RNEG ou My Way se coupe et redémarre toutes les 30 secondes

[Invité §seb638rK]

Bonjour à tous,

je vous expose mon soucis :

un beau matin, mon rneg (ou My Way) s'est éteint et depuis il ne fait que s'allumer et s'éteindre sans arrêt comme si il cherchait un périphérique ...., Citroën me dit qu'ils ne peuvent faire aucune mise à jour et que le RNEG doit être envoyé en réparation chez Clarion ... 460€ ..., sans certitude que le problème vienne de là ...

 

Est ce que vous avez déjà eu un problème similaire ? quelles solutions alternatives ?

 

Véhicule : C4 picasso 1.6 hdi 110 millénium fap de 2010 115.000Kms

 

merci par avance

[Invité §seb638rK]

Personne n'a eu ce problème ? là c'est la poisse alors ... :-(

[eser67]

Bonjour,

 

Quel est la version du logiciel que tu as actuellement? Tu restes appuyer sur la touches SETUP, puis "paramètres système" et ensuite "version logiciel".

 

Si il est pas à jour et que Citroën ne veut pas le faire, en fouillant sur le net, y a moyen de le faire soit même.

 

Tu peux aussi tenter une initialisation du système, voici la méthode.

 

•Contact coupé, attendre l’endormissement complet du réseau

•Enlever la carte SD

•Mettre le contact

•Attendre le démarrage complet (environ 30 secondes) du radiotéléphone RNEG

•Appuyer simultanément sur les touches 1, 3, 5

•Attendre l’émission d’un bip sonore

•Relâcher les touches 1, 3, 5

•Laisser le radiotéléphone RNEG redémarrer

•Attendre le démarrage complet (environ 30 secondes) du radiotéléphone RNEG

•Couper le contact et attendre l’endormissement des réseaux

[Invité §seb638rK]

merci de ta réponse,

je vais essayer ça dès que possible

 

apparemment d'après le tech citroen, mon véhicule n'a jamais été mis à jour et ça pourrait être à l'origine de mon problème ...

mais il n'arrive pas à garder la com assez longtemps pour installer la mise à jour ...

[Quiksilver]

Salut,

 

Pour la mise à jour il faut passer via la carte SD, je pense pas qu'il puisse depuis la prise diag.

 

Il y'a un site ou tu peux avoir la mise à jour et une cartographie.. Tout en sachant que il y'a moyen d'avoir la version de MAI 2015

 

http://www.theobouzige.fr/archives/4209

[Invité §Ano646IA]

Bonjour,

Voici ma maigre contribution

[Quiksilver]

Salut,

 

??

 

Il y'a rien

[Invité §Ano700NH]

Bonjour, j'ai exactement le même problème que toi, excepté que parfois, il marche normalement (une fois sur 50 voir plus). A tu trouvé une solution ?

[Invité §Ano148mw]

Salut,

 

??

 

Il y'a rien

 

 

Bonjour

Mon Gps MyWay (installé sur une Citroën C5) fait également des crises de redémarrage intempestifs (de façon aléatoire).

 

j'ai pu vérifier sur des longs trajets que le redémarrage intervient toutes les 30 minutes environ.

Aucune raison extérieure pour expliquer ce phénomène (intervient à vitesse constante, sur route plate ou autoroute).

Plusieurs garages Citroën consultés: aucune explication.

 

A noter que ce phénomène a commencé seulement après 5 années d'utilisation du véhicule…

[Invité myway]

même problème que vous. Il se coupe toutes les 30minutes puis redémarre. Ce que comprend pas c'est que Citroën ne prend pas en charge le problème. Ceci est un défaut de fabrication ou de conception. Et encore si il n'y avait que cela. J'ai la pendule de la voiture qui ne fait que retarder. Et a faire pour régler le problème