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Hyundai Kona - Pannes, Bugs et SAV

 

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 Sujet :

Hyundai Kona - Pannes, Bugs et SAV

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...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 10/01/2019 à 17:42:24  
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Hello les Kona-istes (?... pour éviter de dire autrement :D )


Je me permets d'ouvrir ce petit topic pour que chacun puisse évoquer et raconter ses éventuels soucis (grave ou moins grave) avec le Kona, et la manière dont le problème a été résolu.


Je commence le bal :
Pour ma part, au 1er Janvier 2019, la voiture m'a affiché 2 erreurs avec pleins de voyants partout : Système de collision avant Défaillant, et Système de Détection d'Angle Mort Défaillant.
J'ai vérifié le Fusble du FCA, il était bon.
La voiture étant bien sous-garantie, j'ai appelé le concess, je la dépose Jeudi prochain et ils vont passer la valise. Le concess' m'a dit que la valise réglèra le soucis.
Me voilà rassuré. Rien d'alarmant en soit...


Je donnerais des nouvelles dès que ce sera fait.


Nico'
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Message édité par Zebdouille le 10/01/2019 à 17:43:11
Sujets relatif
Profil : Apprenti confirmé
alain8035
  1. Posté le 11/01/2019 à 09:53:25  
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Bonjour.
J'ai eu mon Kona le 20 décembre 2018 et jusqu'à présent aucun problème. J'espère que cela va durer.
Donne nous des nouvelles suite à l'analyse de la concession.
Bonne journée

...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 11/01/2019 à 11:41:05  
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Je n'ai eu aucun soucis depuis Aout, mis à part celui-là, qui ne m'inquiète pas du tout.
Quand il y a beaucoup d'électronique, disons que ce n'est pas surprenant ce genre de "panne".

Je pense que ce sera réglé rapidement avec le passage à la valise.

J'en dirais + Jeudi prochain oui

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...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 18/01/2019 à 10:08:37  
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Verdict :
On pensait que ce serait réglé à la Valise, mais finalement c'est un capteur ABS qui est mort.
La concession va le commander et le changer. Tout simplement.
Bien sûr tout celà est pris en garantie (encore heureux !).

...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 24/01/2019 à 10:52:18  
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Voilà, Capteur changé dans la journée, et nettoyage intérieur de la voiture fait en concession (Merci à eux, ca m'a fait plaisir).
Ma Concession est au top !

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Profil : Membre confirmé
jo_37
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 15/03/2019 à 15:59:58  
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Bonjour

Le défaut de détection d'angle mort était en fait un capteur ABS en panne ?
Décidément l'informatique a des progrès à faire.

...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 18/03/2019 à 12:59:24  
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Oh bah il n'y avait pas que ca qui ne fonctionnait plus.

Une pièce défectueuse occasionne maintenant plusieurs systèmes en pannes, car ils sont liés électroniquement (et d'un point de vue sécuritaire aussi).

Invité
  1. Posté le 02/04/2019 à 23:20:59  
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Bien que fan de mon kona... Ce soir, j'ai eu droit à une bonne défaillance:un voyant moteur s'allume et 10 sec après, impossible de dépasser les 2000tour/min...
Demain j'appelle le concessionnaire... La suite au prochain épisode.

Zebdouille a écrit :

Hello les Kona-istes (?... pour éviter de dire autrement :D )


Je me permets d'ouvrir ce petit topic pour que chacun puisse évoquer et raconter ses éventuels soucis (grave ou moins grave) avec le Kona, et la manière dont le problème a été résolu.


Je commence le bal :
Pour ma part, au 1er Janvier 2019, la voiture m'a affiché 2 erreurs avec pleins de voyants partout : Système de collision avant Défaillant, et Système de Détection d'Angle Mort Défaillant.
J'ai vérifié le Fusble du FCA, il était bon.
La voiture étant bien sous-garantie, j'ai appelé le concess, je la dépose Jeudi prochain et ils vont passer la valise. Le concess' m'a dit que la valise réglèra le soucis.
Me voilà rassuré. Rien d'alarmant en soit...


Je donnerais des nouvelles dès que ce sera fait.


Nico'
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...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 03/04/2019 à 12:35:50  
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Ah, c'est ballo ca comme panne... Je pense que Hyundai règlera le soucis en regardant avec la valise...

Question bête, mais forte utile : Tu ne t'es pas trompé d'essence par hasard ?
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Invité
  1. Posté le 03/04/2019 à 16:27:29  
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Lol.
Non je ne me suis pas trompée d'essence...
Il a fallu faire une mise à jour de la carte. Tout est rentré dans l'ordre.

Ouf !

Je l'aime trop mon kona !

Zebdouille a écrit :

Ah, c'est ballo ca comme panne... Je pense que Hyundai règlera le soucis en regardant avec la valise...

Question bête, mais forte utile : Tu ne t'es pas trompé d'essence par hasard ?
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...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 04/04/2019 à 09:46:48  
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Un petit bug isolé, comme il peut en arriver sur n'importe quel véhicule, dans n'importe quelle marque.

