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 Sujet :

Sujet officiel

[Topic Officiel] Mazda CX-3 (2015)

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Invité
  1. Posté le 20/05/2019 à 08:50:24  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Reprise du message précédent :

couguar54 a écrit :

Bonsoir, j'ai eu un léger accident dans une zone de travaux et le garage mandaté par mon assurance a du remplacer la roue avant droite. Depuis je n'arrive plus à avoir le stop and start qui fonctionne alors qu'il est activé. Une idée de l'origine du souci avant que je me retourne vers mon assureur ? Merci
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Il n'y a pas de rapport de cause à effet entre le S&S et les roues.
La batterie est peut-être déchargée. Dans ce cas le S&S ne fonctionne pas surtout si c'est sur de tes petits trajets. A vérifier peut-être.
Autre option : la batterie à peut-être été débranchée par le garagiste et il me semble (mais je n'en suis pas certain) qu'après le débranchement/remplacement de la batterie il y a une procédure de "réinitialisation" du S&S.

Sujets relatif
Profil : Nouveau membre
couguar54
  1. Posté le 20/05/2019 à 12:43:36  
  2. answer
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Pas de capteur dans les roues qui enclencherait le i-stop à l'arrêt ? Bref j'attends des nouvelles de l'assurance pour me donner la conduite à tenir

Profil : Membre confirmé
flying38
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  1. Posté le 20/05/2019 à 14:12:21  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

AnonymeFlannel a écrit :

INFORMATION IMPORTANTE POUR LES CLIM :

Note d'information communiquée à tous les concessionnaire REF. : R107/16REV datée du 22 décembre 2016

Concerne un défaut au niveau des évaporateurs. Date de modification sur les sites de production : juin 2016

Tous les véhicules assemblés avant cette date sont donc concernés.

Il s'agit de brasures incorrectes des tubes de l'évaporateur (à ne pas confondre avec le condenseur). l'évaporateur se trouve dans l'habitacle dans le module de chauffage.

Mazda à décidé de ne pas rappeler les véhicules mais de faire de la réparation au coup par coup.

TOUS LES CONSTRUCTEURS ONT UN PROGRAMME DE PRISE EN CHARGE SOUS GARANTIE QUI VA AU DELA DE LA GARANTIE LEGALE (5 ANS).

De ce fait, un évaporateur est censé faire la vie du véhicule. LE CONCESSIONNAIRE SE DOIT DE DEMANDER UNE PRISE EN CHARGE. En fonction des cas le constructeur prend tout ou partie de la réparation à sa charge (usure des pièces). Dans le cas d'un évaporateur qui n'est pas censé s'user LA PRISE EN CHARGE SE DEVRAIT D ETRE DE 100 % et ce partant du principe qu'une note d'information à été éditée par le constructeur.

IL NE FAUT DONC PAS SE FAIRE AVOIR PAR LE CONCESSIONNAIRE ET EXIGER CETTE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE.

IL FAUT COMPRENDRE QUE :
- sur ce type de prise en charge, le concessionnaire s'assoit en général sur toute ou partie de la M.O. Cela explique donc beaucoup de chose !
- ce genre de prise en charge n'est pas "exceptionnelle" mais fait entièrement partie des process constructeur. Selon les constructeurs, ces procédures sont même totalement informatisées et automatisées à l'image de Mercedes par exemple (pour y avoir travaillé).

Pour l'exemple chez mercedes :
- Chaque panne, chaque défaut est répertorié et codifié dans une base de donnée.
- Lors de la demande, le conseillé après vente, se connecte sur le serveur du constructeur et rempli un formulaire en ligne avec le défaut constaté et les infos du véhicule (kilométrage etc) MAIS AUSSI si le véhicule à été entretenu ou non dans le réseau (selon les panne, cela influe sur la réponse)
- dans 80 % des cas la réponse de la prise en charge est instantanée et est générée automatiquement par la base de donnée sans aucune intervention humaine.
- les 20 % restant concernent des pannes jugées "sensibles" par le serveur et nécessitant d'être étudiée par un "humain" :-). Dans ce cas, le serveur ne donnera pas de réponse automatisée mais transférera le dossier a un ingénieur qui étudiera le problème, contactera éventuellement le concessionnaire pour plus d'infos et transmettra ensuite sa réponse "manuellement".
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Merci beaucoup pour ces infos ! :) cela donne des arguments pour la prise en charge par Mazda (si besoin).


