[Topic officiel] les garages ford a éviter,les mauvais.

[fordmondeo16v]

 

la petite CC a côté de chez moi (27) ils sont sympa et arrangeant. De chez toi ça fait de la route

 

 

Pont Audemer ?

[odin23]

 

Pont Audemer ?

 

 

Bernay

[Invité §Ano014tW]

Garage ford mach a ceret 66 deconseiller travaux mal effectuer voiture sali par des jet de karsher plaquette mal monter client accuser de garder le pied sur le frein ... premiere fois que sa m arrive en changeant des plaquette en 14 ans de conduite je retournerai a celui de perpignan ils sont mieux

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour , merci du retour de l'info , dans le Sud beaucoup se plaint

la mentalité & limite

[Invité §tie082lN]

Ford amboise:m'a changé une pièce qui n'était pas la cause de la panne.

m'a rendu la voiture sans même voir qu'il avait ejecté 2 fusibles en remettant le couvercle comme une brute de travers.

par contre , il n'est pas cher.

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour je le fait mais il faut le dire , il a rien respecter du client donc

ARRAS a évité !!! :q

[odin23]

Ford amboise:m'a changé une pièce qui n'était pas la cause de la panne.

m'a rendu la voiture sans même voir qu'il avait ejecté 2 fusibles en remettant le couvercle comme une brute de travers.

par contre , il n'est pas cher.

 

 

heu je sais pas si je recommanderai un tel garage

[Invité §tie082lN]

je ne le recommande pas

[odin23]

tu m étonnes

[Invité §Ano701iP]

Si vous envisagez d'acheté un véhicule FIORD ! Voici les concessions les plus mauvaises à éviter en france

 

FORD SAINT OUEN L'AUMLONE

SARCELLES

CERGY

BAUVAIS TILLE

JAUX- COMPIÈGNE

SAINT MAXIMIN

LAON

 

LE LAURÉAT CERGY SAINT CHRISTOPHE ET SAINT OUEN L'AUMÔNE

[ptimickey59]

Principalement dans le nord et région parisienne :/

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour ok , Merci du retour Garage , si jamais me viendrais a rester au bord de la route -à

[odin23]

Si vous envisagez d'acheté un véhicule FIORD ! Voici les concessions les plus mauvaises à éviter en france

 

FORD SAINT OUEN L'AUMLONE

SARCELLES

CERGY

BAUVAIS TILLE

JAUX- COMPIÈGNE

SAINT MAXIMIN

LAON

 

LE LAURÉAT CERGY SAINT CHRISTOPHE ET SAINT OUEN L'AUMÔNE

 

 

Tiens, y a pas que moi qui a un mauvais ressenti pour la CC Ford de saint ouen l aumône.

Je viens d acheter une voiture la bas et j attends pour faire mon retour ici meme d avoir finit avec eux mais c est pas glorieux.

 

Pourtant dixit le responsable des ventes de cette CC, c est le STORE qui vend le plus de stang de toute la région.

 

Apparemment vendre n est pas un problème, c est apres que ça se gâte.

[Nivi77]

Bonjour à tous!

 

N'oublions pas une chose, les concessions ce sont des salariés, et les salariés ça va ça vient... je pense qu'il faut nuancer un peu lorsque l'on fait ce genre de critique... je ne défends personne mais les réputations sont durs à faire ET très faciles à détruire, on peut des fois tomber sur la mauvaise personne c'est pas pour autant que toute la concession est à jeter

Et puis sur quoi se base t on pour cataloguer certaines des cc citées? Un témoignage, voir 2... les cc ont combien de clients par jour? Combien des clients en sont satifaits mais ne viennent pas pour autant le crier sur les forums

Et ce qui était peut-être vrai il y a un an ne l'est peut être plus aujourd'hui...

 

Bref pas facile de tenir ce genre de topic. Et puis on parle des cc, mais vous avez vu certains clients??? Quand on traine un peu sur le forum il y en a tellement qui se prennent pour des mécanos, et qui se retrouvent dans la merde derrière...

Après on les entends critiquer telle telle marque parce que leur connerie leur a finalement coûté un bras... bah oui pas facile por les garagistes de reprendre un voiture qui a été bidouillee et que le proprio ne dit pas tout... et c'est souvent le cas ! Certains viennent demander de l'aide et en fin d'analyse tu apprends que le mec a pas suivi les preco ou qu'il a fait des économies en mettant des pièces achetées je ne sais où...

