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Sync 3

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:09:21  
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Reprise du message précédent :
Salut VENI
Comment as tu fais la MAJ
Ça fait 2 fois que j’essaie le SYNC ne bronche pas.
Clé USB formatée en ExFAT
Unzip du dossier à la source
2 essais en changeant de PORT USB
Que dalle.... La clé est reconnu mais c'est tout même si on attends 10 minutes
Un tuyaux Merci

Sujets relatif
Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:13:08  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai juste extrait le zip sur la clé usb et après 10 minutes la voiture fais l'update pendant 20 bonnes minutes.

Je démarre la voiture.
Je plug la clé USB et voila.

Change de clé sinon. J'ai fais ca avec une 4Go je crois. Peut être que plus gros le poste ce perd
Message cité 1 fois

---------------
Attention chez Ford les voitures ne supportent pas le soleil
Le SAV de ford ou comment prendre les gens pour des cons
Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:14:50  
  2. answer
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Veni a écrit :

J'ai juste extrait le zip sur la clé usb et après 10 minutes la voiture fais l'update pendant 20 bonnes minutes.

Je démarre la voiture.
Je plug la clé USB et voila.

Change de clé sinon. J'ai fais ca avec une 4Go je crois. Peut être que plus gros le poste ce perd
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sur certain site je vois : reset a faire ? RASSURE MOI TU AS PAS FAIS TOUT CA ! Tu peux me dire quel fichier tu as dans la racine de ta clé (SYNC3UpdatePackageA ?)


1.) Download to your PC (desktop). Windows only, Mac screws up the directories. Leave the file there for now.
- NAV version: https://drive.google.com/file/​d/0BwH...h3c0dEVWc/view
- NON-NAV version: https://drive.google.com/file/​d/1f8f...c8SrzssKP/view
2.) Grab a USB Flash Drive, ***32GB minimum***
3.) Format the drive to exFAT. (32kb allocation if prompted, I recommend doing a full format and NOT the quick format)
4.) Open the zip file with your preferred program (windows built in, pea zip, win zip) and extract the files directly to the flash drive.
5.) Use the Windows eject / remove USB drive safely. Make sure it confirms it is safe to remove the USB drive. Might take 2 or 3 tries.
6.) Turn the car on (USB NOT inserted yet). Turn bluetooth off in settings. Turn wifi off in settings. Complete a master reset. Once complete verify or turn off Bluetooth and wifi again.
7.) Turn the car off, remove anything plugged into either USB port, open the door, exit the vehicle, close the door. Wait 30 seconds.
8.) Open the door, insert the update USB drive into the car USB port (I used the dash one), and start the car.
9.) It might take 5-10 mins for Updating System Software message to pop up, then between 10-30 mins to install the update depending on which version you're coming from and USB speed.
10.) When you see the "Installation Complete" STOP! DO NOT DO ANYTHING YET. This is where it gets tricky and many users get stuck and update doesn't complete.
11.) When you see the above screen, set a 5 minute times on your smartphone and let it sit there with the car running: don't press anything, don't remove USB drive yet.
12.) After 5 minutes, with the USB key still inserted, turn the car off BUT leave the doors closed, leave USB drive inserted. Set another 5 minute timer. Everything should power down except the sync screen with the same message (might go into dim/night mode).
13.) After 5 minutes go ahead and touch two the "Close" button on the screen, removed the USB drive, open the door, exit the vehicle, and close the door. And guess what? Set another timer for 5 minutes. Leave the car off doors closed for 5 minutes.
14.) After 5 minutes get in the car and fire her up. Give it 5-15 minutes and you should see a system updated confirmation and can tap for details. You're all set!

