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DS 7

Jantes - Pneus & Chaines pour nos DS 7


l_gars
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Messages recommandés

Invité §Lio480wz

Bonjour à tous,

La suite de mes mésaventures avec Allopneus

 

Rappel des faits :

 

J'ai passé une commande pro chez eux le 20/11/2018 :

 

4 pneus hivers + jantes pour un 3008

4 pneus hivers + jantes pour un DS7

2 pneus hivers pour un CLA

 

Après de nombreux coups de fil au service pro sans réponse autre que ça va partir, on vous passe la logistique (qui ne répond pas) ou bien on vous recontacte (sans nouvelles), je constate que les 2 packs hivers sont indiqués "expédiés" 2 semaines plus tard sans tracking.

 

Au bout de 3 semaines, je reçois un mail "Commande annulée", pas un coup de fil, pas un mail…

 

Je rappelle, on me dit que les jantes pour le 3008 sont en rupture, je leur fait remarquer qu'il auraient pu me rappeler pour proposer un autre modèle mais rien n'y fait, ils sont sourds à toute logique, pour eux tout va bien!

 

Je repasse donc commande (parce que je suis un con fini, je le sais maintenant, ça fait longtemps qu'on me le dit mais maintenant je suis sûr que je suis un vrai con) avec la promesse que tout est bien en stock, qu'il faudra 5 à 7 jours pour monter les gommes et donc, promis, juré sur la tête de Tata Rachel, craché vous avez le tout chez vous en 10 jours.

 

Et les dernières news:

 

Au bout de 8 jours, toujours en cours de préparation, j'appelle donc, on me passe un service logistique qui ne décroche pas au bout d'1 heure et demi d'attente.

Je rappelle aujourd'hui (les fameux 10 jours c'est aujourd'hui) "Ah bah on sait pas faut voir avec la logistique". Je finis par avoir cette logistique (qui doit me rappeler depuis 2 semaines) et là on me dit que les jantes pour le DS7 ne sont pas encore arrivées, que tout ça est normal...

 

Bref, je n'ai jamais vu de société plus incompétente de toute mon existence, c'est le première et dernière fois que je traite avec ces gens là.

 

-Mensonge

-Incompétence

-Inaction

-Mépris du client

 

Que dire de plus : Fuyez cette enseigne, pour ma part, ça va se finir avec le service juridique.

 

Lionel

 

P.S. : J'ai fait un post identique dans le sujet des recensements des avis sur Allopneus

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Bonjour à tous,

La suite de mes mésaventures avec Allopneus

 

Rappel des faits :

 

J'ai passé une commande pro chez eux le 20/11/2018 :

 

4 pneus hivers + jantes pour un 3008

4 pneus hivers + jantes pour un DS7

2 pneus hivers pour un CLA

 

Après de nombreux coups de fil au service pro sans réponse autre que ça va partir, on vous passe la logistique (qui ne répond pas) ou bien on vous recontacte (sans nouvelles), je constate que les 2 packs hivers sont indiqués "expédiés" 2 semaines plus tard sans tracking.

 

Au bout de 3 semaines, je reçois un mail "Commande annulée", pas un coup de fil, pas un mail…

 

Je rappelle, on me dit que les jantes pour le 3008 sont en rupture, je leur fait remarquer qu'il auraient pu me rappeler pour proposer un autre modèle mais rien n'y fait, ils sont sourds à toute logique, pour eux tout va bien!

 

Je repasse donc commande (parce que je suis un con fini, je le sais maintenant, ça fait longtemps qu'on me le dit mais maintenant je suis sûr que je suis un vrai con) avec la promesse que tout est bien en stock, qu'il faudra 5 à 7 jours pour monter les gommes et donc, promis, juré sur la tête de Tata Rachel, craché vous avez le tout chez vous en 10 jours.

 

Et les dernières news:

 

Au bout de 8 jours, toujours en cours de préparation, j'appelle donc, on me passe un service logistique qui ne décroche pas au bout d'1 heure et demi d'attente.

Je rappelle aujourd'hui (les fameux 10 jours c'est aujourd'hui) "Ah bah on sait pas faut voir avec la logistique". Je finis par avoir cette logistique (qui doit me rappeler depuis 2 semaines) et là on me dit que les jantes pour le DS7 ne sont pas encore arrivées, que tout ça est normal...