 

Bref je travaille dans le sav , les clients sont pas toujours logiques... donc ok pour alerter sur certaines cc, mais attention de ne pas tomber dans la dénonciation facile, rapide ou injustifiée

 

[odin23]

quand plusieurs personnes cites les mêmes CC en peu de temps, on peut dire qu il y a un problème.

pour ma part, j ai eu un soucis, qui a été résolu, là j en ai un autre mais ils me répondent pas, un peu comme la 1ère fois.

ce qui me fait dire que le sérieux de cette CC est douteux.

[Nivi77]

Salut Seb

Saint Ouen est également cité 2 fois en avis positif à la page d'avant (pas vu d'avis négatif sur cette page)... le premier message de cette même page date d'avril 2013...

Donc comme je dis je ne défends personne, et veut bien te croire, mais je persiste à dire qu'on ne peux pas juger les cc sur des messages qui datent de 3 ans et il faut nuancer car certains clients en sont contents et ne viennent pas le dire sur un forum.

[Nivi77]

Après ces topics sont souvent des défouloires!

Je vais à la cc de Meaux dans le 77, quand j'avais mon ancienne mondéo j'avais eu des soucis...

-pose de l'attelage: voiture récupérée avec le pare choc fendu

-distribution: voiture récupérée avec l'aile arrière abîmée

je peux te dire que j'étais furax et aurait très bien pu venir les incendier ici...

 

Mais depuis je n'ai plus eu de souci! la faute à pas de chance, changement de personnel, changement des méthodes des réception des véhicules? je sais pas...

 

Ce que je veux dire c'est que j'aurai pu leur faire une réputation de merde il y a quelques temps, faire le choix de ne pas y retourner depuis, tout ça alors que depuis ils ont fait ce qu'il fallait

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour dans la somme il y a troix CC tres bon

 

Amiens Rivery , peronnes , vauchelles -les domart , dans le 80

 

de paris via la somme il y a que 120 klm a faire si vous pouvez le faire , pourquoi pas .

[Invité §CH8086Wp]

Bonjour,

 

Humanoid, c'est Vauchelles les Quesnoy, à l'entrée d'Abbeville. C'est là que j'achète et fait entretenir mes véhicules.

 

De plus il faut savoir que les cc touchent des primes en fonction de la satisfaction des clients. C'est pour çà que nous recevons un questionnaire après chaque intervention.

[SUDISTE DES LANDES]

]@ch80 Oups oui mdr les yeux encore dans le brouillard

[odin23]

jamais eu de questionnaire moi ???

 

@nico je veux pas démonter une CC plus qu une autre mais juste prévenir les gens qu ils ne sont pas a l abris dans certaines CC.

 

je comprends ce que tu veux faire passer comme message

 

les 2 proches de chez moi, Bernay et Evreux, ils sont super sympa, disponible et bossent très bien.

[Invité §CH8086Wp]

jamais eu de questionnaire moi ???

 

@nico je veux pas démonter une CC plus qu une autre mais juste prévenir les gens qu ils ne sont pas a l abris dans certaines CC.

 

je comprends ce que tu veux faire passer comme message

 

les 2 proches de chez moi, Bernay et Evreux, ils sont super sympa, disponible et bossent très bien.

 

Personnellement j'ai eu sous forme papier et maintenant via internet. Peût-être à cause d'achat de voitures neuves.....

[Nivi77]

jamais eu de questionnaire moi ???

 

@nico je veux pas démonter une CC plus qu une autre mais juste prévenir les gens qu ils ne sont pas a l abris dans certaines CC.

 

je comprends ce que tu veux faire passer comme message

 

les 2 proches de chez moi, Bernay et Evreux, ils sont super sympa, disponible et bossent très bien.

 

 

Pas de souci Seb

Je suis pas contre le fait qu'on donne notre avis ça peut être utile, ce qui me dérange c'est que quelqu'un fasse un récapitulatif basé sur pas grand chose, le tout en mode "anonyme" "invité "

[odin23]

Personnellement j'ai eu sous forme papier et maintenant via internet. Peût-être à cause d'achat de voitures neuves.....

