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Vol des 4 jantes et pneus 118i M sport

 

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Vol des 4 jantes et pneus 118i M sport

RÉSOLU
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kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 11:41:41  
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Bonjour à tous,

Dimanche matin réveillé par les voisins, mauvaise surprise... notre belle 118i posée sur 2 parpaings les 2 fers arrières en l’air et l’avant sur le sol (malgré notre écrou antivol d’origine) avec en prime des éclats de peinture à l’avant...
Bref, en plus c’était un dimanche donc rien d’ouvert obliger d’attendre le lundi pour faire toutes les démarches.
Ce que l’on a fait le lundi même,
Porté plainte et l’assurance dans la foulée. Les dépanneurs sont venus vers 11h00 avec 4 roues complètes bmw pour avancer la voiture sur leur plateau mais les arrondits derrière les risque de freins empêchaient les roues de tourner (pardonnez-moi je ne connais pas toutes les pièces auto) donc la voiture se mettait en position P automatiquement.
Obliger de ramener une autre dépanneuse pour la mettre sur 4 roues afin de la transporter.
Bref, pendant ce temps je demande à l’assurance de me trouver un garage agréé qu’ils ne trouvent pas bien sûr...
Nous sommes jeudi maintenant, toujours pas de garage agrée ( on est en août, je comprends un peu) mais étant notre seul moyen de transport nous avons quelques questions.
Je posterai une photo pour vous montrer.
-Je suis au courant que nous pouvons choisir notre garage bmw mais nous choisissons leur garage agrée afin de ne pas avancer les frais, mais après plus de 4 jours sans avoir trouver leur garage est-il possible de négocier avec eux (BMW à de la place) pour envoyer le véhicule chez notre concessionnaire sans avoir à avancer les frais et qu’en sera-t-il des frais de la société de dépannage qui aura gardé la voiture plusieurs jours ?
-L’expert sera-t-il juste au niveau du prix total des réparations où sont-ils en dessous en général ?
-Combien de temps ce genre de réparation prend?
-Pouvons-nous acheter les jantes et pneus par nous mêmes et les donner au garagiste pour les monter et se faire rembourser par l’assurance ?
- Que pouvons nous installer comme système qui permettrai d’éviter ce genre de choses de se produire à nouveau ?
J’ai sûrement d’autres questions mais je les poserai plus tard.
Voilà en gros nous sommes dégoûtés et faites attention à Bordeaux comme partout...
Merci et bonne journée.
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modo allégé
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25asa
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  1. Posté le 16/08/2018 à 13:16:00  
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Il y a certaines questions qu'il faut poser directement à l'assureur
garage agréé ou non,
comme tu l'indiques, un non-agréé t'obligera à avancer les frais en général,

choix des jantes :
certains assureurs te proposent de te faire un chèque du montant de l'expertise, à toi d'en faire ce que tu veux.
Demande-leur s'ils proposent cette option !

Les boulons antivol ne gênent que leurs propriétaires quand ils perdent l'adaptateur,
je conseille d'ailleurs de ne pas trop serrer ce boulon.


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Présentation de ma bmw 328i touring e46
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kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 14:13:35  
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25asa

Merci pour ta réponse, je verrai avec eux lors de mon prochain appel pour voir si ils donnent un chèque du montant des réparations.
Quoiqu’il arrive, ils sont censés me remettre les jantes d’origines non ? (Jantes 461 M)
Ta dernière phrase signifie t il que ces écrous sont inutiles peu importe la marque face à des pros ?
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Profil : Routard confirmé
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franjo14
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  1. Posté le 16/08/2018 à 14:26:42  
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Kakawet a écrit :

25asa

Merci pour ta réponse, je verrai avec eux lors de mon prochain appel pour voir si ils donnent un chèque du montant des réparations.
Quoiqu’il arrive, ils sont censés me remettre les jantes d’origines non ? (Jantes 461 M)
Ta dernière phrase signifie t il que ces écrous sont inutiles peu importe la marque face à des pros ?
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Au garage, parfois quand il ne trouvent pas l’écrou antivol du client, il coincent simplement un bout de chiffon dans la douille, ça suffit pour avoir un peu d'accroche et la clef à choc fait le reste.