 

Bref, je n'ai jamais vu de société plus incompétente de toute mon existence, c'est le première et dernière fois que je traite avec ces gens là.

 

-Mensonge

-Incompétence

-Inaction

-Mépris du client

 

Que dire de plus : Fuyez cette enseigne, pour ma part, ça va se finir avec le service juridique.

 

Lionel

 

P.S. : J'ai fait un post identique dans le sujet des recensements des avis sur Allopneus

 

 

A l'eau Pneus........ :gun:

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Bonjour à tous,

La suite de mes mésaventures avec Allopneus

 

Rappel des faits :

 

J'ai passé une commande pro chez eux le 20/11/2018 :

 

4 pneus hivers + jantes pour un 3008

4 pneus hivers + jantes pour un DS7

2 pneus hivers pour un CLA

 

Après de nombreux coups de fil au service pro sans réponse autre que ça va partir, on vous passe la logistique (qui ne répond pas) ou bien on vous recontacte (sans nouvelles), je constate que les 2 packs hivers sont indiqués "expédiés" 2 semaines plus tard sans tracking.

 

Au bout de 3 semaines, je reçois un mail "Commande annulée", pas un coup de fil, pas un mail…

 

Je rappelle, on me dit que les jantes pour le 3008 sont en rupture, je leur fait remarquer qu'il auraient pu me rappeler pour proposer un autre modèle mais rien n'y fait, ils sont sourds à toute logique, pour eux tout va bien!

 

Je repasse donc commande (parce que je suis un con fini, je le sais maintenant, ça fait longtemps qu'on me le dit mais maintenant je suis sûr que je suis un vrai con) avec la promesse que tout est bien en stock, qu'il faudra 5 à 7 jours pour monter les gommes et donc, promis, juré sur la tête de Tata Rachel, craché vous avez le tout chez vous en 10 jours.

 

Et les dernières news:

 

Au bout de 8 jours, toujours en cours de préparation, j'appelle donc, on me passe un service logistique qui ne décroche pas au bout d'1 heure et demi d'attente.

Je rappelle aujourd'hui (les fameux 10 jours c'est aujourd'hui) "Ah bah on sait pas faut voir avec la logistique". Je finis par avoir cette logistique (qui doit me rappeler depuis 2 semaines) et là on me dit que les jantes pour le DS7 ne sont pas encore arrivées, que tout ça est normal...

 

Bref, je n'ai jamais vu de société plus incompétente de toute mon existence, c'est le première et dernière fois que je traite avec ces gens là.

 

-Mensonge

-Incompétence

-Inaction

-Mépris du client

 

Que dire de plus : Fuyez cette enseigne, pour ma part, ça va se finir avec le service juridique.

 

Lionel

 

P.S. : J'ai fait un post identique dans le sujet des recensements des avis sur Allopneus

 

Lionel, je comprends ta frustration mais je pense que Allopneus sont probablement une des nombreuses victimes collatérales des gilets jaunes...

 

Dans le secteur logistique c’est vraiment galère pour l’instant!

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Invité §Lio480wz

Lionel, je comprends ta frustration mais je pense que Allopneus sont probablement une des nombreuses victimes collatérales des gilets jaunes...

 

Dans le secteur logistique c’est vraiment galère pour l’instant!

 

 

Dans ce cas pourquoi ne pas tenir le client au courant, pourquoi mentir délibérément, pourquoi ne pas rappeler, pourquoi ne pas vouloir chercher de solution. On est sur un compte pro. Non, en dehors de tout problème, leur attitude est inadmissible pour une société qui se pretend professionnelle.

 

Lionel

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Invité §Lio480wz

lionel, je te confirme que allopneus sont des gens pas correct, perso pas de soucis de livraison comme toi mais en parlant avec mon monteur , il en dit comme toi que du bien. des méthodes commerciales incorrectes en restant poli même avec leurs monteurs référencés.

 

 

Quelque part ça me rassure, mais d'un autre côté ça me désole ce genre de boîte… tom2a.gif.e0c23a220f7d2e2a25dbd81fa1825ed6.gif

 

Lionel

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Invité §Ano472oo

Bonjour a tous

Question de néophyte alors de l'indulgence ;)

Je vais passer 4 jours dans les Pyrénées donc je vais avoir besoin de chaînes ( enfin pas sur en fonction de l enneigement mais faut être prévoyant ...)

