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Le SAV de ford ou comment prendre les gens pour des cons

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nivi77
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:13:07  
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Reprise du message précédent :

Veni a écrit :

op on remonte :D
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Pour???
Tu crois qu'un cas, totalement isolé pourra faire du mal à Ford ?

Le sav Ford est le même qu'ailleurs, ils cherchent tous à éviter de payer, c'est malheureux mais c'est comme ça.
D'autant plus que dans ton cas, on voit que quelque chose a cramé ta planche de bord...

Le problème de montage j'y crois pas trop.

Et finalement quand tu vois le peu de gens qui se plaignent du sav sur ce topic, tu te dis que bon...

Message cité 1 fois
Message édité par Nivi77 le 28/10/2019 à 16:14:09

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Casse noix
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veni
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:33:31  
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Nivi77 a écrit :


Pour???
Tu crois qu'un cas, totalement isolé pourra faire du mal à Ford ?

Le sav Ford est le même qu'ailleurs, ils cherchent tous à éviter de payer, c'est malheureux mais c'est comme ça.
D'autant plus que dans ton cas, on voit que quelque chose a cramé ta planche de bord...

Le problème de montage j'y crois pas trop.

Et finalement quand tu vois le peu de gens qui se plaignent du sav sur ce topic, tu te dis que bon...
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Ça m’empêchera pas de me plaindre un peu partout quand même :D

Message cité 2 fois

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Attention chez Ford les voitures ne supportent pas le soleil
Le SAV de ford ou comment prendre les gens pour des cons
600 chevaux presque tous nobles
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benja85
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:36:44  
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Veni a écrit :


Ça m’empêchera pas de me plaindre un peu partout quand même :D
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Dommage cette expérience, mais selon moi tu n'as pas abordé le problème de la bonne manière.

Dis-moi si je me trompe mais tu ne sais toujours pas le montant des réparations à prévoir...

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Volvo V90 T8 - une Prius avec des couilles
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nivi77
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:37:20  
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Veni a écrit :


Ça m’empêchera pas de me plaindre un peu partout quand même :D
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Je comprends, et les forums sont souvent des défouloirs !
Mais ramené aux nombres de voitures vendues c'est pas des cas isolés qui sont significatifs ;)

Message cité 1 fois

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veni
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:39:49  
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benja85 a écrit :



Dommage cette expérience, mais selon moi tu n'as pas abordé le problème de la bonne manière.

Dis-moi si je me trompe mais tu ne sais toujours pas le montant des réparations à prévoir...
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Non je dois appeler pour voir et trouver un autre garage. La garantit fini en décembre j'irai chez des garagistes classiques.


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nivi77
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:40:03  
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benja85 a écrit :



Dommage cette expérience, mais selon moi tu n'as pas abordé le problème de la bonne manière.

Dis-moi si je me trompe mais tu ne sais toujours pas le montant des réparations à prévoir...
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Exact!
Une demande de geste commercial au moment de faire les réparation aurait sans doute aboutie.
Là c'est parole contre parole, et désolé mais vu les photos on dirait un élément extérieur qui est venu chauffer le plastique...

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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:40:35  
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Nivi77 a écrit :


Je comprends, et les forums sont souvent des défouloirs !
Mais ramené aux nombres de voitures vendues c'est pas des cas isolés qui sont significatifs ;)
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Quand on prend pas les clients pour des cons 1 seul client pas content on s'en occupe.

Au final chez dacia on en a pour notre argent en faite.


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veni
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:41:24  
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Nivi77 a écrit :


Exact!
Une demande de geste commercial au moment de faire les réparation aurait sans doute aboutie.
Là c'est parole contre parole, et désolé mais vu les photos on dirait un élément extérieur qui est venu chauffer le plastique...
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On appel ca le soleil, merde alors les voitures doivent rester à l'ombre. En hiver il faut une couette aussi ?

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veni
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  1. Posté le 28/10/2019 à 16:57:48  
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Et je pense que j'en prend soin de la voiture, alors m'accuser de foutre un coup sur le tab de bord il faut pas pousser.


11Voir l'image en grand0 vote


20190728_184757Voir l'image en grand0 vote


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20190730_180904Voir l'image en grand0 vote

Je passe pas 4h de temps de nettoyage tous les 15 jours à la mains pour lui foutre des coups comme un mulet derriere.
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nivi77
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  1. Posté le 28/10/2019 à 17:30:28  
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Veni a écrit :

On appel ca le soleil, merde alors les voitures doivent rester à l'ombre. En hiver il faut une couette aussi ?
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Ok ok si c'est juste le soleil, il devrait y avoir d'autres cas d'ici peu alors.
Il faut surveiller


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  1. Posté le 28/10/2019 à 17:31:50  
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Il est beau ce Kuga ;)
Va dire ce bleu!


