[Topic officiel] les garages ford a éviter,les mauvais.

[ptimickey59]

bonjour a tous,je me permet de créer ce topic qui je l'espere vous orientera vers le meilleur garage pres de chez vous.Je lis souvent,tres souvent meme,votre mécontentement envers certains garages ford.Lors de vos révisions,entretient vous avez toujours quelque chose a dire,moi de meme.C'est l'occasion de créer ce topic dédier a vos impressions,pas seulement le mauvais,s'il y a du bon,dites le.

[ptimickey59]

j' inaugure donc mon topic,j'ai acheté ma mondeo chez ford cambrai,en ayant rattissé ford anzin,cambrai et maubeuge,c'est là que j'ai eu la meilleure offre commerciale..

 

niveau attelier,chez ford cambrai ils n'ont pas bien bossé,lors de la pose de mes plaques définitives la fille,(et oui c'etait une fille) a posé la plaque au pif,mettant les rivets de fixation a 5 millimetres du bord de la plaque d'un coté,a fleur de l'autre...n'importe quoi,ensuite j'ai eu une petite griffe sur ma ronce de noyer lors de mesure avec la valise réalisées a ma demande.Ils ne m'ont donc plus jamais revus.

 

 

pour ma revision des 20000 je suis allé a ford anzin,et la nikel,pas de coup,pas de pif,un acceuil impecable.

a celle des 40000 j'y suis retourné,et la,la merde tout l'inverse,acceuil médiocre,attente interminable.on m'a pris pour un con,on m'a demander de changer des pneux quasi neufs,ça aurait marché ba je me faisait arnaqué tout simplement.

 

voila donc l'avis pour ford anzin est mitigé,ford cambrai a evité,pour les reparations,niveau commercial ça vaut peut etre le coup d'y passer.

 

ford maubeuge n'a pas voulu me faire d'offre pour ne pas faire concurence au sein du groupe shuller...et donc je n'y vais pas pour mes revisions,c'est trop loin.a moins vraiment qu'un jour a anzin,ils abiment l'auto comme il lont fait a cambrai..

[Invité §ANN120aX]

pour ma revision des 20000 je suis allé a ford anzin,et la nikel,pas de coup,pas de pif,un acceuil impecable.

 

Ils vous avaient pris pour le "client mystère"...

[Invité §min228sh]

Bonjour

Tres bien se topic

Moi j'ai un petit garagiste que j'ai depuis 11ans comme j'achete des voitures d'occas dont pas de problemes, je les achete toujours chez un professionnel avec au moins un an de garantie et puis aprés chez mon garagiste. au debut quand je suis arrive ici sur le canton de Fayence j'avais une Focus donc je suis allè voir le garage Ford du coin. il mon vu une foi et aprés plus jamais, il mon pris pour un americain :q :q

Depuis 11ans aucun probleme avec lui, il me fait tout se que je ne sais pas faire et pour les prix 30% de moins.

[ptimickey59]

anne

[ptimickey59]

up,y'a pas que minirno et moi qui faisons nos revisions en garage quand meme...

[Invité §bli141wj]

Je suis allé chez Ford à Nanterre : ils font honneur à la réputation de voleurs des garagistes, hormis les taux horaires de l'heure dans la "norme" de la région parisienne. Entre autre facturation d'ampoules grillées alors qu'elles ne l'étaient pas. Un réglage des phares m'a coûté 75 €

 

Je suis également allé une fois chez Ford à Paris dans le 18° : tout le contraire : super accueil, diagnostic juste, je recommande

 

A +

[Invité §CH8086Wp]

Malheureusement comme partout il y a des brebis galeuses et on a tendance à mettre tout le monde dans le même panier.

[Invité §Lut410sn]

Bonsoir, très bien ce topic pour mettre à jour les bons et les mauvais garages . Pour moi, je suis tombé sur un mauvais, voire un très mauvais Agent Ford Comalex de SENLIS qui n'a pas fait la campagne de rappel - voir mon topic dans 'Etes vous content de votre mondéo'. Malgré mon courrier à Ford, aucune réponse de leur part...La Honte....Cependant, je n'ai pas quitté la marque, j'ai repris un Kuga et me suis séparé de ma mondéo. Bien sur, cet agent ne verra pas cette voiture et j'irai faire mes révisions chez FORD à CHANTILLY - Aucun soucis. Très bon service commercial à BEAUVAIS TILLE.

[Invité §gi3482Ix]

Salut! Je vous recommande le garage des 2 Sarre à Sarrebourg en Moselle. J'ai été si bien reçu que j'y ai commandé un Kuga et une Ka pour ma femme

[Invité §CH8086Wp]

Pour ma part c'est le garage LEROUX à Abbeville. Accueil, gentillesse....

[Invité §ken788Fp]

Pour ma part, ma mondeo vient de la concession de Maubeuge où j'ai fait mes révisions des 20000 et 40000 et ça s'est à chaque fois bien passé. Accueil et prestations à la hauteur.

Voilo

 

Ken078

[Invité]

Très bon topic Mick.

