Suivi de commande Dacia en ligne

[Invité §leb544pR]

Salut à tous,

 

Nouveauté : il est possible de suivre en ligne sa commande Dacia.

 

Pour cela, il faut aller à cette adresse : http://www.dacia.fr/my-dacia/ma-voiture/

Cliquer sur "Ajouter mon véhicule"

Puis taper le numéro de commande en haut à droite

 

Au passage, ce numéro n'était indiqué nul part sur mon bon de commande... J'ai donc appelé mon concessionnaire qui me l'a fourni

[Invité §cas382Kj]

pas mal cette nouveauté

[Gilles REIMS]

Excellent ça.

 

Merci pour ce lien qui va en ravir plus d'un. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Gribouille02]

Excellent ça.

 

Merci pour ce lien qui va en ravir plus d'un. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

Tu m'étonnes !!!

[Electrob]

Salut,

Ou est-ce que tu vois "ajouter mon véhicule" sur cette page ?

[Gilles REIMS]

Salut,

Ou est-ce que tu vois "ajouter mon véhicule" sur cette page ?

Sur la page d'accueil en bas à droite.

[Electrob]

Sur la page d'accueil en bas à droite.

 

Ben moi, cela m'ouvre une fenêtre d'inscription et nul part il y a "ajouter mon véhicule".

Je me suis inscrit à 4h00 ce matin et je suis sensé attendre un email de confirmation qui n'arrive pas

[Electrob]

Ça me gonfle le site de Dacia.

Bon, de toute façon, je viens de passer à ma concession et ma Sandero est arrivée hier soir mais comme je pars en déplacement je ne pourrai l'avoir que le 22 avril

[Invité §leb544pR]

Ben moi, cela m'ouvre une fenêtre d'inscription et nul part il y a "ajouter mon véhicule".

Je me suis inscrit à 4h00 ce matin et je suis sensé attendre un email de confirmation qui n'arrive pas

 

 

J'ai oublié de préciser qu'il faut être loggé au préalable...

[Gilles REIMS]

 

J'ai oublié de préciser qu'il faut être loggé au préalable...

 

Il faut ouvrir un compte, ce qui est logique.

 

 

Edit: Ah j'avais pas lu que tu en avais créé un mais pas de validation.

[Gribouille02]

 

J'ai oublié de préciser qu'il faut être loggé au préalable...

 

 

Lebpekin...

 

Pourrais-tu me dire sous quelle forme se présente ton N° de commande ???

 

Mon vendeur m'a donné un N° à 6 chiffres mais le site Dacia me dit que ce champs ne correspond à rien...

[Invité §ala638ha]

Pour ma part je n'ai qu'un numéro à 6 chiffres qui ne correspond à rien..........donc je ne saurai pas ce soir quand vais je recevoir mon Duster GPL...............Bonne soirée à tous.....

[Invité §leb544pR]

Hello

Désolé pour le retard, je profite de mes wacances

Sans ma nouvelle Sandero car prévue début juillet 2013...

 

Voici le screenshot :

 

 

Moi aussi j'avais un numéro de commande à 6 chiffres et le concessionnaire s'était renseigné pour les chiffres précédents.

Aucune idée si ce sont les mêmes début de code pour tout le monde...

[Gribouille02]

J'ai envoyé un mail à Dacia France qui m'a répondu qu'il fallait un nombre à 15 chiffres dont les 6 derniers composent le N° de commande.

 

Mon vendeur m'a dit d'ajouter les 9 chiffres qui sont dans le N° de série mais ça ne fonctionne pas non-plus...

[Gribouille02]

Ca ne fonctionne pas non-plus avec tes 9 premiers chiffres...

 

Merci d'avoir essayé... http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Gribouille02]

Dis moi Lebpekin, est-ce que certains chiffres de ton code se trouve sur la feuille: "Informations client" ???

[Invité §leb544pR]

Aucun chiffre n'est inscrit sur le bon de commande...

Pas même le numéro de la commande elle-même...

 

Ton concessionnaire doit bien te trouver la totalité de ce numéro ! Déjà que le suivi n'est pas bavard...

[Gribouille02]

Ben mon vendeur n'est même pas au courant qu'on peut suivre en ligne alors...

 

Tant pis, j'attendrai qu'elle arrive...

[Invité §leb544pR]

Ou par mail.

 

J'ai reçu quelques temps après :

 

MR,

 

Nous vous félicitons pour la commande de votre nouvelle Dacia. Désormais client privilégié, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment grâce à un outil simple et efficace : My Dacia.

Vous pourrez également bénéficier d'offres et d'avantages ainsi que de nombreux autres services encore.

Avec My Dacia, les privilèges ne font que commencer.

Pour rappel, votre numéro de commande : 103009000XXXXXX

 

INSCRIVEZ-VOUS DÈS MAINTENANT SUR MY-DACIA.FR

[Invité §leb544pR]

Le numéro de chassis vient de s'afficher

Fabrication de la bête en vue

[Gribouille02]

Le N° de chassis, je l'ai déjà...

 

Merci encore pour ton aide... http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Bruno53]

Bonjour .

 

J'essaye de suivre ma commande sur My dacia , et je me pose des questions sur la fiabilité de ce site .

