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Délais de livraison

 

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Délais de livraison

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Invité
  1. Posté le 09/02/2019 à 15:10:56  
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Bonjour à vous,

Ma question est basée sur de l’impatience :)
J’ai commandé semaine dernière une 5008 130ch EAT 8 PureTech.
Savez-vous en combien de temps je peux recevoir la voiture.
Le CC disait entre avril et mai. Bref il ne s’engageait pas trop ;)

Merci à vous !
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Profil : Membre
alexis053
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 11/02/2019 à 09:26:15  
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Bonjour,
Je comprend votre impatience, il faut savoir que les constructeurs produisent en moyenne avec un retard de 3 mois. c'est à dire qu'entre le moment ou vous commandez votre véhicule neuf et au moment ou vous le recevez il s'écoule environ 3 ou 4 mois. Ce n'est pas une valeur fixe mais elle est tout de même assez souvent révélatrice de la réalité. Les 5008, 3008 et 308 étant des véhicules très demandé en ce moment, je pense que vous recevrez le votre d'ici fin avril. En espérant avoir répondu à votre requête.
Bon courage pour l'attente ;)

Profil : Pilote semi-pro
trifon
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 11/02/2019 à 12:02:35  
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AnonymeYuppo12 a écrit :

Bonjour à vous,

Ma question est basée sur de l’impatience :)
J’ai commandé semaine dernière une 5008 130ch EAT 8 PureTech.
Savez-vous en combien de temps je peux recevoir la voiture.
Le CC disait entre avril et mai. Bref il ne s’engageait pas trop ;)

Merci à vous !
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Hello,

4 mois dans une même config avec EAT8(15 aout/livré fin décembre) avec des variations de plus d'un mois au fur et à mesure des infos .. C'est cette dernière qui semble apporter une certaine incertitude.
Il peut être intéressant de suivre ce qu'il se passe dans l'usine de Rennes avec des mots clef "PSA Rennes".
La gazette locale fait de temps en temps des articles sur la situation de la fab; et les retards éventuels en fonction de divers approvisionnements.

Message édité par trifon le 11/02/2019 à 12:04:17

---------------
Peugeot 5008 Allure Puretech 130 EAT8 Grip Control
Véhicules précédents :KADJAR TCE 130CV EDC 7 avec Extended Grip
X-TRAIL T30 4X4 Columbia 2006... et bien d'autres...
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Profil : Membre
alexis053
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 11/02/2019 à 12:26:41  
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En faite au dela du retard réel qu'il accumule les constructeurs se laisse de base une marge de 3 mois (ce qui couvre les imprévus de leurs coté ou du coté de leur fournisseur. Je prend aussi note de cette information, merci à toi trifon.
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Profil : Pilote semi-pro
trifon
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 11/02/2019 à 15:41:10  
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Alexis053 a écrit :

En faite au dela du retard réel qu'il accumule les constructeurs se laisse de base une marge de 3 mois (ce qui couvre les imprévus de leurs coté ou du coté de leur fournisseur. Je prend aussi note de cette information, merci à toi trifon.
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Une info supplémentaire qui m'avait été donnée:
Faut regarder la limite de validité de l'offre sur la commande. Chez moi, elle était à fin novembre. Mon CC a tout fait pour m'assurer que la voiture sortait de prod avant cette date avec envoi de CG.. Ce qui n'a pas empêché d'avoir encore 3 semaines de plus pour la livraison finale.
Le chemin est long entre Rennes et Bordeaux..
Je sais que c'était en pleine période "gilets jaunes", mais tout de même...

Cette date signifie que l'on peut annuler sans frais la commande après cette date.. Cela fait bouger car les acheteurs un peu énervés peuvent aller voir les "zéro kilomètre" qu'on trouve sur le marché..


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Invité
  1. Posté le 12/02/2019 à 01:01:32  
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Merci pour toutes vos réponses. Elles sont constructives et construites. Ça fait plaisir d’avoir un retour bienveillant :)

C’est du leasing. Je vais donc regarder mon bon de commande dans les détails afin de vérifier ce point.

