[Topic Officiel] Mazda 6 [GG] (2002-2007)

[Invité §pca030zv]

[

Bon, je la scan demain et te l'enverrai par mail.

 

T'en a reçu beaucoup ? [/quotemsg]

 

J'en ai recu quatre, merci a vous

 

Quand au periple afin de trouver un garage serieux, pas evident, tous me parlent du filtre d'habitacle, et du temps de MO pour cette intervention, pour info je l'ai nettoyé hier, demontage 1mn montre en main!!! et il est nickel propre, et de plus pas prevu au remplacement a 20000.

 

Pour cette revisison des 20000 qui ne consiste qu'a une vidange et un filtre a huile, tout les garages allongent la liste des opérations, pour en arriver a des sommes de plus de 350€ pour certain (pretexte, intervention sur le FAP, ma M6 n'en n'est portant pas equipée!!)

 

Une honte le SAV Mazda, ils feraient bien de fideliser leur clientelle avec un SAV serieux compétent, et arreter de prendre les gens pour des c....

 

Je suis mécano d'origine, alors leurs bla bla , et leur liste d'interventions bidons, ca ma fait un peu rire, quoi que pas vraiment, c'est ma carte bleue qui ne ris pas.

 

Ma revision est faite, avec le cachet d'un garage, et suivant les instructions Mazda, juridiquement pas de bléme de garantie, la revisison doit etre effectuée suivant les preconisations Mazda, ce qui a été fait.

Nulle part il est ecrit que ca doit etre fait par Mazda, mais en respectant leurs preconisations--

Ma revision m'a coutté 50 euros.

[Invité §pca030zv]

De plus, j'ai ecris personnellement au directeur Mazda France, pour lui faire part de mon mécontentement avec le suivi et le SAV.

 

Depuis plus de deux semaines, rien aucune reponse, comme quoi, je pensent qu'ils s'en fou....t un peu, il vendent, c'est leur but!!

le SAV c'et autre chose!

[Invité §pca030zv]

http://www.societe.com/cgi-bin/recherche?rncs=434455960&vu=1

 

voici les coordonnées

 

[Invité §MZ 503iF]

[

 

Ma revision est faite, avec le cachet d'un garage, et suivant les instructions Mazda, juridiquement pas de bléme de garantie, la revisison doit etre effectuée suivant les preconisations Mazda, ce qui a été fait.

Nulle part il est ecrit que ca doit etre fait par Mazda, mais en respectant leurs preconisations--

Ma revision m'a coutté 50 euros.

 

 

Bonjour, tu es tout à fait libre de faire comme tu l'entends mais je pense que tu prends un sacré risque vis à vis de ta garantie contructeur d'une part et de la bonne marche de ton véhicule d'autre part.

 

Pourquoi ? Tout simplement parce que les rappels "officieux" opérés par Mazda (c'est à dire les contrôles et modifications opérés sur ordre du constructeur lors des passages en atelier dans le cadre de l'entretien courant) ne profiteront pas à ta voiture. Ce qui veut dire que si tu as un pépin important et que Mazda démontre que tu n'aurais pas été victime de la panne si ta voiture avait fait l'objet de la modif, tu l'auras dans le "baba" !

 

Tu aurais plutôt intérêt à croiser les doigts pour qu'il n'arrive rien d'ici la prochaine visite chez Mazda....et même après, dans le pire des cas..

[Invité §MZ 503iF]

De plus, j'ai ecris personnellement au directeur Mazda France, pour lui faire part de mon mécontentement avec le suivi et le SAV.

 

Depuis plus de deux semaines, rien aucune reponse, comme quoi, je pensent qu'ils s'en fou....t un peu, il vendent, c'est leur but!!

le SAV c'et autre chose!

 

 

Si tu as des motifs de mécontentement, je comprends parfaitement ton action.

En revanche, il ne faut pas généraliser de la sorte. Tous les concessionnaires Mazda ne sont pas des arnaqueurs !

Celui qui entretient ma "3" est vraiment nickel !! Accueil excellent, personnel très qualifié, efficace et abordable.....et tarifs vraiment TRES raisonnables !!

