Problème de serrure sur LOGAN

[Invité §log033Dw]

bonjour a tous, ce soir en voulant entrer dans la lolo,je m apercois que la petite lamelle a ressort qui protege le trou de serrure est coincée a l interieur et empeche l introduction de la clé . Aucune trace de tentative d effraction, pas de rayure dessus, je pense qu un ressort interne a sauté ou s est bloqué

est ce deja arrivé a quelqu'un? .Demain direction renault pour voir ca, je vous tiendrais au courant de la suite des évenements....

 

[Gribouille02]

 

loganmpi...

 

Pas à ma connaissance...

[Invité §log033Dw]

ok merci gribouille on va voir si il y a des clients:)

[Gilles REIMS]

Remplacement en garantie.

[Invité §ddg867vy]

J ai eu le même problème, serrure bloquée coté conducteur sans aucune trace de tentative de vol.

Une fois passé chez le garagiste pas de souci, pris sous garanti.

Cependant en attendant son arrivée et n'ayant pas pris l'option vitre électrique avec fermeture centralisée à radiofréquence, juste pour ne pas avoir de futures pannes inutiles...

je me suis retrouvé contraint à passer par le coté passager; et là au bout d'une semaine la serrure montrait des signes de faiblesses, clef difficile à insérer et puis deux jours plus tard deuxième serrure bloqué.

Je suis donc obligé de passer par le coffre dont la serrure commence aussi à lâcher ......en attendant

Byzarre !!:

J espère que ce n'est qu'une mauvaise série...

[Invité §mcv345bg]

J ai eu le même problème, serrure bloquée coté conducteur sans aucune trace de tentative de vol.

Une fois passé chez le garagiste pas de souci, pris sous garanti.

Cependant en attendant son arrivée et n'ayant pas pris l'option vitre électrique avec fermeture centralisée à radiofréquence, juste pour ne pas avoir de futures pannes inutiles...

je me suis retrouvé contraint à passer par le coté passager; et là au bout d'une semaine la serrure montrait des signes de faiblesses, clef difficile à insérer et puis deux jours plus tard deuxième serrure bloqué.

Je suis donc obligé de passer par le coffre dont la serrure commence aussi à lâcher ......en attendant

Byzarre !!:

J espère que ce n'est qu'une mauvaise série...

 

 

Si tu as le toit ouvrant, pas de blème, pas besoin de clef.

Au cas ou...tu passes par la

 

T' es sur que tu nous ponds pas un TALC ?

[Invité §ind561Nw]

Jamais entendu parler de ce problème.

 

As-tu essayé de mettre un peu de lubrifiant?

[Invité §mar841UI]

Autre que vaseline bien sur ^^

[Invité §log033Dw]

c est pas rassurant tout ca:( si ma serrure passager se bloque j peux plus rentrer ds la caisse! la banquette arriere etant fixe....j ai pas eu l temps jusqu a present mais demain j prends rendez vous chez renault sinon c pas une question de lubrifiant y a carrément un ressort qui ressort (forcément:) ) de la serrure, imposible d y mettre la clé...

[Invité §inv354AU]

j,ai eu le meme pobleme les 2 serrures bloquées mauvaise serie 2010

[Invité §and621DK]

les serrure ne sont pas les même que celle d'un autre modèle de Renault ?

 

Bizarre que les serrure de certaine Dacia est ce problème et pas d'autre modèle Renault !

 

Serrure spécial pour voiture low cost ?

[Gilles REIMS]

Le barillets sont les même que sur Clio2, sur Clio3 les inserts ont changé de forme.

 

[Invité §log033Dw]

j ai pris rendez vous chez renault, soi disant ce n est pas un probleme connu,mais bizarrement ils n arrivent pas a avoir de barrillet pour l instant ils vont me recontacter dans la semaine prochaine normalement....

[Invité §inv610Wl]

j'ai le même problème de blocage côté conducteur sur ma sandero alors que j'ai dû me servir de la serrure seulement une dizaine de fois puisqu'elle dort au garage : ça sent le problème de série.