Peu d’options et une gamme allure ne change donc rien sur le temps de fabrication ? (Particularités ...)
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alain19_mi
  1. Posté le 12/02/2019 à 12:34:46  
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On m'avait également annoncé que la pose d'un attelage rajoutait 2 à 3 semaines de délai mais commandé le 29 octobre et reçue le 1er février. Donc 3 mois.

Profil : Pilote semi-pro
trifon
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  1. Posté le 12/02/2019 à 14:45:03  
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AnonymeYuppo12 a écrit :

Merci pour toutes vos réponses. Elles sont constructives et construites. Ça fait plaisir d’avoir un retour bienveillant :)

C’est du leasing. Je vais donc regarder mon bon de commande dans les détails afin de vérifier ce point.

Peu d’options et une gamme allure ne change donc rien sur le temps de fabrication ? (Particularités ...)
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De ce que l'on peut voir, c'est surtout la boite auto qui rallonge un peu le délai.
Les versions auto sont de plus en plus demandées(50% de certains modèles), voire imposés dans certaines versions.
Et je crois qu'on la retrouve dans d'autres marques comme BMW par exemple.
Mais bon, dans d'autres modèles de certaines marques, les délais sont encore bien plus longs...


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Invité
  1. Posté le 12/02/2019 à 16:26:48  
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Il faut attendre. Pour ma part, j'ai commandé un 5008 fin décembre. Le commercial m'a annoncé pour le 15/02.

Je n'y croyait pas trop, ça me paraissait rapide. Et bien, j'ai eu raison… On me l'annonce pour fin du mois (Là encore, je n'y croit pas de trop).

A suivre!!!

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witryate
  1. Posté le 12/02/2019 à 18:09:56  
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Dans mon entreprise, les 5008 commandés, toutes en boite auto sont livrés actuellement en 3 mois voir 3 mois et demi maximum ce qui a été mon cas, commandé le 15 octobre et livré le 5 février, je pense que tu peux pour le moment tabler sur ce genre de délai ;)
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Invité
  1. Posté le 31/03/2019 à 23:11:31  
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Witryate a écrit :

Dans mon entreprise, les 5008 commandés, toutes en boite auto sont livrés actuellement en 3 mois voir 3 mois et demi maximum ce qui a été mon cas, commandé le 15 octobre et livré le 5 février, je pense que tu peux pour le moment tabler sur ce genre de délai ;)
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Merci pour cette info. Elle devrait arriver début/mi mai.
Comment ça se passe pour avoir une date plus “précise”. Je suis obligé de relancer le commercial plusieurs fois pour avoir des news.
Est-ce que je vais recevoir un mail ? Qqn va me contacter ?
Merci !

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Profil : Pilote semi-pro
trifon
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 01/04/2019 à 10:51:44  
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AnonymeYuppo12 a écrit :


Merci pour cette info. Elle devrait arriver début/mi mai.
Comment ça se passe pour avoir une date plus “précise”. Je suis obligé de relancer le commercial plusieurs fois pour avoir des news.
Est-ce que je vais recevoir un mail ? Qqn va me contacter ?
Merci !
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Normalement, le commercial sait d'une façon assez précise la date de sortie de chaîne dès qu'il peut la connaitre..

Mais bon, cette date dès qu'effective déclenche les paperasses(envoi de CG) vaut pas livraison qui peut prendre.. un certain temps... ;) ;)


Pour moi, 3 semaines environ.

Message édité par trifon le 01/04/2019 à 10:54:18

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romain-le-cake
  1. Posté le 03/05/2019 à 10:57:39  
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Peugeot a une trop de commandes de 5008 essence les retards de livraison annoncés sont de 2 mois minimum ( dixit mon concessionnaire, avec bien entendu toutes les réserves que cela comporte, faire confiance à ces gens la, reste , hélas le seul risque avéré des consommateurs....)
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romain-le-cake
  1. Posté le 03/05/2019 à 13:57:28  
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Witryate a écrit :

Dans mon entreprise, les 5008 commandés, toutes en boite auto sont livrés actuellement en 3 mois voir 3 mois et demi maximum ce qui a été mon cas, commandé le 15 octobre et livré le 5 février, je pense que tu peux pour le moment tabler sur ce genre de délai ;)
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Et bien chez Peugeot Ecully ( 69 ), ils pensent qu' une 5008 pure tech commandée le 1er Février arrivera dans leur concession fin juin....