Pas efficaces du tout les écrous antivols du coup. :cry:


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320d e90 en daily / Mercedes Sprinter le week-end
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kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 14:36:36  
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franjo14

Ok donc inutile mais que faire alors ? Nous ne voulons pas revivre ça et au moins les ralentir ou je ne sais pas...
Alarme anti-soulèvement ??
Merci pour ta réponse.
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Profil : Routard confirmé
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franjo14
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  1. Posté le 16/08/2018 à 14:57:34  
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Kakawet a écrit :

franjo14

Ok donc inutile mais que faire alors ? Nous ne voulons pas revivre ça et au moins les ralentir ou je ne sais pas...
Alarme anti-soulèvement ??
Merci pour ta réponse.
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Inutile non car ça peut freiner le petit voleur amateur de passage mais pas plus effectivement.

Alarme anti-soulevement ça peut être une solution oui, mais ça doit pas se donner en seconde monte.

L'idéal serait d'avoir un garage mais j'imagine que ce n'est pas possible sinon tu ne te poserais pas cette question.

Certains ont trouvé des solutions originales qui peuvent peut-être ralentir un voleur : plastique autour de l'écrou antivol

Pas de solution miracle en tous cas.


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320d e90 en daily / Mercedes Sprinter le week-end
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kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 15:06:24  
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franjo14

Merci !

Pas donnée en seconde monte mais pas grave ça vaudra toujours moins que la franchise et les semaines sans voitures. Et je veux un truc qui gueule histoire de réveiller tout le monde.
Depuis ce vandalisme toute la rue flippe...
Merci encore tes conseils nous seront utiles.
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Profil : Routard confirmé
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franjo14
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  1. Posté le 16/08/2018 à 15:38:17  
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Kakawet a écrit :

franjo14

Merci !

Pas donnée en seconde monte mais pas grave ça vaudra toujours moins que la franchise et les semaines sans voitures. Et je veux un truc qui gueule histoire de réveiller tout le monde.
Depuis ce vandalisme toute la rue flippe...
Merci encore tes conseils nous seront utiles.
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Tant mieux si ça a pu t'aider.

Tiens nous informé du montage de ton alarme si tu choisis cette solution, ça pourra servir à d'autres.

a+


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320d e90 en daily / Mercedes Sprinter le week-end
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kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 15:59:43  
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Je le ferai,

Même si mes d’autres questions restent sans réponses je posterai l’avancement des événements et comment tout se terminera.
Marre de voir des postes avec 30 questions et des personnes qui prennent la peine de répondre sans aucun message concernant la fin de l’histoire.
Merci

Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 16:06:10  
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Au passage, j’ai mis les photos de la voiture, mais elles sont dans mon album du profil et je ne sais pas comment les inclure dans le sujet.

Invité
  1. Posté le 16/08/2018 à 16:23:13  
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Kakawet a écrit :