J ai un ds7 exécutive donc a priori pneu En 235 /55R 18

De mon précédent véhicule ( disxovery sport ) j ai des chaines que j ai utilise deux fois et d après les spécifications elles sont compatibles

235 65 R17

235 60R18

235 55R19

Donc pas exactement mes références mais proche , j ai pas essayer de les monter pour l.instant et je sais que dans l absolu faut que ça colle parfaitement mais de mon souvenir quand je les ai utilise il y a plusieurs points de réglages dessus donc variabilité théorique , pensez vous que ce soit envisageable de les.utiliser sur mon ds7 ou bien il ne faut même pas y penser ? Merci d avance

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Bonjour a tous

Question de néophyte alors de l'indulgence ;)

Je vais passer 4 jours dans les Pyrénées donc je vais avoir besoin de chaînes ( enfin pas sur en fonction de l enneigement mais faut être prévoyant ...)

J ai un ds7 exécutive donc a priori pneu En 235 /55R 18

De mon précédent véhicule ( disxovery sport ) j ai des chaines que j ai utilise deux fois et d après les spécifications elles sont compatibles

235 65 R17

235 60R18

235 55R19

Donc pas exactement mes références mais proche , j ai pas essayer de les monter pour l.instant et je sais que dans l absolu faut que ça colle parfaitement mais de mon souvenir quand je les ai utilise il y a plusieurs points de réglages dessus donc variabilité théorique , pensez vous que ce soit envisageable de les.utiliser sur mon ds7 ou bien il ne faut même pas y penser ? Merci d avance

 

Tu es en 235/55R18, tes chaînes sont recommandées pour 235/60R18, donc des pneus un peu plus grand.

Il faut que tu essayes tes chaînes qui devrait passer sans problème mais bien vérifier qu’il n’y a pas trop de mou qui pourrait endommager suspension ou passage de roue

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Invité §Ano472oo

Perso je risque pas, des chaînes un peu trop grande peuvent arracher une conduite de frein.

 

Merci pour vos réponses a tous les deux

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Invité §dad157vV

 

 

Je suis assez étonné par ton tableau de correspondance pour le 225 car je suis passé à mon DS store et pour un 235/50/19 non chaînable donc, la seule proposition de DS pour l’hiver est le 215/65/17 dans leur tableau. Donc cette taille passe bien pour le 225. J’étais surpris mais finalement pour du pneu hiver je préfère être plus fin

Voici le scan qu’il m’a fait. Il m’ont sorti un devis à 1600 boules pour 4 jantes alliage 17 pouces montées en Michelin alpin

2019-01-03_08:44.jpg

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Je suis assez étonné par ton tableau de correspondance pour le 225 car je suis passé à mon DS store et pour un 235/50/19 non chaînable donc, la seule proposition de DS pour l’hiver est le 215/65/17 dans leur tableau. Donc cette taille passe bien pour le 225. J’étais surpris mais finalement pour du pneu hiver je préfère être plus fin

Voici le scan qu’il m’a fait. Il m’ont sorti un devis à 1600 boules pour 4 jantes alliage 17 pouces montées en Michelin alpin

2019-01-03_08:44.jpg

 

C’est surprenant, effectivement! Moi je me suis basé sur le certificat de conformité qui était livré avec la mienne ( au Luxembourg, le certificat fait partie des documents livrés avec le véhicule, alors qu’en France ce n’est pas le cas). Alors de deux choses l’une, soit entre-temps elle a été aussi été homologuée avec les 17 pouces, soit le réseau dispose de données incorrectes.

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Invité §dad157vV

C’est surprenant, effectivement! Moi je me suis basé sur le certificat de conformité qui était livré avec la mienne ( au Luxembourg, le certificat fait partie des documents livrés avec le véhicule, alors qu’en France ce n’est pas le cas). Alors de deux choses l’une, soit entre-temps elle a été aussi été homologuée avec les 17 pouces, soit le réseau dispose de données incorrectes.

 

En effet c'est assez déroutant. J'ai passé une heure au DS Store, quasiment derrière l'écran du réceptionnaire (on était peu dérangé le 24 décembre au matin...)

