code autoradio

[Invité §phi473tH]

bonjour a tous

 

je possède une ceed de 2009 achetée comme 2ieme main

après avoir démonter ma batterie, l'autoradio me demande un code security que je possède pas.

après 2 essais je bloque l'autoradio, donc je vais chez mon concessionnaire , là il me dit qu'il faut le démonter pour l'envoyer chez kia . cout de l'opération 250 euro.

pourquoi ma garantie ne fonctionne pas pour ce cas ?

[fedor62]

Salut,

Si tu as informé ton concessionnaire que tu as démonté toi même la batterie, il peut dire que tu as fais une mauvaise manip et que le problème est à cause de toi donc pas pris en charge. Mais ce que je trouve bizarre c'est qu'il faut démonter la batterie et l'envoyer chez kia !!!! Alors que j'ai déja eu ce problème avec une autre marque, en donnant juste le numéro de série de la voiture, le garagiste a retrouvé le code sécurity de l'autoradio dans sa base de donnée et me l'a donné gratuitement.

[Invité §phi473tH]

Bonjour

 

D'après mon concessionnaire il ne peut pas entrer simplement un code.

Donc démontage et envoi sur Paris. Mais le prix et excessif !

Vais voir avec mon conseillé juridique.

[fedor62]

c'est vrai que c'est excessif. Je trouve ça louche . Bon courage