Invité
  1. Posté le 03/05/2019 à 23:48:47  
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A ce stade mon commercial ne sait toujours pas dire si la voiture a été produite ou non ... je suis impressionné

Romain le cake a écrit :

Peugeot a une trop de commandes de 5008 essence les retards de livraison annoncés sont de 2 mois minimum ( dixit mon concessionnaire, avec bien entendu toutes les réserves que cela comporte, faire confiance à ces gens la, reste , hélas le seul risque avéré des consommateurs....)
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Profil : Nouveau membre
mipi
  1. Posté le 04/05/2019 à 20:10:50  
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AnonymeYuppo12 a écrit :

A ce stade mon commercial ne sait toujours pas dire si la voiture a été produite ou non ... je suis impressionné

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Oui, j'ai vécu pareil.
Il n'est pas possible de savoir où se trouve la commande dans la pile de commande.
Je me suis même pris à douter que la commande ait été bien réalisée. Et quand le vendeur ne sait rien et bien c'est qu'il ne sait rien ou qu'il ne vérifie pas vraiment. Le doute est partout et c'est vachement frustrant. Et puis, un jour, tout arrive. Le VIN et un delai de livraison plus précis. C'est du vécu et je pense que c'est pareil pour tout le monde. Il manque vraiment quelque chose mais on va avoir dur à vouloir faire bouger les lignes.


---------------
SUV 5008 Allure 1.2 PureTech Stop & Start 130 Ch EAT8 - Noir Perla Nera
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mipi
  1. Posté le 04/05/2019 à 20:28:35  
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Pour résumer, tant que le véhicule ne rentre pas en production, il n'y a pas de VIN. Tant qu'il n'y a pas de VIN, le vendeur sait rien dire à part « je vous assure que j'ai bien passé la commande ». Quand il y a un VIN, seul le vendeur peut le voir. Soit le vendeur passe son temps tous les jours à vérifier ses commandes et communique le VIN ou autre au client soit c'est le client qui appelle pour savoir s'il y un VIN pour sa commande. Entre la date de fabrication, mentionnée dans le VIN et la réception du véhicule par le vendeur, il y a le transport, le paiement à l'usine, les papiers, ... Ça peut être long en fonction que ce soit un mandataire, concessionnaire, ... En ce qui me concerne, il y avait aussi l'installation d'un l'attelage en concession et donc entre date de fabrication et livraison, bein 1 mois. Au total, 4 mois et demi pour un PT130 EAT8 commandé le 21 décembre 2018
J'espère que c'est bien résumé.
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Message édité par mipi le 04/05/2019 à 20:42:22

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SUV 5008 Allure 1.2 PureTech Stop & Start 130 Ch EAT8 - Noir Perla Nera
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  1. Posté le 04/05/2019 à 23:01:10  
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mipi a écrit :

Pour résumer, tant que le véhicule ne rentre pas en production, il n'y a pas de VIN. Tant qu'il n'y a pas de VIN, le vendeur sait rien dire à part « je vous assure que j'ai bien passé la commande ». Quand il y a un VIN, seul le vendeur peut le voir. Soit le vendeur passe son temps tous les jours à vérifier ses commandes et communique le VIN ou autre au client soit c'est le client qui appelle pour savoir s'il y un VIN pour sa commande. Entre la date de fabrication, mentionnée dans le VIN et la réception du véhicule par le vendeur, il y a le transport, le paiement à l'usine, les papiers, ... Ça peut être long en fonction que ce soit un mandataire, concessionnaire, ... En ce qui me concerne, il y avait aussi l'installation d'un l'attelage en concession et donc entre date de fabrication et livraison, bein 1 mois. Au total, 4 mois et demi pour un PT130 EAT8 commandé le 21 décembre 2018
J'espère que c'est bien résumé.
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Merci à vous ! Très clair.
Néanmoins le côté expérience client est à revoir. Nous perdons tous du temps. Client, commercial ...
Peugeot écoute nous ! Transforme ce temps d’attente en une force.

