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Feux Xénon avec Faisceaux Directionnels AFS Ypsilon 5P

 

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Feux Xénon avec Faisceaux Directionnels AFS Ypsilon 5P

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yoyo-comeon
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  1. Posté le 04/05/2013 à 13:32:31  
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Bonjour à toutes et à tous,

J'ouvre le sujet concernant l'option disponible sur les Feux Xénon directionnels AFS

En effet, je possède cette option sur mon Ypsilon hors ces feux sont tout sauf directionnels comme indiqué sur le catalogue du vehicule et sur la notice d'entretien.

Après avoir fait quelques recherches, j'ai decouvert le site suivant qui parle du système AFS et de ce que ca apporte (ou censer apporter !!!) : http://www.recherche-auto.com/ [...] age-1.html

Par ailleurs, j'ai contacté également mon concessionnaire qui est lui aussi censé me tenir au courant.

Parlez ici de votre expérience concernant ces feux, de votre ressenti et aussi si les votres sont directionnels comme c'est ecrit partout.
Message édité par yoyo-comeon le 04/05/2013 à 15:11:41

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Lancia Ypsilon 1.3 Multijet 95cv Platinum+ Blanc Nuvola (Modèle 2013)
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yoyo-comeon
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  1. Posté le 09/05/2013 à 22:12:01  
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Bon a priori, on ouvre des post sympa voir utiles concernant des options disponibles sur nos véhicules, mais tout le monde le lit, et tout le monde s'en fou aussi lol ...
Bref, comme on dit "Si t'as besoin de rien .... bla bla bla" !!!


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Lancia Ypsilon 1.3 Multijet 95cv Platinum+ Blanc Nuvola (Modèle 2013)
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  1. Posté le 10/05/2013 à 00:45:59  
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Moi j' attends surtout ton retour d' experience et donc que tu es des nouvelles de ta concession afin d' avoir des infos.

Sur les nombreuses pages du topic dedié a l' Ypsilon 5 portes, personne n' a deja parlé de ces feux directionnels et j' ai rien trouvé non plus sur internet a ce sujet.

Vraiment disponible en France cette option ?

Bref, tout comme moi, le reste de la meute attends sagement ton retour, je pense.

P.S: ton lien ne marche plus
Message édité par jul25az le 10/05/2013 à 00:48:21
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pk5
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  1. Posté le 10/05/2013 à 14:37:09  
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Mon Ypsilon avait les xénon et ils n'étaient pas directionnels.


Comme déjà écrit, l'éclairage était tellement bon que cela ne m'avait pas choqué.


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  1. Posté le 10/05/2013 à 14:53:00  
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Yoyo, tiens nous au courant. Notamment au niveau de ton garage.
Au fait, as tu déjà envoyé un mail ou téléphoné à Lancia pour obtenir des renseignements là-dessus?

Profil : Routard
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yoyo-comeon
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  1. Posté le 13/05/2013 à 23:11:30  
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Bonjour à tous,

Je suis allé aujourd'hui à la concession puisque je suis rentré de vacances hier (au passage Megeve et Chamonix, c'est vraiment sympa lol  ;) )

Bref,

Bon alors, concernant ces fameux "feux xenon directionnels AFS" :

Le directeur à téléphoné devant moi au Chef Produit Lancia France. Il explique "ma" situation et rentre dans une conversation à plus finir -> A prendre les docs (pour vérifier), regarder sur le site internet (pour vérifier) etc ... et effectivement ils sont censés être directionnels comme écris partout.

==>>> Hors, ils ne le sont tout simplement pas et ne l'ont jamais été !!!!

Ceux sont en effet des "Bi-Xénon" c'est a dire que vous avez les Xénon en code et en feux de route. C'est une erreur globale sur le site internet, leur pub et leurs docs !!!! Je trouve ça hallucinant.

