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achat cruze occasion garantie constructeur

 

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 Sujet :

achat cruze occasion garantie constructeur

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nut06kl
Invité
  1. Posté le 14/01/2013 à 20:05:02  
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salut les gens,j'ai une petite question.Je vais peut etre acheter une cruze de sept 2011 en concession chevrolet.C'est une occasion de 22000 km.
je me pose une question vis à vis de la garantie constructeur,en effet le concessionnaire n'a pas les papiers pour la première revision (15 000km/1an) meme si je pense quelle a du être fait.
Le soucis du coup c'est que théoriquement le véhicule est garantie constructeur 3 ans à partir de la 1ere mise en circulation,mais vu que j'aurais pas les papiers de la première revision je me demande si chevrolet peut m'embêter par la suite et me refusé si besoin une intervention sous garantie constructeur.
A savoir qu'a l'achat le concessionnaire me ferait une revision complète équivalente à celle des 30 000km.
Si quelqu'un peut me renseigner ?

merci d'avance!
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Sujets relatif
Profil : Membre confirmé
djodj
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  1. Posté le 14/01/2013 à 21:08:04  
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nut06kl a écrit :

salut les gens,j'ai une petite question.Je vais peut etre acheter une cruze de sept 2011 en concession chevrolet.C'est une occasion de 22000 km.
je me pose une question vis à vis de la garantie constructeur,en effet le concessionnaire n'a pas les papiers pour la première revision (15 000km/1an) meme si je pense quelle a du être fait.
Le soucis du coup c'est que théoriquement le véhicule est garantie constructeur 3 ans à partir de la 1ere mise en circulation,mais vu que j'aurais pas les papiers de la première revision je me demande si chevrolet peut m'embêter par la suite et me refusé si besoin une intervention sous garantie constructeur.
A savoir qu'a l'achat le concessionnaire me ferait une revision complète équivalente à celle des 30 000km.
Si quelqu'un peut me renseigner ?

merci d'avance!
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Si le concessionnaire n'as pas le livret d'entretien,pour moi c'est louche,j'imagine aussi qu'il ne t'as pas montré la carte grise,en principe quend une caisse est fourrée,ça va de pair.
Fais gaffe .[smileyper​so

Invité
  1. Posté le 14/01/2013 à 21:47:17  
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effectivement j'ai pas vu la carte grise.Je préçise que c'est un grand concessionnaire de ma ville.Le soucis c'est que j'ai pas moyen de savoir si la 1ere revision à été faite et du coup si la garantie constructeur pourrait marché à l'avenir en cas de soucis.
Le petit truc que j'ai vue en l'essayant,y avait le code 82 sur le tableau de bord, il m'a dis que ct normal parce que la revision devait être fait,qu'il la ferait d'ailleurs à la vente du véhicule.(l'équivalant de la revision des 30 000km)
sinon j'ai rien noté en l'essayant tout avait l'air d'aller sauf ce code et l'histoire du premier controle. (elle a 22 000km maintenant)

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Profil : Routard confirmé
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apo73
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  1. Posté le 15/01/2013 à 08:57:06  
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Maintenant que l'immatriculation est unique pour une voiture, peut-être qu'en appelant Chevrolet France, ils pourraient te renseigner? Ils ont peut-être une base de données centralisée pour ça? ou pas...

Invité
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  1. Posté le 15/01/2013 à 09:17:08  
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il est clairement évidant que la révision n'a pas été faite, après questionne le vendeur et demande lui clairement si cela ne risque pas de poser probléme avec la garantie constructeur au besoin appel chevrolet france. Aprés c est quoi comme occasion? provenant d un particulier ou un ancien véhicule d essai concession qui s en ai pris plein la gueule?

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Profil : Membre confirmé
djodj
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  1. Posté le 15/01/2013 à 13:39:16  
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Le plus grave ce n'est absolument pas le fait que la révision n'est pas été faite,c'est l'absence du carnet d'entretien,ca cache quelque chose,
et c'est cela qu'il faut savoir.

Profil : Pilote d'essai
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s4-61l
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  1. Posté le 15/01/2013 à 19:16:21  
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Salut,
Je pense que le carnet n'est pas forcément absent... Ca dépends comment fonctionne la concession dans laquelle lavoiture est à vendre, mais dans celle où je bosse, le vendeur n'a pas forcément les documents du véhicule à sa disposition. Souvent, la pochette qui contient les carnet est avec la carte grise et le double des clés, dans un classeur au service administratif qui s'occupe des immatriculations.
En tout cas, c'est comme ça dans 2 garages que je connais.
Après, le fait que la voiture soit vendue d'occasion par un concessionnaire de la marque, devrait suffire à valider la garantie constructeur, quel que soit le passé du véhicule. N'importe comment, la durée de garantie constructeur doit être précisée sur la facture ou tout au moins sur un document annexe.
De plus un nouvel entretien va être fait pour la vente, si un défaut est présent, c'est au concessionnaire de faire jouer la garantie avant la vente. Et si vraiment la vidange de l'huile moteur est en retard ou qu'il n'y en a pas de trace, dans un cas comme ça, le bénéfice du doute devrait aller dans le sens de l'acheteur.


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Profil : Routard
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carambar29
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  1. Posté le 15/01/2013 à 19:30:25  
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Normalement la garantie est de toute façon déterminée sur le contrat de vente du véhicule d'occasion ce qui doit suffire à protéger l'acheteur.

Invité
  1. Posté le 16/01/2013 à 11:53:13  
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merci pour vos réponses, donc j'ai bien appelé chevrolet france qui m'a demandé plus d'infos pour enqueter (comme quoi déjà c'était pas aussi évident que le concessionnaire le disait sinon j'aurais eu une réponse catégorique dès le début [smileyper​so ).ils m'ont rappelé ce matin et m'ont confirmé qu'ils avaient une trace et que du coup pas de soucis....par contre j'ai appris que c'était un véhicule collaborateur (ex vehicule de location :q) ce que le vendeur m'avait affirmé que nan .Du coup ca me calme un peu dans mon envie.Voili
Merci pour votre aide![smileyper​so
Message édité par nut06kl le 16/01/2013 à 11:55:48
Profil : Pilote d'essai
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s4-61l
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  1. Posté le 16/01/2013 à 12:59:59  
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Bof, un collaborateur ne roule pas forcément comme un bourrin, et tu peux tomber plus mal sur la voiture d'un client quelqconque.
Il faut se dire aussi, que les occasions récentes sont souvent des fins de loc ou des véhicules de démo. Perso ça ne me dérangerait aucunement d'en acheter un.
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Salmson, la sécurité dans la vitesse !
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djodj
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  1. Posté le 16/01/2013 à 21:01:22  
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S4-61L a écrit :

Bof, un collaborateur ne roule pas forcément comme un bourrin, et tu peux tomber plus mal sur la voiture d'un client quelqconque.
Il faut se dire aussi, que les occasions récentes sont souvent des fins de loc ou des véhicules de démo. Perso ça ne me dérangerait aucunement d'en acheter un.
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Quitte a parraitre un peu lourd,la disparition du carnet n'est pas normale,pour moi ça cache quelque chose,multi mains,accident,ou kilométrage faux.[smileyper​so

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