 

[Invité §pca030zv]

Je ne veux absolument pas generaliser, mais les six concessionnaires que j'ai contacté m'ont donné tous la même impression, aucun acceuil, aucune consideration, et ds tarifs au top,

c'est vrai je suis en region parisienne, mais je suis pret a me deplacer pour trouver des gens serieux.

[Invité §Sun551wO]

Les gars, merci d'envoyer un MP à Masterludo pour bien lui certifier que je suis le vrai Sundog. Vous pensez bien que si j'avais usurpé son identité avec mon sundog67, il aurait réagit ! Enfin bref personne ici ne doute de mon identité en particulier Alain68, CG66, Alain001, francois, dochub, Barni, Cygo, Olio et tous ceux que j'oublie alors juste un petit MP à Masterludo pour que je puisse retourver mon identité...Merci à tous !

[Invité §pad520Vz]

De plus, j'ai ecris personnellement au directeur Mazda France, pour lui faire part de mon mécontentement avec le suivi et le SAV.

 

Depuis plus de deux semaines, rien aucune reponse, comme quoi, je pensent qu'ils s'en fou....t un peu, il vendent, c'est leur but!!

le SAV c'et autre chose!

 

J'avais moi aussi écrit à Mazda il y a 2 ans... jamais eu de réponse...

 

En revanche, sache que Mazda France a déménagé, voici la nouvelle adresse :

 

Mazda Automobiles France SAS

34 rue de la Croix de Fer

78122 Saint Germain en Laye Cedex

Standard : 01 61 01 65 65

 

[Invité §pad520Vz]

[/b]

 

 

Bonjour, tu es tout à fait libre de faire comme tu l'entends mais je pense que tu prends un sacré risque vis à vis de ta garantie contructeur d'une part et de la bonne marche de ton véhicule d'autre part.

 

Pourquoi ? Tout simplement parce que les rappels "officieux" opérés par Mazda (c'est à dire les contrôles et modifications opérés sur ordre du constructeur lors des passages en atelier dans le cadre de l'entretien courant) ne profiteront pas à ta voiture. Ce qui veut dire que si tu as un pépin important et que Mazda démontre que tu n'aurais pas été victime de la panne si ta voiture avait fait l'objet de la modif, tu l'auras dans le "baba" !

 

Tu aurais plutôt intérêt à croiser les doigts pour qu'il n'arrive rien d'ici la prochaine visite chez Mazda....et même après, dans le pire des cas..

 

Bof...

Un risque pour la garantie, peut-être, encore que juridiquement, pour refuser l'application de la garantie, je pense qu'il incomberait à Mazda de prouver que c'est un défaut d'entretien qui a causé la panne (et que le dit entretien n'était pas effectué selon les recommandations du constructeur). Et je vois mal comment Mazda pourrait prouver ça...

Quant au risque pour la voiture... Que crois-tu que fait ton concessionnaire lors d'une révision à part la vidange et les divers remplacements prévus au programme d'entretien? Tu parles de rappels officieux. Pourquoi pas, mais je doute qu'ils soient nombreux et de nature à mettre en danger des organes importants du véhicule. Mais ce n'est que mon avis.

 

[Invité §pad520Vz]

Je ne veux absolument pas generaliser, mais les six concessionnaires que j'ai contacté m'ont donné tous la même impression, aucun acceuil, aucune consideration, et ds tarifs au top,

c'est vrai je suis en region parisienne, mais je suis pret a me deplacer pour trouver des gens serieux.

 

As-tu essayé Austerlitz à Paris?

Perso j'y vais les yeux fermés en cas de souci et leur chef d'atelier, M. Fernando, est un passionné. Les factures sont certes un peu élevées à cause du prix de la main d'oeuvre, mais bon, il faut bien payer l'emplacement du garage en plein Paris...

Sinon, le garage Estoril à Montlignon (95) a très bonne presse dans la communauté mx-5. A essayer...

[cygoris]

http://www.societe.com/cgi-bin/recherche?rncs=434455960&vu=1

 

voici les coordonnées

1ère fois que je lis cette adresse

 

En tout cas, merci

[cygoris]

Si tu as des motifs de mécontentement, je comprends parfaitement ton action.

En revanche, il ne faut pas généraliser de la sorte. Tous les concessionnaires Mazda ne sont pas des arnaqueurs !