Oui il est top de top ce Kona...
Si je devais lui faire un seul reproche, c'est qu'il lui manquerait 20 à 30cv supplémentaire pour être super top et ultra efficace.

Un moteur essence de 140/150cv ferait une grosse différence.

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mh62000
  1. Posté le 08/06/2019 à 19:06:15  
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Bonjour.

Avez-vous pensé à mesurer la distance entre le haut des roues arrières et le garde boue. Mon Kona, modèle essence 1.0l 120 ch s'est affaissé de 30% à gauche et mon garagiste Hyundai ont détecté le même souci sur des Kona neufs mis à la vente. On n'y fait pas attention tous les jours, mais c'est pour moi une grosse défaillance du modèle, auquel Hyundai n'a pas trouvé de solution, à part remonter à le cellule experte Hyundai le souci et me laisser repartir avec mon véhicule bancal, en me demandant d'attendre je ne sais combien de temps.

Bonne journée.

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morfredus
  1. Posté le 24/07/2019 à 19:26:10  
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Bonsoir a tous.
Hier soir problème sur ma Kona 1.6 CRDi 136 DCT-7 Executive.

Ma femme en rentrant du boulot a tout d'un coup la voiture qui n'avait plus de puissance, elle s'arrête et le moteur cale.

A la tentative de démarrage, le voyant Indicateur de dysfonctionnement (MIL) reste fixe, le moteur broute et cale quasi immédiatement, et évidemment aucune puissance.

Appel à l'assistance Hyundai et prise en charge. Le dépanneur me dit qu'il a l'impression que le moteur ne tourne plus que sur 3 cylindres...

Avez vous été confronté à un problème similaire ?


PS : L'assistance Hyundai a changé d'avis quand au garage ou ils envoient la voiture en réparation, total au lieu d'arriver aujourd'hui en concession, elle n'y sera que demain dans la journée :/

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Profil : Nouveau membre
morfredus
  1. Posté le 26/07/2019 à 19:16:40  
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Bonjour.
Des nouvelles.
La concession m'a informer que le code d'erreur n'est pas un code d'erreur connu et qu'ils sont en relation avec l'usine pour trouver la cause du problème.

...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 30/07/2019 à 11:57:33  
  2. answer
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Il est marrant mais perspicace le dépanneur... Le Kona EST un moteur 3 cylindres... donc forcément...
Après, même si c'était un 4 cylindres, ca ne l'empêcherait pas de rouler sur 3...

C'est donc clairement autre chose

Profil : Nouveau membre
morfredus
  1. Posté le 30/07/2019 à 13:54:51  
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Bonjour.
Effectivement un dépanneur avec de l'humour. Cependant mon modèle a 4 cylindres.
Nouvelles du jour, la concession me dit que c'est a priori un problème avec les injecteurs mais qu'ils ne comprennent pas (quoi ??). Ils sont toujours en liaison avec Hyundai France a ce sujet.
Message édité par morfredus le 30/07/2019 à 13:58:21
...Kona...
Profil : Apprenti
zebdouille
  1. Posté le 31/07/2019 à 14:54:59  
  2. answer
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Je pense que tu n'as pas de soucis à te faire... Le SAV sera à la hauteur je pense. J'espère qu'en attendant ils t'ont prété un véhicule

Profil : Nouveau membre
morfredus
  1. Posté le 31/07/2019 à 15:10:07  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'espère bien :)
Oui une location chez ADA. Mais bon une twingo :/

Je donnerais des nouvelles asap.

Profil : Nouveau membre
morfredus
  1. Posté le 08/08/2019 à 16:30:39  
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Hello.
Aujourd'hui reçu un sms qui m'informe que ma location est prolongée jusqu'a 17 aout... donc la Kona n'est pas encore réparée :/

Profil : Nouveau membre
morfredus
  1. Posté le 23/08/2019 à 17:41:11  
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Bonjour à tous.
Véhicule récupéré ce soir.
Ils ont changer le module moteur, ils n'ont pas été capable de me donner les raisons de la panne.
Faut juste espérer que ce soit une panne du à la faute a pas de chance et pas un problème global.

Invité
  1. Posté le 23/09/2019 à 22:38:10  
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Bonsoir
Moi aussi j ai un kona depuis debut mai et 3 semaines après le voyant airbag s allume par intermittence. Valise branchée= contacteur airbag montant ceinture defectueux. Reçu en aout car vient de Corée car pas de pb identique au mien sur un autre kona. Changé le 9 septembre. Puis de nouveau voyant allumé...re-valise... un autre contacteur identifié, commandé, changé le 23 sept.tout le monde est content. 24 sept..voyant se rallume....voiture déposée ce jour...soit disant contacteur airbag dans la porte....on verra si jeudi le pb sera résolu j aime cette voiture mais j en ai marre
Car ils me disent qu il n y a aucun pb sur les konas..voiture très sûres !!!!

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