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Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
  1. Posté le 07/12/2011 à 15:59:18  
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Bonjour à tous,

Dans le cadre de mes études, je mène un projet sur la pérennisation de l'entreprise où j'effectue ce stage chez Dacia.

La problématique qui se pose aujourd'hui est le manque de fréquentation du site et donc je dois y remédier à cela.

Je vous sollicite afin d'avoir vos idées, ce qui vous amenez à acquérir une Dacia; ya-t-il des moyens de communications chez vous si oui lesquels?

Merci d'avance




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Sujets relatif
Profil : Vétéran
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ironforu
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 07/12/2011 à 17:01:40  
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Salut,

Pas claire la question ?


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Porsche Boxster (type 987) 240cv - Bleue - 2005 (achat 2015) = cabrio :-)
Invité
  1. Posté le 07/12/2011 à 17:10:14  
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j'aimerai avoir des infos afin de savoir comment attirer les clients?

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Profil : Routard confirmé
auto-la-ruine
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  1. Posté le 07/12/2011 à 18:23:26  
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Es-tu en s.t.s. ou en fac ? si ce n'est pas indiscrèt, laquelle ?
Et cette entreprise, est-ce Dacia ou un concessionnaire ?
 :??:
 :)  ;)


---------------
Si t'achètes une trop modern' auto,
t'as pas fini de faire du vélo.
Sur toi, conserve un ticket d'métro.
Pour arriver à l'heure au boulot.
Profil : Vétéran confirmé
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wadohs
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent messages
  1. Posté le 07/12/2011 à 18:37:49  
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Je pense que cela doit être chez renault presse.

nous avions encontré le responsable du site lors qu dernier pic nique, si mes souvenirs sont bons.
Message édité par WadohS le 07/12/2011 à 18:38:39

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Le desespoir est habitude, l'espoir est invention.
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Invité
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 07/12/2011 à 18:39:46  
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idem auto la ruine

Invité
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 07/12/2011 à 18:47:14  
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de plus rien qu'en bas de la page ce ne sont pas les fils qui manquent

Manudu22
Profil : Pilote confirmé
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manudu72
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 07/12/2011 à 18:55:49  
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:coucou:

je ne répondra aux questions car on n'a jamais de retour malgré certaine promesse  :pfff:

http://forum-auto.caradisiac.c [...] et1143.htm

http://forum-auto.caradisiac.c [...] tm#t511325

il même revenu mais on attend toujours!!!

http://forum-auto.caradisiac.c [...] et3965.htm



Si tu fait réellement des études, désolé pour toi mais tes camarade d'avant mon pas donné leur confiance

Si tu vient de renault/dacia, pourquoi toujours ce cacher ???
Message édité par MasterLudo le 01/10/2015 à 05:45:50

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Mon Lodgy 1.6 mpi GPL
  1. Posté le 07/12/2011 à 21:00:05  
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Bonjour à tous et merci pour vos réponses :)

Je suis chez Renault Sport Dacia

Je fait un Bts asistant de gestion PME PMI
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Profil : Routard confirmé
auto-la-ruine
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 07/12/2011 à 22:20:50  
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O.K.
Etant imprégné de ton rapport de stage, tu as oublié de situer le contexte, pour que les personnes interrogées qui découvrent ton sujet s'approprient la situation.
 Il serait, sans doute, utile que tu prennes un peu de recul pour préciser et ventiler les questions pour lesquelles tu souhaites une réponse.
 ;)


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Si t'achètes une trop modern' auto,
t'as pas fini de faire du vélo.
Sur toi, conserve un ticket d'métro.
Pour arriver à l'heure au boulot.
Profil : Vétéran confirmé
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casper62110
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 07/12/2011 à 23:42:40  
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Bah demande leur la video reportage du pic nique dacia et la tu auras ma reponse  :D
et a l occasion tu me l envoi la vidéo j aimerai bien la voir pour voir la tête que j ai a la télé
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---------------
J'aime ma dacia
Profil : Loganiste 2011
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gribouille02
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  1. Posté le 08/12/2011 à 00:18:28  
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casper62110 a écrit :
j aimerai bien la voir pour voir la tête que j ai a la télé
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Oh non STP...   :jap:


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LOGAN I du 26/01/2007
DUSTER dCI 130 4x2 EDC du 12/07/2017

Un grand voyage en Dacia Duster
  1. Posté le 08/12/2011 à 10:10:44  
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Donc mon projet porte sur l'analyse commerciale de l'entreprise. La concession Dacia connait un manque de fréquentation et je dois apporter des solutions à cela.Le but étant d'augmenter le nombre de visiteur et logiquement son Chiffre d'affaire

Je veux tout d'abord faire une analyse de la concurrence puis ensuite créer un questionnaire afin de cibler les raisons.

