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Rappel pour vérification des portes latérales

 

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 Sujet :

Rappel pour vérification des portes latérales

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Profil : Apprenti confirmé
chris256
  1. Posté le 13/04/2017 à 10:36:20  
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Bonjour,

J'ai reçu la semaine dernière ce courrier de rappel de mon Dokker Stepway livré en juillet 2016 pour un dysfonctionnement possible des portes arrières :

"Nous avons constaté un risque de dysfonctionnement de la gâche d'une ou des portes latérales coulissantes de votre véhicule, pouvant conduire, en cas de choc latéral à l'insuffisance du maintien de la porte latérale coulissante. Ce risque pourrait affecter votre sécurité.

C'est la raison pour laquelle je vous demande de bien vouloir prendre contact dans les meilleurs délais, avec un atelier du réseau Dacia, afin que nos techniciens procèdent gracieusement, au contrôle de la présence de la gâche arrière et/où de la fixation de la gâche avant et, le cas échéant, la mise en place d'une ou de deux gâches arrière et/ou au remplacement des vis de fixation sur les portes latérales coulissantes de votre véhicule"


Avez-vous également reçu ce courrier ? Si oui, est-ce que quelque chose a été changé si vous avez déjà été au garage pour la vérification ?

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Profil : Gentleman daciaiste 2017
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jiji1
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  1. Posté le 13/04/2017 à 18:07:47  
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:hello: Chris256


Il me semble me souvenir que plusieurs futurs dokkeristes ont vu la livraison retardée de plusieurs semaines il y a peu de temps, justement à cause d'une histoire de portes latérales.
On peut peut-être penser que Dacia sonne le rappel pour des dokkers un peu plus anciens maintenant.

attendons leur avis


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je ne sais pas grand chose mais j'essaye d'apprendre

lisez et commentez mon blog
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Profil : Pilote d'essai
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scorpioleuven
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  1. Posté le 13/04/2017 à 18:34:30  
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Je me rappelle qu'un Dokkeriste avait relaté un problème de ce genre et s'était plaint de la manière bâclée, "cochonnée" dont il y avait été remédié ...


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Geek et Lodgyste
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Profil : Apprenti
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jan-braye
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  1. Posté le 13/04/2017 à 20:04:03  
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Salut

DKR SCE 100, 6001 km aujourd'hui, très satisfait du comportement, avec notamment 500 kilogrammes de bois de chauffage dans le coffre.

Souvenez-vous il y a quelques mois, dernier trimestre 2016, le blocage qualité : un mois d'attente.

Cette fois-ci j'ai eu les explications : sur mon véhicule, le carrossier a rajouté une "gâche" sur la(les) porte(s) coulissantes pour effectivement éviter l'ouverture inopinée en cas de choc, avec démonstrations à l'appui.
L'opération a été proprement effectuée la veille du rappel par lettre recommandée.
Rappel pour les DKR construits entre 3 juillet 2015 et 29 septembre 2016, pas très vieux donc.

Car je suis passé en concession pour un voyant au tableau de bord : sonde lambda défectueuse. Retour en concession pour la changer : mauvaise référence a dit l'usine, rupture de stock pour la bonne sonde, deux semaines d'attente, pas de risque pour le pot catalytique.
Comment ? Des centaines de DKR, équipés d'usine avec des sondes pas glop ?
Après passage de la valiche, plus de témoin allumé pendant quelques jours, et surtout
une autonomie accrue de 100 km pour un "plein" de 45 litres de SP95 E10 station total access.
Bizarre, vous avez dit bizarre.

Allez faire un tour sur le site RAPEX (inconnu des garagistes !!!) de la communauté européenne.

Bonjour chez vous

Profil : Apprenti confirmé
chris256
  1. Posté le 14/04/2017 à 09:00:22  
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Merci pour vos réponses, en effet ça me disait quelque chose cette histoire de porte et j'ai retrouvé le topic (message de Velautrement, vers la fin), flippant ces trous qu'ils ont percé en usine :( j'espère que je ne vais pas me retrouver avec ça.

