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Electropompe grand c4

 

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 Sujet :

Electropompe grand c4

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Cra68pe
Invité
  1. Posté le 03/08/2014 à 07:59:31  
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Bonjour, g 1 probleme avec mon grand c4. Au démarrage message "boite de vitesse defaillante". Vehicule reste au point mort. Remorquage par l'assistance au garage citroen. Verdict: il faut changer electropompe (entre autres). Ma question: qu'est ce que l'electropompe, à quoi sert elle et fait elle partie de la boite de vitesse? (Litige à ce sujet avec l'assistance)

Sujets relatif
Profil : Apprenti confirmé
  1. config
repcarcit
  1. Posté le 03/08/2014 à 08:55:43  
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bonjour
oui c'est le système qui gère, et passe les vitesses.
elle est accolé à la boite de vitesse


 
Message édité par repcarcit le 03/08/2014 à 09:03:33
Invité
  1. Posté le 03/08/2014 à 11:40:06  
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Notre assistance refuse de prendre en charge le changement de l'electropompe en disant ke ça fait pas partie de la boite de vitesse. Le garage citroen dit ke ça en fait partie. Or ns sommes garantis pr ts les organes de la boite de vitesse. Ns voulons etre surs de ns avant de faire venir expert

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Profil : Pilote confirmé
  1. config
torx38
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/08/2014 à 15:20:47  
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Salut ! En fait comme l'a écrit Repcarcit, c'est accolé à la boite, sur le devant, sans ça les vitesses ne passent pas ! Alors bien-sûr ta garantie joue sur les mots, et fait tout pour ne pas payer, alors utilise un expert par l'entremise de ton assurance pour te défendre. Il faut faire le maximum pour que ça soit pris en charge, tu n'est pas responsable de ce dysfonctionnement !!!


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un hdi qui vous veut du bien
Xsara Picasso HDI 110 Collection 2006
c3 hdi 70 - 2005
Invité
  1. Posté le 03/08/2014 à 18:29:28  
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Merci pour vos reponses. Ça me conforte ds mon idée de faire venir 1 expert. Mais je voulais etre sûre de moi avant et pas avoir l'air d1 imbecile car l'assistance ne me prend pas o sérieux!!!

Profil : Pilote confirmé
  1. config
torx38
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 04/08/2014 à 06:01:32  
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Ce que je peux te dire aussi, c'est que ce n'est pas une pièce d'usure, pas comme un embrayage par exemple ! Donc c'est pour ça qu'il faut insister pour que la garantie prenne ça en compte !!!


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un hdi qui vous veut du bien
Xsara Picasso HDI 110 Collection 2006
c3 hdi 70 - 2005
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