Selon vous, quels peuvent être les questions pertinentes? Combien de question porterait ce questionnaire?

Et avez-vous une autre idée d'action que je pourrais réaliser ?

J'espère avoir été compris n'hésitez pas à demander :)
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aux colts d'argent
Profil : Pilote semi-pro
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deetrax
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 08/12/2011 à 10:23:36  
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Bonjour

Manque de fréquentation  :??: :

Bonjour ,

Parce qu'un grand homme a dit sur ce forum , qu'une Dacia ne vend pas, elle s'achète .

Parce que 90% des commerciaux ne sont pas interressés ( financièrement aussi ) , par la vente de Dacia .

Parce que les Dacia-Box tardent a sortir .

Parce que le meilleur moyen d'échanger sur Dacia, est encore de passer par le net .

Tout Eddy ... Mitchell ...

... ou presque :

Parce que ce genre de topic n'aura pas de suite, comme tant d'autres ...

 
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---------------
... chevauchant tantôt des prairies verdoyantes ou déserts arides , il allait de villes en villages, ne serait-ce que le temps d'un repos et d'une bonne assiette de haricots .
Quelques gringos de temps a autre , le provoquaient en duel, mais les balles valant leur pesant d'or , la chaleur accablante du middle-ouest , allait avoir raison d'eux .
Sur son cheval , vétu de son vieux cache-poussière , le hissait au rang d'aventurier sans amertume, il ne retournait jamais ses éperons , Sa seule ligne de mire : l'horizon  [:unvacancier:5]
Profil : Vétéran confirmé
jejenimo
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 08/12/2011 à 10:34:50  
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deetrax a écrit :
Bonjour

Manque de fréquentation  :??: :

Bonjour ,

Parce qu'un grand homme a dit sur ce forum , qu'une Dacia ne vend pas, elle s'achète .

Parce que 90% des commerciaux ne sont pas interressés ( financièrement aussi ) , par la vente de Dacia .

Parce que les Dacia-Box tardent a sortir .

Parce que le meilleur moyen d'échanger sur Dacia, est encore de passer par le net .

Tout Eddy ... Mitchell ...

... ou presque :

Parce que ce genre de topic n'aura pas de suite, comme tant d'autres ...

 
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 :jap:  sur tout.
Peut être aussi parce qu'il n'y a aucune marge de négociation sur une Dacia.
Qu'il n'y a aucune reprise sur votre ancienne voiture.

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aux colts d'argent
Profil : Pilote semi-pro
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deetrax
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 08/12/2011 à 10:38:57  
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jejenimo a écrit :


 :jap:  sur tout.
Peut être aussi parce qu'il n'y a aucune marge de négociation sur une Dacia.
Qu'il n'y a aucune reprise sur votre ancienne voiture.
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Si c'est possible, on m'a repris ma Saxo , certes a prix bradé , mais venant en soustraction du prix de ma Dacia, c'est un peu comme la voiture de prêt : c'est aléatoire, faut tomber sur les 10% de commerciaux ouverts au dialogue .


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... chevauchant tantôt des prairies verdoyantes ou déserts arides , il allait de villes en villages, ne serait-ce que le temps d'un repos et d'une bonne assiette de haricots .
Quelques gringos de temps a autre , le provoquaient en duel, mais les balles valant leur pesant d'or , la chaleur accablante du middle-ouest , allait avoir raison d'eux .
Sur son cheval , vétu de son vieux cache-poussière , le hissait au rang d'aventurier sans amertume, il ne retournait jamais ses éperons , Sa seule ligne de mire : l'horizon  [:unvacancier:5]
Dacianaute
Profil : As du volant
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r16-59
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  1. Posté le 08/12/2011 à 10:54:00  
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Parce que comme déjà dit, les prix sont non négociables, et parce que majoritairement, les commerciaux ne connaissent pas assez finement leurs produits

Demande leurs s'il exite des sièges "Isofix" dans les Dacia: Bhennnn, heueu: Ils ne savent pas :non:

Alors si c'est juste pour voir les voitures: y'en a plein les rues, le prix et le catalogue est téléchargeable sur le net, et pour les infos, c'est Ici que ça se passe

Moi-même à part à la sortie du Duster pour le voir, parce qu'il n'y en avait pas dans la rue, qu'est-ce que j'irai faire chez Dacia, d'autant + que ma voiture est hors garantie, je vais donc l'entreteneir moi-même

