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casse turbo 320D modèle 2002

 

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 Sujet :

casse turbo 320D modèle 2002

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tot31ge
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  1. Posté le 01/11/2007 à 15:34:07  
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bonjour à tous,
je viens de vendre ma BMW320D de Février 2002 et  seulement 65000km au compteur, entretien exclusif BMW et pas de chance pour moi, l'acquéreur me contacte le jour même et m'apprends qu'il vient de casser le turbo aprés seulement 80 km effectués. Etant  honnête j'ai pris en charge les réparations. Appel  par téléphone auprés de BMW france du concessionnaire BMW de Lescar (près de PAU), refus de prise en charge : premier devis 2500€. Le chef d'atelier refait une demande par mail via le réseau privé BMW, proposition de prise en charge de 30% sur les pièces HT (turbo+ pré-catalyseur), confirmé par courrier nouveau devis 1764€.
Si vous avez eu le même problème sur votre véhicule, même année 2001/2002, turbo de marque GARRET....., j'aimerais que vous puissiez me contacter pour me donner vos références afin d'intenter une action auprès de BMW. Et comme l'union fait la force, je compte sur vous.
Le service clientèle de BMW France ne veut pas croire que je ne suis pas seul dans ce cas.
d'avance merci
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Profil : Top Membre VW 2015
punto01
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  1. Posté le 01/11/2007 à 18:32:53  
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tot31ge a écrit :
bonjour à tous,
je viens de vendre ma BMW320D de Février 2002 et  seulement 65000km au compteur, entretien exclusif BMW et pas de chance pour moi, l'acquéreur me contacte le jour même et m'apprends qu'il vient de casser le turbo aprés seulement 80 km effectués. Etant  honnête j'ai pris en charge les réparations. Appel  par téléphone auprés de BMW france du concessionnaire BMW de Lescar (près de PAU), refus de prise en charge : premier devis 2500€. Le chef d'atelier refait une demande par mail via le réseau privé BMW, proposition de prise en charge de 30% sur les pièces HT (turbo+ pré-catalyseur), confirmé par courrier nouveau devis 1764€.
Si vous avez eu le même problème sur votre véhicule, même année 2001/2002, turbo de marque GARRET....., j'aimerais que vous puissiez me contacter pour me donner vos références afin d'intenter une action auprès de BMW. Et comme l'union fait la force, je compte sur vous.
Le service clientèle de BMW France ne veut pas croire que je ne suis pas seul dans ce cas.
d'avance merci
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Sujet mainte et mainte fois traité.
Va sur la section mécanique et dans la section bmw.Fait une recherche à cette endroit et tu verras que tu dois sans te mentire le 10 000ème à être dans cette situation.

C'est un vice caché car le 2.0l D a connu de gros problème de turbo qui cassait.
Sa a fait une hécatombe sur les modèle 2000 à fin 2003 il me semble.
Ta voiture à dépassé les 5 ans mais vu le faible kilomètrage et l'entretien 100% bm, en forçant vraiment tu peux obtenir plus qu'un miserable 30%  :pfff:  :pfff:


---------------
607 V6 2.7HDI BVA/206 1.4HDI/Punto 1.3JTD/

ex: punto 1.2L, corsa A 1.5TD, xsara 2.0HDI 90, Xantia 2.1TD, 190D 2.5, 325TDS, 320i coupé, laguna V6, Safrane 2.2DT, Laguna 2.2DT RXT, Laguna 2.2DT inital, passat 1.9TDI 130, Altéa 1.9TDI 105, Super 5 Five, Alfa 147 JTD 115, mercedes C240, X5 3.0DA et 330D M2
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sixel
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  1. Posté le 01/11/2007 à 18:40:49  
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C'est une honte que BMW ne prenne que 30% en charge !

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Invité
  1. Posté le 02/11/2007 à 11:29:13  
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oui, j'ai déjà vu le sujet sur ce forum, mais je recherche des personnes dans le même cas qui seraient susceptibles de me laisser leurs coordonnées afin de faire pression sur le constructeur.
mon adresse Email est toto4à@wanadoo.fr.

Invité
  1. Posté le 02/11/2007 à 11:30:16  
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adrrese Email correcte : toto40@wanadoo.fr
désolé pour la faute de frappe.

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Invité
  1. Posté le 03/11/2007 à 14:09:11  
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BMW-E46-320D = gros problème moteur + turbo (p. 5)

allez voir sur ce lien, il y a exactement les meme problemes que vous.

