Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
Galaxy

Ford Galaxy 2015 Douille écrou antivol manquante


Invité §cro732Eu

Messages recommandés

Invité §cro732Eu

Bonjour,

 

Nous avons acheté un Ford Galaxy 3 (07/2015) en septembre 2016. Véhicule quasi neuf seulement 2 000 kms.

Ce véhicule a été acheté en concession Ford avec garantie Ford Sélection Privilège et extension de garantie à 5 ans.

Bref tout serait parfait s'il n'y avait pas un GROS problème.

La concession n'a pas remarqué que le véhicule est équipe d'écrou antivol.

Nous nous en sommes rendus compte 3 jours après avoir pris livraison du véhicule et nous avons immédiatement prévenu la concession que ne sait pas trop comment faire avec ce problème.

Et voilà maintenant un mois que le problème dure car FORD ne peut pas fournir la douille et il n'est pas possible de demander un double.

Nous sommes aller en concession Ford et autres pour trouver une solution mais personne ne veut se risquer à "casser" l'écrou au risque d'abîmer les jantes (jantes option en 18 pouces).

 

Aujourd'hui, FORD (où nous avons acheté le Galaxy) nous demande de faire casser les écrous. Si toutefois, il y a des rayures ce n'est pas bien grave par contre si les jantes sont fendues ou bien cassées alors on vous les change. C'est évidemment une réponse qui ne peut nous convenir. Nous avons acheté un véhicule prêt de 40 k€ et ce n'est pas pour avoir des jantes abîmées.

 

Je vous demande donc si vous connaissez le type d'écrou antivol et si vous voyez une façon de les retirer sans abîmer les jantes.

 

Merci à tousECORU bis.jpg

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

fake07.gif.871bd862198fd798de7094062603e709.gif

 

C'est au concessionnaire à trouver la solution, sans aucun préjudice pour vous.

 

Si les jantes sont griffées, ils les font repeindre en carrosserie; si elles sont abimées, ils les remplacent. Point.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §cro732Eu

Oui tout à fait d'accord. Seulement à ce jour malgré nos recommandés (concession et ford france) nous n'avons toujours pas de solution pour les enlever.

 

Une tentative a été faite pour souder un écrou dessus mais sans succès.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui tout à fait d'accord. Seulement à ce jour malgré nos recommandés (concession et ford france) nous n'avons toujours pas de solution pour les enlever.

 

Une tentative a été faite pour souder un écrou dessus mais sans succès.

 

Bonjour,ces écrous ne semblent pas d'origine Ford,je n'en ai jamais vu et pour ceux d'origine il est possible de commander une clé.

Ce véhicule à été acheté d'occasion (2000 kms),donc à déjà eu un propriétaire qui est sans doute à l'origine de la pose de ces écrous,la concession ne peut t'elle pas le contacter pour récupérer cette clé ??

 

j'ai déjà extrait des écrous antivol dans cette configuration,en soudant une vis sur l'écrou et bien sur il faut quelquefois s'y reprendre car la place pour souder est limitée.

Il faut bien recouvrir la jante de bande adhésive de carrosserie pour la protéger des projections de soudure,confectionner un tube en tôle que l'on glisse au fond de la jante autour de l'écrou pour la aussi protéger ,il doit a peine dépasser de la jante pour laisser l'accès a la torche du poste a souder.

 

Autre solution ,les extracteur spécifiques comme ceux ci :

[photo=6229180,b3a]

Dans cette affaire il faut demander a la concession de solutionner le problème et de prêter un véhicule pendant ce temps.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...