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Message édité par HeroSeb2 le 20/08/2018 à 17:17:38
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Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:18:12  
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Ca je sais pas, j'ai pas eu besoin de tout ce bordel
Message cité 2 fois

---------------
Attention chez Ford les voitures ne supportent pas le soleil
Le SAV de ford ou comment prendre les gens pour des cons
Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:20:11  
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Veni a écrit :

Ca je sais pas, j'ai pas eu besoin de tout ce bordel
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A la racine de ta clé tu as quel dossier ? : SYNC3UpdatePackageA ?
Merci

Message édité par HeroSeb2 le 20/08/2018 à 17:20:29
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Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:21:08  
  2. answer
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Tu as plusieurs dossiers et fichier. J'ai pas la clé pour voir et te dire la
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Le SAV de ford ou comment prendre les gens pour des cons
Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/08/2018 à 17:29:25  
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Veni a écrit :

Tu as plusieurs dossiers et fichier. J'ai pas la clé pour voir et te dire la
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ok merci quand même

Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 26/08/2018 à 19:07:16  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Bonjour,
Enfin j'ai pu mette a jour le SYNC en 3.0
Par contre la cartographie est la même version EU 4 15
Comme ca se passe pour la carto ?
Comment savoir si c'est la derniere version et si pas a jour comment le faire ?
Merci

Profil : Membre confirmé
  1. config
djmax
  1. Posté le 26/08/2018 à 21:06:34  
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Pour ma part j'ai fait toute la procédure de FORD.
C'est long et pas très simple mais ça a fonctionné.


---------------
Dj Max
Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 26/08/2018 à 21:24:35  
  2. answer
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Profil supprimé Pour toi l’envoi du fichier à ford après la mise à jour ça a fonctionné ?
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---------------
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Profil : Membre confirmé
  1. config
djmax
  1. Posté le 26/08/2018 à 23:18:10  
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Veni a écrit :

Pour toi l’envoi du fichier à ford après la mise à jour ça a fonctionné ?
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De quel envoi parles-tu ?
Aurais-je loupé une étape ? :??:

Message cité 1 fois

---------------
Dj Max
Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 27/08/2018 à 06:01:25  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

djmax a écrit :


De quel envoi parles-tu ?
Aurais-je loupé une étape ? :??:
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L envoi du fichier que le sync enregistre sur la cle usb a finctionne. Fichier en . xml
Cela permet de mettre a jour les serveurs !

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Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 27/08/2018 à 08:08:26  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Veni a écrit :

Hello,

je viens de faire la mise a jour, je tente d'envoyer le fichier xml au site ford mais j'ai le droit à un Sorry, error, try again later!

Quelqu'un a eu le problème ?
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HeroSeb2 a écrit :


L envoi du fichier que le sync enregistre sur la cle usb a finctionne. Fichier en . xml
Cela permet de mettre a jour les serveurs !
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Impossible pour moi le site veut pas :lol:


---------------
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Profil : Membre confirmé
  1. config
djmax
  1. Posté le 27/08/2018 à 09:09:45  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

HeroSeb2 a écrit :


sur certain site je vois : reset a faire ? RASSURE MOI TU AS PAS FAIS TOUT CA ! Tu peux me dire quel fichier tu as dans la racine de ta clé (SYNC3UpdatePackageA ?)