Je pense également (mais peut-être FA fait-il un "effet loupe" sur le phénomène) que le client Dacia conserve son véhicule + longtemps que la moyenne, surtout pour les 1ers client qui ont acheté (rappelons le) une Berline 3 volumes essence, quasiment invendable à moins de la brader: qu'ira-t-il faire chez Dacia, qui comme déjà dit reprend les voiture du bout des lèvres et à prix plancher

Les concessions se rempliront donc à nouveau à la Sortie du "Lodgy" pendant quelques mois, le temps que les délais de livraison s'amenuisent et que l'on voit le véhicule facilement dans les rues, puis ce sera de nouveau le calme plat jusqu'à la prochaine nouveauté :o
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Message édité par R16-59 le 08/12/2011 à 10:54:44

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Ma Renault 16, vendue :cry:
Ma Logan
Mon Nouveau Jouet
Profil : Vétéran confirmé
jejenimo
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  1. Posté le 08/12/2011 à 11:00:01  
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R16-59 a écrit :


Parce que comme déjà dit, les prix sont non négociables, et parce que majoritairement, les commerciaux ne connaissent pas assez finement leurs produits

Demande leurs s'il exite des sièges "Isofix" dans les Dacia: Bhennnn, heueu: Ils ne savent pas :non:

Alors si c'est juste pour voir les voitures: y'en a plein les rues, le prix et le catalogue est téléchargeable sur le net, et pour les infos, c'est Ici que ça se passe

Moi-même à part à la sortie du Duster pour le voir, parce qu'il n'y en avait pas dans la rue, qu'est-ce que j'irai faire chez Dacia, d'autant + que ma voiture est hors garantie, je vais donc l'entreteneir moi-même

Je pense également (mais peut-être FA fait-il un "effet loupe" sur le phénomène) que le client Dacia conserve son véhicule + longtemps que la moyenne, surtout pour les 1ers client qui ont acheté (rappelons le) une Berline 3 volumes essence, quasiment invendable à moins de la brader: qu'ira-t-il faire chez Dacia, qui comme déjà dit reprend les voiture du bout des lèvres et à prix plancher

Les concessions se rempliront donc à nouveau à la Sortie du "Lodgy" pendant quelques mois, le temps que les délais de livraison s'amenuisent et que l'on voit le véhicule facilement dans les rues, puis ce sera de nouveau le calme plat jusqu'à la prochaine nouveauté :o
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 :jap:
'tain, je dis qu'avec des analyses aussi pertinentes Dacia devrait nous payer.  [:audio45:1]

Profil : Routard confirmé
auto-la-ruine
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  1. Posté le 08/12/2011 à 11:22:08  
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Pour faire venir les clients, il faudrait déjà avoir quelquechose à montrer.
Lors de la dernière porte ouverte, une promo était faite sur un modèle de Sandero. J'ai visité plusieurs concessions. La mieux pourvue présentait 1 Sandero stepway ( pas en promo ) et 1 Duster 4 X 2 .
Et pis c'est tout !  :p  :p  :p

Je m'attendais à y voir au moins un modèle de Sandéro objet de la promo, une logan MCV et un Duster, et peut-être un ou deux modèles plus spécifiques.

En ce qui concerne les connaissances-produits des vendeurs......................​...je préfère me taire plutôt que de dire des méchancetés....... :(
On en apprend plus sur les forums qu'auprès des vendeurs.

Quant à l'argument de dire que les commerciaux ne cherchent pas à vendre des Dacia parcequ'ils n'y gagnent rien, c'est à se tordre de rire !  :D  :D  :D
Comment peuvent-ils argumenter sur les avantages de leurs Renault s'il ne connaissent pas les caractéristiques de leurs concurrentes !

Et pour enfoncer le clou, je dirai qu'ils ont des Dacia sous les yeux, ils ont accès à toutes les bases de données......et ne s'y informent pas. Je n'ose pas imaginer ce que ce doit être pour les produits des autres marques !

Et pourtant, je roule en Dacia,  ;)  Ce que je dois être maso !  :??:
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Si t'achètes une trop modern' auto,
t'as pas fini de faire du vélo.
Sur toi, conserve un ticket d'métro.
Pour arriver à l'heure au boulot.
  1. Posté le 08/12/2011 à 16:03:01  
  2. answer
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Bonjour à tous et merci pour vos réponses pertinentes

Concernant les modèles de voitures dans les concession ici on y trouve tous sauf la MCV.