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Mazda Mx-5 NC 1.8 Blue Design
Mazda Cx-3 Sélection Essence 150 ch 4x4
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Profil : Membre
karlus
  1. Posté le 22/05/2019 à 14:21:52  
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Cap des 40000 km franchi sur la mienne, deuxième entretien, rien de particulier si ce n'est une pile de clé changée à ma demande et une mise à jour gps . facture de 315 €

C'est reparti pour 20000 quoique d'ici là , il y aura surement les deux premiers pneus à changer avant l'hiver

Profil : Nouveau membre
couguar54
  1. Posté le 22/05/2019 à 15:22:20  
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J'ai appelé le garage qui a pris en charge la réparation via mon assureur et leur chef d'atelier m'a indiqué que ça venait de la batterie et qu'il fallait pas mal rouler avant que le S&S ne refonctionne ... Bizarre non ?

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Profil : Vétéran confirmé
thilo83
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 22/05/2019 à 15:55:43  
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Ca doit se réinitialiser, je suppose.
J'ai acheté ma voiture il y a longtemps donc je ne me rappelle plus, mais il n'y a pas une histoire comme quoi le S&S a besoin de quelques centaines de km avant de fonctionner? Tu dois être dans un cas de figure similaire.


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couguar54
  1. Posté le 22/05/2019 à 16:50:58  
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Affaire à suivre vu que, pour l'instant, je ne roule vraiment pas beaucoup donc il est toujours aux abonnés absents ...

Profil : Vétéran confirmé
thilo83
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 22/05/2019 à 17:39:28  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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...Ce qui n'est pas forcément gênant….


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Suzuki Ignis Allgrip de 12/2016
Mazda3 Dynamique G-120cv de septembre 2015
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effix77720
  1. Posté le 23/05/2019 à 10:46:45  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je confirme le s&s met du temps à se "calibrer". Au début je pensais qu'il était inopérant mais petit à petit il s'est mis en fonction. Maintenant il se déclenche dès que la voiture a roulé quelques hectomètres voire immédiatement s'il elle est chaude.
Message cité 1 fois
Profil : Pilote pro
jaif72
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  1. Posté le 23/05/2019 à 10:57:00  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et je dirais même froide.....


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effix77720
  1. Posté le 23/05/2019 à 11:19:41  
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Je voulais dire à température hors période hivernale.

comment dire ....
Profil : Apprenti
kootbool
  1. Posté le 24/05/2019 à 17:40:18  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
la garantie de mon cx3 est terminee depuis mars 2019 , c'est un 1.5 D BVA AWD,100 000 KM et evidemment hier sur autoroute, lors d'une montee assez longue et pentue, perte brutale de puissance, tableau de bord en mode schizophrene qui convulse, refuge sur bande d'urgence puis gros soubressaut du vehicule avant arret du moteur; Pressentant bug informatique, je redemarre le vehicule, sans probleme, puis reprends mon periple. A plusieurs reprises j'ai eu le plaisir de revivre cet episode, cela ne m'empechant pas d'arriver a bon port ; l'ecran central m'indique "probleme moteur contacter un cc" avec voyant jaune forme "moteur" au tdb ;

avez vous eu le meme souci ? merci pour vos experiences
Message cité 2 fois

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Deux choses sont infinies : l’Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce qui concerne l’Univers, je n’en ai pas encore acquis la certitude absolue.
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bricem6
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  1. Posté le 24/05/2019 à 17:49:56  
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A ta place j'aurais appelé l'assistance et fait rapatrier le CX3 sur un plateau.


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Mazda MX-5 2.0 184cv 30th anniversaire 2019
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Toyota Auris HSD Executive 2015
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pat416118
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  1. Posté le 24/05/2019 à 19:31:32  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

kootbool a écrit :

la garantie de mon cx3 est terminee depuis mars 2019 , c'est un 1.5 D BVA AWD,100 000 KM et evidemment hier sur autoroute, lors d'une montee assez longue et pentue, perte brutale de puissance, tableau de bord en mode schizophrene qui convulse, refuge sur bande d'urgence puis gros soubressaut du vehicule avant arret du moteur; Pressentant bug informatique, je redemarre le vehicule, sans probleme, puis reprends mon periple. A plusieurs reprises j'ai eu le plaisir de revivre cet episode, cela ne m'empechant pas d'arriver a bon port ; l'ecran central m'indique "probleme moteur contacter un cc" avec voyant jaune forme "moteur" au tdb ;

avez vous eu le meme souci ? merci pour vos experiences
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Essaye de sortir le code défaut.

Message cité 2 fois

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Grand Cherokee WK2 5.7 V8 Hemi 2011
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wacko31
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  1. Posté le 24/05/2019 à 19:40:47  
  2. answer
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effix77720 a écrit :

Je confirme le s&s met du temps à se "calibrer". Au début je pensais qu'il était inopérant mais petit à petit il s'est mis en fonction. Maintenant il se déclenche dès que la voiture a roulé quelques hectomètres voire immédiatement s'il elle est chaude.
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En fonction de tes différents parcours avec ton CX-3, est-ce que tu trouves ce Stop & Start agaçant ??? :??:

Profil : Pilote semi-pro
alexandr3
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  1. Posté le 25/05/2019 à 21:59:26  
  2. answer
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Pat& a écrit :

Essaye de sortir le code défaut.
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Oui, ce voyant ça peut être 50000 choses (un problème sur le circuit de carburant par exemple). Dépêche d’aller voir le concessionnaire car au bout de quelques jours, le code est archivés et il y a moins d’infos pour faire le bon diagnostic.