J'ai eu exactement le meme probleme aussi (mon histoire de casse de turbo est sur le lien ci-dessus) et j'au eu la réponse de BMW muncher aujourd'hui et ils me disent qu'ils ne peuvent rien prendre en charge à car mon vehicule a plus de 6ans ( 320d de septembre 2001 et 94000Km au moment de la casse). C'est vraiment nul qu'ils se servent de l'age de la voiture comme pretexte alors que la voiture n'a que 94000km...
je vais essayer de voir si d'autres personnes ont été remboursées pour des véhicules ayant le même age.

320 DA E91 Luxe
Profil : Routard confirmé
  1. config
daf87
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/11/2007 à 20:41:50  
  2. answer
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tot31ge a écrit :
bonjour à tous,
je viens de vendre ma BMW320D de Février 2002 et  seulement 65000km au compteur, entretien exclusif BMW et pas de chance pour moi, l'acquéreur me contacte le jour même et m'apprends qu'il vient de casser le turbo aprés seulement 80 km effectués. Etant  honnête j'ai pris en charge les réparations. Appel  par téléphone auprés de BMW france du concessionnaire BMW de Lescar (près de PAU), refus de prise en charge : premier devis 2500€. Le chef d'atelier refait une demande par mail via le réseau privé BMW, proposition de prise en charge de 30% sur les pièces HT (turbo+ pré-catalyseur), confirmé par courrier nouveau devis 1764€.
Si vous avez eu le même problème sur votre véhicule, même année 2001/2002, turbo de marque GARRET....., j'aimerais que vous puissiez me contacter pour me donner vos références afin d'intenter une action auprès de BMW. Et comme l'union fait la force, je compte sur vous.
Le service clientèle de BMW France ne veut pas croire que je ne suis pas seul dans ce cas.
d'avance merci
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Ce problème est connue de tout le monde ! y compris de la presse automobile (voir mon post sur ce lien : http://forum-auto.caradisiac.c [...] -42315.htm)

Je pense que tu peux les contacter (l'article est tiré d'Auto-Journal)  si tu décides d'aller en justice.
Perso, je serai toi, je n'hésiterai pas si BM ne prend pas en charge 50-60%.

Courage

Daf

Message édité par MasterLudo le 30/09/2015 à 21:57:43

---------------
[url=http://www.forum-auto.com/marques/Peugeot/sujet5015.htm ]Mon retour d'expérience en 307 !  :mouais:   [/url]
[url=http://www.forum-auto.com/marques/bmw/sujet1368-237475.htm#t1622242 ]Quelques tof' de ma belle!  :love:   [/url]

Invité
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  1. Posté le 13/01/2008 à 01:37:16  
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C'est bien pour sa que j'ai pris une garantie 2ans.

Invité
  1. Posté le 18/06/2009 à 08:55:41  
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Bonjour,
J'ai aussi un BMW touring 320d turbo et je crois avoir le meme problème; ils vont me faire un diagnostique le semaine prochaine; je que ce passe maintenant s'est un bruit quand j'accèlère la voiture. Au delàs de ça j'ai des problèmes eléctroniques partout et quand je freines la voiture la direction vibre....il faut dire aussi que ma voiture a que 50.000 KM!!!
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Profil : Mini 1st 2015
figoal
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  1. Posté le 18/06/2009 à 08:58:50  
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inv35uf a écrit :
Bonjour,
J'ai aussi un BMW touring 320d turbo et je crois avoir le meme problème; ils vont me faire un diagnostique le semaine prochaine; je que ce passe maintenant s'est un bruit quand j'accèlère la voiture. Au delàs de ça j'ai des problèmes eléctroniques partout et quand je freines la voiture la direction vibre....il faut dire aussi que ma voiture a que 50.000 KM!!!
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Tiens, Rod a acheté une 320d et n'ose pas nous l'avouer.... [:aimkdu13:1]  [:aimkdu13:1]  [:aimkdu13:1]


Turbo en plus... [:alh:11]

Invité
  1. Posté le 18/06/2009 à 09:01:09  
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Bonjour,
J'ai aussi un BMW touring 320d turbo et je crois avoir le meme problème; ils vont me faire un diagnostique le semaine prochaine; je que ce passe maintenant s'est un bruit quand j'accèlère la voiture. Au delàs de ça j'ai des problèmes eléctroniques partout et quand je freines la voiture la direction vibre....il faut dire aussi que ma voiture a que 50.000 KM!!!

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