Boite a gant

[Invité §SLO834pp]

Bonjour j'ai un C4 Picasso de 2008, depuis les chaleurs de ces dernier temps mes deux boite a gant ce sont décoller, je sais que mon pare brise d'origine est thermique ce qui veut dire que le soleil ne devrait pas rentrer dans l'habitacle, mon soucie c'est que suite a une fissure sur le pare brise je l'ai fait changer chez Carglass le 30.12 et depuis les chaleurs tout ce décolle quand on sait que une boite a gant pose comprise coute dans les 300€ j'en ai 2 a changer j'ai amener mon véhicule chez un concessionnaire Citroën et il me dit que c'est la première fois qu'il vois sa sur un Picasso il a été incapable de me dire si le pare brise actuel est thermique il a des reflets bleuter mais c est tout la marque est Pilkinton ce dernier ne peut pas me dire si c est le bon pare brise qui est poser ou pas, et ma dit que sa aller être très difficile d'incriminer Carglass mais l'été dernier il y a aussi eux des chaleurs et les boite a gant sont rester sagement a leur place quelle sont mes recours aujourd'hui ????? Y' a t il des personnes dans le même cas que moi je ne sais pas comment faire.

 

Merci pour votre aide

 

 

[Invité §mag263bE]

et bien regardes ta facture de chez carglouch', le type de pare brise doit y être mentionné...

 

 

 

Après, les boites à gant de c4 picasso c'est pas vraiment une réussite, j'en ai déjà vu plusieurs qui ne fermaient plus (et pourtant je bosse chez renault, donc on en voit pas tous les jours des C4!)

 

 

 

 

et penses à aller te présenter dans la section appropriée

 

 

 

 

 

magnum

[Invité §SLO834pp]

Merci Magnum mais je suis nouvelle c est mon premier post désoler si il n'est pas au bonne endroit pour ce qui est des boite a gant qui on des soucie de fermeture j'ai dejà lue que certaine personne avait ce genre de soucie j'ai pas pus mettre de photo car elle ne doit pas être au bon format mais la c est tout le cuir qui ce décolle et je n'ai aucun soucie de fermeture pour le moment

 

Merci de m indiquer ou je dois mettre mon post

désoler pour la gêne occasionner

 

Cordialement

[Invité §mag263bE]

ton post est dans la bonne rubrique, mais il il y à une section pour aller se présenter aux autres membres du forum, c'est plus convivial ainsi

 

 

 

magnum

[Invité §SLO834pp]

OK Magnum je vais me présenter de suite je me suis inscrite toute a l heure quand je suis sortie du concessionnaire Citroën lol pourtant je suis polie mais tellement impatiente aussi de trouver une solution a mon problème je vous remercie Magnum je file me présenter de ce pas

[Invité §SLO834pp]

Voilà ma boite a gant a l'heure d'aujourd'hui la seconde ayant été recoller par mon époux on a fait comme on a pus lol et ces très moche mes 300€ une boite a gant c'est chère alors on fait comme on peut pas comme on veut

[Invité §Aur668no]

Impressionnant !!! pourquoi aller chez carglouss ???... perso c'est Citroen qui change mon pare brise chaque année...

Au moins ça permet d'essayer une autre citron le temps de l'intervention ;-) .

[Invité §flo301Kf]

Chaque année?comment ca se fait?

Et oui c est désastreux de voir sa franchement je comprend pas si ils ne veulent rien prendre en charge.....Ca ce n est pas de l usure normale....

 

[Invité §SLO834pp]

Aurel mdr bien le changement de pare brise pour essayer une nouvelle Citroën mais chaque année sa fait beaucoup quand même et pourquoi carglouche parceque j'étais a 200 bornes de chez moi avec une belle et grande fissure je devait faire la route du retour 200 km avec mes 3 gosses et j avais trop peur qu'il éclate en route lol donc carglass sa été évident et le prix avec

[Invité §SLO834pp]

floof oui comme tu dit sur une voiture a 20 000€ y as de quoi être énerver surtout quand on vois le prix de la boite a gant 300€ maintenant j ai été chez le concessionnaire pour avoir des infos mais faut pas avoir bac 25 pour comprendre que le soleil traverse l'habitacle et ma flinguer mes 2 boites a gant je vais chez un autre concessionnaire demain je faire la blonde sans parler du pare brise et si l'autre concessionnaire me dit la même chose que le premier je parlerai de carglass et du changement de pare brise après j'aviserai pour ma descente chez carlgass

[Invité §flo301Kf]

Perso moi je parlerai pas de carglass sauf si vraiment tu es sur qu ils n'ont pas mis le bon parbrise, car si tu parle de carglass chez citroen ils vont se frotter les mains et dire que ce n est pas de leur faute pour étre tranquille, moi j enverrai plutot un mail au service client citroen (voir citroen.fr) en leur disant que c est abérant et tout à fait anormal,bref un petit scandal....je pense qu ils feront en geste...