Pour la connaissance des commerciaux il est vrai et sa la commerciale me là dit certain on peu de connaissance par contre je lui est demandé les sièges Isofix et elle ma même montré sur une sandero (en même temps elle est maman d'après ses dires)

Donc voila encore une fois merci grâce à vous je peaufine lentement mais surment mon projet



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aux colts d'argent
Profil : Pilote semi-pro
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deetrax
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  1. Posté le 08/12/2011 à 16:22:24  
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 [:berny-sporting:15] , y'a encore du boulot  :cry:

Parce que que tu peux te rendre a Renault Hippo et Renault Come et Bardon ( tous 2 dans le 91 ) , ils y exposent seulement du Duster et MCV, et ce,  dans les 2 concessions  ;) ( dont l'une d'elle , dans laquelle j'y suis resté près d'une heure a bavarder avec mon commercial , pas plus tard qu'avant hier , et d'ailleurs, un MCV gris platine dispo a l'essai :sol:  )
Message édité par deetrax le 08/12/2011 à 16:31:10

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... chevauchant tantôt des prairies verdoyantes ou déserts arides , il allait de villes en villages, ne serait-ce que le temps d'un repos et d'une bonne assiette de haricots .
Quelques gringos de temps a autre , le provoquaient en duel, mais les balles valant leur pesant d'or , la chaleur accablante du middle-ouest , allait avoir raison d'eux .
Sur son cheval , vétu de son vieux cache-poussière , le hissait au rang d'aventurier sans amertume, il ne retournait jamais ses éperons , Sa seule ligne de mire : l'horizon  [:unvacancier:5]
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  1. Posté le 08/12/2011 à 16:40:21  
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le service commercial est nul l'après vente est nulle il faut être maso comme dit plus haut. mais je roule en dacia logan et le comble pour certains au gpl . les raisons de mon achat, le GPL et à l'époque 2010 la reprise pas franchement intéressante de mon ancien véhicule, mais pas besoin de discutailler avec un acheteur éventuel, je n’étais/suis plus capable de me fourvoyer sous la voiture et de bricoler marre aussi de se salir les mains une mécanique pas des plus économique mais fiable on liquide les stocks de clios etc mais au prix de l'époque la concurrence n'existait pas , et je ne crois pas qu'il y ai une concurrence actuellement dans ce créneau. dans les concessions rino la réception par le commercial n'y connaissant rien se faisait dans  un placard pas même un café offert il fallait et je pense que ça n'a pas changé avoir le foi      

Profil : Loganiste 2011
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gribouille02
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  1. Posté le 09/12/2011 à 10:27:38  
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Auto la ruine a écrit :
Pour faire venir les clients, il faudrait déjà avoir quelquechose à montrer.
Lors de la dernière porte ouverte, une promo était faite sur un modèle de Sandero. J'ai visité plusieurs concessions. La mieux pourvue présentait 1 Sandero stepway ( pas en promo ) et 1 Duster 4 X 2 .
Et pis c'est tout !  :p  :p  :p
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[:joelrol:6]


Le concessionnaire Dacia de St Quentin (02) a toujours une dizaine de voitures en expo. Certaines sont vendues mais il en a toujours 2 ou 3 à vendre.

Mon concessionnaire Renault à Guise a actuellemnt 6 MCV, une Sandéro, une Stepway, un pick'up et un van à vendre mais aussi 3 Duster en attente de livraison...

Finalement, tu as toujours des Dacia en vue et Guise vend une Dacia si c'est le choix du client...


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LOGAN I du 26/01/2007
DUSTER dCI 130 4x2 EDC du 12/07/2017

Un grand voyage en Dacia Duster
Profil : Loganiste 2011
  1. config
gribouille02
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 09/12/2011 à 10:36:32  
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Dans l'absolu, dis-toi qu'un client qui veut une Dacia n'achètera pas une Renault.

S'il sort de la concession sans bon de commande, il ira (à regrets chez Skoda) ou ailleurs...

Il te reste 4 à 6 mois pour peaufiner car à l'arrivée du Lodgy, 98% des visiteurs seront là pour lui...

Avec un peu de chance, même les vendeurs se battront pour faire un bon de commande car aux vues de la crise, ils vont sauter sur tout ce qui bouge ces affamés ignares (je parle des vendeurs anti-Dacia)...