Bonjour à tous,

Dimanche matin réveillé par les voisins, mauvaise surprise... notre belle 118i posée sur 2 parpaings les 2 fers arrières en l’air et l’avant sur le sol (malgré notre écrou antivol d’origine) avec en prime des éclats de peinture à l’avant...
Bref, en plus c’était un dimanche donc rien d’ouvert obliger d’attendre le lundi pour faire toutes les démarches.
Ce que l’on a fait le lundi même,
Porté plainte et l’assurance dans la foulée. Les dépanneurs sont venus vers 11h00 avec 4 roues complètes bmw pour avancer la voiture sur leur plateau mais les arrondits derrière les risque de freins empêchaient les roues de tourner (pardonnez-moi je ne connais pas toutes les pièces auto) donc la voiture se mettait en position P automatiquement.
Obliger de ramener une autre dépanneuse pour la mettre sur 4 roues afin de la transporter.
Bref, pendant ce temps je demande à l’assurance de me trouver un garage agréé qu’ils ne trouvent pas bien sûr...
Nous sommes jeudi maintenant, toujours pas de garage agrée ( on est en août, je comprends un peu) mais étant notre seul moyen de transport nous avons quelques questions.
Je posterai une photo pour vous montrer.
-Je suis au courant que nous pouvons choisir notre garage bmw mais nous choisissons leur garage agrée afin de ne pas avancer les frais, mais après plus de 4 jours sans avoir trouver leur garage est-il possible de négocier avec eux (BMW à de la place) pour envoyer le véhicule chez notre concessionnaire sans avoir à avancer les frais et qu’en sera-t-il des frais de la société de dépannage qui aura gardé la voiture plusieurs jours ?
-L’expert sera-t-il juste au niveau du prix total des réparations où sont-ils en dessous en général ?
-Combien de temps ce genre de réparation prend?
-Pouvons-nous acheter les jantes et pneus par nous mêmes et les donner au garagiste pour les monter et se faire rembourser par l’assurance ?
- Que pouvons nous installer comme système qui permettrai d’éviter ce genre de choses de se produire à nouveau ?
J’ai sûrement d’autres questions mais je les poserai plus tard.
Voilà en gros nous sommes dégoûtés et faites attention à Bordeaux comme partout...
Merci et bonne journée.
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Bonjour,

Rageant en effet.
Pour l'assurance, vérifie dans ton contrat que tu es bien couvert, car certaines assurances ne couvrent pas les éléments extérieurs, comme les jantes et les pneus...
Eventuellement, tu peux essayer de trouver un garagiste à domicile qui interviendra (cf. avatacar.fr), très compétitif notamment en terme de prix sur les pneumatiques.
Pour le reste, rares sont les garages qui acceptent de monter des pneus et des jantes achetés hors de leur réseau...
Une parade consiste à équiper chaque roue de plusieurs écrous antivols, d'une empreinte différente évidemment ; mais dans tous les cas, cela retardera sans jamais empêcher vraiment :(

Bonne journée quand même :)

Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 16:32:32  
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Merci pour ta réponse,

Oui l’assurance prendra en charge le tout, nous attendons cependant depuis 4 jours le garage agrée ainsi que la visite de l’expert.
Je vous tiendrai au courant de tout ça une fois fait.
En espérant que ça se fasse vite !!!!
Message édité par Kakawet le 16/08/2018 à 16:33:05
Downsizé
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
malcbo
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  1. Posté le 16/08/2018 à 17:11:18  
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C'est moche ce qui t'es arrivé!

Voilà les photos:
img-734904​0c05.jpg
img-734903​98c8.jpg


---------------
BMW F20 116i Pack ///M Sport (swap N55B30O0)
ex-BMW E39 549i Pack ///M Sport
Tuto caméra de recul E39: http://www.forum-auto.com/marq [...] t12333.htm
Le Diesel...
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Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 16/08/2018 à 17:19:24  
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malcbo

Merci de les avoir mises dans le sujet !!
Et oui, on veut se faire plaisir et voilà ce qui arrive...
Vraiment dégoûtés.
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Profil : Routard
lefugitif67
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  1. Posté le 17/08/2018 à 08:46:52  
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Uop,
Tu ne peux pas faire grand chose contre ça...
L’ideal est d’avoir un garage, ça limite un peu les risques...

C’est courant les vols de jantes, mais aussi les gps et les volants.

Les écrous antivols ne servent pas à grand chose. Ils sont équipés pour les enlever.
Les écrous antivols, tu risques de ne plus pouvoir les enlever.
Depuis que j’avais un écrou antivols qui a cassé, et m’a empêché d’enleve La roue (passage au garage pendant 2 jours), je n’en utilise plus.
J’espère que tu vas vite récupérer ta voiture, dans le même état qu’avant le vol, et que cela ne te coûtera pas trop cher.
L’alarme ne changera pas grand chose, si cela se trouve, elle ne sera même pas assez sensible pour détecter quelque chose et sonner.
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---------------
BMW F20 M135i BVA
LeFugitif EsT ToUjOuRs En CaVaLe!!!
Downsizé
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
malcbo
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  1. Posté le 17/08/2018 à 10:22:30  
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lefugitif67 a écrit :

Uop,
Tu ne peux pas faire grand chose contre ça...
L’ideal est d’avoir un garage, ça limite un peu les risques...