 

A la base j'étais partie pour prendre des Geneve 18 pouces en 235/55/18, mais son tableau de correspondance donne cela pour les Performance Line 19 p, sans contre-indication liée à la motorisation (j'avais peur pour les étriers surtout)

 

Evidemment le devis à 1 600 € prend en compte des remises sur les jantes et les pneus, car c'est evidemment bien plus chers qu'Allopneus...

Les jantes 17 pouces sont à 210 € HT avant remise ... aiee

 

En plus je ne sais même pas quelle tête elles ont...

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Invité §dad157vV

Dans la brochure du Ds7, toutes les tailles de jantes semblent compatibles , en plus ils annoncent des Conso en 17 pouces pour le 225

2019-01-03_10:58.jpg

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Invité §J.A333lz

En effet c'est assez déroutant. J'ai passé une heure au DS Store, quasiment derrière l'écran du réceptionnaire (on était peu dérangé le 24 décembre au matin...)

 

A la base j'étais partie pour prendre des Geneve 18 pouces en 235/55/18, mais son tableau de correspondance donne cela pour les Performance Line 19 p, sans contre-indication liée à la motorisation (j'avais peur pour les étriers surtout)

 

Evidemment le devis à 1 600 € prend en compte des remises sur les jantes et les pneus, car c'est evidemment bien plus chers qu'Allopneus...

Les jantes 17 pouces sont à 210 € HT avant remise ... aiee

 

En plus je ne sais même pas quelle tête elles ont...

 

Bonjour

je suis possesseur d'un DS 7 Performance ligne + vendu avec des pneus 19 pouces

Pas d'information particulière à l'achat, je viens de mettre des pneus hiver à la taille

de mes pneus été 235/50 R19, je demande à DS le type de chaîne pour se véhicule dit non chainable,

depuis de nombreuse année je roulais WV ou AUDI non chaînable , mais possible avec chaîne de type track,

pris sur un boulon de roue, et une emprise de la moitié de la largeur du pneu .

Et bien à ma grande surprise sur le DS 7 la seul possibilité et de changer les quatre roues

et les pneus par des 17 pouces (1600€).

Bien entendu à la vente motus sur ce petit détail.

Et bien je recherche une solution.

Entre parenthèse c'est limite de ne pas avertir l'acheteur, si j'avais eu connaissance de ce problème

c'est sur il serait passé à côtés de la vente.

le procédé est --------

Futur acheteur faîte donc très attention.[h1]

[/h1]En attendant comment respecter le code de la route et le panneau B26 sans dépenses surdimensionnés

Merci

 

De plus sur leur site accessoire sécurité[h1]https://www.citroen-accessoires.com/fr/600-securite-ds7 il pressente des chaussettes pour la monte 235/50/19[/h1]

Enveloppes antidérapantes Polaire SHOW 7 - S85. Mais en téléphonant au SAV DS il n'est pas possible de mettre ces chaussettes, alors pourquoi l'avoir en référencement ?

Question: quelqu'un a t'il eu l'occasion de tester les chaussettes MUSHER ?

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Invité §dad157vV

Bonjour

je suis possesseur d'un DS 7 Performance ligne + vendu avec des pneus 19 pouces

Pas d'information particulière à l'achat, je viens de mettre des pneus hiver à la taille

de mes pneus été 235/50 R19, je demande à DS le type de chaîne pour se véhicule dit non chainable,

depuis de nombreuse année je roulais WV ou AUDI non chaînable , mais possible avec chaîne de type track,

pris sur un boulon de roue, et une emprise de la moitié de la largeur du pneu .

Et bien à ma grande surprise sur le DS 7 la seul possibilité et de changer les quatre roues

et les pneus par des 17 pouces (1600€).

Bien entendu à la vente motus sur ce petit détail.

Et bien je recherche une solution.

Entre parenthèse c'est limite de ne pas avertir l'acheteur, si j'avais eu connaissance de ce problème

c'est sur il serait passé à côtés de la vente.

le procédé est --------

Futur acheteur faîte donc très attention.[h1]

[/h1]En attendant comment respecter le code de la route et le panneau B26 sans dépenses surdimensionnés

Merci

 

De plus sur leur site accessoire sécurité[h1]https://www.citroen-accessoires.com/fr/600-securite-ds7 il pressente des chaussettes pour la monte 235/50/19[/h1]

Enveloppes antidérapantes Polaire SHOW 7 - S85. Mais en téléphonant au SAV DS il n'est pas possible de mettre ces chaussettes, alors pourquoi l'avoir en référencement ?

