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Direction assistée défaillante - 207 HDI 90

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flob70
  1. Posté le 03/07/2017 à 22:01:02  
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Reprise du message précédent :
Rdv dans un garage Peugeot cet aprem. Je suis rassuré, confirmation de la prise en charge à 100% par Peugeot.

Apparemment ils ne changent que le moteur et non la crémaillère complète.

Garantie passée à 96 mois sans limite de km pour ce problème.

Florian
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thieca
  1. Posté le 26/07/2017 à 11:01:27  
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Bonjour,
Je suis confronté au même problème depuis 3 jours: alerte tableau de bord "Défaillance direction assistée" et le volant qui devient très dur. Ma 207 date de 2011 (55 000 kms), j'ai rendez-vous chez Peugeot lundi 31 juillet mais mon interlocuteur faisait l'innocent quand je lui ai parlé de ce problème visiblement récurrent et connu de la Marque. Quelqu'un pourrait-il me communiquer un document écrit (même anonyme) qui atteste de la prise en charge par Peugeot de cette réparation ?

Cela pourrait bien m'aider
Merci d'avance

Invité
  1. Posté le 15/08/2017 à 19:02:02  
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Bonjour,
Pour info prise en charge peugeot jusqu'au 8 ans pour une 207...

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Invité
  1. Posté le 19/08/2017 à 01:28:54  
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Bonjour
Pour info j'ai eu le même problème avec ma 207 premium de 2010 100000 km, acheter d'occasion il y a 3 mois, plus de direction assistée voyant allumé. J'ai donc appelé au siège peugeot, un dossier a été ouvert, j'ai fais constaté la panne chez un concessionnaire peugeot qui s'est mis en relation avec le siège et le changement du moteur de la direction a était pris en charge a 100%. Ouf.
Marie

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aureien59
  1. Posté le 25/08/2017 à 19:33:54  
  2. answer
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Je viens de voir les témoignages au sujet de la Direction assistée sur la 207, j'ai eu le même probléme que vous, je viens de récupéré ma Peugeot 207 99g, j'ai eu de la chance c'est un probleme de serie ! je n'ai payer que La lecture soir 49 euros, le reste a été pris en charge par Peugeot ! mais a une condition ! la voiture doit avoir moins de 8 ans !!

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pepite44
  1. Posté le 29/08/2017 à 21:45:29  
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Pareil pour moi prise en charge 100% par Peugeot pour ma 207 1,6HDI 92CV 120000kms de 2011. Uniquement le diagnostic à payer soit 96 euros au lieu de 1700 tout de même car moteur de DA HS.
Quel soulagement

Invité
  1. Posté le 17/09/2017 à 16:52:31  
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pouvez vous me dire si Peugeot va prendre en charge direction assistée défaillante de ma 207 première imm en mai 2010, si oui quel démarche a faire. merci de vos réponse.

Invité
  1. Posté le 04/10/2017 à 18:24:02  
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Bonjour à tous!

Message "direction assistée défaillante" apparue en fin d'après midi ce jour en rentrant du travail.
Conséquence: volant super dur, etc

J'ai contacté Peugeot Assistance. Le remorquage de mon véhicule est prévu demain après midi dans un garage Peugeot et est pris en charge gratuitement.

Je vous tiens au courant pour le DIAG et les frais s'il y en a.

@++

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ili77
  1. Posté le 14/11/2017 à 11:32:12  
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fifi3802 a écrit :

Bonjour, pour donner une suite à mon précédent message, j'ai amené la voiture chez le garagiste, il a fais un diag, à envoyer les résultats du diag à Peugeot qui me prend en charge la totalité des frais de réparation.
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bonjour,
est-ce que par hasard vous avez une copie du diagnostique qui a été envoyé à Peugeot?
j'ai exactement la même voiture acheté en 08/2011 avec moins de 75.000 km et Peugeot Belgique refuse d'entervenir.... problème dit d'usure selon eux ...
merci d'avance

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ili77
  1. Posté le 14/11/2017 à 11:40:29  
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flob70 a écrit :

Rdv dans un garage Peugeot cet aprem. Je suis rassuré, confirmation de la prise en charge à 100% par Peugeot.