Celui qui entretient ma "3" est vraiment nickel !! Accueil excellent, personnel très qualifié, efficace et abordable.....et tarifs vraiment TRES raisonnables !!

Tu nous rappelles le nom et la localisation de cette "merveilleuse" concession ?

[cygoris]

J'avais moi aussi écrit à Mazda il y a 2 ans... jamais eu de réponse...

 

En revanche, sache que Mazda France a déménagé, voici la nouvelle adresse :

 

Mazda Automobiles France SAS

34 rue de la Croix de Fer

78122 Saint Germain en Laye Cedex

Standard : 01 61 01 65 65

Juste pour info. tu tiens ça d'où ?

[Invité §Sun551wO]

Ben alors la solidarité les gars ? Snif...

[cygoris]

Le Rideau ; Acte III :

 

Alors, j'y suis retourné en début d'après-midi.

Ils en ont reçu un bon (intact), et tout content de m'annoncer que cette fois ils avaient vérifié (enfin )

 

Pendant que le chef d'atelier cherchait comment l'installer, on a déplié le mode d'emploi.

Perso. j'ai fait rapido l'inventaire des pièces détachées............ IL MANQUAIT les crochets

 

Oui, vous savez compter : jamais 2 sans 3

 

Impossible de l'arimer donc

 

Suite au prochain rendez-vous.......

 

-----Y a des jours comme ça où le soleil se lève à l'occident-----

 

Mazda pas zoom-zoom-zoom

[cygoris]

Tiens pendant que j'y étais, y avait une Mazda6 haut perchée sur portique.

Pas étonnant : y avait plus son moteur

 

Impressionnant ce trou béant à ciel ouvert

 

C'était une MZR-CD couleur SC [immat. .... EDM 91]

Elle avait # 60.000 km

 

Le mécano m'a dit que le proprio. (2ème main) avait oublié de vérifier le niveau d'huile => Moteur serré => échange standard

Le moteur était posé à côté. Impressionant

[Invité §Sun551wO]

Tu fais la gueule ou quoi Cygo ?!!

[Invité §pad520Vz]

Juste pour info. tu tiens ça d'où ?

 

De mon concessionnaire, pourquoi?

 

[Invité §pad520Vz]

Ben alors la solidarité les gars ? Snif...

 

C'est fait!

Mais je note que je ne fais pas partie de ceux à qui tu avais demandé

[Invité §Ant703AP]

Tiens pendant que j'y étais, y avait une Mazda6 haut perchée sur portique.

Pas étonnant : y avait plus son moteur

 

Impressionnant ce trou béant à ciel ouvert

 

C'était une MZR-CD couleur SC [immat. .... EDM 91]

Elle avait # 60.000 km

 

Le mécano m'a dit que le proprio. (2ème main) avait oublié de vérifier le niveau d'huile => Moteur serré => échange standard

Le moteur était posé à côté. Impressionant

 

C'est quoi ce boulot même pas une photo quelle honte.

[Invité §Sun551wO]

Merci paddy si tu es paddy75 tu as changé de pseudo ! En effet, j'ai mis ceux qui interviennent le plus souvent. Mais je leur fais confiance pour t'imiter en tout cas merci à toi !

[Invité §pad520Vz]

Merci paddy si tu es paddy75 tu as changé de pseudo ! En effet, j'ai mis ceux qui interviennent le plus souvent. Mais je leur fais confiance pour t'imiter en tout cas merci à toi !

 

Oui, oui, c'est bien moi! J'avais expliqué ma mésaventure à l'époque (probablement semblable à la tienne!)

Patrick

[Invité §Sun551wO]

Ah bien ! Pour mon souci de plage arrière je dois y retourner la semaine prochaine...Et en prime il me fait essayer une 530d nouveau modèle, sans obligation d'achat...Il m'a aussi indiqué qu'il vendait très bien les 6 FW bien mieux que la berline, donc il me la reprendrait facilement. Mais bon mon épouse est très réservée sur ce "monstre": 50nm de couple à 2000 tours 243km/H vitesse maxi. 16,5s 0-400m DA

[Invité §cg6270rN]

Ben alors la solidarité les gars ? Snif...

 

Mp envoyé à Masterludo...

[Invité §sun726XF]

Suis de retour merci à ceux qui ont contribué : Paddy & Cg66.