Néanmoins le CC est limite dans son discours. Oui c’est bon ! Ha non finalement ...

Profil : Nouveau membre
mipi
  1. Posté le 05/05/2019 à 07:12:20  
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Le concessionnaire m'avait prévenu qu'il ne servait à rien de vouloir en savoir plus à moins d'un mois avant la date de livraison prévue. Il avait raison. Et avec comme bonne nouvelle que je vais recevoir ma voiture avec 3 semaines d'avance. Je l'aurai appelé 2 fois. C'est pas du harcèlement non plus.
Message cité 1 fois

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SUV 5008 Allure 1.2 PureTech Stop & Start 130 Ch EAT8 - Noir Perla Nera
Invité
  1. Posté le 05/05/2019 à 22:29:21  
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mipi a écrit :

Le concessionnaire m'avait prévenu qu'il ne servait à rien de vouloir en savoir plus à moins d'un mois avant la date de livraison prévue. Il avait raison. Et avec comme bonne nouvelle que je vais recevoir ma voiture avec 3 semaines d'avance. Je l'aurai appelé 2 fois. C'est pas du harcèlement non plus.
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Ha bah on ne connaît même pas la moins de livraison. Un coup avril. Puis juin. Puis mai. Puis juin ... lol

Invité
  1. Posté le 09/05/2019 à 08:49:57  
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AnonymeYuppo12 a écrit :

Bonjour à vous,

Ma question est basée sur de l’impatience :)
J’ai commandé semaine dernière une 5008 130ch EAT 8 PureTech.
Savez-vous en combien de temps je peux recevoir la voiture.
Le CC disait entre avril et mai. Bref il ne s’engageait pas trop ;)

Merci à vous !
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Bonjour,
Nous avons commandé un 5008 130 puretech eat8 allure business le 9 février. Sur le bon de commande, livraison limite le 30 mai, et pourtant à aujourd'hui aucune nouvelle, on ne sait même pas si elle est en production!

Message cité 3 fois
Invité
  1. Posté le 10/05/2019 à 12:09:04  
  2. answer
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AnonymeMarie.D a écrit :




Bonjour,
Nous avons commandé un 5008 130 puretech eat8 allure business le 9 février. Sur le bon de commande, livraison limite le 30 mai, et pourtant à aujourd'hui aucune nouvelle, on ne sait même pas si elle est en production!
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Bonjour à tous,
Pareil pour nous... - 5008 130 eat8 allure avec presque toutes les options sauf led...
En Belgique, commandé le 19 janvier 2019 et pas de nouvelles jusqu’à aujourd’hui en appelant le CC ils nous on dit que peut-être la fin du mois du mai mais ils n'avait pas le VIN ni la date prévue de production...
En regardant sur le forum du seat et skoda c'est encore pire avec plus de 6 mois d'attente...
Bref, il faut patienter...

Invité
  1. Posté le 10/05/2019 à 21:23:25  
  2. answer
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AnonymeMarie.D a écrit :




Bonjour,
Nous avons commandé un 5008 130 puretech eat8 allure business le 9 février. Sur le bon de commande, livraison limite le 30 mai, et pourtant à aujourd'hui aucune nouvelle, on ne sait même pas si elle est en production!
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La date limite pour nou était fin avril.
La selon le CC peut être fin mai. Mais rien de sûr. Pas de VIN...
Étrange que Peugeot ne sache même pas où en est la commande.