1.) Download to your PC (desktop). Windows only, Mac screws up the directories. Leave the file there for now.
- NAV version: https://drive.google.com/file/​d/0BwH...h3c0dEVWc/view
- NON-NAV version: https://drive.google.com/file/​d/1f8f...c8SrzssKP/view
2.) Grab a USB Flash Drive, ***32GB minimum***
3.) Format the drive to exFAT. (32kb allocation if prompted, I recommend doing a full format and NOT the quick format)
4.) Open the zip file with your preferred program (windows built in, pea zip, win zip) and extract the files directly to the flash drive.
5.) Use the Windows eject / remove USB drive safely. Make sure it confirms it is safe to remove the USB drive. Might take 2 or 3 tries.
6.) Turn the car on (USB NOT inserted yet). Turn bluetooth off in settings. Turn wifi off in settings. Complete a master reset. Once complete verify or turn off Bluetooth and wifi again.
7.) Turn the car off, remove anything plugged into either USB port, open the door, exit the vehicle, close the door. Wait 30 seconds.
8.) Open the door, insert the update USB drive into the car USB port (I used the dash one), and start the car.
9.) It might take 5-10 mins for Updating System Software message to pop up, then between 10-30 mins to install the update depending on which version you're coming from and USB speed.
10.) When you see the "Installation Complete" STOP! DO NOT DO ANYTHING YET. This is where it gets tricky and many users get stuck and update doesn't complete.
11.) When you see the above screen, set a 5 minute times on your smartphone and let it sit there with the car running: don't press anything, don't remove USB drive yet.
12.) After 5 minutes, with the USB key still inserted, turn the car off BUT leave the doors closed, leave USB drive inserted. Set another 5 minute timer. Everything should power down except the sync screen with the same message (might go into dim/night mode).
13.) After 5 minutes go ahead and touch two the "Close" button on the screen, removed the USB drive, open the door, exit the vehicle, and close the door. And guess what? Set another timer for 5 minutes. Leave the car off doors closed for 5 minutes.
14.) After 5 minutes get in the car and fire her up. Give it 5-15 minutes and you should see a system updated confirmation and can tap for details. You're all set!
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Moi j'ai fait toute cette procédure à la lettre et ça a bien fonctionné. Il faut entrer le code VIN pour pouvoir télécharger le fichier assez volumineux, faire l'extraction sur la clé et après la manipulation à faire dans la voiture. Pour info c'est sur une Fiesta 2017.

S'il y a un problème, je pense qu'il faut voir avec un concessionnaire Ford s'ils peuvent faire eux la mise à jour.
Mais ce n'est pas très intuitif toute ces manip à faire.

Message édité par djmax le 27/08/2018 à 09:10:15

---------------
Dj Max
Profil : Membre
heroseb2
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 12/09/2018 à 21:46:43  
  2. answer
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Bonjours
Comme évoqué précédemment le sync est passé en 3.0 et la cartographie est resté identique.
Après avoir contacté par tchat un conseillé via l'application FordPass le site français ne propose par le téléchargement de la cartographie mais il faut aller sur le site anglais :www.ford.co.uk.
AVEC LE VIN le site me propose pas de MAJ sync puisqu'il l'est mais bel et bien une MAJ cartographie. PAS ENCORE CHARGÉ SUR LE KUGA mais ça ne serai tardé. À+

Profil : Apprenti confirmé
alex5150
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  1. Posté le 13/09/2018 à 12:35:50  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Effectivement, en allant sur le site https://www.ford.co.uk/owner/r [...] e#/status/ et en rentrant le code Vin il me dit que mon SYC est à jour mais que j'ai besoin de mettre la cartographie à jour (environ 7.3 Gb).

C'est marrant le chef d'atelier de ma concession m'a dit que la mise à jour ne serait jamais proposée car 'les 80 km/h ça ne va durer que 2 ans et Ford ne va pas s'emmerder avec ça ....' désolant ....
Message cité 1 fois
Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 13/09/2018 à 20:50:40  
  2. answer
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alex5150 a écrit :

Effectivement, en allant sur le site https://www.ford.co.uk/owner/r [...] e#/status/ et en rentrant le code Vin il me dit que mon SYC est à jour mais que j'ai besoin de mettre la cartographie à jour (environ 7.3 Gb).

C'est marrant le chef d'atelier de ma concession m'a dit que la mise à jour ne serait jamais proposée car 'les 80 km/h ça ne va durer que 2 ans et Ford ne va pas s'emmerder avec ça ....' désolant ....
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C'est un grand mariole ton concessionnaire. À part ça tu as fais la MàJ Carto sur ton véhicule ?

