. Ou j'ai loupé quelque chose?

moi révision des 60 000 dans 1 mois et je change de concession car mécontent de celle qui m'a loué la DS, et déjà repris 2 DS 3 Etense la bas.

[CruchotCars]

Chrucho, une clé a écran digital ca te sert a quoi? le but du jeux c'est que la clé reste dans la poche ou le sac a main de madame... pas de ce la péter en la posant sur la table.

Ce qui serai intéressant c'est de savoir combien d'autre Performanceliners ont ce soucis de couleur...

 

C'est peut-être un detail pour certains mais le diable se cache dans les détails. Et la cle du DS7 est affreuse en plus d'être de mauvaise fabrication/conception alors que la France a quand même une réputation de savoir faire des objets de luxe. Pourquoi ne pas avoir repris la couleur du cuir intérieur par exemple ?

 

Dans les exemples de belles clés ci-dessous, j'aurais bien vu pour DS7 le style de la clé du Volvo XC90 ou le simple modèle de chez BMW (pas le digital) :

https://www.auto-lifestyle.com/les-cles-du-succes/