[Invité §log033Dw]

toujours pas arrivée la serrure.... j y vais super doucement coté passager, j ai pas envie d etre obligé de fracturer ma propre voiture:(

 

[Invité §log033Dw]

toujours pas dispo chez nono ca deviens long...... heureusement que j bosse en face de la concession, je les harceles tous les 2 jours:)

[Invité §jis201Ll]

J'ai aussi un problème de serrure porte av. gauche, sans infraction, logan neuve (25.03.2O1O) La serrure droite me cause des frayeurs, suis obligé de laisser une porte arrière ouverte. Le 26 .04 2010 le garage Chevalier de Metz a commandé un nouveau barillet. A ce jour toujours rien. Il m' été dit que le fabricant n'aurait plus la matière pour faire un barillet?

Rien d'anormal pour ce garage. Et la garantie? Dois je passer par asso consommateur?

[Gribouille02]

Et la garantie? Dois je passer par asso consommateur?

 

 

Tout dépend de ce qu'ils vont te dire quand ils te changeront le barillet...

 

Imprime ce topic et s'ils veulent te faire payer tu leur mets sous le nez et si c'est toujours négatif, POINT INFO DROIT ou assos de consommateurs...

 

[Gilles REIMS]

Il n'y a aucune raison pour que ça ne passe pas dans le cadre de la garantie.

[Invité §jis201Ll]

Au sujet du problème de barillet j'ai contacté ce lundi le "Service Relation Client Dacia 0805 56 55 55 qui a pris note, j'attends la suite avec impatience, déjà un mois et demi d'attente.

Je vous tiendrai informé.

 

[Invité §Mr 745op]

Que c'est long, il faut vraiment faire preuve de patience !!!

[Invité §log033Dw]

appel de rino ce jour................ bah toujours rien ............piece en commande j ose plus fermer a clé

[Invité §ind561Nw]

Bonsoir !

 

Quand même aberrant qu'ils n'ont pas la pièce en stock

[Invité §Zas558KF]

Je n'ai pas encore connu ce problème sur ma voiture.Il est vrai que je n'ai jamais entré la clé dans la serrure à cause de la commande à distance. Sur une de mes 205 j'avais connu le problème, je le solutionnai facilement en injectant de la graisse pour roulement à l'intérieur de la serrure, et miracle ça refonctionnait. Le hic c'est que ça ne tenait que deux ou trois mois.

[Invité §log033Dw]

pour ma part ce n est pas un probleme de graissage, la serrure est completement deglinguée de l interieur, il y a meme un espece de ressort qui est a l exterieur empechant l introduction de la clé.....

Vu le temps d attente du barrillet, je soupconne qu on soit quelques milliers a avoir le meme souci....

[Invité §jis201Ll]

pour le probleme de serrure (et autres) après avoir essayé sans résultat la solution locale Dacia s'adresser comme je l'ai fait à Dacia service relations clients au 080 5565555. Plus on sera nombreux, plus on sera écouté et les problèmes enfin résolus.

[tam74]

Bonsoir !

 

Quand même aberrant qu'ils n'ont pas la pièce en stock

 

Ils peuvent pas, le barillet est fait selon la clé

 

Sinon, hors garantie, on peut sans doute tenter de le "décapsuler" pour remettre le volet mais bon

 

[Invité §log033Dw]

toujours rien........

[CRiCRiB]

toujours rien........

 

[Gilles REIMS]

Sur un autre forum un membre rencontre le même problème sur une SANDERO, impossible d'avoir la pièce.

[CRiCRiB]

Sur un autre forum un membre rencontre le même problème sur une SANDERO, impossible d'avoir la pièce.

 

GUYTOU ?

[Gilles REIMS]

GUYTOU ?

 

Mais non, sur un VRAI forum.

 

 

[Invité §k83271tF]

bonjour a tous, ce soir en voulant entrer dans la lolo,je m apercois que la petite lamelle a ressort qui protege le trou de serrure est coincée a l interieur et empeche l introduction de la clé . Aucune trace de tentative d effraction, pas de rayure dessus, je pense qu un ressort interne a sauté ou s est bloqué

est ce deja arrivé a quelqu'un? .Demain direction renault pour voir ca, je vous tiendrais au courant de la suite des évenements....

 

salut,

 

toujours pas de Nouvelle pour la serrure ?????

[Invité §log033Dw]

toujours pas j vais aller les harceler encore demain.....

[Gilles REIMS]

 

Y a pas moyen de monter des barillets RENAULT???

 

Ils exagèrent là. :/