Caradisiac® utilise des traceurs (cookies et autres) pour assurer votre confort de navigation, pour réaliser des statistiques de visites ainsi que pour vous proposer des services et des publicités ciblées adaptés à vos centres d’intérêts. En poursuivant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation. Pour plus d’informations et paramétrer vos traceurs : En savoir plus

 
Publi info
   / / /
XF
/

[Mécanique] Remplacement alternateur XF - retour d'infos

 

Il y a 66 utilisateurs connus et inconnus. Pour voir la liste des connectés connus, cliquez ici
Ajouter une réponse
 

     
Vider la liste des messages à citer
 
 Page :
1
Auteur
 Sujet :

[Mécanique] Remplacement alternateur XF - retour d'infos

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
mija1789
Profil : Membre confirmé
mija1789
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 08/09/2017 à 16:19:04  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Publicité
La vie en XF est un long fleuve tranquille ... sauf lorsqu'une panne survient :cry:
Début juillet, un vendredi matin, toute petite difficulté de démarrage mais qui disparaît immédiatement (batterie un peu faible ?). Ensuite petit déplacement de 140 Km A/R pour acheter la nouvelle A3 de mon épouse. Aucun problème. Ce devait être effectivement la batterie.
Mais le samedi matin, au démarrage, voyant batterie rouge ! Après quelques mesures et échanges téléphoniques avec mon garagiste, le diagnostic est formel: alternateur défectueux (XF 2009, 140 000 Km).
Recherche d'alternateur avec G**gle: relativement peu de possibilités. Une source en Allemagne à 400€ sans reprise, une autre en France pour le même prix, Osc*ro en échange standard (400€ moins une reprise de 130€ pour l'ancien) et une source en Angleterre également en échange standard (300€ transport compris moins 30€ de reprise, le cours de la livre sterling étant très favorable).
Je choisis Osc*ro, commande le dimanche soir et paye avec Paypal. Premier problème: réception d'un email de confirmation de commande mais pas de confirmation de paiement. Sans nouvelles, je téléphone le jeudi suivant, donne la référence de la commande et m'entend répondre que cette référence n'existe pas, alors qu'elle est sous mes yeux. J'insiste et indique que j'ai commandé via le site belge. "Ah mais Monsieur, vous devez appeler le service clientèle belge" ! Oui, mais c'est ce que j'ai fait puisque le n° de téléphone composé est celui figurant sur le site belge. L'opératrice finit par me transférer à quelqu'un qui pourrait me renseigner. Effectivement, cette personne retrouve la commande mais pas le paiement et m'indique qu'une enquête va être ouverte au niveau du service comptabilité et que j'aurai des nouvelles dans une quinzaine de jours (Gloups! encore 15 jours sans voiture sans compter le temps de la réparation).
Dans la foulée, j'annule la commande chez Osc*ro et commande immédiatement en Angleterre. Le lundi suivant, l'alternateur m'était livré avec toutes les instructions pour retourner le défectueux, frais de retour prépayés par le vendeur.
La première étape étant réussie, il ne restait plus qu'à remplacer l'alternateur, ce qui a pris une demi-journée à mon garagiste. L'échange en soi ne pose pas problème, mais l'accès oui. Il faut démonter pas mal de durites et autres pièces avant de pouvoir créer un chemin d'accès suffisamment large que pour pouvoir y faire passer l'alternateur.
Coût final de l'opération: 270€ pour un alternateur en échange standard et 140€ de main d'oeuvre, soit 410€. Je n'ose penser au coût chez un concessionaire.
En ce qui concerne Osc*ro, ils m'ont envoyé un mail confirmant le paiement le lundi suivant (le même jour où j'ai reçu l'alternateur anglais), soit une semaine après avoir passé la commande. Paypal m'a bien évidemment remboursé rapidement sans aucun problème.
Sur base de mon expérience, je ne peux que recommander ce fournisseur anglais. Reste à voir la durée dans le temps de l'alternateur.
Message édité par savilleX308 le 08/09/2017 à 16:41:20

---------------
Cordialement
Michel
Sujets relatif
l'homme sans qualité
Profil : Pilote confirmé
  1. config
savillex308
Coupe argent Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 08/09/2017 à 16:46:05  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Merci pour ce retour.

On va le répéter à l'envie : Evitez ABSOLUMENT Oscabo.
Franchement, c'est les pires, même Mister Auto ou Pièce-auto24 sont moins pires.
Et dans le cas de pièce-auto24 et tous leurs avatars, on peut trouver son bonheur, mais PAS sur l'autre machin bidule en "O" : jamais la bonne référence, ils vous cloquent n'importe quoi à la place.

Ebay est critiquable sur bien des points, mais la plupart du temps, on trouve tout ce qu'on veut à tarifs raisonnables.
Les GB se servent d'Ebay comme une extension naturelle de leur business et de développent pas d'appli particulière, ce qui est au final, une bonne chose.
Protection Paypal, système de notation et tutti quanti.

Pour ce qui est de la durée de l'alternateur : plus que celui d'origine, je vous le garantie.
Vous êtes tombé sur un mauvais numéro.

Cdlt
Message édité par savilleX308 le 08/09/2017 à 16:46:31

---------------
Rover 220GSi XW
Rover 820Ti XS
Volvo S70 B5252FS
UAZ Patriot 2017
Publicité

 Page :
1

Aller à :
 


Les 5 sujets de discussion précédents Nombre de réponses Dernier message
Équilibrage pneumatiques et vibrations 14
[technique] caméra de recul sur XF 0
Panne console centrale 6
[Conseil] Huile moteur 1
redémarrage compliqué 17