Clim en panne

[Invité §Ano164Tt]

Bonjour,

Un petit partage de mes déboires avec la clim de mon Gd Cmax. Pour la faire courte, mon compresseur de clim a rendu l'ame alors que ma ford n'a que 3 ans.

Je suis totalement déçu et Ford ne prend rien à sa charge en me répondant que "c'est pas de chance, mais ça arrive". Ca vous fera 1000€, c'est cadeau. Merci Ford!

[distrait50000]

Bonjour,

Un petit partage de mes déboires avec la clim de mon Gd Cmax. Pour la faire courte, mon compresseur de clim a rendu l'ame alors que ma ford n'a que 3 ans.

Je suis totalement déçu et Ford ne prend rien à sa charge en me répondant que "c'est pas de chance, mais ça arrive". Ca vous fera 1000€, c'est cadeau. Merci Ford!

 

 

Bonjour, pour un véhicule de 2 a 5 ans hors garantie Ford un programme de participation aux interventions , le pourcentage de prise en charge dépend de l'age en mois du véhicule , de son kilométrage , de l'entretien effectué dans le réseau et de la nature de la panne .

Une telle prise en charge n'est jamais de 100% (sinon il n'y aurait pas d'intérêt a prendre d'extension de garantie) , La concession aurait du (peut être cela a t'il été évoqué) vous en parler et vous conseiller de contacter le service relations clientèle Ford dont le numéro figure dans vos documents de bord