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romain_56
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  1. Posté le 28/10/2019 à 17:53:07  
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Perso ça me fais penser à une griffe faite par un objet (pas forcément faite par toi, mais dans un garage lors d'une révision, un trousseau de clef jeter/poser là, en usine, etc...).

C'était certainement quasiment imperceptible, mais avec le soleil ça a réussi à cloquer en dessous à cause de cette fissure.
Ce qui est quasi sûr c'est qu'il y a eu une rayure avant que le soleil fasse ça !

J'avais fais la même bêtise étant gamin sur le poste radio de la Ford Escort de mes parents, en posant l'allume cigare chaud dessus.... (oui c'est très con) :lol: Ca faisait plein de cloques comme ça !

Aprés oui, Ford n'a pas était trés commerçant je pense.
Message édité par Romain_56 le 28/10/2019 à 17:56:01

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Fiesta ST Line 1.0 140
Casse noix
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veni
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  1. Posté le 29/10/2019 à 18:52:53  
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Vous en pensez quoi,votre choix serait sur quelle pièce? Je cherche la plus propre possible. J'Attend un retour du concessionnaire qui pour le moment m'annonce 997 euros parce que cette pièce ne serait pas vendu seule...

1
https://www.ebay.co.uk/itm/FOR [...] 2742778201

2
https://www.ebay.com/itm/GENUI [...] SwKdZbbrL1

3
https://www.ebay.co.uk/itm/FOR [...] 2740322460

4
https://www.ebay.co.uk/itm/FOR [...] GTR=1#shId

Merci


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Profil : Membre confirmé
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edouarddu14
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  1. Posté le 29/10/2019 à 21:53:51  
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Ton concessionnaire se moque de toi, la pièce est obligatoirement détaillée.
Donne lui la ref qu'on trouve dans les annonces: GV41-S045N42-A
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Casse noix
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veni
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  1. Posté le 29/10/2019 à 21:55:23  
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edouarddu14 a écrit :

Ton concessionnaire se moque de toi, la pièce est obligatoirement détaillée.
Donne lui la ref qu'on trouve dans les annonces: GV41-S045N42-A
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Ouai je me doute que les pièces sont au détail. Il devait me rappeler ce soir et l'a pas fait on va voir demain si il dépatouille le truc et me rappel. Et au pire je prendrais sur le net ou en casse. Doit bien y avoir des kuga ici et la, et au pire apres l'hiver ouai :lol:


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nivi77
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  1. Posté le 30/10/2019 à 09:03:59  
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Change de concessionnaire!!!

Il ne fait pas d'effort, c'est étonnant ces histoires...
-Ford ne prend pas en charge car élément car c'est un élément exterieur qui a endommagé le tdb. Pour moi compréhensible.
-ton conces ne fait pas d'effort pour rattraper le coup et veut de facturer plein pot les réparations...
Qu'est ce que tu leur a fait??? :lol:

Il faudrait leur expliquer la vie quand même... en leur disant qu'il faut pas abuser. Vu l'état de ta voiture tu est pas qqun qui prend soin de ta voiture, que tu veux la garder propre, que tu es prêt à remplacer la pièce par toi même mais qu'il faut pas abuser non plus. La pièce se détaille forcément!!


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Casse noix
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veni
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  1. Posté le 30/10/2019 à 17:12:54  
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J'ai rien fait justement, imagine si c’était le contraire.


Sinon je viens de trouver une pièce differente en vente avec les mêmes marques que j'ai.

https://www.ebay.fr/itm/264436​989017

s-l1600.jp​g

Surement un vilain utilisateur de la voiture encore.
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nivi77
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  1. Posté le 30/10/2019 à 17:30:10  
  2. answer
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Veni a écrit :

J'ai rien fait justement, imagine si c’était le contraire.