C’est courant les vols de jantes, mais aussi les gps et les volants.

Les écrous antivols ne servent pas à grand chose. Ils sont équipés pour les enlever.
Les écrous antivols, tu risques de ne plus pouvoir les enlever.
Depuis que j’avais un écrou antivols qui a cassé, et m’a empêché d’enleve La roue (passage au garage pendant 2 jours), je n’en utilise plus.
J’espère que tu vas vite récupérer ta voiture, dans le même état qu’avant le vol, et que cela ne te coûtera pas trop cher.
L’alarme ne changera pas grand chose, si cela se trouve, elle ne sera même pas assez sensible pour détecter quelque chose et sonner.
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Je confirme pour les gps (en 2015 dans mon cas):
imageVoir l'image en grand0 vote

Pour les écrous antivol, je les ai virés car lors du second changement de roues un d'eux a cassé et j'ai du faire appel à l'assistance BMW un samedi matin pour me dépanner. Ensuite j'ai remis des écrous normaux, moins de soucis pour moi.


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BMW F20 116i Pack ///M Sport (swap N55B30O0)
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Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 17/08/2018 à 10:38:20  
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Mon dieu....

Nous compatissons...
Merci pour vos retours, ce matin (round 4) bataille téléphonique avec l’assistance et l’assurance qui ne trouve toujours pas de garage agrée. Normal on est en août tout le monde en vacance et donc on se tourne les pouces...
Pas le choix que d’attendre car si nous choisissons notre garage, frais de remorquage pour notre poire ainsi que l’avancement des frais de réparations.
Les mecs ont choisis le bon moment quand même, pour bien nous faire chier.
Bref, quelqu’un saurait-il si les assurances ont un délai à respecter pour trouver un garage ? (Même eux m’ont dis que le fait que les dépanneurs aient la voiture et les frais de gardiennage n’étaient pas bons pour eux).
Malcbo, combien de temps avaient pris les réparations et avais-tu envoyé ta voiture en garage agrée ou concession ?
Merci !

A la recherche de ma 44eme...
Profil : Routard confirmé
  1. config
vespino1
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  1. Posté le 17/08/2018 à 11:08:22  
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Bonjour
Je me demande bien qui est votre assureur....parce que laissr son assuré dans une telle panade sans vouloir faire d'exception à la rêgle pour trouver une solution l'arrangeant tient quand même du surréalisme !


---------------
Mes 6 dernières autos neuves de 2002 à aujourd'hui:
*Mazda Mx5 1.8l FL 145cv ;Hyundai i30 crid 90cv, Trafic génération dci 115; occas Porsche 996 Carrera 4S;Mini Cooper f56 1.5l 136cv;Golf sporstvan tsi 125cv dsg7;Skoda Octavia combi tsi 150 dsg7; fabia 1.0 mpi
Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 17/08/2018 à 15:15:03  
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Bienvenue chez Avanssur (AXA),
Une fois le problème fixé nous chercherons une autre agence.
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Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 17/08/2018 à 15:19:22  
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Et nous venons de répondre à un mail de l’expert mandaté qui fait partie de la société BCA...
Je commence à m’échauffer et je cherche déjà un expert d’assuré au cas où.
Ils n’ont pas la meilleure réputation BCA.

Eclaireur Coyote ***
Profil : Pilote
  1. config
chris-hdi136
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  1. Posté le 17/08/2018 à 15:22:05  
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Désolé pour ce qu'il t'es arrivé.