 

Pour Les Fordistes du Maroc ou bien les touristes Fordiste qui passe par ce pays il vaut mieux évité le garage Ford de Casablanca (j'ai déjà emené Mondy à casa mais j'ai pas aimé leur SAV), certes c'est le plus grand et le mieux équipé mais les autre petit garage du pays sont mieux surtout au niveau du service, Voici celui ou je fais la révision de Mondy (c'est un petit garage près de chez moi à environ 45km)

 

http://img40.xooimage.com/files/0/6/7/dsc00884-154f077.jpg

[Invité §the237TA]

Moi je déconseille les concessions ford de vincennes, la queue en brie, les garages agréés de sucy en brie, vaulx en velin et y'en a certainement d'autres où la mauvaise foi et le foutage de gueule auprès du client est de règle...

[bruno71300]

Quelle que soit la marque de la voiture, c'est sur que c'est pas facile de trouver un bon SAV.

Entre ceux qui nous font revenir plusieurs fois parce qu'ils ne trouvent pas la panne du premier coup, et les autres qui font des devis pour changer tout un tas de pièces en se disant que la mauvaise sera certainement dedans....

Après il y a les révisions..... qu'est-ce qu'ils font réellement par rapport à tout ce qui est préconisé par le constructeur...

[ptimickey59]

vidange et filtres dans les 3 premieres,ensuite je ne sais pas...la voiture commence a prendre de l'age donc il y a surement d'autres choses que des filtres...

[jcmondeo]

Après il y a les révisions..... qu'est-ce qu'ils font réellement par rapport à tout ce qui est préconisé par le constructeur...

 

 

 

Effectivement que font-ils réellement???? certains garages scrupuleux doivent suivre rigoureusement les préconisations.

Les autres vous rajoutent de l'eau pour le lave glace même si vous aviez fait le plein la veille (prix au litre d'un bon vin....), ne se donnent même pas la peine de controler les pneus et ne parlons pas de la roue de secours, la méfiance générale est souvent le résultat de quelques années "d'expérience"...

 

Encore une fois tout le monde n'est pas à mettre dans le meme sac et si ce post pouvait nous parler des "garages confiance" ce serait récompenser les vrais pros.

[Invité §ves181gq]

Le meilleur moyen est de faire des " pieges " tests. Vous verrez bien s'ils ont vérifiez ou non, changez une piece qui n'avait pas besoin de l'être.

[Burn2]

De mon côté je vais toujours dans ma petite concession qui est agréé partenaire Motorcraft et je n'ai jamais rien eu à dire sur eux.

C'est pas forcément donné au niveau du prix des révision, mais ça se retrouve dans certains petit geste commerciaux quand on achète un véhicule ou quand quelqu'un nous plie notre voiture et que l'expert veut la classer épave car plus à l'argus... Et on voit que niveau qualité d'intervention pour l'instant c'est toujours ça. (Donc ça vaut le coût sans problème, si la qualité diminué je pense que je changerais pour moins cher mais tant qu'ils sont sérieux et que ça continue ainsi je resterais chez eux)

 

Nous avons acheté et fait entretenir tous nos véhicules ford chez eux, et jamais eu de mauvaise surprise ni facture abusive.

 

Bref je n'ai rien à redire et je fais l'effort de toujours aller chez eux. (pourtant ce n'est pas à côté et je dois poser un jour de congé à chaque fois).

 

Mais je pense que c'est assez rare à l'heure actuelle comme toute marque et métiers. :/ Les gens ne pensent qu'à gagner plus, les personnes qui aiment leur métiers sont rares et n'ont pas forcément la marge de manoeuvre adéquate pour faire du travail sérieux.

[Invité §bil122eq]

Moi je déconseille les concessions ford de vincennes, la queue en brie, les garages agréés de sucy en brie, vaulx en velin et y'en a certainement d'autres où la mauvaise foi et le foutage de gueule auprès du client est de règle...

 

salut

tu parles de l'agent giaconi a vaulx en velin?

pour ma part je n'ai jamais rien trouvé a lui reprocher sur les travaux. c'est bien fait, honnete, competent , etc.

suis pas client régulier mais j'ai fait faire plusieurs fois de la "petite mecanique" (freins echappement rotules bielettes), sans souci.

par ailleurs sa carrosserie a l'air de bien marcher.

maintenant c'est pas pour lui faire de la pub, il a assez de clients, mais il ne me reverra plus.

son mécano m'a rayé un pare choc (suis sur a 99% car la voiture sortait de chez le carrossier et le comportement du gars etait pas net quand il ma présenté la voiture) et ils n'ont jamais reconnu.

par ailleurs v-e-velin, le site, son acces .. c'est pas un coin sympa non plus quand on est a lyon donc double peine.

faut surtout se mefier dans ce genre de palmarés de ne pas généraliser.

[ptimickey59]

ok bill.

 

j'ai eu aussi un probleme de griffe chez mon concess' d'origine.ils ne m'ont donc jamais revus.dans ma concess' actuelle,ç'est plus sérieux,mais moins d'etre irreprochable.on ne generalise pas,on compte les mauvais...

