pannes à répétition - fiablilité - compétence

[Invité §lex570HF]

Bonjour à tous

 

propriétaire d'un RX 400 h, il ne cesse d'être en concession.

dernier envoi mars 2016:

roulement à bille arrière gauche (remplacé il a à peine 8 mois)

axe de fusée arrière (?), barre stabilisatrice

plaquettes entretien

bing 5.500 €

 

début 2015 : moteur quelques toussotements intermittents

 

février 2015: bloquée en concession 15 jours

remplacement bougie 5 et bobine 5

bing : > 1.000 €

 

avril 2015: idem retour en concession - re 15 jours

rien trouvé

 

juin 2015 : témoin alerte rouge

retour urgent en concession : durée totale immobilisation +/- 3 mois !!

dont 3 semaines pour un diagnostic : culasse fêlée bougie 5 (celle de février) !

"jamais vu ça" (nous non plus et pas de garantie !!!)

bing 9.000 + 3.000 location forcée voiture.

 

 

novembre

fuite radiateur

diagnostic un boulon de 6 cms enchâssé dans le bas derrière collecteur air

"vient de la réparation de juin"

bing : 1.500 €

(avec expert judiciaire, on découvre que le radiateur fuit depuis longtemps et

le moteur a fini par tourner sans eau et donc fêlure.

donc en février l'atelier n'a pas posé le bon diagnostic et à louper la fuite pourtant bien visible)

 

moralité

 

près de 20.00 de frais en moins de deux ans

 

y a-t-il d’autres qui rencontrent cette médiocrité du SAV et faiblesse du véhicule

 

on aimerait un retour merci à vous

 

ps : ... à méditer pour les acheteurs d'occasion

[lex-is]

Bonjour,

 

Non car le RX400h est une voiture très fiable. Très difficile de trouver des gens en panne.

[Invité §nic710lt]

Bonjour,

Et ben 20000€ dans un RX400h c'est énorme !

 

J'ai le mien depuis juillet 2013 et et hormis les révisions, les pneus et le rappel Constructeur sur le convertisseur, je n'ai eu aucun souci, c'est une très bonne voiture que je compte garder encore longtemps ! (longtemps = jusqu'à ce que le RX4 soit dans mes prix)

Bref à 10000 lieux de votre expérience, et je pense qu'on est une majorité dans mon cas.

 

Bon courage.

[lex-is]

99,9% des utilisateurs en fait.

[lex-is]

Sinon on pourrait avoir des informations sur ce RX ?

- Année et kilométrage

- Date et kilométrage au moment de l'achat si achat occasion

- Entretien full Lexus ?

- Quelle concession Lexus fait l'entretien ?

[Invité §Los184fL]

Bonjour,

le mien a(urait) les deux catalyseurs à changer, voyant CEL qui s'allume depuis la vidange des 120000. 4150 euros de devis. J'ai fait changer simplement les sondes mais le voyant s'allume encore.

Mais au contrôle technique les gazs sont bien dépollués, alors je roule !

 

Pas de chance pour vous. Sinon pas de soucis 142000 kms.

 

 

EDIT : Entretien Full Lexus aussi, deuxième main à 109.000 kms depuis novembre 2014. Et Lexus avait refusé toute prise en charge.