Les ecrous antivol les pluw diffiles a aboir dont les Mc Guard qui a moins de souder une rallonge dessus n'ont pas de prise suffisante hormis pour la clé.
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Ford Fiesta Titanium 1.0 ecoboost 100 BVA Rouge Candy '18
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prestigee
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  1. Posté le 17/08/2018 à 15:44:48  
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chris HDI136 a écrit :

Désolé pour ce qu'il t'es arrivé.

Les ecrous antivol les pluw diffiles a aboir dont les Mc Guard qui a moins de souder une rallonge dessus n'ont pas de prise suffisante hormis pour la clé.
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impossible de souder quoi que ce soit dessus c'est un alliage en titane(je sais j'ai éssayé^^).la seul solution a été de les percer de part en part

Profil : Nouveau membre
kakawet
  1. Posté le 17/08/2018 à 16:12:01  
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Ok merci on y pensera ( McGard )

Invité
  1. Posté le 18/08/2018 à 09:49:04  
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Kakawet a écrit :

malcbo

Merci de les avoir mises dans le sujet !!
Et oui, on veut se faire plaisir et voilà ce qui arrive...
Vraiment dégoûtés.
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Pff... Je me joins une nouvelle fois à votre écoeurement parce que c'est lamentable...
Au moins, si ça peut quand même vous consoler, dites-vous qu'ils ont laissé le véhicule car, au point où ils en étaient, ils auraient très bien le voler en moins de 2mn en le grimpant sur un plateau remorque, et hop... ni vu ni connu.
Bref, pensez aussi, si ce n'est déjà fait, à déposer une plainte pour ce vol afin d'avoir le récépissé de dépôt de plainte sous la main à fournir à votre assureur pour remboursement ; inutile dans votre cas que cela traîne encore davantage pour de la simple paperasserie ...
Puissiez-vous très vite récupérer l'usage de votre véhicule, c'est tout le mal que je vous souhaite, sincèrement.

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Downsizé
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malcbo
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  1. Posté le 18/08/2018 à 10:01:21  
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Anonymelieut-co17 a écrit :

Pff... Je me joins une nouvelle fois à votre écoeurement parce que c'est lamentable...
Au moins, si ça peut quand même vous consoler, dites-vous qu'ils ont laissé le véhicule car, au point où ils en étaient, ils auraient très bien le voler en moins de 2mn en le grimpant sur un plateau remorque, et hop... ni vu ni connu.
Bref, pensez aussi, si ce n'est déjà fait, à déposer une plainte pour ce vol afin d'avoir le récépissé de dépôt de plainte sous la main à fournir à votre assureur pour remboursement ; inutile dans votre cas que cela traîne encore davantage pour de la simple paperasserie ...
Puissiez-vous très vite récupérer l'usage de votre véhicule, c'est tout le mal que je vous souhaite, sincèrement.
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Cela s’est produit il y a près de 3 ans, dans un beau quartier de Bruxelles. Une plainte a bien entendu été déposée, sans suite.
Tout a été réparé au frais de mon assurance et il y en a eu pour plus de 8000 euros de frais...


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kakawet
  1. Posté le 18/08/2018 à 10:45:35  
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Merci pour votre soutien,
Oui ils auraient pu prendre le véhicule et cela aurait été encore pire...
Nous en sommes conscients et étant assurés tous risques nous attendons maintenant que l’assurance fasse son travail.
Pour Malcbo, mon dieu même à Bruxelles, comme quoi ils sont partout.
Du coup c’est sûr, nous installerons une alarme anti-soulèvement et choc pour au moins nous avertir ou les faire fuir.
Merci encore pour vos messages, je vous tiendrai au courant des suites une fois la voiture en garage et l’expert passé.
Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 18/08/2018 à 16:18:26  
  2. answer
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Kakawet a écrit :

Merci pour votre soutien,
Oui ils auraient pu prendre le véhicule et cela aurait été encore pire...
Nous en sommes conscients et étant assurés tous risques nous attendons maintenant que l’assurance fasse son travail.
Pour Malcbo, mon dieu même à Bruxelles, comme quoi ils sont partout.
Du coup c’est sûr, nous installerons une alarme anti-soulèvement et choc pour au moins nous avertir ou les faire fuir.
Merci encore pour vos messages, je vous tiendrai au courant des suites une fois la voiture en garage et l’expert passé.
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Ok mais sois bien conscient que même l'alarme ne sera pas la solution miracle hélas...
Allez, à bientôt j'espère avec de bonnes nouvelles enfin te concernant.