Apparemment ils ne changent que le moteur et non la crémaillère complète.

Garantie passée à 96 mois sans limite de km pour ce problème.

Florian
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bonjour Florian,
est-ce que par hasard vous auriez reçu un document de Peugeot pour la garantie passée à 96 mois et / la prise en charge par eux à 100%?
j'ai le même problème avec ma 207 de 08/2011 avec moins de 75.000km et Peugeot Belgique refuse toute intervention en clamant un soit disant problème d'usure ...
merci d'avance pour votre réponse
ili

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fifi3802
  1. Posté le 14/11/2017 à 22:34:07  
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ili77 a écrit :

bonjour,
est-ce que par hasard vous avez une copie du diagnostique qui a été envoyé à Peugeot?
j'ai exactement la même voiture acheté en 08/2011 avec moins de 75.000 km et Peugeot Belgique refuse d'entervenir.... problème dit d'usure selon eux ...
merci d'avance
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Bonjour,

Malheureusement non je n’est pas de document de diagnostique de Peugeot. Il m’on juste remis un papier lors ce que j’ai déposé mon véhicule chez le garagiste.

Essai d’appeler directement le service après vente Peugeot pour faire une réclamation et va voir un autre garagiste pour un second avis.

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ili77
  1. Posté le 15/11/2017 à 16:55:06  
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fifi3802 a écrit :

Bonjour,

Malheureusement non je n’est pas de document de diagnostique de Peugeot. Il m’on juste remis un papier lors ce que j’ai déposé mon véhicule chez le garagiste.

Essai d’appeler directement le service après vente Peugeot pour faire une réclamation et va voir un autre garagiste pour un second avis.
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merci beaucoup pour la réponse
j'ai rdv chez un deuxième garage Peugeot demain ... on verra bien

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ili77
  1. Posté le 06/12/2017 à 14:36:18  
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bonne nouvelle ... après avoir insisté comme pas possible et avoir contacté Peugeot France ... j'ai réussi à avoir une réponse positive ...
le diagnostic donnant apparemment les codes d'erreurs bien connus la réparation a été prise en charge à 100% par Peugeot.
donc même en Belgique c'est faisable mais il m'a fallu du temps et de l'effort et surtout j'ai eu la chance d'avoir vu tous vos témoignages ... merci :)
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Invité
  1. Posté le 14/02/2018 à 09:21:20  
  2. answer
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Bonjour,
Même problème sur ma 207 de 2011.
Diagnostic chez Peugeot et prise en charge immédiate pour remplacement moteur D.A.
Facture à régler 55 € pour diagnostic et prêt véhicule 24h.
Mentionnez bien dès le départ que c'est un pb connu par Peugeot sinon on vous proposera un devis avec réparation à vos frais !!!
Merci aux forums d'entraide :)
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Invité
  1. Posté le 14/02/2018 à 11:53:08  
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AnonymeJoyce61 a écrit :

Bonjour,
Même problème sur ma 207 de 2011.
Diagnostic chez Peugeot et prise en charge immédiate pour remplacement moteur D.A.
Facture à régler 55 € pour diagnostic et prêt véhicule 24h.
Mentionnez bien dès le départ que c'est un pb connu par Peugeot sinon on vous proposera un devis avec réparation à vos frais !!!
Merci aux forums d'entraide :)
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Bonjour,
Meme problème sur ma 207CC serie 64 de 2011.
Par contre obligé de le faire prendre en charge et réparer chez PEUGEOT??
Merci de votre réponse.

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Invité
  1. Posté le 16/02/2018 à 20:28:09  
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AnonymeThierry a écrit :

Bonjour,
Meme problème sur ma 207CC serie 64 de 2011.
Par contre obligé de le faire prendre en charge et réparer chez PEUGEOT??
Merci de votre réponse.
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Réparation prise en charge par le garage PEUGEOT à HIRSON (02).
Je tiens à féliciter ce garage qui a assuré avec un excellent professionnalisme cette réparation.
Pourtant je ne suis pas client de ce garage, et, ce n'est pas celui-ci qui m'avait vendu mon véhicule. Mais contact désintéressé du concessionnaire vendeur, et , pas confiance en l'agent local de ma ville située à 12 kms d' Hirson.

