rongeurs sur swift suzuki

[Invité §aut872Tu]

Bonjour,

swift suzuki acheté décembre 2015 rongeurs ont mangé et coupé faisceau électrique plus de leds à l'avant ni feux anti- brouillard avant d'autres problèmes

pour l'instant

concessionnaire refuse prise en charge argumentant un problème externe

carnet de garantie succint pas d'indication de ce genre sur le carnet

avez-vous connaissance de ce problème comment faire comment procéder pour avoir indemnisation voir rien à payer

l'explication sur revues automobiles est que les produits utilisés par suzuki n'ont pas de répulsifs (produits gaines,durites à base végétale)

[Invité §Pik405vl]

Bonjour,

 

Il s'agit effectivement d'un problème externe.

Cela relève de ton assurance automobile, auprès de laquelle tu dois déclarer un sinistre et elle mandatera un expert qui constatera les dégâts.

Il s'agit effectivement d'une conception des matériaux "écologique" (exigence de l'Union Européenne) qui amène à de pareilles situations.

Le constructeur ne peut décemment prendre en charge ce genre de sinistre qui est assez aléatoire (ça dépend de beaucoup de conditions).

Cordialement

[roucky700]

D'après un article que j'ai lu dans Autoplus, le constructeur est bien responsable des matériaux employés dans les composants.

[anonymous]

http://www.rtl.fr/actu/societe [...] 7760700427