ne vous fiez pas au site de valeo /bobine d'allumage

[Invité §lem208eU]

Bonjour,

Voila je pousse un coup de gueule contre valeo... et contre moi même je m'explique:

Ayant des petits problèmes de démarrage sur ma xsara 1.4i phase I et sachant que les bobines de démarrages ne sont pas éternelles je décide de changer la mienne. aussitôt dit aussitôt fait je vais à la recherche sur différents sites (oscaro, webdealauto et autre mister-auto) et je trouve différente bobines dont la valeo 245109 à 88€ compatible avec ma titine 1.4i phase I.

Par acquis de conscience je fais un tour sur le site de valeo pour vérifier que c'est bien ca voila ce que je trouve:

 

http://img185.imageshack.us/img185/2570/valeoweb2.jpg

 

comme vous pouvez le voir dans le cercle elle correspond bien.

5 jours après ma commande la pièce arrive (c'est bien le net ) alors directe je fonce vers ma titine, j'enlève mon ancienne bobine que je jette dans la boite de la nouvelle. la nouvelle bobine se fixe normalement avec ses vis mais j'ai du mal avec la sonde (? connais pas le nom) qui se trouve à droite... elle se trouve coincée entre la bobine et la boite filtre à air.... bon je me dis c'est normal et donc je fais un tour. au retour j'ouvre le capot et la je trouve le plastique protecteur de la sonde qui a éclaté suite au vibration entre la bobine et la boite à filtre oulaaaaaaaaaa mais y a qui y a un problème je démonte la bobine et je la pose devant l'ancienne et là:

 

http://img685.imageshack.us/img685/4889/comparaisonm.jpg

 

et oui il y a un bon centimètre de différence entre la valéo et l'original je me dis bon je vais le retourner mais voila dans ma précipitation la boite c'est déchirée et sali avec l'ancienne bobine que j'avais mise dedans (moi malin hein) .... retour impossible surtout que sur la boite en petit qu'es qui est marqué:

 

http://img231.imageshack.us/img231/9272/etiquettevaleo.jpg

 

dans le mil et oui elle est pour les xsara phase II.... et c'est pour ma pomme :q

 

trouvez vous normal qu'un site de fabricant envoi sur une fausse information?

 

moralité de l'histoire:

- jusqu'au dernier moment ne vous fiez pas aux info (sa y est je deviens parano...) et surtout prendre des gants avec les emballages on ne sais jamais.

- bobine valeo 245109 n'est pas compatible avec les phases I mais compatible avec phases II (si quelqu'un est intéressé )

 

Désolé pour la longueur du texte et les erreurs d'orthographes mais ce soir je l'ai sur la patate malgré que c'est pas une somme élevé.

 

 

[Invité §cal245LI]

et désolé pour ce qui t'arrive

 

j'ai eu un problème pareil en différent avec le site Oscaro...

j'ai commandé 2 disques de frein arrières pour un scenic 1.9dti de 2000.

quand tu sélectionnes le véhicule, l'année, la motorisation, ils te donnent deux marques différentes, ayant la même référence constructeur dans leurs caractéristiques.

C'est tout bon, je commande, je reçois, je dépose le premier disque, j'ouvre le premier carton et... il n'y a pas les roulements sur les disques !

 

appel chez Oscaro, c'était à moi à savoir qu'il n'y avait pas les roulements... (alors que pour 1 Euro de plus, les Bosch proposés avec la même référence constructeur, étaient équipés des roulements !).

 

Ils m'ont bien remboursé les pièces, mais les 17 Euro de retour, ça a été pour ma pomme !!!

 

no comment !

[forever406hdiph21]

Comme quoi,commander par le net ???

Moi je ne fait que les pneumatiques !

[Invité §cal245LI]

Naaaan, ça n'est pas forcément un problème de commander sur le net...

mais il faut prendre un maxiiiiiiimum d'infos un peu partout pour ne pas se planter !

 

le pire, c'est que certains sites n'assument leurs erreurs qu'à moitié !

[Invité §lem208eU]

non ce n'est pas le problème de commande sur le net! sur le site de valéo la pièce, dans mon cas la bobine, était indiqué pour mon véhicule... oscaro et autre ne sont que reporter les info de valéo. certes on peut s'attendre que les sites de vente de pièce vérifient mais bon vu le prix qu'ils proposent ils doivent faire des économies de personnelle. L'erreur ici c'est principalement valeo (l'autre bobine sur le site valéo est indiqué pour les phase II alors que c'est inverse.)

[forever406hdiph21]

Naaaan, ça n'est pas forcément un problème de commander sur le net...

mais il faut prendre un maxiiiiiiimum d'infos un peu partout pour ne pas se planter !

 

le pire, c'est que certains sites n'assument leurs erreurs qu'à moitié !

 

 

Voila,et comme par hasard,ils disent que c'est la faute du client !

[Invité §cal245LI]

 

c'est tout à fait cela !!!

[Invité §lem208eU]

 

Voila,et comme par hasard,ils disent que c'est la faute du client !

 

 

Mais dans mon cas, qui est responsable oscaro/misterauto ou autres webdealauto (je site les 3 majeurs pour ne pas faire de pub) qui ne font que reporter ce qui est indiqué dans le catalogue de valeo ou bien le fournisseur/producteur valeo? perso j'imagine bien le site ou j'ai acheté ne peut que botter en touche en disant c'est pas moi c'est lui. quand à valeo bahhhh il n'a rien à cirer de moi et de ma xsara de 10ans. et oui comme je l'ai deja ecris c'est pour ma pomme

 

 

la conclusion:

POUR XSARA PHASE I essence je vous conseille la bobine d'allumage de la marque bougicort ou autre mais attention à la valeo il y a inversion dans les références