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litige sur une mazda 5

 

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 Sujet :

litige sur une mazda 5

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ast77ht
Invité
  1. Posté le 10/12/2010 à 20:28:42  
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bonsoir a tous
nous avons acheter en juin 2010 une mazda 5 aujourd'hui elle a 7 000 km et nous avons un souci avec de la condansation dans les feu arrieres et mazda france ne veulent pas nous changer les feu mais seulement les chauffer que dois-je faire cordialement

Sujets relatif
Profil : Pilote semi-pro
pierre_vroom
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  1. Posté le 10/12/2010 à 21:11:25  
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Bonsoir,

De nombreux véhicules ont plus ou moins de condensation mais c'est plus souvent dans les phares.

Est-ce qu'au départ, le concessionnaire a semblé surpris de ce souci ou il a dit que cela se produisait sur d'autres Mazda 5 ?

Il faut chauffer les oreilles de Mazda France pour faire remplacer ces feux.

Invité
  1. Posté le 10/12/2010 à 21:39:46  
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bonsoir ils ne veulent rien savoir chez mazda france ils nous dit que c'est un phenome normal car ce sont " des feux a led " et transparent

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Profil : Pilote semi-pro
pierre_vroom
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  1. Posté le 10/12/2010 à 21:56:57  
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Et le concessionnaire confirme que c'est pareil pour les autres clients ou il est muet sur le sujet ?

Ca se produit aussi quand les feux ne fonctionnent pas dans la journée ?
Message édité par pierre_vroom le 10/12/2010 à 21:58:35
Invité
  1. Posté le 10/12/2010 à 22:09:32  
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je vous remercie de me repondre
le concessionnaire reste tres muet et le phenome se produit toute la journée en fonction du temps malheureusement lors que l'on arrive a la concession la condansation est nulle nous avons prit des photos mais la reponse reste de faire chauffer les feux c'est un phenome " normal " pour eux
ce n'est pas mon avis la condansation va abime les feux ainsi que les joints qui vertirons a la longue

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Profil : Routard confirmé
wormlord
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  1. Posté le 10/12/2010 à 23:43:28  
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Bonjour,

Selon moi, ce n'est pas normal, il doit y avoir un problème d'étanchéité.

Faite pression auprès de votre concessionnaire, voir faite jouer votre assistant juridique si vous en avez une.


---------------
MAZDA 3 2.0 165Ch dynamique Soul Red (2015)
MX5 RC 2.0 160Ch Elegance Pack (2007)
Profil : Vétéran
  1. config
oliver7431
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  1. Posté le 11/12/2010 à 08:53:18  
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la condensation des feux arrieres n'esst pas un problrmr spécifique chez mazda,
plusieurs autres marques rencontrent ce soucis...
eux aussi préconisent de chauffer les feux...

Invité
  1. Posté le 11/12/2010 à 12:39:37  
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bonjours a tous
chauffer les feux oui mais pour combien de temps ?????
les jours s'egraines meme si la voiture est neuve

Invité
  1. Posté le 19/12/2010 à 09:51:35  
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Je ne comprend pas ce fenomene de condensation car pour qu'il y ai condensation il faut chauffe puis refroidissement et justement une led ne chauffe presque pas donc pour moi il ne devrais pas y avoir de condensation sauf si probleme d'etanchéité ou defaut de fabrication
Demander au garagiste d'explique comment pour lui la condensation vient.
Pour ce qui est de les chauffer n'inporte qui peut le faire avec un seche cheveux, mais si cela revient souvent il y a probleme.
Voir si le probleme vient  apres qu'il ai plu ou si cela est du au frois.
Si c'est apres pluie ou carwash voir l'etanchéité

Invité
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 20/12/2010 à 09:30:26  
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Bonjour,

Permettez-moi d'intervenir à ce sujet.

J'ai eu moi aussi ce même soucis, voir la photo.

Le véhicule était encore sous garantie, mon garagiste à effectuer le changement du feux arrière gauche défectueux.

Quelques temps plus tard, il m'informait que l'importateur ne rentrait plus en considération à se sujet, car cette apparition de buée ne gênant en rien à la sécurité !!

Voilà en quelques mots, les raisons du refus de l'importateur de changer cette pièce !

Je précise que j'habite en Suisse.

Bonne route et meilleurs voeux

DSC00176

Invité
  1. Posté le 20/12/2010 à 11:04:05  
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Bonjour,
Les technologies évolues mais ne sont pas maîtrisées, nous sommes en 2010; les réponses données par les professionnelles sont inacceptables, les feux doivent être parfaitement étanches sinon il y aura certainement une détérioration rapide de la pièce. Si quelqu'un connaît un concessionnaire Mazda sérieux, compétent, honnête et aimable je ne saurais trop vous remercier de me l'indiquer. Je suis en région parisienne, dans le 94. Merci à tous

Profil : Pilote pro
  1. config
diabol_x
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  1. Posté le 28/12/2010 à 09:06:00  
  2. answer
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Pour moi, il est clair que s'il y a condensation, c'est qu'il y a un soucis d'étanchéité.
Je ne connais pas les concessionnaires parisiens. Celui d'Evreux est vraiment bien (c'est pas Paris, mais c'est pas à 500 bornes non plus...). ;)


---------------
Un jour, elle sera mienne. Oh oui, un jour, elle sera mienne!
Invité
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 28/12/2010 à 15:00:49  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour moi  une explication claire et pertinente est donnee par ce forumeur ici http://www.civicyume.com/forum [...] p;start=30 , et c est un probleme qui touche beaucoup de marques apres il faudrait savoir si le probleme revient apres le changement du feu .
Message cité 1 fois
Profil : Pilote
stecat
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  1. Posté le 29/12/2010 à 22:10:46  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

maz36wq a écrit :
Pour moi  une explication claire et pertinente est donnee par ce forumeur ici http://www.civicyume.com/forum [...] p;start=30 , et c est un probleme qui touche beaucoup de marques apres il faudrait savoir si le probleme revient apres le changement du feu .
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Bonsoir,
J'ai eu ce phénomène sur mon MAZDA et puis c'est parti comme c'est arrivée et je n'ai pas constaté la réapparition de buée par la suite. Les explications données plus haut sont donc vraies. ;)

Profil : Nouveau membre
champu
  1. Posté le 05/01/2011 à 21:49:58  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir a tous
possédant un mazda 5 je n'ai pas rencontré de pb de condensation des feux mais ne suis pas sur en ce qui concerne la sécurité en effet qui dit condensation dit oxidation des contact electriques donc par la suite peut générer un mauvais fonctionnement des sigalisations.

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