Sinon je viens de trouver une pièce differente en vente avec les mêmes marques que j'ai.

https://www.ebay.fr/itm/264436​989017

https://i.ebayimg.com/images/g [...] -l1600.jpg

Surement un vilain utilisateur de la voiture encore.
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Et bah voilà ! Cherche encore! Si tu arrives à trouver quelques autres exemples ça vaut le coup d'insister ;)


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vava54
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  1. Posté le 30/10/2019 à 18:13:02  
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Ce genre de marque sur les plastique on en voit souvent et c'est souvent dues au parfum de voitures qui sont hyper nocifs sur les plastiques ;)
Message cité 1 fois
Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 30/10/2019 à 18:18:49  
  2. answer
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vava54 a écrit :

Ce genre de marque sur les plastique on en voit souvent et c'est souvent dues au parfum de voitures qui sont hyper nocifs sur les plastiques ;)
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Ça tombe bien aucun parfum dans la voiture.

Et je nettoies au TopStar, si il bouffait les plastiques ca se saurait depuis le temps.

https://www.maniac-auto.com/fr [...] ;results=1


Sinon d'autre chose à éviter dans la voiture qui pourrait la faire fondre encore plus ? :lol:

Je viens de commander une pièce en UK, au moins j'aurai essayé.


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Profil : Routard confirmé
laurentreims
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  1. Posté le 31/10/2019 à 13:38:26  
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Ne soyez pas cynique, Vava a raison car j'ai déjà vu les dégâts impressionnants que peuvent faire les "parfums" en coulant sur le plastique, ce qui est certainement ce qui est arrivé sur l'élément vu sur Ebay et ne change rien à votre cas.
Message cité 1 fois
Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 31/10/2019 à 16:12:45  
  2. answer
  1. J'aime0
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Cynique ? nan c'est surtout comme d'autre disent les finitions ford sont à chier et je confirme.

Mais ma question est vrais on doit éviter d'autre chose pour pas la faire fondre ?


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Profil : Routard confirmé
laurentreims
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  1. Posté le 31/10/2019 à 16:27:53  
  2. answer
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Voyez comment vieillissent d'autres voitures avant d'affirmer que les finitions Ford sont si à chier que ça.


Ce ne sont certainement pas les meilleures du marché (quoique certains premiums peuvent parfois surprendre... dans le mauvais sens), mais très loin de mériter d'être dans le fond du panier.


Durant ma longue expérience Ford, en matière de finition j'ai connu le moyen (Mondeo II), le très bon (Mondeo III et IV), le quelconque (C-Max I qui a pourtant bien tenu dans le temps), le surprenant (Kuga I qui me semblait fini à l'économie et qui a finalement traversé les années sans prendre une ride), le décevant (S-Max I, voiture formidable, finition lamentable), l'excellent (Fiesta de 10 ans qui ne bouge pas) et le bon sans plus (Edge plutôt correct, mais aux détails décevants).


Cela fait plusieurs mois que vous hurlez au scandale pour votre garniture fendue, sans jamais vous demander si la faute ne serait pas de votre côté alors même qu'aucun autre témoignage ne vient corroborer la récurrence du souci.


Moi je veux bien, mais toutes les causes méritent-elles vraiment d'être défendues ? :??:
Message cité 1 fois
Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 31/10/2019 à 16:32:34  
  2. answer
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Bien sûr que oui on doit défendre toute les causes. Dupont Moretti en a même fait son fond de commerce :lol:

Sinon le joint exterieur du parte brise avant qui ce décolle à 45k km c est ma faute aussi?

La prise 220v qui a le cache qui casse a la 2eme ouverture aussi? Le capuchon de l alume cigare qui casse sans y toucher aussi?

Tain je dois vraiment être un manche.

C'est marant la 207 et ma clio pas une merde je comprend pas.


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Petites et grosses sportives
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nico95
  1. Posté le 31/10/2019 à 16:58:16  
  2. answer
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Au moins c'est pas un grave problème avec une boite pétée ou un moteur HS à la clé comme chez certaines marques... donc bon, faut voir le bon côtés des choses :)
Message cité 1 fois

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206 S16 / 206 RC / Subaru Impreza WRX 2.5 / Volvo S60 R-Design Heico / Porsche 997 S / Jaguar F-Type V6 S / Ford Fiesta ST 182
Casse noix
Profil : Pilote confirmé
veni
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  1. Posté le 31/10/2019 à 17:00:44  
  2. answer
  1. J'aime0
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nico95 a écrit :

Au moins c'est pas un grave problème avec une boite pétée ou un moteur HS à la clé comme chez certaines marques... donc bon, faut voir le bon côtés des choses :)
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Y a des beau retours sur des prob moteur aussi sur le forum kuga :lol:


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sierra38
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  1. Posté le 31/10/2019 à 18:11:43  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

laurentreims a écrit :




Cela fait plusieurs mois que vous hurlez au scandale pour votre garniture fendue, sans jamais vous demander si la faute ne serait pas de votre côté alors même qu'aucun autre témoignage ne vient corroborer la récurrence du souci.


