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Peugeot 308 version 2016 120CV - réservoir ADBlue HS => 1000€

 

atomix1337 Peugeot : Xavier817 Renault : Maniak_ Ford : JuaN_ito et 123 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Peugeot 308 version 2016 120CV - réservoir ADBlue HS => 1000€

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waw4a
  1. Posté le 11/07/2019 à 11:01:40  
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Hello,

J'ai eu hier matin ce problème qui est apparu, j'ai pris une photo sur internet mais j'ai exactement la même chose sur mon véhicule à part que le voyant au lieu d'être orange est rouge dans mon cas.

Forcément, je me suis arrêté net, la voiture a été remorquée puis livrée au garagiste.



1Voir l'image en grand0 vote

Aujourd'hui, je reçois un coup de fil me disant qu'il fallait emmener la voiture à Peugeot, c'est le réservoir de l'ad-blue qui est à changer.
Résultat : 1000€ à débourser.

Je suis un peu tendu vis à vis de payer autant, car très honnêtement je me suis dit (après visite sur les forum Peugeot) que ça aurait été un simple capteur électronique, mais j'avais pas du tout envisager de payer un tel prix, bref pas le choix.

C'est pas un peu cher ?
(je m'y connais pas).

Je laisse la 308 à 16h chez Peugeot, je voulais simplement avoir votre avis sur cette dépense.

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Profil : Animateur de bar 2019
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david60350
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  1. Posté le 11/07/2019 à 11:34:44  
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Salut,pourquoi il ne rempli pas le reservoir au lieu de le changer?

Il faut demander des explications.

Une facture de 1000 euros sur une voiture de 2016,pas normal.

https://www.linternaute.fr/aut​o/guide-pratique-auto/1405850-​adblue-quel-prix-comment-faire​-le-plein/


---------------
David
Safrane 2.5 20V RXT.
330000 km(en rodage).
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waw4a
  1. Posté le 11/07/2019 à 11:43:20  
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Le réservoir est apparement déformer, il est donc à changer (la voiture a 180 000kms, l'ancien propriétaire passait ses journées sur la route dans le cadre de son travail).

Peugeot m'attend pour 16h afin de "monter le dossier", je demanderai plus d'explications à ce moment-là.

Ce qui m'ennuie c'est que je retrouve de nombreuses fois sur les forums ce problème de réservoir adblue déformé... ça semble être un problème connu.

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Profil : Animateur de bar 2019
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david60350
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  1. Posté le 11/07/2019 à 11:46:04  
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Moi je contacterai le siege social,si c'est 1 probleme connu,il ne faut pas hesiter.

Il faut les sortir les 1000 euros.

Ils pondent des voitures hyper moderne et voici le resultat.


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David
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waw4a
  1. Posté le 11/07/2019 à 11:53:52  
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J'ai eu d'autres informations, Peugeot confirme et reconnait ce problème.

Il proposait donc une garantie jusqu'à 120 130 000 kms, mon véhicule ayant + de bornes je suis foutu pour un réparation sans frais, mais normalement je serai remboursé d'une partie.

Je reviendrai de toute façon ici vous dire ce qu'il en est, ça en aidera sûrement certains qui serait dans le même cas que moi.

Profil : Animateur de bar 2019
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david60350
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  1. Posté le 11/07/2019 à 11:55:54  
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Une prise en charge partielle,c'est le minimum.


En effet,la voiture est deja beaucoup bornee donc si Peugeot prend une partie à sa charge,ça le fait.

Mais bon il faudrait tenir compte des annees aussi,la voiture,donc le reservoir n'est que 2016.


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David
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waw4a
  1. Posté le 11/07/2019 à 12:10:49  
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En effet je vais pousser dans ce sens et voir combien je devrai débourser de ma poche.

Je vous tiens au courant

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waw4a
  1. Posté le 12/07/2019 à 10:05:05  
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Petite update,

j'ai donc laissé mon véhicule hier à 16h30. Peugeot m'a rappelé (rapidement) à 8h ce matin.

Voici leur diagnostic :

Catalyseur ad blue percé, il est donc à changer, Peugeot prend en charge gratuitement la réparation.
injecteur d'urée : 180€
+ mains d'oeuvre : 150€
+ corps étranger dans la roue avant droit 30€ (je n'avais rien senti, pas de déséquilibre).
Pour un total de 360€.

J'avais aussi quelques taches de peinture sur l'avant droit, ils vont voir ce qu'ils peuvent faire (gratuitement).

Tout cela pour vous dire que ce n'est pas le réservoir comme le petit garage de ma commune m'avait dit, j'ai bien fait d'aller voir Peugeot...
La facture est nettement moins salée et j'ai eu un très bon feeling avec les 2 commerciaux qui ont pris en charge mon dossier.


Plutôt satisfait du SAV pour le coup.
Message édité par Waw4a le 12/07/2019 à 10:06:48
Profil : Animateur de bar 2019
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david60350
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  1. Posté le 12/07/2019 à 10:17:33  
  2. answer
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Salut.
Tant mieux si la facture à baisser de beaucoup
En cas de gros devis,il vaut mieux faire 2 ou 3 garages pour voir si ils s'accordent tous mais bon ça coute de l'argent aussi....


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David
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