garantie constructeur Duster 2

[pacodeux]

Bonjour,je posséde un duster 2 sous garantie.

Je vais atteindre dans 1500 kms le moment de la révision.

Je me suis aperçu que le garage speedy où ja vais habituellement fait de la pub sur le fait qu'ils peuvent se substituer au constructeur pour faire la vidange et ce sans que l'on perde le bénéfice de la garantie.

Est ce vrai? Ou y a t-il des exceptions?

 

Merci

[Tonton Seboun]

Bonjour,

 

 

Oui dans les textes si le centre-auto respecte scrupuleusement les opérations décrites dans le plan d'entretien du constructeur, la garantie est conservée Mais ça c'est dans un monde parfait En réalité, si je passe sur les compétences aléatoires des diverses enseignes d'entretien, de nos jours il est préférable de jouer à fond la carte des garages de la marque de ton véhicule. Si tu as fait tes entretiens à temps dans un garage Dacia/Renault, tu as toute les chances d'obtenir gain de cause en cas de problème et ce même après la période de garantie parfois. Donc les centres autos permettent de réaliser quelques économies sur le moment mais le jour où ça se passe mal tu regrettes amèrement et ça te coute plus cher !

 

Les conseilleurs ne sont pas les payeurs comme on dit, perso mon choix est fait depuis longtemps

[pacodeux]

Merci de ton avis.Je pensais un peu comme toi mais je voulais avoir d'autres avis pour réfléchir

[Gilles REIMS]

Mauvaise idée les centres-auto (pour les raisons citées par @Tonton Seboun ) pour l'entretien en période de garantie, qui plus est pour un DUSTER 2 qui risque de passer au travers des divers rappels et mises à niveau pour les p'tits soucis qui affecte ce véhicule depuis son lancement

[pacodeux]

Ah bon?Quels soucis?J'ai juste eu un voyant pour l'adblue que Renault a réparé de mon coté

[Gilles REIMS]

Ah bon?Quels soucis?J'ai juste eu un voyant pour l'adblue que Renault a réparé de mon coté

Une multitude de petits soucis surtout électroniques, souvent corrigés via des rappels ou justement lors des entretiens.

 

Il serait malheureux de "perdre la garantie" pour quelques €uros économisés (qui au final peuvent devenir très onéreuses) , la garantie soit disant préservée c'est un peu du pipeau, le constructeur trouvera toujours une faille pour ne pas l'appliquer.

 

 

Après tu fais comme tu veux, c'est juste un conseil.

[pacodeux]

Merci en tout cas du conseil

[odyssée2016]

Bonjours à tous

 

Si je suis ici, c'est que sous peu nous allons récupérer notre nouvelle

"dudu" Tce 150 4WD "Ultimate" (Suisse)

J'ai été à 2 reprise réaliser (FeuVert) une distribution+ service, puis un Service etc...Bref, mais oui j'ai été ravi de la qualité des prestations. MAIS notre première "dudu" avait > 6-8 ans.

 

Vos arguments sont pertinents!!!

 

En effet pour les litiges pendant et juste après la garantie mieux vaut passer par les concessions officielles pour les services.

 

C'est là que cela devient intéressant, car, si j'effectue mes entretiens chez Renault France, Allemagne, voir Hongrie...je me demande en cas de gros soucis ce que va dire Renault Suisse, ayant effectué mes entretiens hors de mon pays....je doute que leurs "efforts" commercial soit identique.

D'ailleurs l'importateur de Renault Suisse vient (ou va) changer de mains ...

Que cela soit Renault ou Dacia, en cas d'OTS, est-ce que le réseau "Européen" connait l'historique des interventions ?

Ou seul le pays d'origine (pays de la vente) connait le suivi du dit véhicule?

 

Je serais curieux de vous lire à ce sujet. (merci)

 

PS

Je changerais ma signature sous peu

[Invité §Dus526oz]

Une multitude de petits soucis surtout électroniques, souvent corrigés via des rappels ou justement lors des entretiens.

 

Il serait malheureux de "perdre la garantie" pour quelques €uros économisés (qui au final peuvent devenir très onéreuses) , la garantie soit disant préservée c'est un peu du pipeau, le constructeur trouvera toujours une faille pour ne pas l'appliquer.

 

 

Après tu fais comme tu veux, c'est juste un conseil.

 

 

+1

[pacodeux]

Bonsoir à tous, j'ai donc pris rdv chez Renault au cas où il y ait des corrections à faire.

Merci