Profil : Apprenti confirmé
alex5150
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  1. Posté le 14/09/2018 à 11:26:57  
  2. answer
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Malheureusement je n'arrive pas à la télécharger...Le site me dit qu'il prépare les fichiers mais même en attendant des plombes y'a rien qui sort.. quelqu’un a réussit ?
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Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 14/09/2018 à 17:18:35  
  2. answer
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alex5150 a écrit :

Malheureusement je n'arrive pas à la télécharger...Le site me dit qu'il prépare les fichiers mais même en attendant des plombes y'a rien qui sort.. quelqu’un a réussit ?
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Je te dis quand je ferais

Invité
  1. Posté le 16/09/2018 à 08:01:35  
  2. answer
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bonjour, j'ai lancé telechargement ... 20gb !
Message cité 1 fois
Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 16/09/2018 à 09:34:45  
  2. answer
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Anonymefredkuga a écrit :

bonjour, j'ai lancé telechargement ... 20gb !
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Bonjour,

IDEM

piéton :)
Profil : As du volant
vava54
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  1. Posté le 16/09/2018 à 09:56:43  
  2. answer
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Vous pourrez nous en faire le retour une fois fait?

ça m'interesse également

merci à vous
Message cité 1 fois
Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 16/09/2018 à 11:45:32  
  2. answer
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vava54 a écrit :

Vous pourrez nous en faire le retour une fois fait?

ça m'interesse également

merci à vous
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Mais bien sur ! Pas de soucis Le téléchargement est en cours.. Par contre la MES dans le véhicule ce fera plus tard..

piéton :)
Profil : As du volant
vava54
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 16/09/2018 à 13:32:56  
  2. answer
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C'est pas grave ;)

Merci d'avance

Invité
  1. Posté le 17/09/2018 à 09:11:51  
  2. answer
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a titre d'info mon echange en tchat avec conseiller ford...


bonjour, je vous écoute

fred kuga10:06:44

bonjour, il appaarait que sur ford UK ma mise a jour est bonne et qu'une mise a jour de la carte gps est a faire alors que cela n'apparait pas sur le site france


Ingrid10:08:04

Je vous informe qu'effectivement , seul un concessionnaire Ford est habilité à installer les MAj du GPS.


les MAJ du GPS ne sont pas disponibles sur le site


fred kuga10:08:47

pourquoi alors ces mise a jours sont elles diffusées a tous sur le site UK


Je sais bien qu'en france on a toujours un train de retard

Ingrid10:09:56
Ford France a choisi l'option de le faire chez les concessionnaires

Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 17/09/2018 à 12:54:08  
  2. answer
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Je vais essayer de a faire vendredi...Ca se fait en 2 temps ...
On verra si cela fonctionne je vous tiens au jus
Message cité 2 fois
Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 17/09/2018 à 12:54:28  
  2. answer
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HeroSeb2 a écrit :

Je vais essayer de la faire vendredi...Ca se fait en 2 temps ...
On verra si cela fonctionne je vous tiens au jus
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Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 17/09/2018 à 12:54:53  
  2. answer
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HeroSeb2 a écrit :

Je vais essayer de a faire vendredi...Ca se fait en 2 temps ...
On verra si cela fonctionne je vous tiens au jus
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Sanderiste Vampire
Profil : Top Dacia RS 2015
  1. config
datiree
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  1. Posté le 18/09/2018 à 12:14:44  
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Je l'ai faîte aujourd'hui. 20.6Go. 30min. Puis 40min.
On verra bien si ça corrige les endroits où je passe qui étaient flingués :)
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---------------
Sans les Ténèbres, la Lumière n'existerait pas...
Fiesta Mk8 St-Line Ecoboost 140
Dacia Sandero Stepway 2 Prestige TCe 90
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Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 18/09/2018 à 12:52:54  
  2. answer
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Datiree a écrit :