Ca m’est arrivé avec un problème de système d’évaporation des gaz dans le réservoir de carburant, j’ai amené ma voiture 4 fois au garage, le 3e coup, après changement de deux pièces, ils ont fini par me dire de me présenter sans rendez-vous dès que le voyant moteur s’allume pour avoir plus d’infos et ils ont réussi à régler le problème.

Message édité par alexandr- le 25/05/2019 à 22:00:32

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=> 2014 Dodge Durango Citadel V8 AWD 360 chevaux 120000 km
=> 2014 Lexus RX 350 F Sport V6 270 chevaux 123000 km
=> 2019 Mazda CX-3 Grand Touring 150 chevaux 12000 km
Profil : Routard confirmé
krysmu
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  1. Posté le 26/05/2019 à 13:06:10  
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Bonjour,
Futur possesseur d'un CX-3 skyactiv D 105 Selection, je voulais savoir ce que valait l'installation du boîtier car play par Mazda à 299€?
Quelqu'un a-t-il effectué ce rajout? Le prix en vaut il le coup?
J'ai également demandé le prix de la révision des 40000km -->407€!!!!😲 changement liquide frein compris
Combien avez vous payé cette révision?
Merci par avance de vous réponses
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Profil : Membre confirmé
pjaol29
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  1. Posté le 27/05/2019 à 16:30:43  
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krysmu a écrit :

Bonjour,
Futur possesseur d'un CX-3 skyactiv D 105 Selection, je voulais savoir ce que valait l'installation du boîtier car play par Mazda à 299€?
Quelqu'un a-t-il effectué ce rajout? Le prix en vaut il le coup?
J'ai également demandé le prix de la révision des 40000km -->407€!!!!😲 changement liquide frein compris
Combien avez vous payé cette révision?
Merci par avance de vous réponses
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Pour info 258 euros la révision des 3 ans à 47000 kms

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Profil : Membre confirmé
flying38
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  1. Posté le 27/05/2019 à 17:07:52  
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Pjaol29 a écrit :

Pour info 258 euros la révision des 3 ans à 47000 kms
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292 pour moi (3 ans et 37000 kms).


Donc 407 ça me parait très élevé, pourquoi le liquide frein, c'est prévu à 3 ans ?? je ne crois pas.

Message édité par flying38 le 27/05/2019 à 17:08:37

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Profil : Routard confirmé
lol_le-grand
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  1. Posté le 27/05/2019 à 18:53:55  
  2. answer
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Révision après 2 ans : 281 € :L pour moi
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Mon véhicule : Mazda CX-3 Exclusive
[Présentation] Mazda CX-3 AWD BVM6 Exclusive Noble Brown 2017
Profil : Routard confirmé
krysmu
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  1. Posté le 27/05/2019 à 20:46:19  
  2. answer
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Merci beaucoup pour vos retours. La différence est hallucinante. 45% plus cher...
Merci pour vos retours...
Un avis sur le car play?
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Profil : Pilote semi-pro
alexandr3
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  1. Posté le 27/05/2019 à 22:22:09  
  2. answer
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Je ne l’ai pas sur mon CX-3 de 2019 :(


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=> 2014 Dodge Durango Citadel V8 AWD 360 chevaux 120000 km
=> 2014 Lexus RX 350 F Sport V6 270 chevaux 123000 km
=> 2019 Mazda CX-3 Grand Touring 150 chevaux 12000 km
Profil : Membre confirmé
flying38
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  1. Posté le 27/05/2019 à 22:25:40  
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krysmu a écrit :

Merci beaucoup pour vos retours. La différence est hallucinante. 45% plus cher...
Merci pour vos retours...
Un avis sur le car play?
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Mon avis est que ça ne sert à rien... :) mais si tu te renseignes c'est que tu y vois un intérêt.

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Mazda Cx-3 Sélection Essence 150 ch 4x4
Profil : Routard confirmé
krysmu
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  1. Posté le 27/05/2019 à 23:12:31  
  2. answer
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flying38 a écrit :

Mon avis est que ça ne sert à rien... :) mais si tu te renseignes c'est que tu y vois un intérêt.
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Évidemment, l'intérêt premier étant de pouvoir bénéficier de certaines applications sur l'écran du cx-3. Mais si je pose la question c'est que justement je ne suis pas 100% convaincu.

Profil : Pilote pro
jaif72
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  1. Posté le 27/05/2019 à 23:27:14  
  2. answer
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Carplay est très supérieur à Android Auto a priori.
Perso j'utilise Android Auto, ce n'est pas mal. Je streame avec Google music et utilise Waze.