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Invité
  1. Posté le 17/02/2018 à 22:26:24  
  2. answer
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AnonymeThierry a écrit :

Réparation prise en charge par le garage PEUGEOT à HIRSON (02).
Je tiens à féliciter ce garage qui a assuré avec un excellent professionnalisme cette réparation.
Pourtant je ne suis pas client de ce garage, et, ce n'est pas celui-ci qui m'avait vendu mon véhicule. Mais contact désintéressé du concessionnaire vendeur, et , pas confiance en l'agent local de ma ville située à 12 kms d' Hirson.
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Super !
Mais tout de même Peugeot aurait pu faire un rappel pour ce défaut car c'est tout de même un organe de sécurité...

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sylve94
  1. Posté le 08/03/2018 à 12:04:00  
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mars 2018 : message " direction assistée défaillante" en roulant sans prévenir et voiture difficile à conduire.
Prise de rdv Garage Peugeot Concession Marignane (13) - ma voiture : 207 diesel de mars 2011 avec 108 000 km
Panne moteur électrique confirmée par le garage
Remplacement en 2 jours avec prise en charge par le garage ( diagnostique + remplacement = 0 Euro)
Nettoyage rapide de la voiture offerte (tapis, petit coup d'aspirateur)

résultats : ;)
* plus de peur que de mal et pas de frais
* efficace
* communication sur le suivi de la réparation de ma voiture par le garage un peu léger mais effet vacances certainement

Invité
  1. Posté le 27/03/2018 à 16:28:03  
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ili77 a écrit :

bonne nouvelle ... après avoir insisté comme pas possible et avoir contacté Peugeot France ... j'ai réussi à avoir une réponse positive ...
le diagnostic donnant apparemment les codes d'erreurs bien connus la réparation a été prise en charge à 100% par Peugeot.
donc même en Belgique c'est faisable mais il m'a fallu du temps et de l'effort et surtout j'ai eu la chance d'avoir vu tous vos témoignages ... merci :)
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Bonjour j'ai le même problème pour ma 207. Es que vous pouvez me donner le numéro de peugeot de france s'il vous plait.

Invité
  1. Posté le 10/04/2018 à 15:11:14  
  2. answer
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ili77 a écrit :

bonne nouvelle ... après avoir insisté comme pas possible et avoir contacté Peugeot France ... j'ai réussi à avoir une réponse positive ...
le diagnostic donnant apparemment les codes d'erreurs bien connus la réparation a été prise en charge à 100% par Peugeot.
donc même en Belgique c'est faisable mais il m'a fallu du temps et de l'effort et surtout j'ai eu la chance d'avoir vu tous vos témoignages ... merci :)
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Bonjour, j'ai le même problème: voiture P207 2011 avec 63000 Km. par contre moi je suis en Espagne et le garage ici ne veut pas le prendre en charge. Comment est-ce que vous étiez arrivé à le faire reconnaitre en Belgique? Si possible je peux te contacté en privé. Merci!

Invité
  1. Posté le 11/04/2018 à 17:10:53  
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Meme probleme survenue sur la 207 1.6 hdi 90cv de ma soeur.
On as regarder sur internet et on est tombé sur cette discusion, on as ete voir peugeot a cambrai et bonne nouvelle elle est prit en charge a 100%.
Plus de peur que de mal on recupere la voiture demain encore merci a vous tous car sans vos postes on aurait jamiais su que la voiture aurait été prit en charge chez peugeot.

Profil : Nouveau membre
lolo079
  1. Posté le 28/04/2018 à 07:57:04  
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Bonjour,
En ce qui me concerne la défaillance de la direction assistée s'est produite dimanche dernier, la direction était dure et le voyant s'est allumé. Au retour à mon domicile, tout fonctionnait à nouveau normalement. Ma 207 a 7 ans et 75000 km. Pour autant après lu le forum, j'ai pris rdv avec le Grand Garage Peugeot du Gard dès le mercredi suivant. Ils ont effectué un diagnostic, la panne a été détectée et la réparation a été intégralement prise en charge. Merci beaucoup pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Invité
  1. Posté le 19/07/2018 à 18:59:40  
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Bonjour , j’ai lu pratiquement tous vos messages
Je me retrouve avec le même problème : système direction assisté défaillant ( peugeot 207 série 64 essence 2010)
J’ai donc pris vos conseils mais surprise mon véhicule a 8 ans et 3 mois .
Elle est passée en diagnostique verdict Peugeot prend en charge les pièces mais pas la main d’oeuvre 250e .
Je trouve ça abusé sachant que c’est un pb de série et non de l’entretien etc .
Ma question est : Dois je accepte ou je ne dois rien lâché ?
Merci

