pb sur A4 B8 2009 achetée en occasion

[Invité §pre535Um]

Bonjour, je suis nouveau sur le forum et je viens vers vous pour avoir des conseils :

 

Je viens d'acquerir il y a 15 jours une A4 B8 avant d'occasion (2009, 65000KM, 143 multi) véhicule achetée en audi occasion plus et garanti 2 ans.

 

Dés le retour à mon domicile j'ai contacté le concessionnaire :

-vibrations siege et habitacle a partir de 110 KM/h et maxi vers 140

-tire à droite

-couinement moteur à froid (vu le lendemain)

-bluetooth qui connecte/deconnecte tout le temps.

 

Sur leur demande j'ai montré la voiture au garage audi le plus proche -> geometrie train arriere a faire

ok, le concessionnaire qui m'a vendu la tire me demande de lui ramener (3h+ aller/retour de mon dom)j attends 4h pres de la machine a cafe et je repart :

ca vibre toujours autant et maintenant le volant doit etre tournee legerement vers la gauche pour rouler droit, bluetooth pareille, plus bruit (leger) de roulement permanent.

 

Question : puis je demander au garage de me reprendre la voiture et de me rendre mes sous ? les vibrations ne sont pas considerees comme vice caché mais quid des pb de direction ? ce serait utile de faire appel à un expert ?

 

Merci d'avance, je monte en pression et j'ai besoin d'aide.

[Invité §lec055vx]

Salut, en ce qui concerne les vibrations, il doit sans doute s'agir d'une soucis d'équilibrage des roues (difficile sur nos B8 ).

Le bruit de roulement provient certainement des pneus, ceux-ci s'usent de façon irrégulière, c'est un soucis assez courant malheureusement.

[Invité §pre535Um]

Merci, ils vont prendre la voiture 2 jours semaine prochaine, j ai l impression qu ils m ont pris au serieux. Je pense au parallelisme aussi reste a voir si ce sera bien fait.

[Invité §seb140EQ]

Oui des vibrations vers 110 et 140 c'est l'équilibrage, mais peut être bien des arrières...

 

Pour le parrallélisme, oui, ça ne fait pas très sérieux...

 

Pour le reste, si elle est sous garantie, tant qu'il répare...par contre, ils peuvent accepter un arrangement pour que tu leur rendes, mais rien ne les y oblige je pense, tant qu'ils s'engagent à la réparer.

[Invité §alv784hu]

Bonjour,

 

Pourquoi t-ont-ils demander de la ramener chez eux ? La garantie Audi plus n'est elle pas au minimum nationale ?

 

Les soucis de vibration et direction ne peuvent être considérées comme des vices cachés, car théoriquement décelables lors de l'essai.

 

Ces problèmes peuvent en effet être liés au parallélisme, mais quoi qu'il en soit ils devraient arriver à trouver rapidement.

Autrement, tu as lu les conditions de prise en charge de la garantie pour avoir une idée ? Cette garantie 2 ans est assez complète il me semble, et comme tu ne l'as pas payée pour rien, ils devront certainement prendre à leur frais l'intervention. Si traîne des pieds, insister...