Moi c est ce que j ai fait pour mon toit panoramique qui c est fissuré du jour au lendemain et sur 2300 euros de facture je n ai eu 'que' 500 euros de facture à payer et pourtant ma voiture et de 2005 et donc loin de la garantie (ps: j ai attendu 2-3 semaines avant d avoir une réponse)

Et ton parbrise aurai tenu les 200 kms moi je suis resté 6 mois comme sa...(toit + parbrise fissuré Merci citroen lol)

[Invité §SLO834pp]

Effectivement je n'ai pas panser a contacter Citroën merci pour ta lumière qui ma éclairer lol je suis tellement sur que ces le pare brise qui va pas et que caglass ferai de son mieux avec leurs assurance pour changer gratos le pare prise et prendre en charge les deux boites a gants que je n'ai pas penser a Citroën mais un bon mécontentement au niveau de la marque n'est pas a négliger dommage que dans le formulaire on puissent pas mettre de photo car la c'est plus que flagrant tout même.

 

J'avais tellement peur te faire ces 200 bornes avec cette fissure que j'ai pas vue plus loin que mon nez lol sécurité oblige et de plus j'ai sortie 70€ de franchise pour le pare brise sniff mais bon c est fait j'y peut plus rien maintenant

 

En tout cas je te remercie vivement pour ton conseil que je vais suivre de ce pas je vous tient au courant

 

Bonne soirée a vous

[Invité §Aur668no]

Chaque année?comment ca se fait?

 

 

Heu bonne question... le moindre gravillon pête le pare brise le dernier en date (Mai) doit être du a la clim car il a fendu en deux au niveau de la ventilation de pare brise et comme mon volets de distribution d'air est HS (pas le le cervomoteur) je soufle toute la clim sur le pare brise.

[Invité §flo301Kf]

Ok ok je pense qu il y a un gros probléme de concéption pour le par brise de la C4 le mien c est fissuré à la base en bas du parbrise sans aucun impact....Et ce n est pas la premiére que je vois fissuré de cette facon...

Toi ils t ont recollés les baguettes d origine sur les cotés du parbrise ou ont mis des nouvelles?moi ils ont choisis la premiére solution et elle c est envolé en roulant lol

[Invité §Aur668no]

Aurel mdr bien le changement de pare brise pour essayer une nouvelle Citroën mais chaque année sa fait beaucoup quand même et pourquoi carglouche parceque j'étais a 200 bornes de chez moi avec une belle et grande fissure je devait faire la route du retour 200 km avec mes 3 gosses et j avais trop peur qu'il éclate en route lol donc carglass sa été évident et le prix avec

 

 

Oki je comprend mieux, car a 715,40€ le pare brise athermique de ma C4 ça fait mal au c... quand faut les sortir... Vive le brise glace de mon assurence.

D'ailleur c'est mon assurance qui me demande d'aller chez Citroen, il ne fonctionne pas avec carglass...

 

Pour ton picasso, effectivement c'est quand meme louche cette histoire de boite a gand d'autant plus à la suite du remplacement du pare brise... Sans indiscrétion ça t'as couté combien? car il y a de forte chance qu'il ne soit pas athermique ce nouveau pare brise...

[Invité §Aur668no]

Ok ok je pense qu il y a un gros probléme de concéption pour le par brise de la C4 le mien c est fissuré à la base en bas du parbrise sans aucun impact....Et ce n est pas la premiére que je vois fissuré de cette facon...

Toi ils t ont recollés les baguettes d origine sur les cotés du parbrise ou ont mis des nouvelles?moi ils ont choisis la premiére solution et elle c est envolé en roulant lol

 

 

idem en bas au centre sans aucun impact d'ou l'idée de la clim bloqué, je vois que ce n'est peu etre pas ça mais qu'il existe un véritable problème.

Oui ils recolent les baguettes, sinon il faudrait qu'ils se repaye une peinture en plus.

 

[Invité §flo301Kf]

NN elle arrivent livrés peintent noir ca quelque soit la couleur du véhicule c est tjrs noir sur c4 pour ma part ils ont du la remplacer à leur compte mais j ai un collégue qui l a fais faire chez carglass et la bas ils les changent d office car ils disent que ca tiens moins bien en reméttant les mémes....

