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garantie kia

 

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 Sujet :

garantie kia

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AnonymeThi​erry
Invité
  1. Posté le 29/07/2020 à 11:42:20  
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j'ai acheté une kia sportage.
j'ai effectué ma révision des 30000 klm à 30 600 klm
ensuite effectué la révision des 60000 à 91067 klm.
début juillet alors que la voiture avait 90 890 klm , j'ai demandé un RDV pour la revision des 90 000.
impossible d'en avoir avant le 18 août.
autant dire que je suis parti en vacance en polognr et pris un RDV .
on m'annonce que la voiture ne sera plus garantie parce que j'ai dépasser de plus de 1000 klm.
à 92680.
je trouve cela inadmissible
y a t- il possibilité d'un recours.
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  1. Posté le 30/07/2020 à 14:52:11  
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AnonymeThierry a écrit :

j'ai acheté une kia sportage.
j'ai effectué ma révision des 30000 klm à 30 600 klm
ensuite effectué la révision des 60000 à 91067 klm.
début juillet alors que la voiture avait 90 890 klm , j'ai demandé un RDV pour la revision des 90 000.
impossible d'en avoir avant le 18 août.
autant dire que je suis parti en vacance en polognr et pris un RDV .
on m'annonce que la voiture ne sera plus garantie parce que j'ai dépasser de plus de 1000 klm.
à 92680.
je trouve cela inadmissible
y a t- il possibilité d'un recours.
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bonjour
coquille sur le 91 067 pour 60 000 je pense/ espère

toujours le même sujet : c'est si simple et ca marche si bien lorsqu'on "respect les règles", et si compliqué lorsqu'elles ne sont pas respectées. Vous vous souciez de votre révision juste avant de partir faire long trajet... et vous trouvez cela inadmissible et parlez de recours...

La garantie a un prix = c'est les règles d'entretiens. C'est marqué partout donc niveau recours c'est pas gagné.

Avec n'importe quel autre constructeur c'est plus simple : y'a pas de garantie donc pas de questions à se poser
Essayez la négo, mais 3 sur 3 de raté, c'est pas gagné !
bon courage et bonne suite, avec de la rigueur !

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morpheus972
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  1. Posté le 31/07/2020 à 11:24:18  
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J'aurais cherché a faire ma révision avant d'arriver à 90890km, surtout j'avais prévu de faire un long trajet après. Ou alors, le faire sur le lieu de vacances, et par forcément celui de résidence uniquement... (Ou sur le trajet lol)
Si la règle est de ne pas dépasser 1000km... faire la révision des 90000km à 89000km est tout à fait possible. Il faut anticiper.

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