Invité
  1. Posté le 11/05/2019 à 22:32:03  
  2. answer
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mipi a écrit :

Pour résumer, tant que le véhicule ne rentre pas en production, il n'y a pas de VIN. Tant qu'il n'y a pas de VIN, le vendeur sait rien dire à part « je vous assure que j'ai bien passé la commande ». Quand il y a un VIN, seul le vendeur peut le voir. Soit le vendeur passe son temps tous les jours à vérifier ses commandes et communique le VIN ou autre au client soit c'est le client qui appelle pour savoir s'il y un VIN pour sa commande. Entre la date de fabrication, mentionnée dans le VIN et la réception du véhicule par le vendeur, il y a le transport, le paiement à l'usine, les papiers, ... Ça peut être long en fonction que ce soit un mandataire, concessionnaire, ... En ce qui me concerne, il y avait aussi l'installation d'un l'attelage en concession et donc entre date de fabrication et livraison, bein 1 mois. Au total, 4 mois et demi pour un PT130 EAT8 commandé le 21 décembre 2018
J'espère que c'est bien résumé.
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C'est exactement ça! Je précise aussi que les concessions n'appellent pas les usines de production. Il n'y a pas de contact entre eux.

Profil : Vétéran confirmé
  1. config
jctwin
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 11/05/2019 à 22:53:20  
  2. answer
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AnonymeMarie.D a écrit :




Bonjour,
Nous avons commandé un 5008 130 puretech eat8 allure business le 9 février. Sur le bon de commande, livraison limite le 30 mai, et pourtant à aujourd'hui aucune nouvelle, on ne sait même pas si elle est en production!
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J'ai commandé mon 5008 active business pt130 eat8 noir perla récemment... Et on m'a prévenu qu'il n'arriverai pas avant novembre...

Message édité par jctwin le 11/05/2019 à 22:55:31
Invité
  1. Posté le 12/05/2019 à 07:39:33  
  2. answer
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Vin reçu !
Message cité 2 fois
Invité
  1. Posté le 12/05/2019 à 11:03:51  
  2. answer
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AnonymeYuppo12 a écrit :

Vin reçu !
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Et vous l'avez reçu comment?
Moi j'ai commandé le 19 janvier et toujours pas des nouvelles. :non: :??:

Invité
  1. Posté le 12/05/2019 à 11:21:59  
  2. answer
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AnonymeYuppo12 a écrit :

Vin reçu !
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Ah ca bouge enfin?
C'est le garage qui vous a contacté?

Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 12/05/2019 à 21:20:56  
  2. answer
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Oui exactement.
Reste à savoir combien de temps cela va prendre maintenant :)

AnonymeMarie.D a écrit :


Ah ca bouge enfin?
C'est le garage qui vous a contacté?
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Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 18/05/2019 à 08:31:11  
  2. answer
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Voiture dispo en concession. :-)
Reste plus que les petits détails. Rdv cette semaine.

AnonymeYuppo12 a écrit :

Oui exactement.
Reste à savoir combien de temps cela va prendre maintenant :)
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Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 18/05/2019 à 08:48:47  
  2. answer
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AnonymeYuppo12 a écrit :

Voiture dispo en concession. :-)
Reste plus que les petits détails. Rdv cette semaine.

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Super ! C'est une bonne nouvelle...
Ca me donne de l'espoir lol puisqu'on a commandé le même jour.
Toujours pas de nouvelles pour nous 🤨

Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 18/05/2019 à 22:49:37  
  2. answer
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AnonymeMarie.D a écrit :


Super ! C'est une bonne nouvelle...
Ca me donne de l'espoir lol puisqu'on a commandé le même jour.
Toujours pas de nouvelles pour nous 🤨
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Quelle version ? Sur Paris ?
On va la récupérer semaine pro

Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 19/05/2019 à 00:41:42  
  2. answer
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AnonymeYuppo12 a écrit :


Quelle version ? Sur Paris ?
On va la récupérer semaine pro
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Sur Abbeville, 130 puretech eat8 allure business noir.

Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 19/05/2019 à 18:29:59  
  2. answer
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AnonymeMarie.D a écrit :


Sur Abbeville, 130 puretech eat8 allure business noir.
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Ça ne devrait plus tarder. Un petit coup de fil au cc pour demander ?

Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 19/05/2019 à 19:19:38  
  2. answer
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AnonymeYuppo12 a écrit :


Ça ne devrait plus tarder. Un petit coup de fil au cc pour demander ?
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On a essayé hier, pas de réponse, on a laissé un mail...
Nous verrons bien

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