MAJ GPS X3 Sdrive

[Invité §Ejs514aX]

Bonjour à toutes et tous,

 

Je suis l'heureux propriétaire d'un X3 sdrive 18D de 2013.

J'ai souscrit au service de mise à jour de cartographie sur le site https://www.bmw-connecteddrive.fr.

Après téléchargement de l'apps (Mac et PC) la création de clés USB (32Go puis 64Go) et d'un disque dur de 1T toujours impossible pour moi de mettre à jour la cartographie de mon véhicule.

Bien entendu j'ai directement pris contact avec le service client BMW connected drive qui a envoyé les log à Munich pour analyse : résultat aucun problème tous les supports que j'ai créé sont ok à 100% qu'ils soient créés sur un mac ou un pc

De même après RDV avec la concession aucun problème sur le port USB tout fonctionne bien.

Le plus étrange c'est que tous les supports que j'ai créés sont bien reconnus par le véhicule si je passe par l'application média usb (je peux parcourir les arborescences de fichiers).

Mais le protocole de mise à jour ne se lance pas, j'ai parcourus tous les menus pour voir si il n'y avait pas un moyen de lancer manuellement l'appli mais rien.

Je précise que j'ai effectué une mise à jour de firmware (après les premiers échecs), le firmware s'est mis à jour de suite et rien de mieux pour la cartographie.

Je serais ravis si l'un d'entre-vous avait une solution miracle, car visible ce n'est plus sur les équipes de BMW que je peux compter !

 

Merci à tous par avance