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Mazda 3 Selection 2.0 BVA 2017 Soul Red
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Profil : Routard confirmé
krysmu
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  1. Posté le 28/05/2019 à 09:14:56  
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Merci pour cette info. je ne savais pas qu'il y avait une différence. Je vais me renseigner auprès de mazda pour qu'ils me confirment que c'est bien du carplay.
Effectivement, moi aussi c'est pour bénéficier de Spotify et Waze notamment.

Complètement à l’ouest
Profil : Membre confirmé
jesda
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  1. Posté le 28/05/2019 à 09:15:24  
  2. answer
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Bonjour à tous .

J’envisage l'achat d'une CX-3 essence d'occasion (2018) pour ma femme, nous avons été en essayer une qui nous à bien plu, par contre je ne me souviens pas avoir vu de bouton pour désactiver le stop & start .
Sans vouloir polémiquer sur cette fonction, je voulais juste savoir si il y avait moyen de le désactiver comme sur d'autres véhicules ?
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CX-3 Sélection 150 Bva Awd 2018 .
Profil : Routard confirmé
krysmu
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 28/05/2019 à 09:34:23  
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Je viens de réagir… évidemment carplay c'est Apple et Androïd auto c'est bein… pour androïd ;-)

Profil : Vétéran confirmé
thilo83
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  1. Posté le 28/05/2019 à 10:06:55  
  2. answer
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JESDA a écrit :

Bonjour à tous .

J’envisage l'achat d'une CX-3 essence d'occasion (2018) pour ma femme, nous avons été en essayer une qui nous à bien plu, par contre je ne me souviens pas avoir vu de bouton pour désactiver le stop & start .
Sans vouloir polémiquer sur cette fonction, je voulais juste savoir si il y avait moyen de le désactiver comme sur d'autres véhicules ?
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Bonjour,
Oui on peut, le bouton se trouve à hauteur du genou gauche.

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Suzuki Ignis Allgrip de 12/2016
Mazda3 Dynamique G-120cv de septembre 2015
Suzuki SJ413 inarrêtable
Complètement à l’ouest
Profil : Membre confirmé
jesda
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  1. Posté le 28/05/2019 à 10:24:27  
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thilo83 a écrit :

Oui on peut, le bouton se trouve à hauteur du genou gauche.
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A Ok merci, je n'ai pas fait attention à cet endroit! :jap:


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CX-3 Sélection 150 Bva Awd 2018 .
Profil : Pilote pro
jaif72
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  1. Posté le 28/05/2019 à 19:49:33  
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Il se réactive à chaque démarrage. A noter qu'avec la boite auto, il se gère au frein, on appuie fort si on veut le déclencher sinon le moteur continue de tourner. Je trouve ça très pratique.
Message cité 2 fois

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Mazda 3 Selection 2.0 BVA 2017 Soul Red
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alexandr3
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  1. Posté le 29/05/2019 à 01:42:34  
  2. answer
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jaif72 a écrit :

Il se réactive à chaque démarrage. A noter qu'avec la boite auto, il se gère au frein, on appuie fort si on veut le déclencher sinon le moteur continue de tourner. Je trouve ça très pratique.
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Ah oui ?? Tiens je vais essayer !


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Profil : Routard confirmé
krysmu
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 29/05/2019 à 11:30:35  
  2. answer
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Bonjour,

Avis aux possesseurs d'un CX-3 diesel, on m'annonce une campagne de rappel sur le compresseur de clim. (véhicule de Août 2016)

A bon entendeur ;-)

Bonne journée

Profil : Routard confirmé
krysmu
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 29/05/2019 à 15:39:49  
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Condensateur de clim pardon… A priori problème connu des possesseurs :??:
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Profil : Routard confirmé
alfa-627
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  1. Posté le 30/05/2019 à 10:07:44  
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krysmu a écrit :

Condensateur de clim pardon… A priori problème connu des possesseurs :??:
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bonjour

oui problème connu et pris en charge sans aucune difficulté, le mien a été changé comme beaucoup d'autres

il n'y a à priori pas de campagne de rappel mais réparation au coup par coup sur déclenchement du problème

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CX5 2.2 150 CV BVM Dynamique Crystal white pearl mica (nov 2012 - mai 2015)
CX3 essence sélection 120CV boite manu soul red      livré le 29/10/15
RAV4 (Mme)
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pjaol29
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  1. Posté le 30/05/2019 à 11:44:19  
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alfa-62 a écrit :


bonjour

oui problème connu et pris en charge sans aucune difficulté, le mien a été changé comme beaucoup d'autres

il n'y a à priori pas de campagne de rappel mais réparation au coup par coup sur déclenchement du problème
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Je confirme

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