Donc comme je l'ai dis dans le topic Ypsilon, je leur laisse jusque vendredi pour me trouver une solution financière concernant cette option que j'ai pris car justement ils sont marqués comme directionnels (Ayant un appart à la montagne, j'avais pris ca pour les virage en épingle)

La compensation que je demande concerne : Les Feux Xénon (PAS Directionnel), Les Airbags Latéraux (que je n'ai pas non plus et que j'étais censé avoir) et la fameuse Climatisation Bi-Zone (Ou je cherche encore la 2ème zone, vu qu'elle est monozone)

Si pas de solution, avantageuse biensûr, ne m'est trouvé avant fin de semaine, la semaine prochaine, je mets le ramdam en route : Constat d'huissier avec expert automobile et dépôt de plaintes pour tromperie et produit non conforme.

Ayant contacté mon assistance juridique, et leur ayant déjà envoyé les éléments par mail, ils m'ont répondu que c'était tout à fait défendable et que c'était également d'une facilité déconcertante à prouver qu'il y a eu tromperie.

Je vous tiens au courant d'ici fin de semaine.
Message édité par yoyo-comeon le 13/05/2013 à 23:15:34

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  1. Posté le 16/05/2013 à 13:35:17  
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Merci Yoyo pour ces informations. Ton cas servira certainement d exemple. On atte.d donc la suite maintenant, compensation ou procédure

Profil : Routard
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yoyo-comeon
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  1. Posté le 16/05/2013 à 21:19:21  
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Alors "News du jour"

Le service client Lancia m'a appelé aujourd'hui :
Ils me proposent 400€ de dédomagement concernant les Airbags et c'est tout !!! Et qui plus est, sous forme d'avoir à valloir au sein du Concessionnaire MotorVillage !!!
Concernant les Xénons, ils pretextent le fait que ceux-ci sont "Bi-Xénon" et que c'est mieux que des Xénon Directionnels, t qu'une circulaire a été diffusée au sein des concessionnaires Lancia et que de se fait la marque n'est pas responsable et que de se fait c'est de la responsabilité du concessionnaire pour le manque d'informations client.
Concernant la clim Bi-Zone, ils me pretextent que le véhicule est équipé d'une clim automatique et que dans une citadine il n'est pas utile d'avoir du Bi-zone !!!
Moi je penses sincèrement qu'on se fou de moi !!!

J'attends maintenant que le Directeur de concession me rappel demain qui lui doit me proposer quelque chose. J'attends ca avec impatience sinon je crois que je vais encore m'enerver.

Donc pour résumer :
400€ d'avoir par la marque et par la concession je vous direz ca !!! A voir si le directeur ne se retranche pas derriere l'offre du service client !!! Parce que d'un côté il y a le defaut d'équipement et de l'autre un manque d'information alors qu'ils l'ont eu via une circulaire produit !

Suite au prochain épisode.

Ps : Lancia m'envoi leur offre par courrier. Je n'ai pour l'instant rien accepter, j'ai dis au service client que j'attendais maintenant la reponse du concessionnaire.
Message édité par yoyo-comeon le 16/05/2013 à 21:23:55

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  1. Posté le 18/05/2013 à 10:12:25  
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Bilan des courses:
Airbags-->400€=Ok, c'est le prix de l'option

Bizone/Monozone= erreur et surtout mensonge puisque repris par tous les concessionnaires sur le site officiel même de lancia:
ici:
http://www.atoutfiat.fr/ad/get​.html?id=4911
encore là:
http://webfactory.lancia.fr/?m​odel=402
même sur les voitures de démonstration où ils doivent démontrer que la Bi-Zone est une Monozone...????

Xénons: Ben non, c'est pas forcément mieux. En plus, le Bi-Xenon peut tout à fait être directionnel c'est ce qui se fait maintenant. Ils noient le poisson pensant que les consommateurs n'y connaissent rien or les consommateurs d'aujourd'hui sont plus pros que les pros.

Yoyo fait des copies d'écran, si tu dois constituer un dossier. Ici une Ypsi platinum+ de démonstration où il va falloir démontrer que les Xenons ne sont pas directionnels et où la clim n'est pas Bi-Zone.....


exemple offre sur le site Lancia au 18/05/2013Voir l'image en grand0 vote
Message édité par pse60xe le 18/05/2013 à 10:25:37
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