[Invité §cg6270rN]

Suis de retour merci à ceux qui ont contribué : Paddy & Cg66.

 

Et tu vends ton carrosse?

[Invité §Ant703AP]

Et tu vends ton carrosse?

 

Il est un fond bm en ce momment.

[Invité §MZ 503iF]

Bof...

Un risque pour la garantie, peut-être, encore que juridiquement, pour refuser l'application de la garantie, je pense qu'il incomberait à Mazda de prouver que c'est un défaut d'entretien qui a causé la panne (et que le dit entretien n'était pas effectué selon les recommandations du constructeur). Et je vois mal comment Mazda pourrait prouver ça...

Quant au risque pour la voiture... Que crois-tu que fait ton concessionnaire lors d'une révision à part la vidange et les divers remplacements prévus au programme d'entretien? Tu parles de rappels officieux. Pourquoi pas, mais je doute qu'ils soient nombreux et de nature à mettre en danger des organes importants du véhicule. Mais ce n'est que mon avis.

 

 

Il suffit d'un seul...

[Invité §sun726XF]

Il est un fond bm en ce momment.

 

Comme dirait mon épouse une, "c'est une crise, ca va passer !" En attendant on me refile quand meme les clés d'une 530d pour un essai total free...Donc je dis pas non, après si j'ai 8 ou 9000e de trop alors que j'achète une maison fin juin qu'il faudra meubler, je vais voir...

[Invité §sun726XF]

Ce soir véridique un italien possesseur de 156 me dit, garde ta MAZDA 6, elle est trop belle !

[Invité §pca030zv]

J'avais moi aussi écrit à Mazda il y a 2 ans... jamais eu de réponse...

 

En revanche, sache que Mazda France a déménagé, voici la nouvelle adresse :

 

Mazda Automobiles France SAS

34 rue de la Croix de Fer

78122 Saint Germain en Laye Cedex

Standard : 01 61 01 65 65

 

 

 

adresse relevée su le site mazda france,

 

alors ou est la bonne adresse??!!, m^me sur les pages jaunes elle n'apparait pas, c'est curieux!

 

Si vous avez la moindre question ou la moindre remarque, vous pouvez aussi joindre notre Service Clientèle par courrier à l’adresse suivante :

 

Mazda Automobiles France S.A.S

Service Clients

Z.I. Moimont 2

1, rue Eugène Pottier

Marly-La-Ville 95 476 Fosses Cedex

 

 

[Invité §Gro528Qn]

Suis de retour merci à ceux qui ont contribué : Paddy & Cg66.

Comme quoi il faut toujours lire en entier les posts quand on est absent. J'ai failli écrire un mp alors que tu étais déjà de retour. A ce rythme on va aller à 1.000 pages avant noël

 

 

[Invité §Psy214vI]

Ce soir véridique un italien possesseur de 156 me dit, garde ta MAZDA 6, elle est trop belle !

 

Bonsoir,

 

après avoir fait des essais "statiques" ! de ces auto, je peux dire que niveau esthétique elles sortent du lot (après question de goûts et de couleurs) intérieurement peut-être une petite préférence pour l'Alfa mais pour ce qui est de l'habitabilité: MAZDA6

Par contre ils abusent un peu avec ce SAV pas toujours au top...

[Invité §vil046sa]

Alors pour ceux qui ont des a-coups dans le volant, comme déjà dit, il suffit de desserer la colonne de direction, d'efffectuer plusieurs mouvements de haut en bas, puis de resserer fermement en évitant les réglages en butée. Je croyais pas le chef d'atelier quand il me l'a dit sans même voir la voiture (plusieurs mois que ce problème m'enquiquinait), mais ça marche!

 

 

Q'entends-tu par "a-coup dans le volant"?

[Invité §ala780Wh]

Juste pour info. tu tiens ça d'où ?

 

 

 

Les adresses ainsi que certains téléphones chez MAZDA ont changé, même ceux dans les MAZDABOOK sont faux. J'ai essaye de contacter le service client et j'ai bien du appeler 4 numéros différents avant d'avoir le bon. Je confirmerai prochainement l'adresse.

 

Nb mon book et ma Mazda 6 sont de janvier 2006