[Invité §son673CU]

Bonjour,

 

J'ai le meme probleme que vous, sauf que mon pare brise est d'origine!! mantenat ces entre les deux tiroir que ça decole, ça comence par tout

[Invité §sav582OI]

bjr j ai le meme probleme sur mon exclusive les deux boites sont decolees et en plus le flocages des poignees et du tableau de bord cloques et le cuir se decous

donc visite a la concession qui n en a rien a battre (nimes) donc rendez vous dans un garage representant la marque, comme nous avons une extentions de garantie les boites a gant seront prise pour le reste il faut attendre l avis d un monsieur qualitee , je precise la voiture est de 2008 pare brise d origine ,elle 54000klms achetee d occase

donc passage au ban car probleme de regulateur , et il en resort disques et plaquettes a changeset pneus

a se kilometrage la voiture en est a son 3 eme trains de pneus

nous etions satisfait de notre sxara picasso mais nous somme deçu du c4 picasso

a oui au garage on nous a dit que nous avions une finission espagnole ?????????????

 

[Invité §tor808yn]

salut ! pour la conso de pneus, malheureusement ça deviens de plus en plus courant sur les véhicules de dernière générations, les pneus sont de plus en plus larges, et ils s'usent de plus en plus vite, que ce soit devant ou derriere, c'est de la folie, alors qu'un xsara picasso tenait bien la route et n'user pas ces pneus anormalement comme maintenant, et pourtant ce n'était pas des pneus de formule1, ce n'était que du 185/65/15 !!!

[Invité §sav582OI]

oui daccord mais vue le prix de la gomme 600 euros les 4 juste pour 12000klms soit moins d un ans pour qu elqu un qui roule 1200klms par mois , mais se qui me choques le plus se sont les disques et les plaquettes a se kilometrage

[robert56]

Bonjour

Je ne comprend pas l'histoire des Pneus, j'ai moi même un c4 picasso 110ch d'avril 2009, j'en suis à environ 29000 kms, usure des pneus est d'environs 50%.

autre chose pour une version Espagnole, c'est une Citroën et non une voiture Espagnole, elles sont fabriquée en Espagne sous license Citroën.

Personnellement j'en suis satisfait de cette voiture.

Cdt

[Invité §sav582OI]

peut que vous ete tombe sur un bon numero, moi je dis ce qui se passe sur mon vehicule exclusive , elle est suivit donc je dis ce qui se passe

je viens de contacter citroen france pour evoquer tous les problemes

bt a gant et probleme du cuir ect ect

meme des freins

donc a suivre

[Invité §arn836Jx]

J'ai un C4 grand Picasso Exclusive 2007. Même problème sur la boite à gants côté passager. Le pare brise est athermique et d'origine. Je vais passer voir les incapables bientôt et je les vois déjà me répondre "on n'a jamais vu cela !".

Il me l'ont fait à chaque fois... Les boutons "warning" et "fermeture centralisés", poignée porte Av avaient étaient changée sous garantie. Le système d'extinction des lumières dans les 2 boites à gants avaient été changée plusieurs fois (génant la nuit, car se reflète dans le pare brise). A l'arrivée, cela repétaient à chaque fois, j'ai viré les ampoules.

En passant du temps sur quelques réseaux, je me suis rendu compte que j'avais tout plein d'amis !

[Invité §lej253eo]

J'ai moi aussi un C4 Picasso Exclusive de mai 2007 acheté en juin 2009 d'occasion avec pare-brise d'origine, le système de fermeture de la boite à gants coté conducteura laché au bout de 2 semaines d'utilisation normale, j'ai été obligé de le changer sous peine d'avoir mon champ de vision largement réduit par la boite à gant ouverte.

Ma solution pour ne pas donner plus de 250 euros à Citroen, l'achat d'un couvercle sur leboncoin.fr à 80 euros. Oufff!!!!

Pour le coté passager, même problème que vous, revêtement largement décollé. j'attend une bonne occas pour le changer.

 

Quant à Citroen, qui n'a "jamais vu ça", en me promenant en concession, j'ai même vu un modèle d'ocassion en vente avec la boite à gants décollée, ça la fout vraiment mal.