Question: quelqu'un a t'il eu l'occasion de tester les chaussettes MUSHER ?

 

Oh my god le bordel ....

je crois que je vais vraiment prendre du 17 pouces et acheter des chaînes textile Michelin comme sur ma 508

Elles étaient tip top

2019-01-03_11:08.jpg2019-01-03_11:08.jpg

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Bonjour

je suis possesseur d'un DS 7 Performance ligne + vendu avec des pneus 19 pouces

Pas d'information particulière à l'achat, je viens de mettre des pneus hiver à la taille

de mes pneus été 235/50 R19, je demande à DS le type de chaîne pour se véhicule dit non chainable,

depuis de nombreuse année je roulais WV ou AUDI non chaînable , mais possible avec chaîne de type track,

pris sur un boulon de roue, et une emprise de la moitié de la largeur du pneu .

Et bien à ma grande surprise sur le DS 7 la seul possibilité et de changer les quatre roues

et les pneus par des 17 pouces (1600€).

Bien entendu à la vente motus sur ce petit détail.

Et bien je recherche une solution.

Entre parenthèse c'est limite de ne pas avertir l'acheteur, si j'avais eu connaissance de ce problème

c'est sur il serait passé à côtés de la vente.

le procédé est --------

Futur acheteur faîte donc très attention.[h1]

[/h1]En attendant comment respecter le code de la route et le panneau B26 sans dépenses surdimensionnés

Merci

 

De plus sur leur site accessoire sécurité[h1]https://www.citroen-accessoires.com/fr/600-securite-ds7 il pressente des chaussettes pour la monte 235/50/19[/h1]

Enveloppes antidérapantes Polaire SHOW 7 - S85. Mais en téléphonant au SAV DS il n'est pas possible de mettre ces chaussettes, alors pourquoi l'avoir en référencement ?

Question: quelqu'un a t'il eu l'occasion de tester les chaussettes MUSHER ?

 

Mais les 18 pouces sont chaînables, pas besoin de prendre des 17 pouces.

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Invité §Pad624dB

Question: quelqu'un a t'il eu l'occasion de tester les chaussettes MUSHER ?

Bonjour ,

Pas directement testé , mais sur le papier ça parait très efficace et simple d'utilisation pour ceux qui n'ont qu'un besoin occasionnel (dont je fais parti), c'est un peu plus onéreux que des chaussettes classiques , mais homologué B26.

https://www.4legend.com/2018/e [...] ne-a-neige

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Invité §dad157vV

L'un d'entre vous aurait-i la gentillesse de me confirmer la dimension des jantes pour DS7

J'ai lu dans ce post que c'était du 5x108 en ET45 : j'ai besoin de la confirmation sur le 45 car sur Allopneu ou autre on trouve beaucoup de jantes 17 pouces en ET38 ou ET40 et pas beaucoup en ET45

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Invité §Gab506Qc

L'un d'entre vous aurait-i la gentillesse de me confirmer la dimension des jantes pour DS7

J'ai lu dans ce post que c'était du 5x108 en ET45 : j'ai besoin de la confirmation sur le 45 car sur Allopneu ou autre on trouve beaucoup de jantes 17 pouces en ET38 ou ET40 et pas beaucoup en ET45

 

 

bonjour

pour l'hiver, je suis passé de 19 à 17 pouces, avec des jantes racer target noir en 7x17 5x108/46 chez feu vert.

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Invité §dad157vV

bonjour

pour l'hiver, je suis passé de 19 à 17 pouces, avec des jantes racer target noir en 7x17 5x108/46 chez feu vert.

 

Merci beaucoup

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L'un d'entre vous aurait-i la gentillesse de me confirmer la dimension des jantes pour DS7

J'ai lu dans ce post que c'était du 5x108 en ET45 : j'ai besoin de la confirmation sur le 45 car sur Allopneu ou autre on trouve beaucoup de jantes 17 pouces en ET38 ou ET40 et pas beaucoup en ET45

 

 

 

Y a déjà du choix quand meme

 

https://www.allopneus.com/jant [...] isting_top

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