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lavalise la+lourde à porter est celle qui est vide
Profil : Routard confirmé
break-volvo
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  1. Posté le 18/08/2018 à 20:42:01  
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Anonymelieut-co17 a écrit :

Ok mais sois bien conscient que même l'alarme ne sera pas la solution miracle hélas...
Allez, à bientôt j'espère avec de bonnes nouvelles enfin te concernant.
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si l' alarme gueule au milieu de la nuit et que les voleurs continuent a démontés les roues franchement j' en doute quand même

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kakawet
  1. Posté le 18/08/2018 à 21:46:44  
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Nous ne nous faisons pas d’illusions non plus...
Mais après ce malheureux événement cela nous aidera à dormir et comme dis plus haut cela servira à faire fuir les voleurs moins “pros”.
Maintenant je suis en recherche d’une alarme anti-soulèvement efficace en seconde monte et un pro qui peut l’installet une fois la voiture réparée.
Bon week-end à vous tous.

modo allégé
Profil : Pilote pro
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25asa
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 18/08/2018 à 23:48:06  
  2. answer
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Kakawet a écrit :

Bienvenue chez Avanssur (AXA),
Une fois le problème fixé nous chercherons une autre agence.
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Avanssur = Direct Assurance

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Présentation de ma bmw 328i touring e46
lavalise la+lourde à porter est celle qui est vide
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  1. Posté le 19/08/2018 à 08:43:59  
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1 semaine et tjrs pas possible de rouler avec le véhicule............
que fais cette assurance et surtout qui est elle vraiment?

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kakawet
  1. Posté le 19/08/2018 à 09:57:57  
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break volvo

C’est exactement ce que nous nous disons...
Et que pouvons-nous faire face à ça?
Serait-il possible de demander des dédommagements et si oui sous quels prétextes?
Vous savez très bien que si on leur demande quelque chose sans savoir se justifier ils nous feront tourner en rond sans que rien ne change à la fin...
Merci à vous de garder ce sujet en vie, demain nous rappellerons pour voir où ils en sont.
Et nous sommes censés partir en vacance en septembre, si les réparations sont finies pendant nos vacances et que nous ne pouvons pas récupérer le véhicule devrons nous payer quelque choses où devons-nous le dire à l’expert ?

modo allégé
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  1. Posté le 19/08/2018 à 10:29:22  
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Tu pars en vacances à la fin de la semaine, c'est ça qu'il faut dire à ton assureur.
4 jantes et 4 pneus, faut juste le temps de les recevoir,
n'importe quel monteur de pneus est capable de le faire et ça coutera entre 80 et 100e.
Il y aura peut-être une vétusté appliquée sur les pneus en fonction du kilométrage.


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Présentation de ma bmw 328i touring e46
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kakawet
  1. Posté le 19/08/2018 à 10:45:44  
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Je leur dirai demain merci du conseil.
Le problème, je pense, sont les jantes M sport a commander car elles ne sont pas dispos partout. Donc entre le temps de la commande et de la réparation nous avons peur que le tout prennent un mois.
La voiture était posée sur les deux disques avant donc réparation à ce niveau aussi.
Bref on essaiera de voir tout ça demain
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lavalise la+lourde à porter est celle qui est vide
Profil : Routard confirmé
break-volvo
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 19/08/2018 à 21:27:28  
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les travaux des disques cela vas vite
si l' assurance paie se que j' espére pour toi il te faut appeler des garages BM et leurs demander la disponibilité de 4 jantes Msport peu être passeront il par des concessions outre rhin pour accélérés la livraison.....
sinon accepterons t ils prendre sur une neuve? bon courrage et tiens nous informé

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