Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
5008

Distribution HS sur Peugeot 5008 phase 1


Invité §Dho535to
 Partager

Messages recommandés

Invité §Dho535to

Bonjour,

Ma courroie de distribution vient de lacher à 10m de chez moi sur mon 5008 phase 1 (1.6 Blue HDI 120cv) à 151 000km/3.5 ans pour une préco de 175 000km/10 ans ou 165 000 (usage sévère).

J'ai acheté le véhicule d'occasion (nov 2016) en concession en décembre 2018, fait la révision chez peugeot en septembre 2019, et la distri pète en Mai 2020. Un dossier est en cours de création au service relation client chez peugeot qui attentd le devis du garagiste (Peugeot) pour faire son analyse. Mais du coup il faut commencer par démonter avant de savoir si Peugeot prendra en charge ou non et à quel montant. Bref je pense avoir tout fait dans les règles et les temps et je sens que cela va être long pour avoir un remboursement que j'estime devoir être total même si la garantie est résolue.

Avez vous des retours d'expérience sur ce sujet et/ou conseils pour négocier avec Peugeot ? Vu la situation actuelle j'imagine bien qu'ils vont être frileux sur la prise en charge mais en même temps je pense n'avoir commis aucune erreur donc je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour un manque de fiabilité.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Dho535to

DSC_6751.jpgBonjour,

 

pour faire suite à ce sujet, je suis allé voir les pièces en détail chez mon garagiste. En fait il y a la poulie d'arbre à cames qui est cassée également. Peut être est ce elle qui a cassé en premier, le morceau partant comme une balle vu la vitesse de rotation aurait alors traversé la courroie ? que pensez vous de ce scénario ?

sinon j'ai retrouvé une page du forum peugeot où quelqu'un parlait de rappel des 5008 en 2017 pour justement changer les poulies d'arbres à came... quelqu'un a t il des infos sur le sujet ?

 

agréable journée.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §siv774ly

Bonjour,

 

réponse après quelques mois, tu as bien un rappel sur ce type de motorisation 1.6 Blue HDI 120cv, on retrouve l'info sur

 

http://www.fiches-auto.fr/rapp [...] t-5008.php

 

 

il convient d'appeler la concession la plus proche pour savoir si les rappels ont bien été fait sur le véhicules ou avec le VIN à l'adresse suivante

 

https://www.peugeot.fr/campagnes-de-rappel.html

 

 

en espérant que tu as eu une prise en charge ...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité Dhom

Bonjour, juste pour conclure ce sujet, il s'agissait bien de la poulie qui était trop faible mécaniquement. J'ai trouvé la ref de la poulie de remplacement ainsi que sa photo. Et,... Il n'y a pas photo justement, la nouvelle est clairement plus épaisse au niveau de ses rayons, avec des coins plus rayonnés également. Il s'agissait donc bien d'une erreur de conception, avec une poulie sous dimensionnée. Bien sûr Peugeot n'a jamais reconnu être en tord mais m'a qd même pris en charge un peu plus de la moitié des frais (juste par pure gentillesse sans doute). J'en ai qd même eu pour 2100€ dans l'histoire comme une des cames avait bougé angulairement, l'arbre à came était mort lui aussi. Lorsque j'ai essayé de négocier en parlant du retour ils m'ont répondu que cela n'avait pas été fait car il n'y en avait pas besoin. Et que si j'etais pas content je pouvais ne pas accepter leur offre et tout payer de ma poche. Voilà pour l'histoire. Dommage je pensais avoir trouvé un modèle fiable mais il est clair que ce critère n'est pas une priorité pour nos marques françaises qui ne figure pas dans les dix premiers du classement. Alors finalement à la question comment faire pour que ce genre de mésaventure ne m'arrive plus, je pense avoir trouvé la réponse.

Bonne chance a vous. 

Cordialement 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité 5008

Bonjour 

J ai le même problème aujourd'hui poulie cassé de 5008 sachant que la voiture est toujours suivie par Peugeot 

C est possible attaquer Peugeot ? merci

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous publiez en tant qu’invité, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la charte et vous engagez à la respecter. Pour publier immédiatement : connectez-vous à votre compte ou inscrivez-vous.
Remarque : En tant qu'invité votre message ne sera pas visible immédiatement.

Invité

Si votre message est un avis de consommateur sur un bien et/ou un service, vous devez obligatoirement indiquer la date de votre expérience de consommation. A défaut, votre avis pourrait être supprimé, en cas de signalement.

Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

 Partager



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...