 

 

peut être oui !!!

 

Pas de souci Seb

Je suis pas contre le fait qu'on donne notre avis ça peut être utile, ce qui me dérange c'est que quelqu'un fasse un récapitulatif basé sur pas grand chose, le tout en mode "anonyme" "invité "

 

 

cépafo

[Invité §Glo070Va]

Bonjour,

 

Ford Saint-Ouen-l'Aumône (95) : avis positif

Le chef d'atelier (crâne rasé) vaut vraiment le coup le temps d'attendre à l'accueil. Il a toujours été d'un professionnalisme à toute épreuve : petite révision des 20000 à l'ouverture sur le pouce suite imprévu de ma part, réglage d'un petit soucis en 2 sec, explications limpides quand incompréhension etc.. On voit qu'il est blindé d'expérience.

 

Le commercial qui m'a vendu ma fiesta est allé droit au but également sur les remises et j'ai signé vite fait pas compliqué. Accueil sympatoche. Horaires du garage appréciables.

 

Bon les (petits) points négatifs c'est qu'il n'y a pas la clim et pas beaucoup de place pour se garer.

 

J'ai acheté en janvier 2015 une ford KA 1.2 S&S pour faire quelques économies en essence.

Mes critères étaient très très clairs face au vendeur : faible consommation.....

Je n'ai bien sur jamais atteint la consommation annoncée, c'est en revenant a l'atelier de St Ouen L’Aumône que le chef d'atelier m'a répondu avec un air désolé que s’était normal pour ce véhicule, et qu'il n'y avait rien a faire.

Merci le vendeur.... Sans parler de la réception du véhicule très en retard et pas de nouvelles de notre vendeur et autres petits désagréments dans ce garage hors atelier. Je ne recommande pas ce garage Ford.

J'avais été mal habitué avec le Garage Ford de Chambourcy (78) très bien en tout point mais pour la petite histoire il se trouve a 2 petits kms du siège de Ford France...... Ça pèse peut etre!

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour , ok pour le retour de votre KA , mais le ford Ka consomme en ville

c mieux en normal , route & voie rapide , pourtant le KA reste un bon véhicules

les CC ont pas tous 10/10 ..

[ptimickey59]

J'ai oublié de raconter ma mésaventure avec ma demande de ce début d'année.

 

Je me suis rapproché de la concession de Valenciennes pour avoir un coup de main pour dévisser la poulie de vilebrequin.

 

Évidemment, comme je ne comptais pas faire la distribution chez eux, à cause du tarif, voir topic tarifs dédié, je leur ai expliqué que j'allais faire la distribution des que la poulie serait débloquée, en effet impossible de la dévisser, en indiquant sur l'ordre de réparation que je prenais la responsabilité en cas de probléme.

 

Je vous invite à taper ford Valenciennes et à y voir mon échange avec la concession Ford.

[ptimickey59]

Sans compter qu'avec mon numéro de série, ils m'ont vendu 2 courroies et qu'au démontage j'avais une chaîne, démontage qui s'est fait en me demerdant puisque je rappelle qu'ils m'ont laissé dans la merde.

 

Ils ne savent même pas ce qu'il y a sous le capot malgré un VIN fourni et un véhicule moteur jamais changé, 1ère main.

[Invité §nik526Vt]

Le garage Ford à Troyes( Est Automobile groupe Amplitude) est super, vous pouvez y aller les yeux fermés.

[takumi 1]

Si vous envisagez d'acheté un véhicule FIORD ! Voici les concessions les plus mauvaises à éviter en france

 

FORD SAINT OUEN L'AUMLONE

SARCELLES

CERGY

BAUVAIS TILLE

JAUX- COMPIÈGNE

SAINT MAXIMIN

LAON

 

LE LAURÉAT CERGY SAINT CHRISTOPHE ET SAINT OUEN L'AUMÔNE

tu peux rajouter thillois

[takumi 1]

Bonjour à tous!

 

N'oublions pas une chose, les concessions ce sont des salariés, et les salariés ça va ça vient... je pense qu'il faut nuancer un peu lorsque l'on fait ce genre de critique... je ne défends personne mais les réputations sont durs à faire ET très faciles à détruire, on peut des fois tomber sur la mauvaise personne c'est pas pour autant que toute la concession est à jeter

Et puis sur quoi se base t on pour cataloguer certaines des cc citées? Un témoignage, voir 2... les cc ont combien de clients par jour? Combien des clients en sont satifaits mais ne viennent pas pour autant le crier sur les forums

Et ce qui était peut-être vrai il y a un an ne l'est peut être plus aujourd'hui...