Invité
  1. Posté le 20/07/2018 à 16:43:23  
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Je viens d avoir le meme probleme direction assisté défaillante mon assurance ne prennait pas en charge .j ai regarder sur internet et on ma dit que peugeot pouvais prendre en charge le probleme. Le soucis cest le module de la direction assisté du coup plus de 650 euro de facture .la personne ne ma rien dit et du coup j ai fait la remarque que mon véhicule avait moins de 8 ans il a demander a sa hiérarchie et du coup il prenne en charge la totalité des frais si j avais rien demandé j aurai payer 650 euro de ma poche. Merci internet comme quoi cest tres important de ce renseigné.

Invité
  1. Posté le 20/07/2018 à 18:58:30  
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Bonjour,

AnonymeLa91blonde, je suis dans le même cas que vous puisqu'elle vient de lâcher et qu'elle date du 15-06-2018 !
demain matin, je vais aller chez Peugeot afin d'effectuer un diagnostic !


Affaire à suivre ! et il n'y a même pas un an que nous l'avons acheté ! :pfff: :q
bonne soirée et merci pour vos témoignages.
Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 29/07/2018 à 16:58:04  
  2. answer
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AnonymeAngie 32190 a écrit :

Bonjour,

AnonymeLa91blonde, je suis dans le même cas que vous puisqu'elle vient de lâcher et qu'elle date du 15-06-2018 !
demain matin, je vais aller chez Peugeot afin d'effectuer un diagnostic !


Affaire à suivre ! et il n'y a même pas un an que nous l'avons acheté ! :pfff: :q
bonne soirée et merci pour vos témoignages.
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J’ai fait les réparations , je récupère ma voiture lundi , j’ai appelé le siège de mon côté ils ne peuvent rien faire pour moi , je vais tout de même envoyé un lettre recommandé au siège avec explications pcq je trouve cela’ innaceptable de refuser alors que c’est un pb de série et non d’entretien peut importe l’age De la voiture ou le nombre de km .
Je vous tiendrais au courant si j’ai une réponse .
Merci de vos témoignages

Invité
  1. Posté le 06/08/2018 à 10:44:19  
  2. answer
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Bonjour,
Ma Peugeot 207 de 2012 a eu le même soucis en juin 2018, le voyant s'est allumé et la direction été dure, résultat le moteur électrique a changé.
Celà a été pris en charge à 100% par Peugeot.

Invité
  1. Posté le 09/08/2018 à 12:37:00  
  2. answer
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Bonjour , l autre jour je suis tombé en panne avec ma 207 de 2010 . " direction assisté défaillante " Et le volant très dur . On l'a amener à Peugeot qui m'a dit que c est le moteur de direction assisté et que il y a plusieurs choses à changer . La facture s élève a quasiment 600 euros. Ils m'ont dit que c était pas prit en charge par Peugeot car ma voiture à 8ans et 5mois . Puis je faire quelque chose pour que Peugeot le prenne en charge svp ou au moins une partie ?
En vous remerciant

Invité
  1. Posté le 11/08/2018 à 08:38:46  
  2. answer
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Bonjour,même problème que tout le monde ici,Peugeot 207 hdi de 2011 124 000 km et direction assistée défaillante depuis qques semaines. Après avoir lu vos post je l ai emmenée chez Peugeot et les réparations ont été prises en charge à 100% ainsi que le devis. Ils m ont dit qu ils avaient une note de service à propos de ce problème et qu ils doivent prendre en charge à 100% les réparations donc pour ceux pour qui ça ne fonctionne pas je pense qu il faut insister voire même tester plusieurs garages Peugeot

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