Jan Braye, c'est ce que ton garage a fait sur la tienne aussi ? Et quand tu parles de démonstrations à l'appui, qu'est-ce qu'ils t'ont montré ?
Message édité par Chris256 le 14/04/2017 à 10:11:35
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Profil : Apprenti
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jan-braye
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  1. Posté le 14/04/2017 à 10:30:06  
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Salut

J'ai cru entendre qu'il y avait deux rappels simultanés.
Les découpes dans le montant et la porte, le joint d'étanchéité, l'anneau noir de verrouillage sur le montant, la serrure supplémentaire dans la porte, il a aussi la dépose repose du cache de la porte. Le mécanisme est identique à celui de l'arrière de la porte, je l'ai testé porte ouverte. Le travail a été fait proprement en quelques heures.

Profil : Apprenti
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jan-braye
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:01:50  
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PortePorteVoir l'image en grand0 vote

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scorpioleuven
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:03:13  
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Ah oui, ça c'est ce qu'on appelle de la belle ouvrage ; mais, si j'embraie, je ne freine pas, non, :lol:


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Geek et Lodgyste
Profil : Apprenti
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jan-braye
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:05:14  
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jan-braye
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:06:33  
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jan-braye
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:07:48  
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Profil : Pilote d'essai
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scorpioleuven
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:11:38  
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Sur la photo de Velautrement,

big-630875​200dbig-630875​200d

les deux trous semblent correspondre à "l'anneau" de verrouillage de la porte sur les tiennes :


big-650302​4739
Message édité par scorpioleuven le 14/04/2017 à 11:13:06

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Geek et Lodgyste
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jan-braye
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  1. Posté le 14/04/2017 à 11:12:41  
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scorpioleuven

et Zack Seller

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chris256
  1. Posté le 14/04/2017 à 12:13:30  
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OK, merci d'avoir pris le temps de poster ces photos.

En gros sur la voiture de Velautrement ils n'ont pas été foutus de mettre l'anneau après avoir percé... [:a3quattros-line:6]

Je mets des photos de comment c'est actuellement pour bien voir la différence avec celle de Jan Braye.


Porte DokkerPorte DokkerVoir l'image en grand0 voteMontantMontantVoir l'image en grand0 vote
Message édité par Chris256 le 14/04/2017 à 12:14:58
Profil : Apprenti confirmé
chris256
  1. Posté le 18/05/2017 à 13:15:08  
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Bon, j'ai enfin pris le temps d'emmener mon Dokker chez le garagiste pour le rappel et d'après les instructions de Renault, il a dû prendre tout un tas de mesure pour vérifier que la porte latérale arrière était bien en place et que le système de fermeture était efficace. Verdict : véhicule conforme et aucune modification n'est nécessaire. :)
Message cité 1 fois
Bagheera apprivoisée
Profil : Pilote d'essai
  1. config
saispeu
Marques - succès bronze sujets Marques - succès or messages
  1. Posté le 21/05/2017 à 13:28:43  
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Chris256 a écrit :

Verdict : véhicule conforme et aucune modification n'est nécessaire. :)
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 :) bonne nouvelle ! [:alexprod:2]


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McV 1.6 16s rouge passion 7 places depuis mars 2007 FIAT Panda 2010 et MATRA Bagheera 1978
Les 10 ans de nos MCV Les 10 ans de nos MCV Venez témoigner !
Devise shadok oPour qu'il y ait le moins de mécontents possible il faut toujours
taper sur les mêmes.
Invité
  1. Posté le 23/11/2018 à 11:57:50  
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Pour nous, notre dokker à été acheté le 15 septembre 2018, après un premier retard de livraison, cette semaine Renault Aubagne nous a appelé pour nous dire que la livraison qui devrait se faire aujourd'hui 23/11/2018 été retardée, Renault France interdisait la livraison pour un problème non défini, livraison retardée sans aucune date définie, j'ai contacte mon assurance pour un éventuel recours. Cdt à tous

Profil : Apprenti confirmé
chris256
  1. Posté le 23/11/2018 à 15:16:14  
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Vaut mieux qu'ils prennent un peu de temps et te livrer un véhicule qui ne soit pas défaillant plutôt qu'une livraison bâclée d'une voiture qui risque d'avoir des problèmes ;) Au moins ça prouve qu'il y a un contrôle qualité d'effectué.

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