Je l'ai faîte aujourd'hui. 20.6Go. 30min. Puis 40min.
On verra bien si ça corrige les endroits où je passe qui étaient flingués :)
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Merci pour ton retour
Tu pourrais les grandes étapes
Entre l'étape 1 et 2 il y a un message qui t'indique s'il faut arrêter le véhicule ?
Si c'est le cas a la remise en service de ce dernier la reprise de la MAJ de la seconde étape est indiqué ?
Y a t il des "pièges" a éviter ?
Merci pour tes infos

Message cité 2 fois
Profil : Apprenti confirmé
alex5150
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 18/09/2018 à 13:00:49  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est curieux moi le site Anglais me propose une mise à jour de 7.4 Go ... que je n'arrive malheureusement pas à charger ... Ça me dit que les fichiers sont en cours de préparation mais rien ...

Sanderiste Vampire
Profil : Top Dacia RS 2015
  1. config
datiree
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 18/09/2018 à 17:38:49  
  2. answer
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HeroSeb2 a écrit :


Merci pour ton retour
Tu pourrais les grandes étapes
Entre l'étape 1 et 2 il y a un message qui t'indique s'il faut arrêter le véhicule ?
Si c'est le cas a la remise en service de ce dernier la reprise de la MAJ de la seconde étape est indiqué ?
Y a t il des "pièges" a éviter ?
Merci pour tes infos
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Alors, déjà, il faut préparer le clé.
Ensuite, tu démarres la voiture, tu attends que Sync 3 charge. Une fois que tout est démarré, tu branches ta clé usb.
Il y a une notif en haut à gauche "Mise à jour en cours".
A la fin de la première phase, il te met une fenêtre te disant que la première étape est finie, et de redémarrer, etc
Ne PAS enlever la clé usb !
Là, faut couper le moteur, ouvrir puis fermer la portière, et verrouiller la voiture au moins 2min (l'écran de Sync doit être éteint).

Ensuite, tu redémarres, la même notif de mise à jour en haut à gauche devrait apparaître automatiquement. Tu laisses finir, à la fin, autre fenêtre t'annonçant la fin, tu retires la clé usb, et les modifs seront là au prochain redémarrage ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Datiree le 18/09/2018 à 17:39:05

---------------
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Invité
  1. Posté le 18/09/2018 à 17:54:10  
  2. answer
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merci pour ces retours d’expérience, quoi de nouveau avec cette mise jour ?
cdt
Message cité 1 fois
Profil : Membre
heroseb2
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  1. Posté le 18/09/2018 à 18:17:36  
  2. answer
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Datiree a écrit :


Alors, déjà, il faut préparer le clé.
Ensuite, tu démarres la voiture, tu attends que Sync 3 charge. Une fois que tout est démarré, tu branches ta clé usb.
Il y a une notif en haut à gauche "Mise à jour en cours".
A la fin de la première phase, il te met une fenêtre te disant que la première étape est finie, et de redémarrer, etc
Ne PAS enlever la clé usb !
Là, faut couper le moteur, ouvrir puis fermer la portière, et verrouiller la voiture au moins 2min (l'écran de Sync doit être éteint).

Ensuite, tu redémarres, la même notif de mise à jour en haut à gauche devrait apparaître automatiquement. Tu laisses finir, à la fin, autre fenêtre t'annonçant la fin, tu retires la clé usb, et les modifs seront là au prochain redémarrage ;)
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..

MERCI pour tes informations... À.bientôt

Sanderiste Vampire
Profil : Top Dacia RS 2015
  1. config
datiree
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/09/2018 à 08:55:53  
  2. answer
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Anonymefred kuga a écrit :

merci pour ces retours d’expérience, quoi de nouveau avec cette mise jour ?
cdt
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Bah la carto... :bah:

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  1. Posté le 19/09/2018 à 10:31:53  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Donc pour toi, tu l'as téléchargé sur le site uk et tout fonctionne très bien?

Merci de ton retour en tout cas ;)
Message cité 1 fois
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