Message édité par Gribouille02 le 09/12/2011 à 10:37:49

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LOGAN I du 26/01/2007
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Un grand voyage en Dacia Duster
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Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 09/12/2011 à 10:44:58  
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comme pour tout le concessionnaire peut être bien ou c!! dans le coin où je suis concession nulle mais j'ai aussi 3/4 agents  qui dépendent de la concession, pour le moment je ne peux pas en dire ni du bien ni du mal j'ai eu à faire 1 fois pour le contrôle des 15000 je ne sais pas trop si il a fait ce qui est prévu mais il a signé et tamponné le bon et n'a demandé que 30€ bientôt les 30000 encore que ce sera peut être qu'après les vacances d'été, (cette année deux passages à l'hosto plus la rééducation j'ai pas roulé si ça se trouve je ferais la révision pour la fin des 3 ans de garantie). mais quand j'ai voulu acheter impossible de voir autre chose qu'une Sandéro en attente de livraison et pourtant entre la commande et la livraison il c'est passé 5 mois et je suis passé tous les jours (sauf les vacances d'hiver) sans jamais en voir une autre et d'aucun modèle        

  1. Posté le 09/12/2011 à 11:46:50  
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En ce qui concerne le mode d'approvisionnement, la commerciale m'as dit qu'il fallait attendre au moins 3 mois à partir du bon de commande étant donné que sa part de Roumanie en Poids lourds.

Le fait qu'il n'y est pas de MCV en concession est du au manque de place dans le show room que je vous l'accorde est assez étroit.

Pour avoir déjà assisté à l'accueil des clients (téléphone et concession), je suis assez "choqué" de vos témoignages car "ici" le client (fin je pense) repart satisfait. Toutes ses questions sont répondu clairement il est très bien informé sur le véhicule etc. Et en plus 30daniel on lui propose même le café :)
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Dacianaute
Profil : As du volant
  1. config
r16-59
Coupe bronze Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 09/12/2011 à 11:52:26  
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T'as posé la question "Isofix" :??:
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Ma Renault 16, vendue :cry:
Ma Logan
Mon Nouveau Jouet
DACIA Addiict
Profil : Dacia Spirit 2016
  1. config
gilles-reims
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 09/12/2011 à 14:11:55  
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R16-59 a écrit :


T'as posé la question "Isofix" :??:
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;)

Citation :

Bonjour à tous et merci pour vos réponses pertinentes
 
Concernant les modèles de voitures dans les concession ici on y trouve tous sauf la MCV.
 
Pour la connaissance des commerciaux il est vrai et sa la commerciale me là dit certain on peu de connaissance par contre je lui est demandé les sièges Isofix et elle ma même montré sur une sandero (en même temps elle est maman d'après ses dires)
 
Donc voila encore une fois merci grâce à vous je peaufine lentement mais surment mon projet


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[:silver24:7] LOGAN Dci70 Lauréate [:silver24:8] SANDERO STEPWAY Prestige Dci 90 Blanc Glacier
Dacianaute
Profil : As du volant
  1. config
r16-59
Coupe bronze Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 09/12/2011 à 14:16:21  
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J'l'avais pô vu  :(


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Ma Renault 16, vendue :cry:
Ma Logan
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Invité
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 09/12/2011 à 14:43:27  
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où es-ce ?? des fois que je puisse m'y rendre ou qu'ils fassent la leçon dans ma région

Manudu22
Profil : Pilote confirmé
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manudu72
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  1. Posté le 09/12/2011 à 18:59:12  
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"Profil supprimé"

Un espion  [:autruche621:4]
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  1. Posté le 09/12/2011 à 19:34:24  
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manudu72 a écrit :
"Profil supprimé"

Un espion  [:autruche621:4]
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Pas beau, ça de faire de l'espionnage, j'va l'dire à Carlos !  :q

Tu vas voir comment il les traite, les espions ! pire que ceux qui ne le sont pas !  :(

j'touvais bizarre le thème pour d'un stage "assistant de gestion PME-PMI"
Ca ressemblait plutôt à un stage de  B.T.S.  N.R.C. ou M.U.C.

Message édité par Auto la ruine le 09/12/2011 à 19:35:19

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Si t'achètes une trop modern' auto,
t'as pas fini de faire du vélo.
Sur toi, conserve un ticket d'métro.
Pour arriver à l'heure au boulot.
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  1. Posté le 09/12/2011 à 19:36:44  
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C'est louche cette histoire. :cyp:


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  1. Posté le 09/12/2011 à 19:57:28  
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  1. Posté le 09/12/2011 à 22:00:29  
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Bonsoir tous le monde,

C'est fou ce que la connerie humaine n'as pas de limite !!!

Non je ne suis pas un "Espion", Oui je suis bien en BTS ASSISTANT DE GESTION PME PMI et je vous invite à aller vérifier le référentiel que ce type de projet existe bien!

Concernant ce "Profil supprimé" j'ai voulu m'enregistré sauf que sa coinçait au niveau connexion (cookiees etc) et donc j'ai eu la jolie surprise en rentrant chez moi d'être PUNI et envoyé dans le forum des télétubies (Bien joué)

A BON ENTENDEUR MESSIEURS LES DETECTIVES

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