 

d'ailleur,ma concess' d'origine ne se demande pas si a aujourd'hui j'ai fait les entretients ou pas,ils ne m'ont jamais rappellé...

[Invité §the237TA]

ok bill.

 

j'ai eu aussi un probleme de griffe chez mon concess' d'origine.ils ne m'ont donc jamais revus.dans ma concess' actuelle,ç'est plus sérieux,mais moins d'etre irreprochable.on ne generalise pas,on compte les mauvais...

 

d'ailleur,ma concess' d'origine ne se demande pas si a aujourd'hui j'ai fait les entretients ou pas,ils ne m'ont jamais rappellé...

 

Hahaha, ce sont ces cons qui t'ont fait un creux et deux griffes de chat sur l'arrière de ta chère mondy???

[ptimickey59]

non si ça avait été aussi gros que ça je n'aurais jamais laissé passer.je parle d'une petite griffe d'un centimétre de longeur sur la ronce de noyer a l'interieur.

[Invité §Ale046us]

Moi Ford Aulnay-sous-Bois vraiment super Je conseille.

 

 

[ptimickey59]

merci de ta participation alex

[fordmondeo16v]

P'tit Mickey !

 

Je contribue à ton Topic. Pour la Seine-Maritime ( 76 ). J'ai pu testé 4 garages FORD.

 

Sur les 4, 1 seul est compétent : garage FORD Cazaux Le Havre.

 

Après, garage FORD Gruchet-le-Valasse ; FORD Yvetot ; et le pire : Fécamp FORD Lefebvre ( leur magasinier est TOP par contre ). Accueil atelier déplorable, main d'oeuvre excessive ( aussi chère que sur les grandes villes ), etc.

 

Il y a aussi d'autres garages FORD, mais je ne les ai pas testés : ROUEN Ford-Mazda et FORD Garage d'Après Mannevillette, Le Havre.

 

Je regrette, pour ceux qui ont connu, à Notre-Dame-de-Gravenchon ( toujours dans le 76 ), il y avait un petit garage agréé FORD, c'était un sacré bonhomme qui savait tout sur tout. Il n'y a pas eu de successeur car il est parti en retraite maintenant.

 

[ptimickey59]

merci FM16V, il y a beaucoup d'inconpetents qui nuisent a l'image de ford actuellement.c'est bien dommage.merçi d'avoir alimenté mon topic l'ami

[Invité §gil886QB]

bien se topic mais rien ne prouve que lespersonnes qui marque les bon ou les mauvais garage ne sont pas des concurents ou du garage lui meme

si moi je travail dans un garage ford je dit du bien et du mal de mon cucurent du village voisins

[ptimickey59]

bah oué gillou.mais a part un membre dont je sais qu'il bosse chez ford,et dont je taierai le nom,peu de monde bosse dans un garage sur ce forum.tout ceux qui ont participé a mon topic ont une ford...et donc fait la revision de leur auto.ils ont donné leur avis.

[fordmondeo16v]

Fallait pas le dire, je suis Directeur FORD France...

 

[ptimickey59]

et moi mon grand pére s'appellait henry...

[fordmondeo16v]

Nan ??

[ptimickey59]

sisi.la nuit quand je dors..

[fordmondeo16v]

[Invité §viv464BN]

Salut l'ami ! Je viens participer un peu a ce topic, pour ma part ce sera Ford "Courtoise" (ils portent bien leur nom) a saint ouen l'aumone dans le 95 : http://www.ford.fr/cs/ContentServer?pagename=FRFR_ENGInE%2FLayoutDL&site=FRFR_ENGInE&c=Page&cid=1204904953818&addresssearchstring=78700&brand=FF&marketlang=FR_FR

 

Aceuil niquel, de jolies demoiselles a l'entrée ( ) pas mal de véhicules dont une focus RS !!

Chef d'atelier super sympa et toujours pret a regarder ce qui ne va pas tout en fumant une petite clope ca aide!

Bref, un des commercial super gentil et offr de belles remises (2500€ d'entrée pour une focus neuve il y a 1 an ) bref que d'eloges pour ce garage. 2 véhicules achetés chez eux

 

Un autre assé bien et la aussi plusieurs véhicules au sein de la famille (au moins 5), DALBOUZE automobile a aurrillac (cantal, 15) avec de grosses remises a la clef et la courtoisie/gentillesse de la province en plus.

 

Un point noir pour le garage ford de BRIVE LA GAILLARDE ( 19 ) ou l'attente est interminable. 1h d'attente avant de voir un vendeur pour recupérer un véhicule neuf, au bout d-1h30 nous repartions avec, INNACCEPTABLE. Garage filié avec mazda alors on passe le temps en regardant des models de la "concurrence" dans le meme hall... par contre enormement de choix dispo et de belles nouveautés.

 

Voila, je ne rentre pas trop dans les details mais c'est a peu pres tout pour les 3 garages ford que je connais. A plush!