 

Bref pas facile de tenir ce genre de topic. Et puis on parle des cc, mais vous avez vu certains clients??? Quand on traine un peu sur le forum il y en a tellement qui se prennent pour des mécanos, et qui se retrouvent dans la merde derrière...

Après on les entends critiquer telle telle marque parce que leur connerie leur a finalement coûté un bras... bah oui pas facile por les garagistes de reprendre un voiture qui a été bidouillee et que le proprio ne dit pas tout... et c'est souvent le cas ! Certains viennent demander de l'aide et en fin d'analyse tu apprends que le mec a pas suivi les preco ou qu'il a fait des économies en mettant des pièces achetées je ne sais où...

 

Bref je travaille dans le sav , les clients sont pas toujours logiques... donc ok pour alerter sur certaines cc, mais attention de ne pas tomber dans la dénonciation facile, rapide ou injustifiée

 

je comprends ta réaction, pour ma part le témoignage est de plusieurs visites de plusieurs véhicules, plus une vidéo ou on vois bien qu'on me vole du gasoil , disponible sur YouTube par mes soins

[Invité §mim562US]

Si vous envisagez d'acheté un véhicule FIORD ! Voici les concessions les plus mauvaises à éviter en france

 

FORD SAINT OUEN L'AUMLONE

SARCELLES

CERGY

BAUVAIS TILLE

JAUX- COMPIÈGNE

SAINT MAXIMIN

LAON

 

LE LAURÉAT CERGY SAINT CHRISTOPHE ET SAINT OUEN L'AUMÔNE

 

 

Petit retour pour moi, ça m'étonne pas 6 sur 7 son du Groupe Jallu Berthier, déjà citées précedement par mes soins.

Pour Beauvais si cela c'est grandement amélioré au niveau de l'atelier, les tarifs pratiqués à Beauvais sont les prix du Ford Store de Saint Ouen L'aumone, c' est inadmissible. Bon sinon je regardais dernièrement pour remplacer mon déplaçoire le Ford Fusion, au niveau commercial une catastrophe toujours aussi mauvais, au niveau de la négo, commercialement et de la reprise de mon Fusion, de toutes les marque faites Jeep, Skoda, Opel, Séat, ce sont les seul qui osait me le reprendre 900€ alors que toutes les autre se rapprochaient de la côte Argus entre 2300 et 2700 ( côte Argus 2800€), en plus une nouvelle Fiesta pas moyen d'en essayé à la concession une trop compliqué apparement

[odin23]

 

Petit retour pour moi, ça m'étonne pas 6 sur 7 son du Groupe Jallu Berthier, déjà citées précedement par mes soins.

Pour Beauvais si cela c'est grandement amélioré au niveau de l'atelier, les tarifs pratiqués à Beauvais sont les prix du Ford Store de Saint Ouen L'aumone, c' est inadmissible. Bon sinon je regardais dernièrement pour remplacer mon déplaçoire le Ford Fusion, au niveau commercial une catastrophe toujours aussi mauvais, au niveau de la négo, commercialement et de la reprise de mon Fusion, de toutes les marque faites Jeep, Skoda, Opel, Séat, ce sont les seul qui osait me le reprendre 900€ alors que toutes les autre se rapprochaient de la côte Argus entre 2300 et 2700 ( côte Argus 2800€), en plus une nouvelle Fiesta pas moyen d'en essayé à la concession une trop compliqué apparement

 

 

j ai remarqué ça aussi. Ford veut gagner des parts de marché en France mais ne se foule pas sur les reprises. quand j ai voulu faire reprendre ma fiesta, j ai cru à un gag.

y a encore du boulot de ce côté là.

[takumi 1]

j'ai eu le même tour, Ford me reprenait un bmax moins chère que les autres concession, chercher l'erreur

[odin23]

j'ai eu le même tour, Ford me reprenait un bmax moins chère que les autres concession, chercher l'erreur

 

 

Faut croire que garder les bons clients ne fait pas parti de leur priorité