Moi je veux bien, mais toutes les causes méritent-elles vraiment d'être défendues ? :??:
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:??:

Remettre en cause un témoignage avec photo à l'appui, d'une façon aussi... désagréable..... je ne vois pas l'intérêt....

A l'endroit où c'est situé, je ne vois pas comment notre ami pourrait être en cause...


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[/color]Grand Scénic II 2.0l 16v 09/2005 - 197662kms au 25/08/19. - 8.36l/100 en moyenne sur 14 ans...parti vivre une autre vie dans un milieu connu..
Remplaçante Zoé R90 07/2019 en Loa ... super véhicule à priori
Et comme je le dis toujours: chacun fait ce qu'il veut dans le respect des autres
Pour un doigt le bras, pour un oeil, la tête
Profil : Routard confirmé
laurentreims
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  1. Posté le 31/10/2019 à 18:50:46  
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je ne suis pas désagréable, enfin pas plus que d'autres, mais je ne suis pas non plus expert en plastique cassé.


Je suggère juste que le souci semblant isolé, il est possible d'envisager l'éventualité d'une probabilité que la cause de cet incident intolérable puisse être de nature extérieure à la conception dudit plastique sus-nommé.

C'est mieux comme ça ? :D :D :D
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Modo ... pépère?
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wildboar
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  1. Posté le 31/10/2019 à 18:57:19  
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laurentreims a écrit :

Je suggère juste que le souci semblant isolé, il est possible d'envisager l'éventualité d'une probabilité que la cause de cet incident intolérable puisse être de nature extérieure à la conception dudit plastique sus-nommé. C'est mieux comme ça ? :D :D :D
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laurentreims a écrit :

Ne soyez pas cynique
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 :o


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nivi77
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  1. Posté le 31/10/2019 à 21:21:31  
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laurentreims a écrit :

je ne suis pas désagréable, enfin pas plus que d'autres, mais je ne suis pas non plus expert en plastique cassé.


Je suggère juste que le souci semblant isolé, il est possible d'envisager l'éventualité d'une probabilité que la cause de cet incident intolérable puisse être de nature extérieure à la conception dudit plastique sus-nommé.

C'est mieux comme ça ? :D :D :D
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Moi je dis, c'est beau, ça reprend ce que pas mal de monde a dit, pense, n'ose l'écrire, mais tout ça avec la forme :jap:


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richard29120
  1. Posté le 02/11/2019 à 09:42:45  
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"Sinon le joint exterieur du parte brise avant qui ce décolle à 45k km c est ma faute aussi?"

pare brise changé..?

ceci expliquant peut être cela...
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Casse noix
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veni
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  1. Posté le 02/11/2019 à 12:41:59  
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Richard29120 a écrit :

"Sinon le joint exterieur du parte brise avant qui ce décolle à 45k km c est ma faute aussi?"

pare brise changé..?

ceci expliquant peut être cela...
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Il est aussi neuf que la voiture. Rien a expliquer. Finitions de merde.

Message cité 2 fois

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richard29120
  1. Posté le 02/11/2019 à 14:35:19  
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pour être aussi catégorique vous avez acquis le véhicule neuf..?
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Casse noix
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veni
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 02/11/2019 à 15:24:11  
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Richard29120 a écrit :

pour être aussi catégorique vous avez acquis le véhicule neuf..?
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oui.


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Fordiste assumé! :)
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nivi77
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 02/11/2019 à 18:45:48  
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Veni a écrit :

Il est aussi neuf que la voiture. Rien a expliquer. Finitions de merde.
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Bon, bah il ne reste plus qu'à vous débarrasser du véhicule au plus vite avant qu'il ne parte en morceauxxxxx et aller à la concurrence ;)

Bonne continuation à vous


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Modo ... pépère?
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wildboar
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  1. Posté le 03/11/2019 à 17:04:29  
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Sérieux, les gars,

un membre raconte ici ses mésaventures avec un véhicule Ford. Possible que ses critiques à la marque en général vous aient déplu, mais de là à mettre systématiquement sa parole en doute ... :bah:
Message cité 1 fois

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I don't worry for the future, I'm not dreaming of the past, I'm not talking of the first time, never think about the last.
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