[Invité §dee103gP]

Salut tout le monde j’ai un c4 Picasso exclusive de 2008 avec les 2 boites a gant qui se décollent après la chaleur qu’ il y a ces derniers jour . Ce qui est normal puisque j’ habite dans le sud . Ce n’ est pas un problème de pare brise. Justement dans mon quartier 2 autres personnes ont le même problème . Si vous allez voir les concessionnaires , ils vous diront ne pas connaître le problème et ne pas vouloir prendre en charge les pièces après la garantie . C’est faux , le service relation clientèle citroen est au courrant de ce défaut . C’ est pourquoi il faut les appeler au 09 69 39 18 18 pour faire une réclamation. Ils vous demandent a quel garage citroen vous voulez l’ emmener. Puis le dossier est rapidement monté, même si le véhicule n’ est plus garantie. La prise en charge des pièces est de 50 % maxi .c’est mieux que rien .Il faut compter environ 250 euros pièce TTC . Plus de monde appelle mieux c’est , pour la prise en charge. Pour moi c’est déjà changé.

Bonne réclamation !!

 

[Invité §dee103gP]

Prècision ,il faut compter environ 250 euros TTC le prix normal

[Invité §phi826yI]

bonjour,

 

Pour vous informer,j'ai ma deuxième boite à gant qui vient de se décoller hier. Je suis assez excédé car lorsque j'en ai discuté avec la personne de CITROEN Marseille il m'a répondu que cela n'était plus garantie et il m'a fait un devis à l'époque (la première c'est décollé il y à 9 mois) de 320€.

 

J'ai aperçu dans le parking il y a environ un mois, un autre C4 PICASSO avec la tablette boite à gant décollé.

 

Je pense qu'il y a effectivement un vice caché sur les boites à gant car en plus, je n'ai jamais changé mon pare brise.

 

Un copain me dit d'écrire à CITROEN en leur expliquant le problème et que normalement cela est bien un vice caché.

 

si sur le forum quelqu'un peut m'aider pour faire la démarche .

 

Merci

 

[dufonrafal]

Comme déjà dit. Tu les appels, tu leurs expose le problème et tu demande une prise en charge car c'est un défaut de conception. Ils te demanderont surement dans quel garage Citroën tu veux aller; puis ils s'occuperont du reste.

[Invité §jpg327Ml]

Bonjour j'ai un C4 Picasso de 2008, depuis les chaleurs de ces dernier temps mes deux boite a gant ce sont décoller, je sais que mon pare brise d'origine est thermique ce qui veut dire que le soleil ne devrait pas rentrer dans l'habitacle, mon soucie c'est que suite a une fissure sur le pare brise je l'ai fait changer chez Carglass le 30.12 et depuis les chaleurs tout ce décolle quand on sait que une boite a gant pose comprise coute dans les 300€ j'en ai 2 a changer j'ai amener mon véhicule chez un concessionnaire Citroën et il me dit que c'est la première fois qu'il vois sa sur un Picasso il a été incapable de me dire si le pare brise actuel est thermique il a des reflets bleuter mais c est tout la marque est Pilkinton ce dernier ne peut pas me dire si c est le bon pare brise qui est poser ou pas, et ma dit que sa aller être très difficile d'incriminer Carglass mais l'été dernier il y a aussi eux des chaleurs et les boite a gant sont rester sagement a leur place quelle sont mes recours aujourd'hui ????? Y' a t il des personnes dans le même cas que moi je ne sais pas comment faire.

 

Merci pour votre aide

 

 

je viens d'acheter un C.4 picasso de 2008 et je constate que les boites à gants supérieures sont décollées. J'ai appris auprès d'un équipementier que ce défaut est connu de la marque. Je suis en train de me battre pour faire remplacer ces accessoires mais ça va être TRES difficile..... à suivre

 

[dufonrafal]

Je pense pas, un mail au SAV France et t'aura un minimum de prise en charge ;

[Invité §bog836Vb]

 

 

 

J'ai rencontré le même problème, je n'ai pas changé mon pare-brise chez carglass donc c'est un problème de conception du constructeur. Mon concessionnaire me demande 290 €, je lui ai déjà donné 30 000 € en septembre 2007, à croire que plus tu en donnes plus il en veut ! Je pense m'orienter sur une réparation maison à base de colle. Si quelqu'un à tenté l'expèrience j'aimerais savoir si le résultat a été satisfaisant. Merci

[dufonrafal]

Demande une prise en charge via m@il à Citroën. Et dit nous ce qu'il te répondent

[Invité §tgz636gH]

bonjour

il faut ce battre chez Citroën sinon ça ne marchera pas!

du coup mes deux boites sont pris en charge.

Citroën Chambéry

[dufonrafal]

Faut directement contacter Citroën France, les grosses concess' comme Chanbery n'aiment pas se faire chier.