Je dois recevoir ,d'aprés la commerciale Renault /Dacia Maubeuge date prévu 29 Novembre ,mais à ce jour ,le véhicule ,d'aprés My Dacia semble toujour être en fabrication

 

Qui croire ??

 

Merci ,Bruno

[Bruno53]

Bonjour ,

Aujourd'hui ,opération porte ouverte chez Dacia /Feignies ;je suis donc passé dire bonjour à ma commerciale .La voiture ,livraison prévue le 29 serait en Belgique

Donc,arrivée prévue à la concession mardi /mercredi .

Il y a des fois ou on voudrait veillir de quelques jours ,4 mois à regarder sa voiture sur des photos ,c'est long

 

A bientôt ,Bruno

[Gribouille02]

Bruno et [:quicksi @ 29:2] sur FA...

 

Ta voiture est en Belgique, elle a donc pris le train en Roumanie pour Liège.

 

4 mois c'est long mais quel bonheur à la réception...

[Gribouille02]

Au fait, tu as pris quoi...

[Bruno53]

Boujour ;

 

Il s'agit d'une Sandéro lauréate beige cendré 1,2 16 V essence /gpl ;mais je pensais que les voitures arrivaient de Roumanie par camion !!

 

Cordialement , Bruno

[Invité §les786nT]

Le numéro de chassis vient de s'afficher

Fabrication de la bête en vue

 

Salut salut.

Je voudrais suivre mon DUSTER...

Par contre pas de num de chassis et de num de commande...

Mon filler un num de commande a 6 chiffres???

C 'est ca???

Toi tu rentre quoi dans la case num de commande a droite???

A savoir que ma voiture est prevu en france le 22/10/2014...merci pour tes lumieres???

[Gilles REIMS]

Salut salut.

Je voudrais suivre mon DUSTER...

Par contre pas de num de chassis et de num de commande...

Mon filler un num de commande a 6 chiffres???

C 'est ca???

Toi tu rentre quoi dans la case num de commande a droite???

A savoir que ma voiture est prevu en france le 22/10/2014...merci pour tes lumieres???

 

Si ça peut éventuellement t'aider:

 

Suivre sa commande sur My Dacia.fr

[Invité §les786nT]

Merci mon gilou tjs là pour veiller sur nous...

Duster prévu fin octobre, et blanc.

[Invité §odd762Wp]

cette possibilite semble theoriquement interressante

en pratique , dans la vraie vie:

 

dommage que ca ne marche pas

mon dokker embleme commandé le 2 septembre2014 est sur le site toujours "planifié en fabrication "depuis le 3 septembre

il devait etre livré le 15 octobre

apres renseignement pris le 15 octobre auprés du vendeur le vehicule etait pour lui en transport vers Tanger,

nouvel appel il y a 15 jours derniere : il est à Tanger ,pret a l embarquement ,

la semaine derniere il est embarqué et devrait arriver entre le 6 et le 15 novembre; d apres les infos que la concession voit sur le suivi de commande

 

sur le site toujours la même chose " Vehicule planifé en fabrication"

donc le Suivi commande sur le site NE SERT A RIEN

 

je me demande si je ne vais pas annuler ma commande

[Invité §zig616CP]

J'ai envoyé un mail à dacia-contact.client@dacia-logan.fr hier, réponse cette aprèm avec le numéro de suivi de commande ! il se compose ainsi :

1DDCCCCCCNNNNNN (il faut supprimer les tirets du numéro que DACIA fourni)

 

DD : les 2 chiffres de la direction régionale

CCCCCC : les 6 chiffres du "compte propriètaire" (en fait le code de la concession)

NNNNNN : le numéro de votre commande à 6 chiffres

 

Vous trouverez ces numéros sur le récap de commande que votre cc peux vous fournir.

[Invité §zig616CP]

Tiens c'est marrant, le suivi continue à incrémenter les Km su mon stepway !!

....sûrement dû au fait que l'on déclare un kilométrage annuel estimé....

[CRiCRiB]

Tiens c'est marrant, le suivi continue à incrémenter les Km su mon stepway !!

....sûrement dû au fait que l'on déclare un kilométrage annuel estimé....

 

salut,

 

 

est ce que ça correspond à ton kilométrage réel?

[Gilles REIMS]

Tiens c'est marrant, le suivi continue à incrémenter les Km su mon stepway !!

....sûrement dû au fait que l'on déclare un kilométrage annuel estimé....

 

Ben oui, c'est une estimation, ce n'est pas fiable, pour que ça corresponde il faut faire le même type de parcours tout les jours.

 

C'est d'autant plus ballot que là ils t'incrémentent sur un véhicule que tu n'as pas encore si je ne m'abuse (me trompe-je?).

[Invité §zig616CP]

En remplissant mon profil sur mydacia, on peut indiquer une estimation du kilométrage annuel que l'on fera, du coup, je pense que le site incrémente régulièrement des km à la voiture car on doit probablement recevoir des alertes liées au calendrier d'entretien programmé du véhicule...

(Pas certain d'avoir été clair, mais je me comprend!!! )

En tous cas il est arrivé en concession, livraison probable ce vendredi !!!